DSLRPros.com Análise

Recebemos um serviço fenomenal de DSLRPros. Eles são uma empresa com conhecimento de ponta, que oferece um serviço excelente, da maneira como costumava ser e de alta qualidade. Não temos a capacidade de comprar um novo drone, pois estamos presos a trabalhar dentro dos limites de um drone anterior comprado de outra empresa pela escola de ensino médio em que nosso filho estuda. Mas, fomos solicitados a consertar / substituir o drone quebrado. DSLRPros, e especificamente Kyle, dedicou seu tempo para nos fornecer orientação e informações de qualidade para tentar fazer o drone funcionar - e como mencionei antes, o drone nem foi comprado por meio deles. Se tivermos a chance de comprar um novo drone, sei que o primeiro lugar que iremos procurar é nos DSLRPros.

Sahil em DSLRPros é um excelente recurso para nossas necessidades de UAS corporativo. Seu conhecimento geral, rede profissional e disposição para buscar respostas para perguntas específicas fazem dele nossa primeira ligação, todas as vezes. Nós altamente recomendamos seus serviços.

Sahil e Kyle fizeram um ótimo trabalho em conseguir o que eu precisava rapidamente. Fiquei surpreso com a paciência de Sahil ao responder a tantas de minhas perguntas. Eles são muito experientes e eu recomendo altamente.

Eu realmente aprecio Sahil Bhojwani e a paciência e profissionalismo de sua equipe durante nossas recentes compras de drones e equipamentos. Fiquei muito grato por ele ter dedicado tempo para se certificar de que entendi todos os detalhes do que precisava e poderia fazer uma compra informada. Kudos!

Os caras do DSLRPros foram incríveis. Tive uma experiência muito boa na compra de alguns itens com o Sahil que não mediu os esforços para garantir que tudo estava perfeito desde o momento em que ainda estávamos decidindo o que adquirir, até o pós-venda. Não podemos sobrecarregá-lo o suficiente, Sahil. Muito feliz com o equipamento. Obrigado.

NÃO compre através de DLSR Pros! Encomendou um drone que nunca apareceu e foi-lhe dito que não honraria o reembolso ou o crédito da loja. $ 5000 desperdiçados. Em vez disso, faça o pedido de uma fonte confiável!

ATUALIZAÇÃO: Contactado DSLRPros novamente 5 meses atrás, de acordo com sua resposta a esta análise abaixo, e ainda não recebi uma resolução, e eles pararam de responder a qualquer uma das minhas perguntas. Novamente, NÃO COMPRE / CONFIE NESTA EMPRESA !! Você ficará com nada além de tempo e dinheiro perdidos

Minha experiência de compra de um drone da DSLRPros foi incrível! Kevin foi de grande ajuda. Ele tornou o processo perfeito. Ele sempre foi cortês, experiente e se esforçou para explicar as nuances do drone e do equipamento adicional. Ele personalizou um drone especificamente para atender às nossas necessidades a um ótimo preço! Tudo o que posso dizer é que a DSLR Pros tem ótimos produtos e pessoas ainda melhores trabalhando para eles.

Experiência incrível e excelente atendimento ao cliente!

Desde que esta empresa foi comprada pela Neat Brads, Inc., o nível de serviço ao cliente atingiu um novo padrão. A nova equipe está muito focada no cliente e atenta. Definitivamente os recomendaria!

Se você quer um drone e deseja o melhor atendimento ao cliente, este é o lugar para fazer negócios. Toda a equipe está empenhada em garantir que você obtenha o que deseja e saiba o que precisa. Do presidente da empresa aos técnicos de montagem são todos fantásticos. E não, eu não trabalho para eles.

Sahil tem sido absolutamente excelente para trabalhar. Ele respondeu a todas as minhas perguntas com a maior honestidade e profissionalismo. Sempre pergunto por ele pelo primeiro nome. Eu serei definitivamente um cliente usual. Obrigado Sahil, você é o cara !!

Como gerente em uma grande operação de mineração nas proximidades, fui encaminhado ao DSLRPros para a compra de um drone. Fiquei muito satisfeito com o nível de serviço que recebi de Derek Wheeler. Ele me indicou a direção certa e sugeriu duas opções para atender às minhas necessidades. Fiquei muito satisfeito com a opção escolhida e retornarei à DSLRPros para consultas futuras.

Tive ótimas experiências com todos os membros da equipe de vendas e serviços da DSLRPros. Embora todas as minhas solicitações tenham sido atendidas rapidamente por todos os membros da equipe com quem trabalhei no passado, primeiro contato Derek Wheeler em sua equipe de vendas para obter as cotações de que preciso para propostas de projetos e produtos para esses projetos, forma mais oportuna.

Atendimento ao cliente muito útil e útil. Já negociei com outras empresas no passado querendo apenas fazer uma venda e o atendimento ao cliente era praticamente inexistente. DSLRPros tem sido extremamente favorável em todas as minhas necessidades e perguntas. Altamente recomendado!!

Queria expressar minha total satisfação com os profissionais DSLR. Eu sou o Diretor Adjunto de Gerenciamento de Emergências no Condado de Monongalia, WV. Em um projeto cooperativo com o Município de Marion, WV adquirimos o Matrice 210 - Kit Aéreo de Primeiros Socorros. Enquanto trabalhamos com Derek da DSLR Pros, conseguimos fazer a compra sem problemas. Derek foi muito profissional e extremamente conhecedor dos produtos disponíveis da DSLR Pros e nos ajudou a tomar nossa decisão. Derek também manteve contato comigo enquanto ficamos mais confiantes com os drones. Gostaria de agradecer pessoalmente a Derek e a DSLR Pros e irei comprar equipamentos adicionais da DSLR Pros. Eu recomendo o DSLR Pros para qualquer pessoa interessada em comprar um UAV para segurança pública.

Grande experiência e atendimento ao cliente muito rápido ao trabalhar com a compra de uma câmera FLIR. Trabalhei com Sahil que foi incrível!

Sahil Bhojani era MUITO experiente e extremamente útil, adorei conversar com ele! Ele garantiu que todas as minhas perguntas fossem respondidas e me orientou durante o processo de compra, não posso pedir mais do que isso!

Trabalhei junto com Sahil B. para desenvolver um RFQ governamental para um DJI Matrice 210 (drone). Ele está sempre atento, oportuno e profissional. Não hesitarei em entrar em contato com Sahil novamente no futuro para fazer compras.

Sahil se destacou por fornecer informações para ajudar minha empresa a tomar a melhor decisão sobre o equipamento que mais se adequa às nossas necessidades. Sahil "se destaca" no atendimento ao cliente e irei me referir a ele para todas as nossas necessidades futuras.

Meu nome é Ronnie Manuel, da Carolina do Norte. Sou membro há 36 anos e fui Cheif por 8 deles. O departamento está envolvido com resgate e às vezes busca por pessoas desaparecidas. Fui recomendado para DSLPros na Califórnia por outro serviço de bombeiros. Foi aqui que conheci Sahil Bhojwani. Ele foi acima e além para nos ajudar a escolher o Drone correto para a aplicação de que precisávamos. Ele explicou tudo detalhadamente e nunca deixou de responder à minha ligação quando eu tinha uma dúvida. O envio foi no local e foi entregue muito rapidamente. Estamos muito satisfeitos. Não acredite que você pode dar errado com esta empresa. Obrigado novamente DSLRPros.

Ei. Eu gostaria de agradecer a Sahil. Ele me ajudou ao longo do caminho. Obrigado. 5 estrelas!!

Esses caras têm muita experiência e realmente dedicam tempo para garantir que o cliente está recebendo a solução certa para drones. A atenção ao atendimento ao cliente continua bem após a venda. Eles estão sempre disponíveis para qualquer dúvida ou suporte técnico, e seus especialistas em treinamento internos fazem um ótimo trabalho em ensinar até o usuário mais inexperiente como se tornar um piloto seguro e responsável. DSLRPros é o melhor!

Kevin Hale foi além ao ajudar nossa empresa a fazer a compra certa para nosso novo programa de drones. Toda a equipe DSLRPros tem muita experiência e um grande conhecimento em drones. Melhor lugar para comprar drones, sem dúvida!

Excelente atendimento ao cliente e conhecimento sobre os principais produtos do mundo dos drones. Profissionais DSLR altamente recomendados

Comprei um monte de coisas na DSLRPros no ano passado. No início, fiquei feliz com as interações, o representante de vendas parecia bem informado, então decidi ir com eles em outra empresa. Em retrospecto, deve ter sido um mau presságio que às vezes precisei de 2-3 e-mails para obter uma resposta do vendedor (atualmente, ele não está respondendo mais). Acontece que algumas das coisas que vendi são simplesmente inúteis para meus propósitos. Eu havia expressado preocupação com algumas das coisas que o representante de vendas me disse que eu precisava, mas, como acabara de entrar nos drones, decidi acreditar nele. Afinal, eu afundei $ 1000 + em coisas que não uso / preciso. Alguns exemplos:

1) Trabalho em áreas remotas, portanto, ter baterias e energia suficientes é crucial. Consegui um monte de TB55s e então o representante de vendas me convenceu a conseguir uma estação de energia EcoFlow para carregar as baterias no campo. Parece ótimo. Bem, eu não estava prestando atenção às especificações. Essa coisa mal carrega UM CONJUNTO de TB55s (no papel, carrega, na prática não). Por aquele preço, quase poderia ter comprado outro conjunto de TB55s. 600 dólares desperdiçados em um carregador de celular caro.

2) O representante de vendas me disse para adquirir o FLIR Tools +. Eu disse a ele que faço pós-processamento em softwares diferentes e não preciso gerar "relatórios".
Não não, você precisa disso.
ESTÁ BEM.
Completamente inútil para mim. 300 dólares para lixo eletrônico.

3) Cinto de drone Hoodman. Eu mencionei que estamos fazendo voos programados e também trabalhando em áreas remotas, então precisamos carregar tudo. Convenceu-me a conseguir. Nunca usei a coisa. $ 130 por uma alça pesada que fica em uma gaveta no meu laboratório.

4) Serviço de atualização de firmware. $ 45. WTF é isso ?! Eu mesmo atualizo o firmware. O que eu paguei ...?!

Eu poderia listar mais coisas, mas quem quer ler isso de qualquer maneira. O ponto principal para mim é que vou ficar longe de DSLRPros no futuro. Além disso, eles não parecem querer meu negócio de qualquer maneira. Recentemente, pedi um orçamento para equipamentos de mais de US $ 10 mil - nunca obtive uma resposta.

Embora eu fosse um piloto de drone certificado, nunca tive um produto DJI. Um bom amigo (Chad Nordberg) me encaminhou ao DSLRPros para falar com uma pessoa experiente. Tive a sorte de entrar em contato com Derek Wheeler, que foi paciente e gentil ao responder minhas perguntas sobre DJI e seus produtos. Eu estava empenhado em aumentar meu jogo para o próximo nível, então examinamos o Inspire 2 e todos os vários sinos e apitos que eu queria. Ele perguntou sobre minhas necessidades e desejos e me ajudou a otimizar meu pedido. Minha remessa foi entregue quando ele me disse que faria e ele até providenciou para que um item fosse enviado de outra fonte que eles não tinham em estoque.
Após o recebimento, mantive contato com ele com perguntas bobas (como onde fica o S / R) que ele respondeu educadamente. Não posso deixar de enfatizar o quanto estou satisfeito com Derek e DSLRPros. Seu site tornou mais fácil examinar e comparar produtos e selecionar e revisar meu pedido. Obrigado, obrigado, obrigado Derek e DSLRPros
Mark Fanning
Moses Lake, WA

Tive um pouso muito difícil e uma grande filmagem na manhã seguinte. Para encurtar a história, liguei para DSLRPros e eles consertaram minha nave e me colocaram em funcionamento em 24 horas, muito obrigado. Seu serviço é incrível.

Experiência muito positiva na compra de uma câmera FLIR TIR para imagens de UAV da DLSPros. Sahil foi muito prestativo e cordial, tanto do ponto de vista técnico quanto de compras.

O serviço ao cliente da DSLRpros é incomparável.
Eles ajudaram a me educar antes de saltar para uma grande compra.
Meus e-mails foram respondidos prontamente, mesmo quando enviados tarde da noite.
Eu recomendo o DSLRpros para todas as suas necessidades de drones.

Eu sou um velho bem, eu disse isso. Felizmente, eu sou bastante experiente em tecnologia, no entanto. O suficiente para entrar no campo dos drones industriais agrícolas e térmicos. No entanto, teria sido uma tentativa infrutífera sem a orientação especializada e a paciência de Derek Wheeler.

Derek conhece drones e compartilha seu conhecimento de uma maneira fácil e sem vendas. Mas é isso que faz uma pessoa querer fazer negócios com ele! Ele transmite as informações mais recentes disponíveis, todos os fatos necessários e o faz com um compromisso preciso e honesto de vender a você o UAV ou acessório que servirá nada menos aos seus propósitos pretendidos.

Derek Wheeler conquistou meu respeito e estou ansioso para construir meu negócio com ele como meu consultor de confiança.

Blair Leist, proprietária
Raptor Visual Imaging

A pior empresa com a qual já negociei.

Esta empresa não repara veículos aéreos não tripulados. Eles só podem trocá-lo por muito dinheiro de um bloco para outro.

Sou um piloto profissional de drones. Tive um problema com o gimbal do meu drone, contei-lhe quando dei o drone. Thomas garantiu que eles consertariam meu drone, já que estão empenhados em consertar drones industriais. Mas no final, disseram-me que eles não poderiam consertar o cardan. Eles aceitaram o dinheiro adiantado, e então recebi uma carta deles dizendo que esperavam outros $ 800 de mim. E quando pedi para devolver o drone, eles ficaram 4 dias sem me comunicar, ignorando meus e-mails.

Esses são os golpistas que farão você pagar adiantado, e então você será mantido como refém. É assim que as empresas ganham dinheiro agora.

Lamento muito que o roubo esteja acontecendo desta forma. Esta empresa não repara veículos aéreos não tripulados. Eles só podem trocá-lo por muito dinheiro de um bloco para outro. Agora tenho uma experiência muito ruim com esta empresa.

Meu parceiro de negócios e eu tivemos o grande prazer de falar com Derek Wheeler sobre questões que vão desde inspeções de drones térmicos a medições de telhado (Certifly). Duas reuniões separadas e dedicamos um tempo para conhecer nosso negócio. Ele tinha muito conhecimento sobre todos os usos de drones de nível empresarial e estamos ansiosos para trabalhar com ele novamente. Se você pedir para entrar em contato com um vendedor, estará em boas mãos. Se você perguntar pelo Derek, está em ótimas mãos!

Eu recomendo DSLRPros para outras pessoas que desejam equipamentos, serviços e suporte de primeira linha. Em particular, trabalhar com Sahil fez a diferença porque ele gastou todo o tempo necessário para trabalhar comigo nos vários detalhes técnicos dos diferentes drones e sistemas de câmera disponíveis, um período que se estendeu por alguns meses. Eu recomendo o Sahil para sua próxima grande compra de drones. Muito favorável, 5 estrelas!

Compramos um drone e um treinamento de Marc e James. Eles são muito úteis, eu recomendo altamente DSLRPros. Ainda bem que decidimos começar o treinamento.

Derek é uma grande ajuda em sempre conseguir o que precisamos e quando precisamos !! Equipe de Busca e Resgate do Condado de Monroe no Mississippi.

Lidei com Sahil e ele foi acima e além em termos de atendimento ao cliente. Ele montou o pacote certo de que precisávamos e ficou abaixo do orçamento! Eu absolutamente recomendaria DSLRPro e Sahil e estou ansioso para trabalhar com eles novamente.

Preços muito competitivos e excelente atendimento ao cliente.

Sahil Bhojwani é uma estrela do setor. O senso de urgência, suporte, capacidade de resposta e preocupação geral com a satisfação do cliente eram incomparáveis. Tivemos uma entrega difícil com um produto difícil que a Neat Brand DSLRPros satisfez em questão de horas. O profissionalismo e a facilidade de fazer negócios foram excelentes. Obrigada Sahil ... eu agradeço!

Esses caras e garotas são fantásticos,

Atualmente trabalho para uma grande universidade e, após meses de debate, recebi o financiamento necessário para comprar a aeronave necessária. Kevin me ajudou durante o processo e tornou muito mais fácil trabalhar com eles. Ele atendia telefonemas e e-mails imediatamente toda vez que eu o procurava. Eu desafiadoramente pediria com eles novamente.

Eu precisava de ajuda para configurar 2 do DJI Mavic Pro e Pro Zoom em um controlador.
Então, eu poderia mudar de um para o outro.
Tom facilitou e explicou como fazer isso em questão de minutos.
Eu estou feliz!

Obrigado novamente Tom

Mais uma vez, o DSLR Pro oferece! Seu excelente serviço e conhecimento são fundamentais neste setor. Recentemente completei um treinamento de dois dias um contra um com Marc Flamm e Derek Wheeler e devo dizer que me sinto mais confiante a cada dia sabendo que os DSLR Pro estão lá para mim sempre que tenho uma dúvida ou preocupação. Repita o cliente para o resto da vida! Obrigado rapazes

Excelente serviço rápido proporcionou toneladas de comunicação ao longo do processo

A experiência e o profissionalismo de Sahil tornaram a compra fácil e sem complicações. O Departamento de Polícia da Cidade Universitária continuará a dar a Sahil e sua empresa negócios futuros e o recomendaria a qualquer agência de aplicação da lei como um grande parceiro na prevenção do crime. A atenção pessoal de Sahil e a capacidade de fornecer um orçamento personalizado específico para as necessidades de nossa agência fizeram toda a diferença. Estou ansioso para continuar os negócios com Sahil e sua empresa.

Sahil e Kevin foram muito úteis, não apenas em fazer meu pedido e atendê-lo, mas também com detalhes técnicos para garantir que eu acabasse com o produto adequado para atender às minhas necessidades.

Um parceiro de negócios e eu contatamos vários estabelecimentos DJI para perguntar sobre um Matrice 210. Sahil Bhojwani não foi apenas o primeiro a fornecer informações, mas ele forneceu conselhos e insights que outros não. Ele foi incrivelmente paciente com todas as nossas perguntas e pronto para responder a quaisquer perguntas ou dúvidas. Ele mais do que se colocou à disposição, mesmo nos fins de semana. Ele tem um conhecimento óbvio dos produtos que nos ajudaram a tomar nossa decisão. Eu realmente aprecio o tempo e o apoio de Sahil. Trabalhar com Sahil foi muito fácil, muito produtivo e uma ótima experiência. Tenho certeza de que entraremos em contato com ele no futuro, conforme nosso negócio crescer.

Os caras da DSLR Pros são verdadeiros profissionais de UAS, eles têm um excelente conhecimento da área e ótimo atendimento ao cliente.

Esta empresa é a definição de profissional. O atendimento ao cliente é seu foco principal. Eu os recomendo a todos e vou comprar deles novamente no futuro.

Quando eu atualizei para um novo drone Phantom 4 Pro V 2.0, realmente para meu filho como um presente, mas também para mim profissionalmente, eu tive problemas de inicialização com software e / ou outra funcionalidade. Embora fosse bastante bom na solução de problemas, tive que pedir ajuda técnica à empresa. Felizmente, o consultor técnico deles, Tom Bruno, pôde me ajudar e passou várias horas em um dia, e tempo adicional em vários outros dias, resolvendo problemas. A resolução, na verdade, exigia uma nave substituta e, em seguida, reparos adicionais. Me guiando neste pesadelo em potencial, Tom foi habilmente paciente, competente e totalmente qualificado. Depois de finalmente deixar o drone totalmente funcional, ele também me forneceu uma revisão passo a passo de todas as opções do drone P4P V2, pelo menos 53 caminhos de decisão diferentes. Ele também acrescentou uma dica para editar futuras filmagens que espero obter. Devo observar que isso aconteceu um pouco antes de um grande projeto de rede que deve começar em breve. Ter um ofício funcional e a ajuda de Tom foi oportuno e inestimável.

A ajuda pessoal e o suporte que eles fornecem tornam este o único lugar de onde vou encomendar qualquer um dos meus equipamentos de drones. Eles têm suporte ao vivo de pessoas reais e, ao contrário da maioria dos locais de varejo, oferecem serviços de reparo de drones. Não hesite em fazer o pedido deles.

Excelente serviço com uma equipa profissional. Foi ótimo trabalhar com Sahil e respondeu a todas as minhas perguntas, ele foi além de seu dever para garantir que eu estivesse satisfeito com minha compra. Eu recomendo altamente DSLR Pros.

Serviço excepcional! Ótima experiência em abrir meu próprio negócio.
Muito conhecedor do que estão vendendo e não tentando empurrar extras para você, mas o foco é fornecer o que você precisa para o seu negócio! Vou continuar a fazer minhas compras com DSLRPros conforme meu negócio crescer!
DSLRPros, Pessoas com integridade!

DSLRPros oferece um excelente serviço ao cliente do qual você não pode ficar! Compramos um DJI S900 de um indivíduo que o comprou originalmente da DSLRPros. Depois de atualizar o firmware no controlador de vôo DJI A2 e no gimbal DJI Zenmuse Z15-GH4, não podíamos mais controlar o gimbal. Entrei em contato com DSLRPros na chance de que eles possam fornecer algumas idéias sobre como consertá-lo. O que recebi foi atenção personalizada do suporte técnico. O técnico de suporte deles conduziu duas sessões de Skype comigo para entender e resolver o problema! Eu não tive que enviar e esperar 8 semanas do DJI; em vez disso, ele estava disposto a resolver os problemas para colocar nosso drone profissional de volta no ar para apoiar nossas operações comerciais. Não posso dizer o suficiente sobre este tipo de suporte técnico. Com certeza iremos comprar mais sistemas da DSLRPros.

Vendas e serviços responderam muito bem a todas as perguntas e preocupações. Ambos fizeram o acompanhamento para garantir que todos os problemas fossem resolvidos.

Para qualquer solução de drones aéreos que você possa imaginar, DSLRPros está à sua volta. É uma alegria trabalhar com toda a equipe quando se pretende preparar seu artesanato.

Compramos um Matrice 210 em 2018. O atendimento ao cliente que se seguiu foi incrível. Recentemente, tivemos de enviá-lo ao DJI para algum trabalho (mais de 150 horas de vôo). A equipe da DSLRpros fez o possível para ajudar no diagnóstico, providenciar a inspeção do 210 pelo DJI e enviá-lo para o DJI. A inspeção e os reparos ocorreram sem problemas. Uma confusão de remessa que não foi culpa da DJI ou DSLRpros nos deixou nervosos no retorno de 210 s. Um e-mail para a excelente equipe da DSLRpros e eles estavam trabalhando nisso com o pessoal de remessa e nosso 210 voltou são e salvo. Grite e obrigado a Thomas e Derek da DSLRpros!

Eu teria que dizer que recomendo essas pessoas, pois elas carregam uma boa variedade de Drones RC para escolher. mas também têm vários outros produtos RC disponíveis, desde peças a acessórios. Então, dê um grito a eles e veja o que eles podem fazer por você.

A Skyris oferece serviços sérios de imagens aéreas para clientes sérios. Não podemos fazer isso sozinhos e é por isso que apreciamos nosso relacionamento com os profissionais DSLR. Eles conhecem o negócio e se relacionam com fornecedores de equipamentos, como DJI e FLIR, para nos fornecer o equipamento e o suporte de que precisamos quando precisamos. Esperamos ter um relacionamento profissional duradouro com os especialistas da DSLR Pros.

Fui designado como gerente de projeto para lançar um programa de drones ... para um departamento de segurança pública. Usei DSLR como fornecedores de equipamentos e não poderia estar mais feliz com o serviço prestado. As perguntas sempre foram respondidas rapidamente e a conclusão da compra foi facilitada. Os preços foram os mais baixos que pude encontrar, permitindo que meu departamento obtivesse o melhor retorno para nosso investimento.

Sahil trabalha muito para entender as necessidades de seus clientes e faz as pesquisas necessárias para fazer a melhor recomendação. Obrigado pelo seu apoio da Montana Technical University!

Minha experiência com Sahil e DSLR Pros tem sido excelente! Ele tem sido receptivo, experiente e sempre sai de seu caminho para atender às minhas necessidades. Eu definitivamente o recomendaria para quem procura um drone de classe executiva!

Além de Sahil, Mike Talton no departamento de serviços é excepcional. Eu estava tendo problemas para fazer meu Matrice 210 utilizar adequadamente alguns dos modos de vôo inteligentes. Mike foi paciente, teve tempo para responder a todas as minhas perguntas e nos colocou de volta no ar. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço que DSLR Pros me oferece (especialmente quando obter suporte direto da DJI é tão difícil)

Excelente equipe!
Experiência incrível.
Best Around

Kevin, da DSLR Pro, oferece serviço em pequenas cidades em um nicho de alta tecnologia. Tem sido fantástico trabalhar com esta empresa. Desde a venda inicial de equipamentos no valor de mais de $ 20.000 até o suporte após a venda, esta empresa se dobrou para resolver problemas e garantir que ficássemos no ar. Nenhuma outra empresa oferece suporte técnico instantâneo neste mercado com soluções de uma chamada. Sem comandos de voz, sem gravações, apenas um bom atendimento ao cliente. Faça compras e ligue para esses caras por último. Eles são o verdadeiro negócio.

Surpreendente!! Levei meu Phantom 2 para um conserto, o pessoal foi super simpático e prestativo, consertaram meu drone e agora está funcionando perfeitamente, por um preço muito bom !! Se precisar de conserto ou quiser comprar um drone, este é o lugar !! :)

Trabalhei com Derek Wheeler em nosso projeto para o Gabinete do Xerife do Condado de Grant. Adquirimos 2 kits Ariel Inspire 1 Law Enforcement para o nosso programa UAS. A experiência geral foi excelente e o atendimento ao cliente foi INCRÍVEL !!! Eu recomendo usar DSLRPros para suas necessidades de UAS. Ligue para Derek Wheeler e peça um orçamento.

Nós (Corpo de Bombeiros) adquirimos um Matrice 300 com o treinamento do produto. Marc, o treinador, era profissional e conhecedor de todos os aspectos do drone e das operações de emergência. O treinamento foi interessante e adequado ao uso pretendido. Cenários do mundo real, discussões e tempo de voo prático não tinham preço. Antes do treinamento, eu tinha cerca de 1 hora de vôo em um Mavic Air menor. Após o treinamento, fiquei extremamente confortável em derrubar essa fera sozinho. O treinamento superou minhas expectativas e eu recomendo isso como padrão para todas as compras de drones comerciais.

A DSLR PROS é uma excelente empresa e eles têm funcionários muito simpáticos, o Derek é sempre simpático quando ligo ou e-mail com perguntas. Eles passarão horas ao telefone comigo respondendo a perguntas sobre produtos ou meu drone em geral. Você conquistou um cliente para toda a vida!

Excelente serviço e equipe experiente. Eles sabem o que fazem e oferecem ótimos preços também.

É ótimo trabalhar com o Sahil e está sempre disponível. Achei toda a equipe de suporte técnico da DSLR muito prestativa. Comprarei da DSLR novamente.

Larry Lozano
AirWolf Aerial Drone Company
San Jose CA

Foi ótimo trabalhar com Sahil Bhojwani. Rápida e eficiente. Recomendaria altamente e comprarei novamente de DSLRPros

Sahil Bhojwani trabalhou conosco desde a fase de especificação até a compra final de nosso sistema UAS. Sua honestidade e atenção aos detalhes antes e depois da venda, é a razão pela qual estaremos de volta ao nosso próximo sistema.

Obrigada Sahil!

Não poderia estar mais feliz com o equipamento que comprei no Sahil! O suporte pós-venda que recebi foi fenomenal. Posso dizer que um grande motivo pelo qual escolhi Sahil foi seu profundo conhecimento dos sistemas e suas excelentes habilidades de atendimento ao cliente. A honestidade e os bons conselhos que recebi foram os principais motivos pelos quais escolhi o DSLRPros

NÃO compre produtos de DSLR Pros. Depois de terem feito a compra, o atendimento ao cliente não é mais importante para eles. Nossa empresa gastou milhares de dólares no ano passado com eles e eles não nos dão tempo do dia para sequer revisar os problemas que estamos tendo com o que compramos. A razão para eles não fazerem isso é que "eles não estão mais fazendo manutenção" no drone que eu tenho. Eles não querem gastar dinheiro olhando um produto que venderam. DINHEIRO é mais importante para eles do que PESSOAS. Se eu soubesse que eles não atenderiam às nossas compras, embora anunciassem como tal, teríamos procurado fazer negócios com outra empresa. Fomos com essa empresa para SERVIÇO - poderíamos ter comprado os itens muito mais baratos da Amazon e Sam's Club. NÃO DESPERDIÇA DINHEIRO NESTE SERVIÇO se for para isso que você está pagando. Nossa empresa está furiosa e não fará negócios com DSLR Pros novamente e encorajaremos outros a não fazerem também. Embora eles apareçam na pesquisa do Google no topo, eles NÃO são a única opção.

Recentemente, acompanhei meu sogro e um grupo de amigos ao DSLRPros para treinamento de produto como parte de um pacote de compra de drones. Achei a forma de início dos treinos muito interessante. Foi muito bem coordenado, dentro do tempo estipulado. As habilidades, atitude e inteligência de nosso treinador (Mark) e de outros funcionários foram excelentes. Eles tocaram em várias aplicações que o drone é capaz em relação ao uso comercial, etc. Estou ansioso para aplicar o conhecimento adquirido tanto na parte de sala de aula quanto no campo, uma vez licenciado. As expectativas foram superadas e nos divertimos muito!

Estou extremamente satisfeito com o grande apoio de Bhojwani de Sahil em ajudar a decidir sobre a melhor opção de produto DSRL Pros para nossas necessidades específicas.
Além disso, quer solicitemos suporte antes, durante ou após o horário de trabalho, ele foi muito gentil em responder a qualquer momento!
Muito obrigado Sahil,
Astrid Calderas

Eu participei de um treinamento de 2 dias com Marc e Derek. Recentemente compramos uma Matrice e foi ótimo saber mais sobre como maximizar o investimento de nossas empresas. O DLSRPros pode orientá-lo em todas as suas necessidades e colocá-lo na direção do sucesso como piloto de drone. De compra, treinamento, solução de problemas, manutenção de drones, eles fazem tudo.

Atendimento ao cliente incrível! Vale a pena o preço!

Em primeiro lugar, ABSOLUTAMENTE 5 ESTRELAS !!!!

Sempre ligo e pergunto pelo Derek. Estou no meu próprio negócio há mais de 20 anos e comecei no negócio de Drones há alguns anos. Comprei no ano passado um Matrice 200. Junto com essa compra, recebi uma quantidade ilimitada de consultas que foi inestimável para mim. Se a compra não for necessária, Derek é honesto e o ajudará a não fazer gastos desnecessários. Seu serviço ao cliente é incomparável em minha opinião. No momento, temos um Phantom 4 para conserto e estou confiante de que ele será consertado corretamente. Confiança é o que tenho com Derek e DSLRPros. Se todos os proprietários e funcionários tiverem o mesmo caráter de Derek, você terá um ÓTIMO negócio. Eu sinto que é o caso. Continuarei apoiando seu negócio e também continuarei a recomendá-lo para vendas, serviços e suporte a outros quando surgir a oportunidade. Também compartilhei um link de DSLRPros em nossa página de negócios de drones.

Obrigado por ter um negócio modelo que continua a fazer do atendimento ao cliente uma prioridade MÁXIMA !!!

Eu voei com produtos DJI por alguns anos, seus produtos são ótimos. Eu estava procurando uma plataforma térmica e me deparei com DSLRPros. Kevin foi meu primeiro ponto de contato e ele foi de grande ajuda. Discutimos a linha Flir, onde ele foi claro e conhecedor dos produtos. Kevin montou um pacote que era exatamente o que eu estava procurando. Falei com alguns outros indivíduos com DSLRPros (desculpe, não lembro seus nomes), mas todos parecem ter a mesma abordagem útil no segundo em que atendem ao telefone. Excelente trabalho Kevin e todos !!!!

Recentemente comprei um UAV M210 com XT2 Z30 da DSLR Pros e devo dizer que estou extremamente satisfeito e satisfeito com minha experiência com a DSLR Pros.

Derek em vendas me ajudou a selecionar a unidade certa para minha profissão e me ofereceu muitas opções e conselhos para fazer minha empresa crescer ainda mais com esta nova compra.

Mark me convidou pessoalmente para parar e ver o UAV que foi construído sob encomenda para mim e acompanhou todo o processo de operação do início ao fim. Conheci toda a equipa durante a minha visita e devo dizer que é uma operação e tanto.

Minha experiência geral tem sido excepcional e excelente, e estou ansioso para adicionar mais UAVs à minha frota este ano.

Obrigado mais uma vez DSLR Pros!

A pior experiência deles para comprar uma matriz 200 e duas câmeras. Primeiro, recebi informações erradas. Em segundo lugar, não há serviço. Fique longe deles

Recentemente comprei um Mavic 2 Pro com uma variedade de acessórios. Esta foi minha primeira compra de drones e minha primeira experiência como cliente com DSLRPros.

Meu consultor de soluções era extremamente experiente e fácil de trabalhar. Ele me ajudou a montar um pacote de acessórios e drones que atendeu às minhas necessidades específicas de mapeamento no Alasca. Ele me orientou em cada detalhe da minha compra e fez várias sugestões de redução de custos. Meu pedido foi entregue em menos de 48 horas (3 dias antes do esperado!), E todos os itens que encomendei chegaram sem danos, bem organizados e etiquetados.

Como um novo usuário de drones, já enviei várias perguntas de novato ao meu contato na DSLRPros e ele pacientemente respondeu a todas. Eu certamente recomendaria DSLRPros aos meus amigos e colegas e estou ansioso para trabalhar com eles no futuro.

Sahil e DSLRPros foram ótimos. Tivemos que trabalhar com várias variantes de equipamentos e sensores. Sahil foi excelente em fornecer informações rápidas e precisas. Quando fizemos o pedido, os itens foram preparados e enviados com extrema eficiência. Eles são uma equipe de primeira linha.

Sahil foi muito receptivo e útil em trabalhar comigo. Eu recomendo ele e DSLRPros.

Precisávamos comprar um Drone de Busca e Resgate e não poderíamos ter encontrado um lugar melhor e mais qualificado para comprar um. Marc Flamm, se o gerente de vendas e suporte foi tão útil e informativo. Foi-nos mostrado um vídeo e uma demonstração externa antes mesmo de comprarmos o drone. Este lugar era incrível. Marc Flamm era profissional e conhecedor de táticas de compra agressivas. Ele foi simplesmente maravilhoso, muito paciente e respondeu todas as nossas perguntas. Recomendo este lugar.

A DSLRPROS me forneceu um ótimo produto e um excelente atendimento ao cliente. Como acontece com a maioria dos produtos técnicos, usei Sahil e Chad para segurar minha mão em alguns problemas que ocorreram durante a instalação do item FLIRVUE PRO UAS. Sahil me indicou a compra correta. Chad seguiu com instruções passo a passo para me ajudar com algumas configurações de frequência / canal. Obrigado Equipe DSLR !!

Esta equipe é de primeira qualidade !!! Eles ajudaram na seleção do drone de acordo com a minha inscrição e vieram ao campus para treinar nossa equipe !! Não posso falar o suficiente sobre eles. Altamente recomendado!!!

É sempre bom trabalhar com DSLRPros! Eles são sempre oportunos e profissionais.

Sou um termógrafo infravermelho interessado em trabalhar com drones. Entrei primeiro em contato com Sahil com DSLRPros para perguntar sobre o Flir XT. Ele conhece muito bem o hardware e também as indústrias que espero atingir. Quando estiver pronto para comprar, irei com Sahil e DSLRPros.

Muito impressionado com esta empresa. Lidei com Kevin e Sahil enquanto trabalhamos juntos em uma solução sUAS corporativa para minha organização. Eles responderam às minhas perguntas, retornaram e-mails prontamente e enviaram nosso novo Matrice 210 rapidamente. Se o atendimento ao cliente e uma equipe experiente são importantes para o seu negócio, eu absolutamente recomendo o DSLRPros.

Fiquei tão chateado quanto qualquer pessoa quando soube do fechamento da DSLRPros em sua unidade anterior. Eu ainda tinha algum dinheiro com eles, mas muito mais importante para mim, minha sempre confiável fonte de informações, reparos, treinamento e conselhos parecia ter acabado! Eu comprei deles para iniciantes através de sistemas avançados de drones, treinei em sua escola de vôo e sempre os achei insuperáveis ​​para resolver os problemas aparentemente ilimitados com a tecnologia dos primeiros drones. Estou muito feliz em ver que eles reabriram com uma nova administração, mas conseguiram manter seu pessoal de alta tecnologia a bordo e os transferiram para o novo escritório na CA. Acabei de ter uma longa conversa com eles sobre suas ofertas atuais e estarei encomendando um novo Inspire 5K Raw, operador duplo, assim que forem lançados. E estou grudado neles agora que estão se recuperando. Já lidei com departamentos de tecnologia sem talento suficientes em outros lugares e fico feliz em saber que o DSLRPros está de volta.

Sahil tem sido um grande contato para fornecer informações e opções de drones para nossa organização, à medida que desenvolvemos nosso programa de inspeção e avaliação. Obrigado.

Bons produtos e atenção ainda melhor. Eles têm tudo que você precisa e ajudam a fazer a melhor compra de acordo com suas necessidades.

Nossa empresa procurou em todos os lugares por um fornecedor para nossas necessidades de UAS e escolhemos DSLR PROS por causa de seu excelente serviço ao cliente e ótimos preços. Pergunte pelo Sahil Bhojwani, muito conhecedor e profissional, sempre zelando pelo interesse de nossas empresas!

Recentemente, tive a infeliz experiência de bater meu drone. Entrei em contato com a DJI para solicitar as peças de reparo de que precisava (já que enviá-lo para um local de reparo não era uma opção para mim) e eles disseram que não poderiam fazer isso. Procurei na web e encontrei DSLRPros. Liguei para eles e depois de explicar minha situação para Kyle e dizer quais peças eu queria, ele verificou com seus técnicos de reparo para ter certeza de que as peças que eu queria caberiam no drone (Phantom 4 Pro) e então me enviou uma fatura. As peças foram despachadas rapidamente e chegaram a tempo. Infelizmente, as peças foram danificadas durante o transporte e inutilizáveis. Liguei para eles e expliquei a situação, em seguida, enviei um e-mail com fotos anexadas a pedido deles. Eles entraram em contato comigo novamente dizendo que as peças de reposição para as peças danificadas durante o transporte foram enviadas e chegariam em breve. Estes chegaram sem incidentes e eu fui capaz de voltar a voar pouco depois. Minha experiência geral foi ótima. Eles são educados, profissionais e se preocupam com seus clientes. Eu não hesitaria em recomendar DSLRPros a qualquer pessoa e sei que irei contatá-los novamente no futuro para qualquer necessidade de reparo de drones (embora esperemos que não tão cedo, já que acabei de consertar meu drone).

Sahil Bhojwani fez um excelente trabalho ao abordar minhas preocupações sobre a compra do drone. Ele também me deu dicas para fazer meu teste de certificação 107

Eu só queria agradecer aos DSLRPros e especificamente a Kevin Hale, que tem sido extremamente útil em nos fornecer suporte e equipamentos de alta qualidade para iniciar nosso programa de drones de segurança pública. Se você precisar de um drone ou equipamento de drone, não há mais ninguém que eu usaria. Além do excelente atendimento, o preço é imbatível. Recebemos cotações de 2 outras grandes empresas de fornecimento de drones que os DSLRPros conseguiram superar sem problemas, economizando milhares de dólares. Obrigado!!

Sou cliente da DSLRpros desde que abriu. Eles eram o lugar para quem precisava de um kit de drones incrível. Sempre comprei meu equipamento deles, quando eles faliram, fui pessoalmente afetado. Perdeu muito dinheiro ... estava com raiva como todos os outros envolvidos. Mas então fui atendido pelos novos proprietários e fiquei mais do que grato por eles terem feito isso. As novas pessoas que administram o DSLRpros são mais do que ótimas pessoas - elas se dobrarão para ajudar seus clientes. Vou continuar a comprar e promover DSLRpros. Dê-lhes outra chance ... você não ficará desapontado. Obrigado rapazes!