3 anos atrás
Experiência realmente ruim. Os quartos eram tão qu...
Experiência realmente ruim. Os quartos eram tão quentes e úmidos que os tapetes estavam úmidos. A equipe parecia despreocupada e sem remorso. Enquanto esperávamos a chegada de um amigo, tentamos assistir à TV, mas não funcionou. Demorou mais de uma hora para alguém vir consertar. Quando conversei com a recepção sobre isso, eles disseram que se esqueceram de ligar para o pedido de serviço. O serviço de limpeza bateu na nossa porta logo de manhã, esperando que tivéssemos feito o check-out e acordado todos. Tentamos descer para o café da manhã. Demorou 45 minutos para obter um elevador. Café-da-manhã foi de US $ 17,50 um prato que parecia caro. Tentamos voltar para cima e demorou mais 45 minutos para pegar um elevador. Dos 5 elevadores, apenas um estava funcionando. Havia uma multidão tentando pegar o elevador. Finalmente voltamos para cima para fazer as malas e partir. Demorou mais 40 minutos para conseguir um elevador. Parou em todos os andares e as pessoas continuaram a empilhar, mesmo quando disseram que estava cheio. Os convidados estavam ficando com raiva e fartos. Demorou cerca de 20 minutos para subir o elevador esmagado contra uma parede, para chegar ao saguão. Depois de fazer o check-out, havia taxas extras no meu visto. Incluindo estacionamento, que eu não precisava. Também havia cobranças de "loja de presentes" no meu quarto, as quais eu não autorizei ou cobri por mim mesmo. Foi frustrante e os funcionários pareciam despreocupados. Fique em outro lugar se quiser relaxar e não passar metade do dia esperando por um elevador.
Traduzido