Driver Services of Kansas Análise

Os trabalhadores são muito rudes e as filas são sempre muito longas. Eu sempre odeio ir aqui.

Fiz o check-in online, talvez esperou cinco minutos, a Pam me atendeu e foi rápida, simpática, eficiente e muito cortês! Ótimo serviço!

Protocolos de segurança de entrada e saída em vigor para covid-19

Eles fizeram um bom trabalho em manter as pessoas distantes e tudo foi muito rápido e eficiente.

Muito rápido e me ajudou sempre que tive um problema. Mas é o DMV, não tenho certeza do que eles poderiam fazer para obter 5 estrelas;)

A melhor experiência que já tive em um DMV! Fiz o check-in, mandei esperar, só esperei 1 minuto e fomos atendidos na hora! Todo mundo foi tão educado e prestativo. Val cuidou muito de nós, explicou tudo muito bem e foi muito educada! Definitivamente irei aqui de agora em diante!

Certifique-se de ter um ou dois minutos para relaxar os olhos após a foto tirada antes do teste de visão, para que você possa passar! Não consegui passar no começo e disse a eles para me darem uma chance de descansar meus olhos por causa do flash, então passei no exame de vista depois disso!
O lugar é bom, só alguns deles não são legais! Boa sorte!

É difícil falar ao telefone. Quarta e quinta são seus dias mais lentos, então eu ligaria então.

Você espera na fila por um lado da sala para que eles lhe digam uma coisa, então você espera para que o outro lado da sala possa lhe dizer outra coisa para que você saia sem nada. Não sei dizer se é incompetência ou entretenimento.

absolutamente nojento. Meu filho teve que usar o banheiro enquanto estávamos lá e as pessoas eram rudes, o banheiro estava coberto de urina em todo o banheiro e no chão. encontre um local diferente. essas pessoas obviamente não têm nenhum orgulho de si mesmas, de seu trabalho, do lugar em que trabalham ou de como tratam as pessoas.

Corrija o horário do seu site. Você não abre às 7h. Você não pode colocar uma placa na porta e chamar isso de uma boa fonte de informação

Deve ser zero estrelas porque o site diz que este local está aberto no sábado. Quando fui, havia uma placa afixada dizendo que a partir de 29 de outubro de 2018 o local estaria aberto de terça a sexta das 8h às 4h45. Isso é inaceitável! Eu trabalho das 8 às 4 horas de segunda a sexta-feira, então agora terei que tirar um dia de deficiência para renovar minha licença. Nosso estado maravilhoso no seu pior. ALTERAR AS INFORMAÇÕES NO SITE !!!!!!!!!!!!!!!!!

Rápido, eficiente e cortês. Chegou às 10, saiu às 10:15.

Chegou 15 minutos antes de fechar para ser informado de que leva apenas 4 minutos para processar meu pedido e ninguém estava na fila, mas os registros estão fechados, então não posso ser ajudado. Isso é frustrante para a classe trabalhadora, que não tem o luxo de ficar na fila o dia todo. Eu saberia disso se eles atendessem ao telefone.

Costumava ser legal. Hoje, fui ao escritório aqui renovar meu DL. É claro que coloquei meu nome no sistema de espera online. Quando cheguei ao escritório, eram 12h30, o segurança me disse que está fechado por causa de muita gente na fila. Independentemente da reserva online, eles nem mesmo me permitiram entrar no escritório. Patético!!!

Nunca me pergunte 4 uma revisão. Eu cobro 100,00 dólares por uma revisão básica. Se precisar de fotos outro 200,00 video 500,00

Teve uma espera de quase 4 horas e seu número chamando não faz sentido. Estou a uma semana da expiração da minha id temporária e ainda não recebi minha licença

Como de costume, o DMV (executado pelo DOR) é uma das piores experiências. Fiz uma renovação de licença há dois meses e o estado ainda não me enviou meu novo DL. Os números de telefone têm apenas uma linha e você deve ligar repetidamente na esperança de não ouvir o tom de ocupado. Os trabalhadores não têm autoridade para serem úteis e têm poucos ou nenhum recurso. Existem muitas inconsistências entre os números de telefone, endereços de e-mail e sites que tornam impossível tentar contornar. Esta é a maior e mais agravante perda de tempo.

Tratamento muito bom, são pessoas com vontade de ajudar, dou 6 estrelas.

A espera não foi ruim. No entanto, o pior serviço ao cliente que já experimentei na minha vida. Eu entendo que as pessoas podem ser rudes e maldosas, mas isso não significa que você seja rude com todo mundo, eu trabalho no atendimento ao cliente e tentei ir mais longe para ser gentil com a mulher que está renovando minha licença. Nada além de comentários rudes e zombando de todas as perguntas feitas. Não sei como ela ainda está empregada

Excelente serviço ao fazer Real ID para Kansas. Esqueci de perguntar o nome das senhoras que me ajudaram. Ela foi maravilhosa. A melhor experiência da minha vida em um local de DMV.

Melhor do que o sistema do Missouri. Você que pode não estar falando muito

A espera terrível até entrou na fila 30 minutos antes do horário. E muitos funcionários não estão trabalhando.

São super simpáticos, educados, querem ajudar e orientar.

Alguém precisa conversar com o funcionário Eric sobre não trazer política para o local de trabalho. Muito pouco profissional.

Membros da equipe muito prestativos e amigáveis. David, o gerente de lá é muito diligente e certificou-se de que todas as minhas informações foram inseridas corretamente.

Eu realmente gostei de como eles garantiram que você tivesse todos os documentos necessários antes de esperar na fila. A equipe foi rápida e profissional. Uma coisa de que eu não era o maior fã era o sistema de numeração. Mas, no geral, fiquei feliz com a experiência.

Tirei a tarde de folga do trabalho, imprimi meu e-ticket e dirigi (30 minutos) até o escritório da Missão. Uma placa na porta dizia que eles não estariam ajudando mais ninguém hoje. A tensão aumentou à medida que os clientes compartilhavam histórias: alguns tentaram obter a licença três ou mais vezes e foram rejeitados várias vezes; os e-tickets não faziam sentido; alguns precisavam de documentos de identidade válidos para viagens aéreas e outros para votar; muitos agora estavam usando licenças expiradas porque o DMV era incapaz de processar as solicitações de quem precisa delas. Um guarda de segurança estava mantendo as pessoas fora do prédio, câmeras de notícias e jornalistas estavam gravando a ironia interessante de um escritório administrado pelo governo que exige uma licença para dirigir e depois falha em fornecer uma maneira razoável de obter tal licença. Loucura!

Nós nos registramos online e até que nós chegássemos lá embora eles estivessem ocupados, passou rapidamente !! Nós tivemos uma ótima experiência lá! Tim fez nossa papelada e foi muito educado e rápido, Heather fez meu exame de direção e ela foi absolutamente fabulosa, tão gentil e positiva! Muito melhor do que o escritório Olathe! Se você puder, vá para o local da missão com certeza

Por que você pergunta porque é que eles maldito DMV

Toda vez que vou, é uma experiência terrível. Até tentei ligar algumas vezes para ver se eles estão abertos um dia antes do feriado e se a linha está sempre ocupada. O site também é uma merda. O check-in online não funciona. O DMV é muito mais suave. Eles precisam colocá-los juntos novamente.

O sistema qless torna a espera em longas filas uma coisa do passado. Bem feito

Eu estava praticamente dentro e fora deste DMV. Sem queixas. Eu recomendaria ir de manhã cedo e usar a ferramenta "GetinLine" no site de Johnson County.

Certifique-se de visitar o site para preparar todos os documentos apropriados. Caso contrário, é um processo fácil e tranquilo a partir daí ...

Este lugar é uma piada patética. Verifiquei online e fui informado de que apenas 39 pessoas à minha frente e que meu tempo de espera seria de uma hora e dez minutos. Quando cheguei, 45 minutos depois, tive que esperar 35 minutos só para fazer o check-in.
Qual era o objetivo de fazer o check-in online. Funcionários do Estado Preguiçosos! Então, esperei mais 1,5 horas para ser servido.

Nem merece uma estrela para ser honesto. Eu peguei a janela 7 nas últimas vezes que estive aqui e ele faz você se sentir péssima quando falha. Não passei no meu primeiro teste físico de direção e quando voltei no dia seguinte para tentar novamente, peguei o mesmo homem e ele e o homem ao lado dele decidiram ler os comentários privados em voz alta e rir deles serviço tão terrível pessoas terríveis .

Pessoas amigáveis, excelente configuração para servir as pessoas. Estive em wyndotte OMG ... Nunca mais é tudo que posso dizer .......

Faça um favor a si mesmo e mude-se para o Missouri.

Muito horrível. Demorou mais de 2 horas para ser visto como seu sistema automatizado que decide quem pode ser chamado até a janela é um lixo completo e ligará 15 de um tipo de serviço (como renovação dl) e ficará 45 minutos sem ligar para outro (como obter um novo DL). Economize tempo e sanidade dirigindo até o condado de Leavenworth ou Wyandotte para fazer as coisas; O condado de Johnson é um incompetente.

Certifique-se de ter tudo de que precisa antes de ir.

Correr horrivelmente e algumas das pessoas mais preguiçosas e desmotivadas com quem você já lidou. Fechado cedo e mesmo com vaga na fila eles não ajudariam as pessoas.

Entrei na fila online, apareci, mas não sabia que precisava de uma consulta. Muito confuso

Cheguei logo antes da abertura, às 8h00, havia pelo menos 10-12 pessoas à minha frente esperando que abrissem a porta. Eu entrei às 8:00 e estava saindo às 8:22 AM as pessoas com quem trabalharam foram profissionais e educadas. Eu estava lá para minha renovação de licença e ID real por 4 anos e $ 20,00.

Melhor experiência de sempre !!!! Muito bem pessoal, vocês são demais!

Eu simplesmente amei ir aqui a equipe foi agradável e fui ajudado em tempo hábil !! Se eu tiver mais alguma coisa para cuidar, irei para cá de agora em diante.

Depois de esperar uma hora e quarenta e cinco minutos, fui informado de que eu não tinha a papelada correta. Eles verificaram na recepção uma mulher asiática e disseram que era bom. O banheiro era um desastre ... desculpa ruim para uma instalação de estado.

Parece que tudo está bem aqui, exceto que devem ter algumas cadeiras do lado de fora para as pessoas que têm que esperar que seus entes queridos façam o exame de direção! Isso é tudo que posso dizer sobre isso !!!

Só o governo poderia ser tão ineficaz. Saí do trabalho mais cedo e cheguei às 14h. Eles fechavam na 445 e não aceitavam clientes. Olathe era o mesmo. Que negócio simplesmente decide parar de servir as pessoas. Então, eu me levantei cedo no dia seguinte e cheguei lá em 645, embora eles abrissem às 7. A fila tinha CENTENAS de pessoas e literalmente se esticava na estrada. Não consigo descrever a disfunção. empreendimento.

Embora a sala estivesse lotada, eu só estive lá por 15 minutos. A equipe foi super amigável e todo o processo foi tão indolor. 5 estrelas de mim!

O sistema se chamar as pessoas precisa de uma reformulação. Tem um péssimo sistema automobilístico para chamar as pessoas. 11 pessoas que chegaram depois de mim foram chamadas antes de mim

Ninguém foi rude comigo ainda, mas enquanto estou esperando posso ouvir como alguns funcionários estão sendo rudes com os clientes, quase gritando com eles terrivelmente!

Ambas as vezes, a pior experiência de todas. Eu nem mesmo avalio lugares mal, mesmo que eles sejam ruins, mas este lugar merece isso mais do que qualquer coisa ..

Por causa de toda essa bagunça da Covid19 e do agendamento de consultas. Minha experiência foi tão perfeita quanto se pode obter com o DMV

Eu sairia do meu caminho para evitar esse DMV, se possível. As pessoas no check-in foram rudes e até mesmo pararam de me ajudar a um ponto para conversar com alguém na fila atrás de mim. Tanto minha irmã quanto eu recebemos informações contraditórias (sobre se poderíamos ter dirigido com uma licença emitida por motorista de papel) e os funcionários da estação são completamente desinteressados ​​e inúteis.

Perdi totalmente uma hora do meu tempo. 20 minutos de carro em cada sentido. Eu sou uma garota, tive que me preparar para tirar minha foto. Adie uma oportunidade de ganhar dinheiro com um cliente no eBay. Chegou 10 minutos antes das 16h45, que é o horário em que eles fecham. Disseram-me que era tarde demais. Disseram-me que a renovação da carteira de motorista leva 25 minutos, se ela foi emitida pela última vez em outro estado que não o Kansas. Bem, pessoal, com certeza seria bom se eu soubesse disso antes de começar a cuidar disso hoje. Estou lhe dando uma estrela por se levantar da cadeira e dizer "Posso ajudar?"

Se eu possuir um restaurante e ele estiver aberto até as 22h, mas alguém aparecer às 21h e receber um atendimento ruim porque meus funcionários estão tentando limpar e ir para casa. Posso fechar às 21h, porque não é justo com meu cliente, a menos que ele saiba que vai ser o caso. Se o serviço é insuficiente ou não pode corresponder, por que se preocupar?

Absolutamente o pior eu estive esperando 2 meses para receber minha licença que eles enviam pelo correio e por alguma razão os correios continuam mandando de volta eu liguei várias vezes para corrigir e eles disseram que fizeram tudo que podiam até os correios que apresentei uma reclamação nos correios, mas parece que eles mentem ou mexem nisso em casa, encobrindo, não consigo entender por que eles enviariam por meio de um sistema de correio incompetente como o serviço postal dos estados unidos. KANSAS É O PIOR

Ótima experiência! Inscrevi-me para uma consulta online, esperei apenas 30 segundos pelo serviço depois que cheguei, os funcionários foram simpáticos e prestativos. Uau!

Eles estão fazendo um ótimo trabalho na renovação do meu DL. Seu grande sorriso me faz um dia feliz. Eles abrem no sábado também. Eles são o melhor DMV.

Funcionários simpáticos e prestativos. Longa espera, mas isso é esperado.

O medo de ir a este lugar, todo mundo é tão rude e torna uma tarefa fácil impossível

Quer se trate de uma linha curta ou longa, você sempre realiza muito rápido. Você pode ter que esperar, então pegue seu celular que tem um jogo e espere que eles liguem para o seu número.

Melhor visita DMV de todos os tempos! Muito eficiente e rápido! Eu tinha um compromisso e toda a minha papelada para renovar meu DL e estava entrando e saindo em menos de 10 minutos! Elogios para a equipe !!

Fomos verificados imediatamente e, em seguida, tivemos uma espera de 30 minutos para chegar à janela. Como estávamos mudando nossa carteira de motorista de fora do estado para KS, demorou um pouco, mas a mulher que trabalhava conosco era incrivelmente legal. Esses pobres funcionários realmente precisam de uma atualização do edifício.

Teve que ter consulta.
Foi bom. Parecia seguro. Passamos 25 minutos lá.

Outro escritório burocrático inútil, cheio de imbecis que pagam caro demais. 90% dessas pessoas deveriam e logo serão substituídas por computadores mais competentes.

tinha um bilhete E para reservar meu lugar não foi aceito e ontem também estava cheio preciso de mais funcionários e para garantir que as reservas sejam sérias ou retirá-lo do site.

Renovei minha carteira de motorista para obter a identidade federal real e não tem a estrela que eu trouxe na papelada. Eu viajo muito e isso é um grande negócio.

3 horas depois de colocar meu número na linha (saí e voltei várias vezes), eles ligaram apenas para dizer que eu estava na linha errada, embora eu perguntasse várias vezes se eles tinham certeza de que eu estava na linha certa. então a espera começou novamente. MUITO incompetente na mesa !!!!

Usei o sistema de check-in online, cheguei lá e disseram que a espera ainda seria de duas horas por causa do almoço. Sugestões: Evite sextas-feiras. Evite o meio-dia. Dobre a estimativa de espera online. Por que não há um DMV perto de 135 com Metcalf? Ambos os locais levam cerca de 30 minutos cada caminho para mim.

Eu precisava ligar para este escritório para obter informações, mas o telefone está fora do gancho. Sem operador automatizado ou correio de voz, apenas o tom que você recebe quando uma chamada não é completada. De que adianta listar um número de telefone se ninguém consegue falar com ele no escritório? As informações do Google estão desatualizadas ou o escritório precisa consertar algo.

Irritantemente lento em qualquer dia que eu vá. Mais funcionários, por favor? Alguns estão sentados sem fazer nada, nem mesmo ligando para números. Estou no meu lugar, a espera foi de 2 horas, espero mais 2 horas quando meu número finalmente for chamado.

Tentando renovar a licença e para o motorista adolescente, estou. Decepcionado, o órgão estadual não abre às segundas-feiras para atender às necessidades dos clientes. Sugiro que esteja aberto todos os dias, bem como aos sábados de manhã.

Idk quando há apenas 15 pessoas aqui, é uma tarde de terça-feira e ainda há 30 pessoas na minha frente. E estou aqui há 2 horas. Não dizer que isso é terrível. Mas não é diferente de qualquer outra experiência DMV.

O check-in online fácil pode alterar o seu horário no caso de você estar atrasado, e pessoas legais, inclusive na recepção. Lembramos que na Virgínia costumava demorar 1-2 horas, dependendo do dia. Mas aqui, menos de 30 minutos e acho que a verificação online evita a maior parte do tempo de espera.

Muito rápido e amigável! Primeira vez eu não me importei de ir

O número do telefone está sempre ocupado. Estou tentando ligar para alguém há uma semana.

Acabei de ligar para ver se eles podiam rastrear onde minha carteira de motorista estava no correio (já faz mais de um mês) e uma senhora muito brusca e terrivelmente rude me disse que pode levar mais de 45 dias e nem um segundo depois desligou na minha cara antes que eu tivesse a chance de fazer minha segunda pergunta.

Super rápido, super amigável e super eficiente. Marcar consulta foi uma ótima ideia do estado.

Quando eu estava esperando em uma fila de 4 horas em julho, percebi que várias pessoas vieram ao balcão de check-in para afirmar que nunca receberam sua carteira de motorista pelo correio. Eu pensei, aposto que isso vai acontecer comigo também. Certamente o suficiente. Atualmente é 10 de setembro e estou esperando minha licença desde 18 de julho. Se você estiver indo para este local, tente fazer o check-in online com antecedência ou então você pode ficar lá por 4 horas (sem exagero)

Para uma agência governamental, nunca tive um problema aqui. Sim, há uma espera. Por que você acha que não haveria. Chegue lá quando eles abrirem e é muito menos uma espera. Os funcionários nunca foram rudes. Todo o processo de renovação correu bem.

Eu tive que renovar minha licença hoje e deixe-me dizer que NÃO me sentia seguro dentro do escritório de DL e que o desrespeito flagrante que recebi de um funcionário é completamente inaceitável ... não estou feliz com o dia de hoje.

Chegou meia hora antes de fechar e disseram que não iam aceitar ninguém e que nem tinha movimento. Mesmo que fosse, eles deveriam levar as pessoas até o fechamento. Pelo menos é isso que outros DMVs fazem. O que é um roubo. Especialmente porque não estava ocupado.

Terrível ao redor. Leia o site com atenção antes de ir e ainda não tenho tudo o que precisava.

É sempre uma experiência péssima. Hoje não é diferente. Longas esperas com requisitos ridículos para a renovação da carteira de motorista. Faz-me esperar que possamos aumentar o governo!