Doubletree by Hilton New Orleans Airport Análise

Equipe amigável, mas quartos antigos. Não fique no último andar, muito barulhento por causa dos motores que ficam logo acima para o sistema de ventilação central. Impossível dormir.
.....
Após feedback do Hotel e revisão novamente, é justo dizer que o quarto era bom e se não tivéssemos o último andar, a revisão seria muito melhor. Mudei minha revisão olhando para trás.

Quartos limpos, ótimo serviço ao cliente. O banheiro era limpo, mas não muito bem definido. O vaso sanitário estava apertado contra o chuveiro e difícil de alcançar o papel higiênico. Também tinha uma tomada parcialmente saindo da parede.

Nice hotel muito próximo ao aeroporto, shopping e restaurantes.

Eu só fico aqui para trabalhar devido ao transporte para o aeroporto e conveniência. Se você estiver visitando NOLA, fique em algum lugar mais perto da cidade.

Todos os outros hotéis do mundo fornecem toalhas adequadas, mas este hotel fornece apenas 1 toalha por quarto e às vezes apenas 1 toalha de mão. Além disso, o ralo da minha pia foi desparafusado do plugue e apenas deixado na pia. Sua equipe de limpeza precisa de aconselhamento e, honestamente, os quartos precisam de mais toalhas. As coisas boas deste hotel são os simpáticos funcionários da recepção e o excelente buffet de pequeno-almoço. Mas, por favor, corrija os problemas de limpeza.

O prazer do Staff e a confecção dos melhores biscoitos

Eu amo a localização e simpatia dos funcionários. Omg, eles dão um biscoito quente para morrer. Eu fico aqui todas as semanas para trabalhar. Eu também adorei o molho no café da manhã e a piscina.

Atualização: minhas 2 últimas estadias não foram tão boas. Cada vez que o ar condicionado não funcionava. Nessa última visita, eles acabaram me mudando à 1 da manhã, porque o meu quarto estava literalmente 84 graus.

Não é um hotel ruim. Definitivamente não é um lugar sofisticado ou luxuoso. Quartos simples, com banheiros e camas básicas. Nada especial.

Boa localização, mas os quartos são antigos e datados.

Este é um hotel muito bom. Os quartos, lobby e funcionários foram ótimos! A única reclamação que tenho é o ar condicionado era muito alto. Estacionamento sem manobrista por US $ 8 por noite era um plus. Versos todos os outros hotéis que cobram US $ 40 + por noite. A localização também era perfeita, não era muito longe da cidade de New Orleans e de ótimos locais para comer nas redondezas. Definitivamente ficaria aqui novamente!

Os quartos são ok, tudo estava limpo sem discussão. A única coisa que não gostei foi esperar o ônibus aporox 45 min

Hotel muito bom perto do aeroporto e nos arredores de NOLA. Quartos limpos, espaçosos e modernos por um preço realmente acessível. Estacionamento de dez dólares também é um bom preço, mas há alguns lugares de estacionamento sem manobrista também. Ótima área de piscina e bom café da manhã e menu de serviço de quarto. Definitivamente ficaremos aqui quando quisermos estar em NOLA, não no French Quarter.

Foi bom visitar aquele hotel para o evento, foi curto, mas agradável.

Hotel perto do aeroporto de New Orleans com quartos muito agradáveis. O pessoal é simpático e as camas são confortáveis. Os banheiros definitivamente precisam de renovação e a pressão da água deixa muito a desejar. As unidades de ar condicionado são um pouco velhas e podem ser um pouco ventosas em torno da unidade, mas funcionam bem para que você possa fazer o quarto congelar ou aquecer rapidamente. Bom hotel se você precisar de algum lugar perto do aeroporto que ofereça transporte gratuito. O wi-fi é definitivamente mais lento.

Bom lugar para ficar ... boa conexão e equipes hospitaleiras ...

Você tem que pagar pelo estacionamento e café da manhã. A piscina era muito grande.

Meu Deus, nós amamos este hotel! É perto o suficiente de tudo que você se sente envolvido, mas longe o suficiente para que você ainda sinta que está de férias. O quarto estava imaculado e a equipe foi amigável, útil e envolvente. Embora a televisão seja um pouco pequena comparada ao tamanho do quarto, nós rapidamente tornamos este nosso local de hospedagem favorito sempre que o visitamos. Cesar foi absolutamente ótimo!

Como histórias de bastidores e entrevistas com cineastas da sala agradável, pessoas com serviço simpático e biscoitos excelentes aproveitam a piscina

O gerente do hotel foi muito simpático e receptivo às críticas, mas a equipe do turno da noite foi muito arrogante e rude.

Na melhor das hipóteses, medíocre. Datado, sombrio, talvez até um pouco assustador. Cheiro de mofo nos corredores. Seria uma pitada, mas não como primeira escolha. As cortinas do quarto eram totalmente inúteis. Assim que o sol nasceu, ele brilhou como a luz do dia, mesmo com eles fechados. Só posso supor que as pessoas que escreveram os comentários de 5 estrelas nunca devem ter ficado em um hotel agradável.

Eu fico em hotéis da marca Hilton o tempo todo. Vamos apenas dizer que este precisa de muito trabalho, não apenas os quartos precisam ser atualizados, mas o pessoal precisa entender o que é serviço ao cliente.

Além do quarto que precisa ser reformado (que custa 179,00 por noite), minha esposa tem alergia a plumas, então ligamos para a recepção para pegar um travesseiro comum. Demorou 45 minutos e 3 chamadas cada vez que era "você quer dizer que ainda não apareceu". Então, quando acordamos, precisávamos tomar um banho, a pressão da água era absolutamente zero. Liguei para a recepção para informá-los sobre a questão da água e eles afirmaram que era toda a cidade de Keener e que não há nada que eles possam fazer. Não fique aqui!

Hotel agradável e conveniente ..... funcionários Kindra, Ana, Ronnie e Calvin tornam a estadia divertida e convidativa :)

Quarto era muito bom. Não tinha muitos artigos de higiene disponíveis (sem solução para lentes de contato)

Está certo. Hotel normal. Serviço normal, café da manhã normal, mas caro, quartos limpos,
Resumo tudo está normal aqui.

Pessoal é bom, os quartos são limpos. Boa localização, com várias opções de restaurantes ao redor e perto do aeroporto, se você ficar preso

Pessoal muito acolhedor! Biscoitos quentes são sempre uma vantagem, mas eu gostaria que eles tivessem alguns sem nozes! Quarto era muito confortável e agradável!

A boa notícia é que eles estão começando a reformar o saguão, porque talvez os quartos sejam os próximos? os quartos são horríveis. Quartos extremamente antigos com cadeiras e móveis gastos com calk manchado de preto em azulejos antigos no banheiro. Todo o hotel e os quartos são úmidos e cheiram a mofo ou meias sujas. Eu tive que mudar de quarto porque ao entrar no quarto, o tapete inteiro estava encharcado, simplesmente nojento. Camas velhas, almofadas velhas chatas e gastas. Estou chocado que esta propriedade ainda exiba o nome de franquia Doubletree, é de longe o pior Doubletree em que já me hospedei.

Perto do aeroporto. Um pouco de cheiro de mofo no quarto. O quarto era bom. Bela sala de treinamento. Café da manhã caro.

Eu pedi um kit de costura e disseram que não tinham, mas no dia seguinte peguei um na recepção. Não consegui entrar em contato com a recepção depois de deixar tocar por alguns minutos. Os biscoitos estavam bons. As camas de casal e o banheiro eram menores do que o esperado.

A equipe foi realmente accmodating. Mais ou menos, o Supervisor facilitou uma situação ruim. Os biscoitos quentes agradáveis ​​estavam deliciosos. O hotel era bom e limpo
A cama era tão confortável. Obrigado, Doubletree.

Estrutura um pouco desatualizada, mas serviços excelentes e eficientes.

Pessoal muito bom. Ótimo lugar, mesmo com a convenção acontecendo

Nice hotel, localização conveniente com uma excelente equipe.

O pior lugar para ficar. Estão em construção e não devem ser abertos durante esse período. Os quartos eram ruins, sem lobby

Os quartos são bons, não são espaçosos o suficiente, mas havia um gambá à beira da piscina! Foi um evento muito assustador para mim, meus filhos! & a equipe demorou uma eternidade para vir para verificar todos nós, eles disseram que não há nada que eles possam fazer sobre isso & se estivermos com medo, precisamos ir! Um gaurd veio e disse o que você quer que eu faça, pegue! Isso foi muito RUDE! É a última vez que venho aqui!

Quartos pequenos e antigos, serviço de pequeno-almoço um pouco rude, mas um bom serviço ao cliente. Bons gerentes.

Hotel muito bom com um restaurante embutido de qualidade e um desconto razoável para tripulações de voo.

Nunca estive lá, mas estou trabalhando como especialista em reservas neste hotel, mas tenho 100% de certeza de que o hotel é um lugar maravilhoso para ficar durante suas viagens.

Quartos confortáveis ​​com ótimas comodidades. A roupa de cama é perfeita e os travesseiros são perfeitos.

Em uma parte movimentada da cidade, em frente ao aeroporto. O estacionamento frontal é pequeno, mas decente para o check-in inicial. Ana, a gerente, é uma joia. Ela é muito educada e está focada no atendimento ao cliente. Existem alguns bons restaurantes a uma curta distância. Eles reciclam e praticam a limpeza sustentável. Você ganha um biscoito de chocolate quente (e nozes, portanto, evite se você tiver alergia a nozes) no momento do check-in. Um buffet de café da manhã completo está disponível, mas custa cerca de US $ 16 por pessoa, se você não tiver vouchers. Há uma piscina e um tiki bar, mas era muito bom para usar durante a nossa estadia. Eu recomendo, especialmente se você tiver um cupom.

Muito perto do aeroporto. Muito simpática e acolhedora equipe. Limpe quartos confortáveis. Recomendo.

Só não entendo o que está acontecendo com este local. Eu fico aqui muitas vezes e eles estão em todo lugar com o serviço e as condições de quarto que oferecem. Muitas vezes recebo um quarto com ar-condicionado que não funciona ou uma TV que não liga, e hoje à noite o chão do meu quarto está encharcado. Obviamente, acabou de ser limpo, mas quem o limpou não fez o trabalho direito. Sempre que você liga para o serviço de traslado para o aeroporto, você costuma esperar mais de 45 minutos para que eles apareçam (o hotel fica a literalmente 4 minutos de distância). O pessoal da recepção está sempre hesitante em dar os biscoitos, o que não faz sentido! Eu realmente sinto que eles poderiam estar muito mais neste local, mas eles realmente não estão alcançando seu potencial máximo!

A equipe foi excelente, mas os quartos não foram atualizados e são muito pequenos. O banheiro era extremamente pequeno. A cama era desconfortável e todos os plugues para dispositivos de carregamento estavam do outro lado do quarto.

Não tem certeza do que dizer. Eu estava lá apenas para me encontrar com um amigo. Eu gostei.

Funcionários da Avery que eram muito bons e o hotel era limpo

Problema com o cartão. Proibido Estacionar. Travesseiros terríveis.

O espaço para reuniões era bom, o banheiro público precisa de atenção porque tem mosquiteiros de esgoto, o bar é ÓTIMO e os quartos eram muito bons.

O pessoal foi extremamente educado, os quartos eram limpos e as camas eram super confortáveis ​​e o buffet de pequeno-almoço era delicioso

Excelente localização para o início da corrida para o aeroporto. A equipe é simpática e há muitas opções de alimentos nas proximidades. No entanto, os quartos são antigos e podem ser um pouco barulhentos. As vans para o aeroporto passam a cada 30 minutos.

Esperou 40 minutos no aeroporto para transporte gratuito do aeroporto. Telefonei para a recepção 3 vezes.
Baixa pressão da água, temperatura da água morna.

Wi l n o t r e c o m e n d

Atualização 21/01/2020
A mesma observação foi enviada a Hilton para registro. O agente representante do cliente inseriu meu comentário e o registrou como reclamação da Assistência ao Hóspede. O gerente do hotel entrou em contato imediatamente na manhã seguinte para fazer o acompanhamento, embora eu tenha feito o check-out, pois era um pernoite. Fui creditado com pontos HH pelo gerente. Agradecemos o acompanhamento para resolver o problema.

Um pouco pequeno, mas ainda muito confortável, serviço limpo e bom

Ótimo para conferências de um dia. Limpo e profissional.

Adorei o serviço de bar era ótimo e o café da manhã salvou minha vida todos os dias que estávamos lá

Mudei meu carro para a frente para passageiro com deficiência apenas para ser ameaçado de reboque por um membro agressivo da equipe. Não vai voltar!

não para mal !! a equipe foi extremamente agradável! e o quarto estava limpo. mas os quartos são muito pequenos e a cama maior que eles têm é de casal, queríamos reservar camas queen, mas fica perto do aeroporto que é bom além dos aviões barulhentos, sem água quente para chuveiros, todos frios, pequenos e velhos quartos, alarmes de fumaça quebrados, apenas 1 xícara de café

Atenção proeminente no restaurante chines. Nice rooms clean banheiro e artigos de higiene gratuitos também .... recomendado

Excelente equipe de recepção. 5 estrelas / 10 ao redor !!!!!!!!!!

O traslado do hotel é muito simples ... A recepção está sempre pronta para ajudar ... Justin faz de tudo para ser um rosto amigável quando você faz o check-in e / ou sai

Minha estadia foi ótima. A recepção foi incrível. Ceasar na recepção foi incrível. Ele era amigável, colocava nossas necessidades em primeiro lugar e sua personalidade estava fora da cadeia. Amei ele.

Uma bênção para ir à exposição de animais de estimação

O que posso dizer que é um estabelecimento Hilton é bom

perto de acessos ao aeroporto e supermercado e um serviço simpático ...