DPD Análise

MA super simpático que deixou uma impressão profissional. Em termos de velocidade, tudo correu perfeitamente. E o mais importante, que a mercadoria chegou intacta ... Super

Ele fica de pé e cai com o motorista, temos um motorista muito bom e comprometido em Dallmin e arredores

Apesar do endereço e da presença claros, a entrega ocorreu apenas na terceira tentativa e depois no vizinho. O que é isso? Talvez contratar motoristas alemães?

Catástrofe. Na verdade, eu queria que você descesse e carregasse meu pacote de 20 quilos para cima. E por isso pago 6 despesas de envio.
Então eu estava estupidamente excitado, ela tinha outros pacotes abaixo. Esse é o meu problema? Este trabalho é meu ou seu? Um desastre. Pelo menos dpd conseguiu tocar a campainha até agora, infelizmente a DHL não vem,

Eu dei uma autorização de estacionamento - até agora tudo bem. Mas isso se aplica a "quando não estou lá" e "na garagem". Seria necessário tocar a campainha pelo menos uma vez para saber se estou lá, senão -> na garagem. Basta colocá-lo na frente da porta onde todos possam levá-lo e onde se molhe quando não chover.

Melhor experiência com DPD. Melhor comunicação e entrega sempre pontual.

Os pacotes não são trazidos à minha porta, mas são depositados em um local de livre acesso a cerca de 1 km da minha porta.
Nunca dei permissão ao DPD para fazer isso.

Basta jogar o pacote na porta. Ótimo. Embora as autorizações de estacionamento estejam disponíveis e ainda estivéssemos em casa.

Dpd derrubou um pacote de 20 kg para os pés de minha esposa na calçada. Quando ela pediu para trazer o pacote para a porta da frente porque ela não poderia carregá-lo, o entregador simplesmente fugiu. Em seguida, tivemos que desempacotar na calçada para transportar o conteúdo. O DPP não está interessado em usar essas ocorrências como uma oportunidade para avisar o distribuidor, se você der ao distribuidor uma estrela na interface da web, não há nem mesmo um campo de texto livre para relatar algo.

Não posso dizer nada negativo até agora. Sempre vem na janela de tempo especificada. Distribuidor sempre simpático e amigável.

Deve ser possível atribuir 0 estrelas, meu pacote foi novamente estacionado ao lado da porta da frente aberta em frente às caixas de correio sem tocar a campainha ou deixar uma notificação, portanto, acessível gratuitamente a todos ... quem é o responsável se meu pacote for roubado graças ao seu serviço extremamente pobre torna-se ?? E tudo porque meu pacote pesava 30 kg e eu moro no 2º andar ... bochecha do DPD ... aquela foi a última vez com você!

Até agora, com uma exceção, quando o pacote estava visível para todos nas escadas externas, um serviço de pacotes muito confiável!
Outros são bem menos confiáveis, não cito nomes ...
Não quero escrever sobre os custos de envio, porque um transporte confiável e uma entrega sensata são mais importantes para mim do que economizar em prosperidade e prejuízo!
DPD? Eu digo a qualquer hora!

Infelizmente, depois de duas semanas, três casas não foram entregues ao destinatário, mas a um vizinho, embora alguém estivesse lá e um bilhete A3 pendurado na porta. DESCULPE, uma entrega mais lenta e não confiável quase não funciona mais

1ª tentativa de entrega do pacote não deu certo, aparentemente foi na rua, mas não foi para o fim. Em seguida, entrei em contato diretamente com o vendedor, que enviou meus dados novamente com uma descrição precisa e, felizmente, na segunda vez funcionou (também esperei na porta ;-))
Será que o terrário com vidraças está inteiro?
Lg

Infelizmente, os carregadores de pacotes do DPD não parecem ser capazes de ler.
Números de casas distantes 1,5 km, nomes que não podem ser mais diferentes. O pacote é simplesmente entregue em outro lugar. Ninguém sabe disso no endereço de arquivamento. Parece haver muita indiferença entre os agentes de entrega DPD. Pacote, dinheiro fora, de preferência DPD fora também.

Hoje fiquei muito decepcionado com o Dpd. Dei estacionamento para a porta da frente. Mas se eu tiver que encontrar meu pacote de 8kg na porta da minha vizinha durante a gravidez e ainda tiver que carregá-lo para mim, isso é impossível!

O motorista veio de forma confiável no momento em que me contaram. Absolutamente para sugerir.

Dpd conosco o último clube ...
Precisa de pelo menos 2 tentativas de entrega, mesmo que alguém esteja em casa. Eles simplesmente não vêm ...

Apenas problemas, atrasados ​​ou supostamente ninguém em casa. Os últimos carregamentos foram danificados.

Apesar da notificação por e-mail com o nome e endereço corretos, o pacote foi relatado a um estranho como "entregue com sucesso". Infelizmente, esta não é a primeira vez!
Além disso, o pacote estava claramente danificado quando finalmente o encontramos! Claramente um serviço miserável !!!!

Minha experiência com DPD é muito boa,
Os pacotes sempre chegam e muito rapidamente

Pessoal excelente e competente.
Eu só posso recomendar.
Obrigado pelo serviço

Super satisfeito, muitas vezes tenho enviado com DPD recentemente, tudo está sempre bem, a janela de tempo especificada é muito precisa.

Meu pacote estava estacionado em frente à porta da frente na calçada. Qualquer pessoa que estivesse passando poderia ter pego.

O Courier nem mesmo tenta entregar o pacote 8/10 vezes. Acontece regularmente que estou em casa esperando o pacote, veja em seu aplicativo que o mensageiro estacionou em frente ao meu prédio e uma hora depois sou notificado que meu pacote foi deixado no PaketShop. Sempre que tenho a opção de escolher entre mensageiros, não escolho DPD exatamente por esse motivo.

Meu pacote acabou de ficar abaixo
Eu moro em uma casa com 11 andares.
Nem tocou, eu acidentalmente descobri meu pacote!
Às vezes a campainha toca, mas meu pacote não é trazido!
Não deixe um recado!
Impossível, a maioria dos funcionários nem fala um pouco de alemão.

Infelizmente você não pode dar zero estrelas, o serviço de entrega em Timmendorf é uma pena!

5 dias após o pedido, não tenho visibilidade sobre o status ou qualquer data de entrega projetada. O pacote está em algum lugar na terra, mas sinta-se relaxado. O DPD está nele. Não profissional.

Não tenho nenhum problema com a entrega sem contato, mas simplesmente espremer o pacote na caixa de correio e aceitar que o conteúdo pode ser danificado não é aceitável!
Eu estava em casa, mas mais uma vez a campainha não tocou. IMPOSSÍVEL esta entrega.

3 vezes consecutivas, meus pacotes foram estacionados em frente à porta sem tocar nenhuma vez, porque eu estava em casa todas as vezes e simplesmente informava como entregue.

O motorista simplesmente deixa o pacote cair na porta da frente !! 10 metros da rua, vista desafogada da porta !!
O motorista entrou no jardim e disse: Pacote lá !!
Então dei uma olhada e tentei explicar a ele que não era possível que ele simplesmente tivesse deixado o pacote na porta da frente> ele disse: não entendi nada !!! Tentei explicar para ele novamente, ele apenas continuou e foi embora. Aparência muito ruim

Mesmo morando em uma vila, o DPD sempre guarda os pacotes com cuidado, muito rápido e dentro do prazo no local de armazenamento! Um grande elogio e muito obrigado da Turíngia !!! Nenhum outro distribuidor de encomendas faz isso melhor! TOPO!!!

Informações muito boas sobre entrega e pontualidade. Você pode confiar no DPD. Sorria um pouco mais em alguns, não em todos. Eu sei que o trabalho é exaustivo. Mantem.

As encomendas sempre chegam a tempo. As mercadorias estão sempre estacionadas com segurança. Motoristas amigáveis. Altamente recomendado.

Eu gostaria de nunca usar DPD, mas infelizmente não tenho chance.

Uma bochecha absoluta do que DPD está fazendo lá. Moramos em um prédio de apartamentos e a campainha tocou, a porta foi aberta, o pacote é LANÇADO nas caixas de correio abaixo e o entregador foi embora. Não há saudação e nenhuma informação de que o pacote será armazenado. É uma pena que você não possa controlar quando faz um pedido via Amazon e o revendedor entrega via dpd. Absolutamente não recomendado

Entrega rápida, a encomenda foi entregue ao vizinho e notificação na caixa de correio. Então é perfeito.

O kinderwagen não foi recebido mas o motorista afirmou que foi entregue na 3ª tentativa. Na primeira tentativa, ele não conseguiu encontrar meu endereço, mas eu recebi 2 pacotes do Dpd de 2 entregas diferentes! Recebi o pacote do primeiro motorista, mas o segundo motorista não conseguiu encontrar meu endereço! Quando eles estavam perto da minha área a poucos minutos de distância! Na segunda tentativa, afirmei que não estava em casa, mas estava e, novamente, ele estava perto da área! 3ª tentativa depois de ligar para o serviço de atendimento ao cliente que tenho um compromisso nesse dia e entregar no sábado em vez de sexta-feira. Fui ao meu endereço ninguém está em casa e deixaram um bilhete com a tovose !!! Sem endereço ou para quem ligar! e disse que o pacote foi entregue! Inacreditável!

Eigentlich verdienen die nicht mal einen Stern

Frechheit
Aber Schreiben erfolgreich zugestellt bei AOTROSTMANN foi auch immer der die das sein mag

O pacote com o equipamento elétrico foi simplesmente jogado por cima da cerca.

E problemas de novo! Pacote entregue, destinatário: AO Werner. Quem é??? Nenhuma idéia. Procurado em todos os lugares. O vizinho virá com o pacote em 2 dias. E é claro que ele tem um sobrenome diferente! DPD Impossível !!!

Compartilhamento de localização muito preciso e transparente. A disponibilidade contínua de informações torna a vida e o planejamento muito mais fáceis.

Meine Erfahrungen mit dpd Lieferungen sind leider immer wieder unterirdisch. Entweder die Lieferanten klingeln gar nicht, sodass ich meine Pakete abholen muss. Oder sie sind sehr unfreundlich.

Os pacotes são estacionados na chuva. Tudo encharcado. A eletricidade mostrará se funciona.

Excelente logística, anúncio, prazo e janela de tempo de 1 hora atendidos. Outros distribuidores podem dar um exemplo.

Motoristas rudes e entrega não confiável de pacotes! Os prazos não são cumpridos e os pacotes danificados são entregues ao cliente de forma que os danos não sejam reconhecidos quando forem aceites! Recusando-se a sofrer danos! O driver foi banido de mim! No futuro, me recusarei a aceitar qualquer pacote danificado que seja entregue por DPD!

Mais uma vez, aceitei um pacote na minha ausência ... Estou vagarosamente me perguntando se isso não seria o mesmo que falsificar documentos quando meu vizinho aceita o pacote, mas de acordo com o número de rastreamento eu assinei.
Felizmente, no entanto, o pacote não saiu na chuva, a última coisa que eu tinha no DPD

Não é possível ligar para a empresa e os números de contato foram pagos e isso era impossível do celular do Reino Unido
Além de se comunicar de diferentes formas com os clientes é importante, desejo mais desenvolvimento

Nunca use DPD para entrega novamente! Esperei 2 dias inteiros em casa e ainda não recebi minha encomenda. A entrega era para ser na segunda-feira porque eu marquei como dia preferido no site deles, e isso depois de um já grande atraso com o frete, mas vamos deixar isso de lado.
Fiquei o dia todo esperando em casa, mas não veio nada, acho que atrasou o trânsito também. Enfim, no dia seguinte continuo esperando em casa e fico de olho no sistema de "live-tracking", que está me mostrando que a entrega deve acontecer entre 11h30 e 12h30. Sim, mas NÃO porque o pacote não sai de algum DPD Depot que fica a duas horas de distância de minha casa o tempo todo até as 19 horas! E de repente o sistema me mostrou que o pacote já havia sido entregue (por volta das 11h30) para MIM. Ninguém apareceu e ninguém me entregou nada. Eu não assinei nada. Ainda não sei onde está o meu pacote e só espero que não esteja perdido! O atendimento é muito ruim também, já liguei duas vezes. Eles ainda não podem me fornecer nenhuma informação.

Tive que correr atrás do meu pacote ele não quis entregá-lo então teve que arrastá-lo alguns metros ele mesmo não é um bom serviço O pacote era para minha filha que quase poderia esquecer seu aniversário

esses distribuidores são os últimos; ignore o local desejado, deixe em frente da porta para que todos vejam e nem toque a campainha. Na hora de encomendar procuro sempre pedir à loja para não enviar via DPD, infelizmente nem sempre funciona.

Loja de sucos, tudo funciona perfeitamente com todos os outros serviços de entrega, só com DPD há problemas TODAS AS VEZES. Entretanto, por princípio, deixo de encomendar em lojas online que tenham DPD como fornecedor de serviços de envio ...

Deveria ter sido entregue a mim hoje, de acordo com o DPD. Engraçado que eu estava a 40 km de distância e nenhum vizinho viu ninguém. O pacote não está lá. A reclamação segue. Chupe a loja.

Entrega atrasada, o entregador quer impor um local de armazenamento de sua escolha, o atendimento ao cliente responde apenas com uma resposta padrão preparada, o que infelizmente não responde à pergunta.

Você não pode entregar dois pacotes que pertencem juntos e estão no mesmo depósito no mesmo dia, ao mesmo tempo. Uma imagem triste para um provedor de serviços que também cobra duas vezes os custos de envio. Esse provedor de serviços perdeu a confiança por parte do remetente.

A campainha não toca mais e é simplesmente colocada em frente a uma porta, embora haja outro nome e a porta de entrada com o nome correto esteja um metro mais à direita.

Os pacotes são simplesmente estacionados na escada sem segurança. Para tirar quem passa. Ótimo serviço

O entregador simplesmente colocou o pacote com minhas joias na escada. Acessível a todos. Acho isso muito ultrajante, a corrente custou muito dinheiro. É uma sorte que meu vizinho o tenha recolhido e depois entregue a mim.

Nenhuma autorização de estacionamento foi concedida e, no entanto, o pacote foi simplesmente colocado na frente da porta de frente para a rua. Na garagem, teria espaço suficiente para não ser visível. Estresse ou não, isso é uma bochecha!

A entrega ocorreu dias depois do previsto, então a campainha tocou em toda a casa e o pacote foi simplesmente colocado na frente da porta, sem mais ninguém à vista. O que isso deveria significar? Se eu puder influenciá-lo, não vou mais pedir nada por meio do DPD.

Na hora certa, funcionários simpáticos e os pacotes estão todos intactos.

Meu pacote foi anunciado para hoje entre 15h15 e 16h15, funcionou perfeitamente, o mensageiro tocou pouco depois das 16h00. o pacote enviado no elevador.
Tive sorte de estar realmente em casa? Espero que não, você pode dizer se um vizinho aceita.

Repetidamente dpd escreve que os pacotes foram entregues, mas não está correto. Ainda hoje fiquei em casa o dia todo, quando alguém toca a campainha isso é gravado, ou seja, "Ouvir" não é possível e ainda não há pacote. Muitas vezes acontece que chega no dia seguinte ou pode ser encontrado em algum lugar da vizinhança. Às vezes fica apenas no jardim, jogado dentro, independentemente de chover ou não - isso é uma grande bagunça e eu tenho criticado repetidamente - sem qualquer reação do DPD. isto NÃO é um serviço, isto é ultrajante!

Em vez de um consultor pessoal de clientes, só recebo pelo telefone as mesmas informações que encontro GRATUITAMENTE na Internet. E então max. 60 c demanda.
E meu pacote não chegou.

Os pacotes são simplesmente jogados na escada sem tocar

Super entregador, sempre pontual. Simplesmente ótimo
Muito Obrigado

Como muitos outros escreveram, as transmissões são simplesmente deixadas na rua. Espere 1 segundo depois que a campainha tocar e vá embora. Não educado. Necessidade de melhorias. Como cliente, não conheço o histórico ... Estresse, salário, motivação ??? Eu só posso resumir uma coisa. DPD é atualmente o pior serviço de entrega :(

Distribuidor de pacotes muito amigável. Fui informado por email que a encomenda deveria chegar entre as 14: 43-15: 43. Era exactamente à hora às 14:43

Os produtos encomendados foram entregues com DPD, mas não para mim, mesmo estando em casa, mas para uma pessoa que me é completamente desconhecida.
Infelizmente, as mercadorias sumiram porque não podem ser encontradas.

Uma estrela, portanto, ainda é demais.

Se não houvesse estrelas, eu o faria. Mais uma vez, o entregador (sempre o mesmo motorista) simplesmente jogou nossa remessa na escada. Abordar o que você estava em casa foi ignorado com sucesso. Nenhuma resposta é mostrada na carta de apresentação ao dpd. Portanto, a empresa ainda parece estar indo muito bem para se interessar pela satisfação do cliente. A concorrência é muito melhor e com preços muito próximos do dpd.

Os pacotes são simplesmente colocados na porta sem um estacionamento ok (MÚLTIPLO !!). Completamente anti-profissional e totalmente inaceitável!

Funcionou muito bem e o entregador foi muito amigável e até carregou a mercadoria escada acima!

Mais uma vez, nenhuma entrega, mesmo que alguém estivesse no apartamento o dia todo. Isso aconteceu agora pela 6 vez para uma entrega de sábado.

Agradeço a implementação rápida e segura dos meus produtos encomendados. Tudo funcionou muito bem.

Pacote colocado na frente da porta da frente ... inacreditável!

Wie dumm man denn sein kann? Wozu gebe ich den Abstellort an, wenn man es mir nach oben bringt ?????? Wie hohl muss man sein, wozu gebe ich den Abstellort an ?????

Como sempre bom o delivery fico satisfeito graças a você nestes tempos pelo delivery vocês estão fazendo um bom trabalho

Em frente a porta do apartamento no 2º andar foi solicitada, como sempre o pacote foi despreocupado em algum lugar do corredor próximo à entrada onde todos pudessem levá-lo. E isso apenas porque a porta da frente estava aberta embaixo, caso contrário o motorista do pacote não teria entrado e provavelmente o teria colocado na frente da casa na rua. Não é legal

Sehr unfreundliches Personal. Paket wird nicht da abgestellt wo Abstellgenehmigung besteht sondern einfach wo anders.

Desastre absoluto. Embora minha esposa ainda estivesse falando com o motorista que tocava a campainha, ele só queria voltar para o veículo com a nossa entrega e partir. Bochecha absoluta.

Infelizmente a entrega atrasou novamente. Se já houver rastreamento, ele deve ser mantido atualizado.
A remessa deve ser entregue terça ou quarta-feira. Na quarta-feira, o status repentinamente não era mais visível. A entrega ocorreu na sexta-feira.

Sei que muitas vezes não é fácil cumprir os prazos e um atraso pode acontecer facilmente, mas um atraso poderia pelo menos ser evidente durante o rastreamento. Para que todos possam planejar um pouco melhor.
Suspeito apenas que este problema não mudará tão cedo no DPD.

Encomendei um conjunto de eletrodomésticos de um site aqui na Alemanha. A questão é que eu queria que fosse entregue na minha nova casa, que vou receber em 15 dias. Para minha surpresa este site começou a enviar todos os pacotes sozinho e não junto. Liguei para eles, e eles me disseram, basta recusar o pacote e ele será cancelado! Então tentei encontrar uma forma de me comunicar com o DPD para cancelar a entrega, mas era impossível. Esperei de plantão, que durou mais de 5 minutos de uma música stubid e nenhuma resposta, e me cobrou 0,60 euro. Para minha surpresa entregaram ao Vizinho que nem sei quem é ele, e ele vai ficar com meus eletrodomésticos agora por 15 dias! Muito bem DPD, as pessoas algum dia deveriam aprender a andar para trás e não apenas para frente!

As senhoras e senhores do DPD nunca / nunca receberam um ok de cancelamento "permanente" de mim. Todas as encomendas que são entregues por dpd são simplesmente estacionadas, mesmo que eu não esteja lá / em casa por alguns dias. Assim, os pacotes ficam visíveis da rua em frente à porta da frente por dias! Isso é descarado e desprovido de qualquer acordo ou costume!

A única estrela ainda é demais para ter uma deficiência motora, então eu dificilmente poderia usá-la, apenas abaixei, embora eu tenha aberto a porta para ele
se meu próximo pedido for enviado novamente com DPd, a aceitação será recusada

Problemas com DPD repetidamente. Aceitação alegadamente recusada. Ninguém apareceu. Os pacotes desapareceram. Ou casa completamente errada na frente da porta. Ofendido pelo motorista. .... O campo é muito curto para escrever tudo o que aconteceu.

O parto foi super pontual. O simpático motorista dirigiu até meu endereço duas vezes até que uma entrega direta para mim fosse possível.

Hoje, conforme anunciado pelo DPD, a encomenda foi entregue com segurança e pontualidade ao minuto. O entregador foi muito amigável.

Sempre pontual e amigável. A DHL pode aprender com isso.

Basta jogar os pacotes por cima da cerca ou deixá-los na calçada.
De modo nenhum

O Paket chega a tempo, e eles o colocam no lugar designado. Muito obrigado!

Talvez nem sempre o mais rápido, mas um aplicativo engenhoso que mostra até mesmo a localização atual do veículo de entrega e as demais paradas e tempo estimado até a entrega. Sou fã disso ...

A entrega foi enviada para um destinatário completamente diferente. Tive que ligar durante várias horas à procura da minha entrega e depois estragou!
Nada recomendável!