Doubletree by Hilton San Diego Del Mar Análise

Como Membro Diamante, fui informado de que receberia uma taxa de estacionamento, pois o café da manhã não está mais incluído. Descobri que na minha conta fui cobrado pelo estacionamento (fiquei 22 dias nessa viagem. No mês passado estive lá por 11, no mês anterior mais 16).
Quando liguei, fui informado que não era uma política desde junho. Eu tenho as duas contas anteriores que não têm taxas de estacionamento. Ele explicou que o custo do café da manhã para o hotel era de $ 5 (eu estou pensando quando é que eu paguei esse custo? Normalmente a taxa é mais próxima de $ 12 a $ 14) e que o estacionamento era de $ 15 / dia. Ele também explicou que me creditaria o dinheiro pelo estacionamento, mas eu perderia meus pontos (pelos quais paguei uma taxa mais alta).
Antes desta experiência, eu teria recomendado este lugar. Agora, nem tanto. Há lugares demais para ficar na área de San Diego para tolerar isso.

Eles estão em construção para o bar e a área do saguão, então as acomodações são apertadas. Mas Christy, o barman, é o melhor. Tão casual e fácil de conversar. Bom local para relaxar e descontrair.

Pessoal muito bom. Locais para comer estão por perto.

Acabei de voltar de um evento / social no Double Tree em Carmel Valley. Em primeiro lugar, eles comeram aperitivos e um bar de dinheiro às 19h - ao ar livre em um pátio, em vez de dentro de casa. O tempo estava na década de 40 nesta época e as lâmpadas de calor estavam apagadas, parecia mais para decoração do que calor e funcionalidade. Se o evento fosse reservado em um ambiente fechado, não sei por que eles o "iniciariam" ao ar livre em janeiro. Parece estranho para um evento semi-formal. A próxima coisa que ficou aparente: a área tinha acabado de ser fertilizada "naturalmente" - todos os vasos, plantas e áreas de jardim. Como se pode imaginar, acrescentou um ambiente bastante ao ambiente. Fiquei lá menos de 30 minutos, dominado pelo cheiro; Não tenho certeza de quem planejou isso, mas não vou voltar lá.

Não é o melhor que fizemos em nosso quarto e percebemos que o A / C não funcionava, e não há geladeira ou microondas. Você tem que pedir um quando fizer a reserva da estadia. Ok, agora foi nosso segundo dia de estadia e nenhuma das chaves funcionou. Sorte que eu tinha uma chave digital, mas além disso você recebe cookies por ser um membro

A senhora no check-in não era apresentável. Sentimo-nos como um número. E os cookies não compensam o mau atendimento ao cliente.
O estacionamento custava US $ 14,00 por noite. Não é legal. Não deve ter que pagar pelo estacionamento. E o estacionamento parecia estar em outro estacionamento de empresas.
Sem geladeira. Realmente ...... Nickel and dime o hóspede também não é aceitável.
A construção ainda estava acontecendo e parecia pobre. Maybye reconstrói os funcionários primeiro. Isso tornará a experiência muito melhor.
Uma coisa boa. perto da praia ...

muito profissional, ajudou-nos e foi muito além para nos ajudar @ 2:30 da manhã enquanto a criança tinha sangramento nasal, com substituição completa do forro da cama

Portanto, totalmente vale a pena o negócio incrível que temos no quarto. O lobby estava em construção. Quem precisa de um lobby.

Visitei o bar do hotel. O bar e as áreas externas eram limpos e bem conservados

Vim aqui para um evento. Há muito espaço para estacionamento, o que é uma vantagem.

No evento, à beira da piscina, fiquei ao lado do bar e os bartenders ficaram um pouco confusos se ofereciam bebidas HH aos clientes ou não. Além disso, o barman que me ajudou era lento e distraído. Ele fez uma bebida enquanto preparava minha segunda bebida, ele derrubou / derramou minha bebida. Pobre rapaz.

A comida era meh e eu esperava que estivesse deliciosa. Eu gostaria que a configuração do local fosse diferente da mesa de jantar e do palco principal.

A remodelação do lobby e da área do restaurante / bar parece ótimo! Local agradável fora do bar para trabalhar através de e-mails. Pessoal é sempre muito bom aqui. Estacionamento fácil.

Superficialmente bom hotel abatido pelo ruído alto do ar-condicionado a cada hora ou mais durante a noite, embora estivesse desligado. Ficava me acordando. A gerência parecia saber do problema, mas não estava realmente interessada. Iluminação muito fraca, sem controle central. Boa arrumação. Sem geladeira.

Obrigado pela resposta, mas nenhuma menção sobre como resolver os problemas que acredito não podem ser corrigidos. Eu gostava do hotel no passado, mas as propriedades mudam de data e padrões.

É a minha primeira vez em Del Mar, San Diego, e reservando um hotel do Hilton, eu esperaria mais.
- O pessoal que fez o check in não informou todas as informações necessárias. Foi até que descobrimos que a compra era muito maior do que a oferta que recebemos da Expedia, então perguntamos e eles disseram que era o depósito para qualquer dano, se acontecesse.
- Eles não têm carregador, tínhamos que carregar nossas próprias malas do carro até o quarto na entrada e na saída.
- Os funcionários, especialmente as mulheres, não são amigáveis. A única equipe que foi útil e fez um excelente trabalho foi John Lovely. Ele nos ajudou a atualizar o quarto e sempre respondeu às nossas perguntas de forma agradável.
- A taxa de estacionamento é de 15 $ / noite e foi de 30 $ para a nossa estadia de 2 noites. Este é um preço ridiculamente alto. Quando perguntamos, eles disseram que colocaram no anúncio, mas eu não encontrei nenhuma informação sobre essa compra durante ou após a reserva feita no Expedia.
- O quarto que reservamos que dizia vista da piscina, mas tudo o que dava para ver eram palmeiras e uma varanda de concreto que bloqueia toda a vista, tivemos que literalmente ficar de pé no sofá para poder ver a piscina.

Eu não recomendaria, foi uma decepção.

A cama é confortável, não muito mais é ótimo. Pedi café da manhã para entrega em 715-730, estava 15 minutos atrasado e errado.

Nice hotel, embora atualmente sendo reformado ... portanto, não posso dar uma revisão justa.

Ótimo serviço! Nós amamos os biscoitos quentes no check-in, piscina, jacuzzi, a cama king size e sofá-cama eram confortáveis ​​e espaçosos. De uma forma geral gostamos da estadia.

Nice hotel, no entanto, eles estão atualmente em reforma, então há muito disso acontecendo lá embaixo. Os quartos são ok também ... Você está realmente pagando pela área aparentemente. Pessoal é muito simpático e acolhedor. Eu recomendaria este hotel aos meus colegas de trabalho.

Não vou ficar aqui novamente. Reserva estragada. As comodidades dos quartos estavam quebradas. Lobby e restaurantes em construção. Pessoal negligente. Despesas com níquel e centavos (US $ 14 para que você possa estacionar seu carro entre o equipamento de construção). Hinton deveria estar envergonhado.

Esteve na cidade para o festival de música Kaa Boo. O hotel informou que haveria ônibus de ida e volta para o local, mas não foram úteis para comunicar onde ou quando o serviço foi coletado e devolvido. Tivemos que ligar várias vezes apenas para descobrir onde, e então fomos informados do local errado várias vezes. Finalmente acabamos levando um uber de volta por causa do tempo de espera de mais uma hora, embora tenhamos agendado um horário de coleta quando outros não o fizeram. O próprio hotel era omay. Está em construção, o que o torna muito barulhento. Os cookies pelos quais eles são "famosos" eram apenas medianos.