DPD Análise

Eu estou muito satisfeito. O pacote chegou na hora certa exatamente como descrito. O libertador perguntou se ele deveria colocá-lo no corredor porque era muito difícil. Eu também consegui ws, mas a pergunta sobre isso foi muito legal, especialmente neste momento. Muito obrigado querido distribuidor!

O libertador tocou a campainha duas vezes seguidas. Uma vez é suficiente. Embora eu tenha corrido para a porta imediatamente, ela já havia sumido (cerca de 20 m até a próxima esquina) quando cheguei lá. O pacote foi rasgado em vários lugares. Um dos pequenos pacotes internos também estava rasgado.

Equipe rude !!! Ele queria colocar o pacote na caixa de correio pela manhã, com preguiça de ir para o 3º andar e pressiona o pacote em minha mão com uma cara hostil ...

O serviço é fantástico. Tudo correu bem com o rastreamento e a mudança. Ótimo, graças ao DPD ainda tenho meu pacote. Muito obrigado.

Estou muito satisfeito, os tempos foram mantidos, sem contato mas muito amigável no interfone, continue assim

Seremos informados por email que a encomenda chegará dentro de 1 a 2 dias úteis. Liguei para a linha direta após 5 dias e descobri que há um problema de endereço e eu como cliente tenho que cuidar disso. É ótimo que você não comunique isso ...

Recebi meu pacote antes do esperado. Eu gostei daquilo.

O pacote foi supostamente entregue. Eu estava em casa, ninguém tocou a campainha. Depois que recebi a notificação, olhei para fora: nenhum pacote, nenhum bilhete na caixa de correio.
Resultado: entregue em uma rua completamente diferente com um número de casa e nome completamente diferente e, em seguida, assinado pelo motorista em meu nome!

Próximo pacote: supostamente armazenado na garagem, mas não há absolutamente nenhuma evidência.

Serviço zero. Depois de ligar e enfatizar repetidamente no chat que o símbolo do endereço de recebimento não está comigo no aplicativo, o pacote agora desapareceu em um local diferente com um código postal e número da casa diferentes.

Agora descobriu-se que o DPD simplesmente pegava um endereço diferente do que estava no rótulo.

Apenas o nome da rua é o mesmo: o código postal, o local e o nome do destinatário foram alterados.

Você pode economizar uma chamada! Custa min. 20 centavos para ter alguém com quase nenhum conhecimento de alemão sentado do outro lado, que responda a todas as perguntas com "O pacote está chegando amanhã".

Aguardei 3 dias após a data de entrega solicitada. No dia 4 ele desapareceu.

Os funcionários do DPD não conseguiram redirecionar para outro endereço (apenas rua e número da casa) ou em uma loja de pacotes. Além de criar uma nova data de entrega desejada. Seja qual for a razão.

Obrigado DPD, não tenho nada melhor para fazer.

Apesar da permissão para estacionar no terraço atrás da casa, o pacote foi colocado na frente da casa em frente à porta da frente, como sempre. Liguei para DPD todas as vezes e reclamou. Cada vez foi dito que você quer cuidar do problema. Mais uma vez, nada aconteceu.

Para mim, DPD é de longe a pior empresa de entrega de encomendas que só pode ser encontrada em qualquer lugar. Apenas problemas com esta loja de sucos.

Pediu especialmente para estacionar em frente à porta do apartamento, mas o pacote ainda estava na frente da entrada. Ninguém tocou a campainha, eu estava até em casa. Que pena.

A entrega foi muito rápida. O motorista foi educado. Estou muito satisfeito com o seu serviço.

Se os vizinhos forem contra, avisa o DPD, basta colocar o pacote no quintal para que todos possam pegar.
Só encontrei no dia seguinte.

Ringing puts pacote no primeiro andar sumiu novamente. Eu moro no dia 5 e aqui chamo tantos no dia quanto eu deveria saber daqui em cima quem mais é bom MfG eu

Acho que você confundiu pegadinha com trabalho, os funcionários têm que ser devidamente treinados antes de saírem para a rua.

Raramente visto / encontrado um entregador tão raramente como no DPD. Decepcionante de ponta a ponta, reclamações surgiram várias vezes, os pacotes voltaram por um curto período de tempo. Desta vez, recebi um e-mail "entregue com sucesso" há 7 minutos. Então fui direto para a caixa de correio e não encontrei NADA nela. Online com rastreamento é, entregue com sucesso ... Mão no coração, não é assim que funciona ... Gostaria de dar 0 estrelas ...

Principalmente distribuidores rudes que não falam alemão. Sempre agitado, não quero carregar pacotes. Bata na janela em vez de ir até a porta, etc.

Tento evitar DPD sempre que posso.
As entregas são frequentemente entregues diretamente no ponto de coleta, mesmo que você esteja esperando em casa.


As respostas às reclamações vêm rapidamente, mas com módulos de texto padrão. Lê bem, mas nada mais.

A entrega foi super rápida. Infelizmente, o conteúdo foi corrompido. Portanto, apenas três estrelas.

O pacote será entregue antes do previsto, em vez de sábado a sexta-feira.
E onde é entregue, claro? Em um consultório médico que fecha no fim de semana.
Não poderia simplesmente ter sido deixado no correio ou nos vizinhos?
Agora tenho que esperar até segunda-feira para receber meu pacote, embora precise dele no fim de semana! Muito incompreensível e zangado !!!

As 2 vezes o DPD simplesmente deixa a embalagem do lado de fora. Emiti uma autorização de estacionamento para a garagem. A primeira vez que o pacote foi colocado na frente da garagem, não na garagem, por isso estava acessível a todos. Hoje, de novo, em vez de na garagem, foi colocado ao lado da porta da frente e acessível a todos. O pacote tinha um grande valor. Vou reclamar com o remetente que absolutamente não pode ser.

Mesmo que você esteja em casa, os pacotes são simplesmente colocados no local de armazenamento na hora ou colocados em frente à porta na chuva. Infelizmente não há insight ... Mas você está acostumado com isso ... Os pilotos sempre correm pela zona 30 até que uma criança realmente anda na frente do carro ... Então boa noite

Eles sempre têm preguiça de jogar um pedaço de papel na caixa de correio quando ele foi entregue a um vizinho. Eu encontro em todas as porcas. Especialmente quando é 3/4 vezes. O serviço de encomendas é realmente expansível no DPD

Apesar das atuais circunstâncias difíceis, entreguei no prazo e estacionei onde deveria ser colocado de acordo com minhas informações de estacionamento. Obrigado por isso e principalmente pelo trabalho incansável na Covid-19 vezes, para onde são enviadas mais encomendas do que no Natal!
PS: Ótimo que agora você pode dar dicas ao motorista online !!!

O pessoal de entrega não fala alemão ou inglês corretamente e você não consegue encontrar endereços na rua principal ou o pessoal de entrega está com vontade?
Mesmo uma estrela ainda é demais.

O Libertador tocou a campainha várias vezes sem vir até nós na expectativa de que descêssemos e depois disse que só entregaria o pacote se o meu pai deficiente viesse (o que obviamente só foi possível com muito tempo e energia despesa). Então, depois de esperar 20 minutos, o pacote foi recebido por um homem em forma de seus vinte e poucos anos. Incompreensível.

Obtenha um pacote novamente hoje via DPD. Eu havia afirmado várias vezes onde os pacotes deveriam ser colocados. Mas o DPD torna isso muito fácil: sob o lema sem contato, basta colocar a remessa na frente da porta e longe sem tocar a campainha. Eu já havia reclamado na central de atendimento. Mas isso também não funcionou. Por que dar um local onde o pacote deve ser estacionado. Você pode se dar isso. Aconteceu pela terceira vez consecutiva. Sem contato está tudo bem, mas infelizmente o atendimento ao cliente também faz parte disso. Nunca mais DPD. O pacote estava aberto e danificado.

Eu não dei uma varanda, um estacionamento ok ou algo semelhante. e, portanto, não consegue entender as avaliações dos outros.

Minha experiência foi perfeita; Cheguei mais cedo do que o esperado (sábado de manhã, estupidamente dormi alguns minutos, mas ele tocou o tempo suficiente e esperou, o que eu registrei mentalmente apenas alguns minutos depois de acordar xD) e novamente diretamente na segunda-feira às 9h.

Um pacote de 26 quilos tão amigável que voltou e não entregou em nenhuma loja de pacotes - OBRIGADO!

Arrastei até mim no terceiro andar e o pacote também estava completamente intacto ou mesmo arranhado, o que não teria me incomodado, mas é um bom manuseio, se você quer saber.

O homem bom também foi amigável e eficiente em minha opinião.

O que mais gosto no DPD;
Você pode acompanhar ao vivo a van de entrega através do site EM TEMPO REAL e o "tempo de entrega previsto" adaptado em tempo real para as diversas rotas do motorista.
No início, eram 9h50 às 10h50 e quanto mais perto ele chegava da minha parte da cidade, mais precisa era a janela de tempo até finalmente 9h10 às 9h30. Curiosamente, chegava às 9: 05 da manhã, então não é 100% preciso, mas foi ainda melhor a meu favor.

A DHL era inicialmente meu fornecedor preferido, mas o trabalho de estação de encomenda em estação de encomenda na minha área, o que acaba tendo um impacto enorme no tempo de entrega.

Falou-se de 2-3 dias úteis no e-mail da loja online & DPD e chegou - se eu não tivesse dormido no sábado - depois de um dia útil, sendo que o sábado (pelo menos pelo que sei) não é mesmo um dia de trabalho.

Fiquei muito feliz e se tiver escolha, só o DPD vai entregar! O melhor serviço aos meus olhos e o rastreamento ao vivo em tempo real ainda me fascinam!

Obrigado novamente!

Estou 90% satisfeito com o DPD; as encomendas chegam aqui a tempo e em boas condições. Os motoristas estão estressados ​​e com pressa, mas amigáveis.
Claro que há exceções e então você fica particularmente irritado - "dado a residentes" sem um nome ou alguém tocou a campainha depois das 21h30. tempestade, para que as crianças acordassem novamente. Não funciona de forma alguma!

É uma experiência muito ruim no DPD, nunca mais usaria isso

Fornecedor muito bom, pontual, confiável e sempre muito amigável. Serviço muito bom com rastreamento ao vivo.

Pacote apenas empregado no corredor (prédio de apartamentos) sem tocar a campainha, embora eu estivesse em casa. Até mesmo o rastreamento da remessa não me mostrou até 3 horas depois que ela foi entregue.

Dois dias antes da entrega da encomenda de hoje recebi um email do DPD onde diz em que dia (sábado, 11 de abril de 2020) e o período (entre 9h06 e 10h06) em que irei receber a entrega. Neste sábado, 11 de abril, minha campainha tocou às 9h03. O mensageiro estava realmente lá. Muito simpático, cumprimenta com um sorriso e à distância como deveria estar a esta hora, entrega-se, deseja um bom dia ... então não tinha experiência antes. Tiremos o chapéu e obrigado pelo seu empenho querido mensageiro!

Não é um provedor de serviços de remessa confiável. Demora uma semana para entregar um pacote. Nada acontece com reclamações. Corona uma e outra vez como desculpa. Tenho a impressão de que tudo está sendo empurrado para Corona atualmente. Graças a Deus temos Corona. Que outra desculpa você daria? Tive problemas com DPD muito antes de Corona. Então a desculpa não conta para mim ...
Absolutamente não recomendado ....

O pacote de entrega foi largado na parte inferior da entrada principal e estávamos em casa para receber o pacote no 3º andar. Nenhuma notificação foi enviada / dada para dizer que foi deixado no fundo do elevador. Quando fui procurar, encontrei-o e o pacote estava danificado e aberto. Quando abri para verificar o pacote, faltava um dos itens! Este não é um bom serviço e confiável da empresa. Estou aborrecido e zangado com esta experiência. É por isso que tenho que compartilhar isso para permitir que a empresa conheça e também rastreie esse membro da equipe e, espero, investigue esse problema.

Entrega muito rápida e tranquila, bom motorista, os 2 pacotes chegaram em muito bom estado. Você não pode reclamar!

O motorista não tocou a campainha, mesmo estando em casa, simplesmente deixou a entrega no local que fosse mais conveniente para ele. Como sempre, não estamos acostumados com mais nada dos drivers DPD.

O prazo de entrega anunciado foi das 13h32 às 14h32. Minha campainha tocou às 13h38. O pacote estava em ótimas condições. O jovem que o trouxe para mim também foi muito bom e educado. Um excelente desempenho, obrigado.

O pacote foi avisado, foi entregue no prazo especificado. O entregador tocou a campainha e deixou cair o pacote bem na frente da porta do meu apartamento. Ele foi ainda mais rápido no segundo andar do que eu na minha porta. Comunicação muito amigável; deve ser sempre assim! Aplausos por isso !!!

Pedimos que um pacote da República Tcheca fosse entregue em Nurnberg, Alemanha.
MAS!!! Um grande problema sem precedentes aconteceu conosco. Meu vendedor da República Tcheca verificou no sistema se o pacote foi entregue, mas não recebemos nenhuma ligação ou mensagem do remetente (motorista) do DPD. E até agora, não entendemos o que aconteceu com a minha embalagem e não recebemos nada do DPD !!! Espero que o DPP tenha que lidar com esses problemas para os clientes, é impossível perder esses pacotes. Dinheiro é uma coisa, mas o importante é atitude e persuasão para o trabalho !!!!

Está ficando pior !!!! Nesse ínterim, a campainha não toca mais, os pacotes de toda a casa (21 apartamentos !!!) são simplesmente jogados em uma pilha no corredor, para que TODOS os estranhos possam simplesmente atender !!!!! Já que não há mais assinaturas, é só mais uma catástrofe !!!!

As janelas de tempo apertadas para entrega são grandes e até agora foram mantidas em 99%. A DHL & Co. pode cortar uma fatia de.

Depende do driver, mas ultimamente sempre tivemos o certo :)! Serviço via email (janela de tempo de entrega, entrega) muito bom e útil!

Constantemente não há entrega, embora você esteja em casa. Basta ver o carro passar. Devo correr para trás agora?

Você deve demitir imediatamente os funcionários.
Local de arquivamento constantemente errado se você tocar a campainha e não simplesmente continuar dirigindo, não aceitarei mais nem farei pedidos via DPD no futuro! Uma estrela é demais para a avaliação!

Motorista muito bom. Muito positiva a informação sobre a janela de tempo em que a entrega também chegou a tempo.
Mantem.
Muito obrigado

O pacote nunca chegou! Esperei pelo pacote e, de repente, fiquei surpreso. Liguei para lá e passei pela filial, mas sempre dizia "entregue". Agora tenho que conviver com isso ou como é? Aparentemente, isso acontece com você com mais frequência

DPD é de longe o pior serviço de encomendas. Serviço ruim, parceiro da loja de pacotes ruins (aqui Flensburg), o contato custa dinheiro. Infelizmente, você nem sempre sabe com antecedência quem irá fornecê-lo. A gerência deveria realmente ter vergonha!

Um pacto foi anunciado duas vezes na semana passada e não foi entregue todas as vezes ... O motorista passou pela casa e marcou o pacote como entregue ... desde então, o dpd não encontrou os pacotes e não quer fornecer uma substituição. ..

A remessa foi estacionada conforme solicitado. Tudo estava bem. O entregador também informou. Como sempre, estou completamente satisfeito. 5 estrelas

Várias vezes, pacotes foram estacionados na rua, na entrada da casa, onde outras pessoas poderiam facilmente ter roubado. Hoje foi a primeira vez que um pacote não chegou apesar de uma confirmação de entrega.
Nem um bilhete na caixa de correio, nem um pacote na porta, embora estivéssemos em casa.
Funciona de todo e como eu disse, não é a primeira vez

O melhor serviço de transporte e logística. Só posso recomendar DPD nada mais.

1. A encomenda foi entregue entre 13/11 e 13 a 13 sem atualização de que a encomenda será entregue posteriormente.
2. Em casa não há toque, nenhuma notificação de que o pacote está lá, não está estacionado em frente a uma porta fechada para que todos pudessem ver da rua e poderiam ter levado consigo, pois era muito grande e Claro.
3. Atualize apenas por volta das 19h00, mas o pacote já estava na frente da porta por volta da 13h30
E por último, mas não menos importante, o nome nem mesmo é dado corretamente onde o pacote foi entregue, já que não foi entregue, na verdade não posso dar um nome!

A entrega é muito ruim, não tem respeito nenhum. Eu estava esperando receber o pacote. Mas a campainha tocou. Ele jogou o pacote no porão e saiu sem dizer seu nome, sem esperar. Ele escreveu um artigo que deu a um dos residentes do prédio e escreveu o nome incorretamente. Procurei por meia hora aquele que havia sofrido o dano. Ele está realmente no topo de uma falta de profissionalismo e bom gosto

Se você escrever, não deve ser colocado na escada, lá embaixo, na escada que todos caem, há cegos conosco que poderiam ter se machucado

Também die Lieferung erfolgt immer promt und kontaktlose. Wie es sein soll.

Se o fornecedor de DPD simplesmente deixar cair uma entrega de medicamento no valor de 150 na escada em frente à casa, na minha opinião uma estrela é uma estrela demais.

Infelizmente, de todos os serviços de entrega, DPD é o pior. Em 90% dos casos, o mensageiro não se preocupa em dirigir até o nosso endereço, mas entrega os pacotes diretamente na pick-up. Moramos em um terreno grande e o DPD não quer procurar a entrada ali. Também não há cartão de cobrança restante.

Em 10% dos casos a encomenda não sai do centro de distribuição do DPD. Portanto, não é entregue de forma alguma. Má sorte.

Hoje nós interceptamos o mensageiro. Ele havia estacionado o pacote bem longe de nossa entrada. Quando lhe pedimos para pelo menos colocar o pacote na frente do nosso terraço (o caminho é mais curto do que a nossa porta da frente) - fomos apenas furiosamente intimidados e insultados em uma língua que desconhecíamos.

Agora estamos evitando pedidos e lojas online que só oferecem remessa por DPD.

Uma reclamação aí também é inútil. Você é apenas um entre milhares ...

novamente nenhuma entrega, embora estivéssemos em casa. Muito provavelmente cansado demais para andar 3 lances de escada. O entregador não respondeu ao interfone. Como isso já aconteceu várias vezes com o DPD e muitas vezes tivemos que procurar o pacote em algum lugar, nem mesmo em casa, mas na rua, não quero mais receber um pacote do DPD.

Como sempre típico com DPD ... você está em casa e espera receber um e-mail em algum momento informando que o pacote foi entregue com sucesso ... por favor ??? Eu não toquei a campainha ... bem, então há de novo na frente da porta da frente ... os entregadores estão com preguiça de subir alguns degraus

Infelizmente, não consigo escolher nenhuma estrela. O pacote foi entregue no endereço errado, número da casa 6 em vez de 4. E eles simplesmente jogaram na frente da porta sem tocar a campainha enquanto estava chovendo. Os simpáticos vizinhos trouxeram para mim e eu estava em uma situação embaraçosa.

atualmente o melhor serviço de entrega, não pode reclamar. O rastreamento em tempo real de onde o pacote está é ótimo.

Hoje minha remessa foi entregue pelo Sr. Naftei. Eu também estava doente. Meu amigo abriu a porta para mim - provavelmente tarde demais para o carteiro ... que estava na porta da frente com um gesto ameaçador e SCHMISS o carregamento contra ela. Se houvesse algo frágil nele, definitivamente teria quebrado. Além disso: como um provedor de serviços pode se comportar assim? Para mim, este é um NÃO GO absoluto. Se possível: nunca mais DPD.

A carregadora de pacotes tocou a campainha no andar de baixo, mas simplesmente estacionou o pacote nas escadas de um prédio de apartamentos. Também temos médico em casa e muitos visitantes. Se o vizinho amigável não tivesse visto e tocado no assunto, certamente teria sumido.
Não tenho problema que ele abaixe, posso entender que ele não queira subir 4 degraus, mas ele deveria me avisar que está fazendo isso, então eu só desço correndo para pegar.
Na maioria das vezes, o distribuidor DPD é muito bom, mas infelizmente não neste caso.

A entrega foi anunciada em tempo útil por e-mail e dentro do prazo. Serviço muito bom. Muito Obrigado.

Uma estrela é cinco demais Primeiro não é entregue porque supostamente ninguém está lá - errado, compromissos extras remarcados - ótimo Então, a pedido, o motorista esqueceu de levar com ele - sim não, claro, atendimento ao cliente significa que desligamos a luz com um martelo Cada vez que o DPD é pior, realmente não importa se o motorista ou o serviço de atendimento ao cliente. Desculpe, mas se fizermos o pedido em algum lugar no futuro e virmos o DPD como o remetente, nós o deixamos estar. Precisamos de nossos nervos para outras coisas. você: contratar pessoas que falam alemão e acima de tudo paguem bem e não apenas 3,50 a hora, talvez algo mude

Estou muito satisfeito por não ter que esperar pela minha encomenda o dia todo, mas sim por a hora exata e a posição do veículo de entrega ser enviada online.

Primeiro você tem que ver como o senhor joga 3 pacotes para fora do carro, então ele toca na porta da frente, você o deixa entrar na escada - com a expectativa de que ele vá levá-la até o 3º andar - mas por preguiça ele tem na entrada da casa com calma.
É atrevido e irracional.

Arbeit meines Mannes. Die Kollegen sind all sehr nett und freundlich.

De alguma forma, acho que o tempo de entrega de 4 dias na Alemanha é extremamente longo. Sem ofensa, na DHL vai de um dia para o outro. Caso contrário, está tudo bem.

Em casa o dia todo, hoje deve chover, encomendei caixas de papelão. Recebi um e-mail informando que foi entregue, mas não havia mercadoria, nem mesmo um cartão na caixa de correio

É agora o quinto pacote que chega tarde demais ou não é depositado no local de armazenamento combinado, mas no meio de um terraço ensolarado. Isso é especialmente irritante com comida. Apesar de várias reclamações, esse problema obviamente não foi resolvido.

É tão modestamente lindo
O entregador diz que arrastar até no 2º andar é muito pesado para ele,
Olá, o que é isso.
Ele deveria mudar de emprego
Não foi a primeira vez

Ótimo trabalho! Tudo está bem. Completamente satisfeito.

Toque a campainha pelo menos uma vez antes que o pacote seja entregue em outro lugar. Eu estava em casa - ninguém tocou a campainha. No entanto, notificação de que o pacote foi entregue com sucesso. Segunda estrela, porque pelo menos diz na notificação quem o levou na casa.

Estou horrorizado com o quão rude e incompetente o motorista foi
quem entregou o pacote para mim.
Eu tinha encomendado 2 refletores de teto da Poco, um deles abaixo
O número de entrega mencionado foi entregue a mim hoje às 13h40.
O motorista tocou a campainha, abri a porta com uma "campainha". Ele me ligou
algo completamente incompreensível da escada. Eu
morar no 2º andar. Como ele não fez menção de se levantar, perguntei
depois do que é. Ele gritou algo como: "Pacote! Pesado! Pegue!" Eu
respondeu que isso não era possível. Então ele veio visivelmente
chateado. Estou gravemente incapacitado e disse isso também. Ele
continuou a ficar muito zangado e disse, entre outras coisas. que eu
"normalmente tenho que descer eu mesmo". Então ele desapareceu sem uma saudação.

Esse comportamento me surpreende e me horroriza.

O pacote foi entregue a uma empresa vizinha sem nenhuma informação na caixa de correio, mesmo estando em casa. Recebi a remessa por acidente. Um funcionário me perguntou que um pacote havia sido entregue na loja. Esse serviço simplesmente não é viável cada vez mais insolência por meio de corona.

Eu estou muito satisfeito. Raramente peço algo, mas a entrega veio exatamente no prazo especificado e foi ok. Obrigado

A encomenda teria chegado a tempo, bastava o mensageiro entregar a encomenda. Nós estamos em casa. Mas o mensageiro era obviamente muito pesado para fazer seu trabalho. Não havia nem mesmo um cartão na caixa de correio, então eu deveria saber quando ele chegou. Não sei por que o DPD se vangloria tanto se a empresa nem mesmo paga os mensageiros adequadamente para que façam seu trabalho com consciência. Há uma necessidade urgente de ação !!!

Os entregadores são absolutamente maravilhosos - pontuais, amigáveis ​​e prestativos. Não consigo elogiá-los o suficiente!

Super performance !! Todos os pacotes da DPD SEMPRE chegaram na hora e com as pessoas mais amigáveis ​​que você poderia esperar !! DPD em Melle, Baixa Saxônia, você está indo muito bem !! Tiremos o chapéu !!

Super entrega. Basta colocar o pacote na soleira da porta. Vizinho amigável nos alertou sobre isso

EXATAMENTE como muitos outros, acontece TODAS AS vezes:
Especificou que a remessa deve ser estacionada em frente à porta da frente, pois provavelmente não estaremos lá. O motorista tocou a campainha depois de estacionar na rua e minha esposa teve que carregar um pacote MUITO pesado para cima. O pacote nem foi entregue na sua porta! Uma estrela é mais do que ganha porque NÃO vai resolver o problema. Como pode ser !? :(

Tudo correu bem hoje. Entrega rápida e pontual. O simpático motorista encontrou nosso endereço imediatamente. Às vezes havia problemas e infelizmente a nossa casa "não era encontrada" e os pacotes eram devolvidos, o que era muito chato. Tudo estava ótimo hoje! Mantem.

Estou muito satisfeito !!! Muito pontual, simpático e acolhedor !!! Todos os polegares para cima, obrigado.

Infelizmente, no momento você não tem escolha a não ser deixar o pacote estacionado. Pois se você não der um estacionamento ok, o pacote será simplesmente devolvido e diz-se que ainda não chegamos.
O problema com o estacionamento ok é que o DPD não se responsabiliza pela perda.
Minha vaga no estacionamento ficava em frente à porta do apartamento no segundo andar. Os pacotes são simplesmente estacionados no saguão do andar térreo e, se você tiver sorte, eles serão entregues.
Cada vez que alguém se preocupa com seus pacotes, eles também estariam estacionados ali.
Com tanta incerteza, fazer pedidos não é mais divertido.
O problema não é com as entregas da Amazon, DHL ou Hermes, o DPD tem que arranjar alguma coisa, porque tenho que perguntar de antemão aos vendedores com qual serviço de encomenda a mercadoria vai ser entregue, para não comprar.

Uma solução inicial deve ser encontrada, mesmo na época da Corona!

Ótimos produtos! Embalado com segurança !!!
Um pouco atrasado em cerca de 2 horas, mas tudo bem! Os distribuidores são muito corteses! Um cliente muito satisfeito diz muito!

A entrega foi exibida online. Não veio. Isso aconteceu por 5 dias. O pacote chegou danificado. Passaram 3 dias de férias, devido ao tamanho da encomenda, a entrega não foi na pick-up. DPD nunca mais

O pacote foi levado para uma estação de coleta, embora eu tenha ficado em casa o dia todo. Não houve toque. Ocorre com mais frequência recentemente. Não tem nada a ver com Corona. Para os vizinhos que não estão em casa, funciona com o toque.