DoubleTree by Hilton Kamloops Análise

Não tome café da manhã aqui. Nós tomamos café da manhã que nem sequer vem com sucos. Os quartos são ok padrão. A localização é muito modesta, então tenha cuidado ao estacionar seus veículos nesta propriedade. Mas gostamos do atendimento ao cliente.

Gostei da estadia aqui, funcionários limpos e simpáticos. Os quartos podem parecer um pouco pequenos.

Fiquei lá algumas vezes. muito impressionado com os quartos e outras coisas lá. Muito recomendo.

Ótima localização, fácil de encontrar. Bom serviço e funcionários simpáticos.

Um hotel médio de 3 estrelas com centenas de suítes e 20 vagas de estacionamento. O preço é ligeiramente alto. Os quartos são muito bons.

Os hóspedes gostavam dos quartos grandes, assim como Fregley.

O serviço poderia ter sido um pouco mais rápido. Caso contrário, grande experiência. A comida era boa.

Ótimo hotel. seguro, limpo, ótimo estacionamento, ótimo preço. Nós amamos Lindsay na recepção, muito acolhedora.

Agradável e limpo com um serviço simpático e uma excelente localização.

Funcionários muito simpáticos e atenciosos, especialmente no restaurante e lounge ... a gerência precisa revisar seus sistemas e processos, não há pessoal suficiente às vezes, Buffet de café da manhã bom, mas nenhum suco no buffet, embora incluído no menu. O pessoal de espera teve que sair da cozinha não muito eficiente para o pessoal ou os clientes.
WiFi não é tão bom quanto poderia ser, irregular às vezes funcionou outras vezes não tão bom.
Não é o que eu esperava de um estabelecimento Hilton.

O serviço é muito pior. Nós reservamos 2 quartos e eles também nos cobraram por dois, mas eles estão apenas nos dando um quarto. Não visite aqui.

Extremamente rude recepção hoje. Sou uma pessoa com mais de 5 anos de experiência na área de Turismo. Eu gostaria de não ter visto aquele comportamento rude.

Nós realmente gostamos deste hotel. Excelente pessoal. Quartos limpos e claros.

Bom lugar moderno, bons acabamentos e quartos novos e limpos.

Quarto limpo e confortável, mas eu tinha esquecido uma camisa no armário que entrei em contato com o hotel, mas ninguém encontrou uma camisa. A recepção nem me perguntou em que quarto eu fiquei, apenas que ela iria verificar os achados e perdidos. Eu tive uma boa estadia, mas não fiquei impressionado com a recepção.

Governantas eram muito barulhentos às 8 da manhã. O cartão de crédito foi cobrado sem autorização e, no momento do check-in, fui informado falsamente que não seria cobrado até o check-out

Fui lá para o fim de semana prolongado de maio, eles não nos informaram que estavam lotados de times de futebol infantil. Eles estavam correndo para cima e para baixo no corredor gritando, batendo nas paredes gritando até as 23h. A equipe não fez nada sobre isso e foram rudes. Fomos lá para uma escapadela. Contratamos uma babá para o fim de semana só para ir cuidar disso. Tivemos uma experiência terrível neste hotel. Nós nunca iremos voltar a este hotel. Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria!

Boa estadia, o quarto era muito limpo e a equipe da recepção foi muito acolhedora

Recentemente renovado, camas extremamente confortáveis. O buffet de café da manhã incluído é realmente incrível! O pessoal foi muito simpático e cortês. Eu recomendaria definitivamente e ficaria aqui novamente.

Ótimo hotel quatro estrelas! Camas muito confortáveis ​​e quartos grandes! Boa localização com muitos lugares a uma curta distância. Funcionários muito simpáticos e prestativos!

Nice staff. Bom serviço, quartos agradáveis. Eu gostei da minha estadia.

A sala de jantar fechou cedo, então não conseguimos jantar. Nenhum cookie de assinatura foi oferecido. O termostato no quarto estava quebrado, por isso estava muito quente no quarto para dormir. O pátio é agradável às 5 da manhã para se refrescar. O cara do hotel noturno nos deu café da manhã grátis para compensar o sono, de modo que era decente. O cavalheiro que administra a área de café-da-manhã foi a equipe mais atenciosa e eficiente que já encontrei.

Cama confortável, área tranquila, longe da estrada principal.

Compareceu à feira de empregos! Bem organizado. Pessoal foi útil!

Serviço ruim, espera de 2 horas para o quarto ficar pronto no check-in e buffet de café da manhã constantemente fica sem comida, café etc. e com apenas um servidor funcionando, demorava um pouco para reabastecer

Melhor buffet de pequeno-almoço. Ótimos quartos. Um pouco apertado no estacionamento.

Fui para uma reunião e acabei no lounge. O serviço foi maravilhoso e amigável. Seu menu atualizado foi ótimo! Tinha o prato de queijo, batatas fritas de lula (o meu favorito!) E picolés de frango - parabéns ao novo chef na cozinha. Estava tudo delicioso!

Os quartos eram muito bons e limpos, o pessoal era amigável, mas o estacionamento não era o maior e não fomos informados pela equipe de que havia estacionamento extra em outro lote. Ficaria novamente!

Perto do centro da cidade. Conveniência. O equipamento na sala não é ruim.

Nice propriedade, serviço terrível / pessoal.

Eu sou um viajante frequente a negócios, já fiquei neste hotel muitas vezes no passado, sem nenhuma reclamação real a não ser o bar e restaurante, muitas vezes lento e indiferente.

Quartos reservados e confirmados, na chegada soube que nossos tipos de quartos solicitados e reservados haviam sido doados e alterados sem nosso conhecimento ou permissão. Quando confrontada, a gerência afirmou, '"bem, se você estivesse aqui antes, poderíamos ter consertado"

Tanto a equipe da recepção quanto a pessoa mal-cuidada que afirmava ser o gerente do hotel mostraram pouco ou nenhum interesse em "Fazer a coisa certa", conforme a ampla sinalização promocional oferecida.

Percebo que hoje em dia os trabalhadores da linha de frente são terrivelmente mal pagos e, quando confrontados com todas as tarefas, exceto as mais fáceis, estão mal motivados para oferecer o esforço extra para "fazer as coisas certas"

Essa má experiência eu não coloco nos pés do pessoal local, mas nos pés da gerência de nível médio a superior, que permite que esse tipo de situação ocorra.

Acomodações adequadas e mais agradáveis ​​foram garantidas em outro lugar, e é improvável que eu retorne.

A equipe que passa o aspirador no 930 enquanto eu tento desfrutar de uma taça de vinho cara no lounge é muito estranha e desagradável. Os funcionários são excelentes, mas há algumas peculiaridades estranhas para resolver. Eu não voltarei. Também não há controle de temperatura no quarto. Equipe incrível. questões todas corporativas.

Não, obrigado!!

Bem atualizado com uma boa localização no centro. banheiros são pequenos, mas atualizados. o café da manhã de cortesia é uma vantagem e tem uma pequena academia com piscina externa.

Se Hospedaram em sua Suíte Júnior, os quartos foram impecáveis ​​e os biscoitos foram realmente bons. Pena que a piscina estava temporariamente fechada para a temporada.

Aqui para um evento político divertido crescente. Hall de entrada e sala de conferências na cave muito bons e bem equipados.

Ótimo hotel. Fiquei aqui na semana passada e esqueci meu casaco de inverno no armário. Eles o enviaram de volta para minha casa rapidamente e fiquei surpreso ao encontrar minha câmera digital lá dentro também.

Muito boa equipe na recepção e especialmente o agente da recepção Sr. Lovedeep Gill é muito útil e bom no atendimento ao cliente e ele nos ofereceu biscoitos quentes, garrafa de água. Toda a equipe é muito boa, recomendo ficar aqui se você visitar.

Eu verifiquei esta localização, pois tinha uma taxa melhor do que o outro Hampton Inn apenas na saída da rodovia 5. Vale a pena !! Está em uma ótima localização se você tiver algo para fazer no centro durante o dia. O edifício é fantástico por si só. Eu adoro as pequenas notificações de horas de trabalho, como no elevador e assim que você entra no 4º ou 5º andar. Os quartos eram o que eu esperaria de uma suíte afiliada do Hilton. Ótimas camas, artigos de toalete de boa qualidade. Cortinas de corpo inteiro. Nice tv com bom pacote de cabo. Eu não consegui usar meu voucher de café da manhã no estabelecimento local, infelizmente, porque acordei muito tarde. O estacionamento pode ser bastante apertado, por isso esteja ciente disso. Fora isso, vale cada centavo !!

Nice, parece novo ou recentemente renovado hotel de nível médio. Chegou tarde e saiu cedo, então não explorei muito. O quarto era pequeno, com duas camas queen size, mas estava limpo com todos os acessórios funcionando. TV de tela grande, espelho de corpo inteiro na parede onde eu podia ver minha cabeça (sou alto), cafeteria, pequeno refig e cofre. Banho é minúsculo para meus padrões, mal com espaço para uma pessoa. Banheira e chuveiro combinados, pia individual. Bons colchões, lençóis e toalhas.

Serviço muito bom; funcionários prestativos, desde a reserva por telefone ao concierge, à limpeza e ao pessoal do restaurante. O buffet de café-da-manhã do restaurante era saboroso e barato. O concierge nos ofereceu biscoitos quentes que estavam deliciosos! A equipe de serviço ajudou um membro do partido que foi impedido de entrar em seu quarto ao lado por acidente.

Faça reuniões semanais em ambas as salas de conferência. A equipe é ótima, cumprimentando você e fazendo tudo o que pode para tornar seu tempo lá perfeito.

A equipe é incrível! Excelente serviço, e o buffet de pequeno-almoço é certo!

Os quartos são limpos e a equipe é muito acolhedora. O buffet de pequeno-almoço é muito bom, com uma variedade de opções alimentares diferentes.

Fácil acesso ao centro da cidade e à rodovia. Quarto era limpo, silencioso e escuro, sem quaisquer luzes LED irritantes. Pela primeira vez, eu poderia dizer isso para qualquer hotel por todas essas coisas. Eu retornarei.

Minha segunda estadia em 3 meses, a recepcionista Lisa lembrou-se do meu nome e que minha esposa amou seus biscoitos após uma estadia de 1 noite há 3 meses. Atendimento ao cliente de alto nível, recomendo este lugar e voltarei.

Fomos recebidos por uma equipe simpática - nossos filhos viajam nervosos e saciados por biscoitos. Tudo era fresco, moderno e limpo. O colchão era provavelmente o colchão mais confortável em que já dormi. Na minha vida.
Ficamos momentaneamente desanimados ao saber que a piscina era ao ar livre, mas tanto a piscina quanto a banheira de hidromassagem estavam bem quentinhas, e desfrutamos várias horas de diversão aquática.
Eu realmente não tenho queixas - além de me sentir um pouco como se não estivesse em uma ótima localização - talvez um pouco incompleto.

Serviço muito bom !!!! Equipe prestativa e atmosfera amigável e agradável

Estou lendo outros comentários e me pergunto se estávamos no mesmo hotel. A recepção foi agradável, mas diferente de que eu nunca ficaria aqui novamente. Ficamos com um time de bola do PG. O estacionamento era horrível. Não o suficiente e depois disse para estacionar na rua que estava lotada, ou no próximo estacionamento que tinha bêbados sem-teto.
Quando eu pago tanto, espero uma vaga de estacionamento adequada.
O serviço de limpeza .. ugh. Eles fizeram as camas sim, mas deixaram muito lixo, toalhas sujas,
Sem TP e o chão nunca foi aspirado. Para um Hilton, espero muito melhor do que isso.
Se eles não podem limpar o quarto adequadamente, eu não posso nem imaginar o quão bem eles limparão quando sairmos para sempre. Não estou dizendo que são falhas de empregada doméstica, podem ser donos / administradores baratos de tempo.
O café da manhã era bom, mas não foi mantido abastecido como eu esperava e tivemos que ir literalmente encontrar nossos próprios talheres um dia porque eles não guardavam nenhum no bar de café-da-manhã.

Não vou ficar de novo especialmente pelo valor que nossa equipe recebeu.

Muito bom: o quarto era limpo, o serviço era excelente, a TV era grande e a localização era perto de um Dollarama (para substituir o carregador de celular esquecido)! Não dando 5 estrelas desde o quarto quer extravagante (sem banheira jacuzzi ou qualquer coisa maluca). Ficaria novamente!

Deixe-me começar dizendo, eu não teria dado estrelas NENHUMA se pudesse, mas tivesse que dar uma para postar minha crítica.

Fui entrevistado por um emprego aqui, contratado e com data de início de cerca de um mês após minha entrevista.

Eu (tendo dois empregos na época) deixei meu único emprego para ter certeza de ter as habilidades necessárias para as horas que me foram prometidas.

Quatro dias antes da minha data de início, fui informada de que, em vez disso, contratariam um membro da família. Deixando-me tentar encontrar outro emprego no início de dezembro.

Feliz Natal árvore dupla, há um tipo especial de inferno para pessoas como seus proprietários

Obrigado por hospedar o evento da Câmara de Comércio Kamloops ontem.
A equipe foi acolhedora, as instalações eram adequadas e os alimentos / appies eram saborosos.
Esta foi a primeira vez que voltei a este hotel desde que foi retomado e renovado.
O Double Tree by Hilton Hotel Kamloops parece ser um ótimo local para hospedar um evento coberto.

Positivo:
- Quarto limpo

Negativo:
- Estacionamento pequeno com estacionamento limitado
- O travesseiro hipoalergênico não era confortável (parecia um travesseiro velho)
- Room tinha uma fragrância forte que me irritou e me manteve acordado a noite toda. Produtos de limpeza ou ambientador? Mas meu marido não se incomodou com isso.
- Nada de biscoitos! Eu estava animado para ficar aqui por causa dos biscoitos!

Não é o pior hotel em que já fiquei, mas não ficaria aqui novamente porque preciso dormir. Eu poderia ficar de novo se eles removessem qualquer fragrância que estivesse no quarto.

A equipe foi ótima !! Quartos limpos, convenientemente localizados no centro!

Nós íamos ficar em um lugar mais barato, mas realmente queríamos ficar no centro da cidade. Dirigimos antes de fazer a reserva e alguns dos hotéis mais baratos tinham estacionamento realmente questionável - não parecia um lugar seguro para deixar o carro. Então nós encontramos Doubletree e eles tinham estacionamento seguro e visível bem em frente ao hotel. Eles nos deram uma ótima tarifa e ficamos muito felizes com a localização e o serviço. Ficamos surpresos ao ver que a academia e a piscina estavam disponíveis - você precisava reservar um tempo para sua família e eles tinham números de ocupação muito restritos. Eles não estão servindo café da manhã ainda, então não se preocupe em adicionar isso à sua reserva!

O quarto era limpo, mas o chuveiro estava morno, assim como a banheira de hidromassagem.

Check-in agradável. Quarto limpo. A piscina estava quente. A sala de ginástica era bem equipada. Cama era confortável. Iria reservar novamente.

Funcionários inúteis, banheiro precisava de uma limpeza, e nunca vou ficar lá novamente. Patético.

Pessoal extremamente útil, quartos excepcionalmente limpos e excelente localização.

Os quartos são bons, café da manhã de cortesia (sempre sem comida nos aquecedores) teve que sair para comer se quisesse café da manhã, wi-fi funciona às vezes, mas parou de funcionar às vezes. O estacionamento é muito pequeno, nunca há vaga para estacionar. Tive que estacionar na rua e arriscar conseguir um bilhete (todas as barracas de estacionamento na rua são medidas) Em geral muito média.

Se você valoriza o que você tem trabalhado ... Não fique aqui porque o pessoal não liga!

Acordei e vi estragos ao longo do meu veículo novo !! O gerente geral ignorou e disse que não era o responsável, pois não havia câmera no estacionamento. É 2020, como você não tem câmeras para proteger os clientes ?? Não é preciso dizer que entrei em contato com a matriz da marca Hilton e eles estão pensando em me reembolsar pelas duas suítes que alugamos naquela noite.

Se você valoriza o que você tem trabalhado ... Não fique aqui porque o pessoal não liga!

Realmente gostei da atmosfera e do serviço para as salas de reuniões.

Nice lounge e muito bom café da manhã. Recebi uma multa de estacionamento depois do jantar e os funcionários do hotel cuidaram dela para mim. Obrigado!

Comemos no restaurante. A comida era fantástica, eu tinha o sanduíche de colheita. O serviço foi ótimo, ela era muito amigável.

Ótimo, como sempre. A academia estava fora de serviço, mas o acesso YMCA de cortesia era melhor de qualquer maneira!

Este é o meu lugar para ficar quando estiver em Kamloops. A localização é excelente e os quartos estão sempre limpos.
A equipe da recepção lembra de mim e me faz sentir como um VIP. Eles até me dão água e um biscoito quente no check-in :)
A cozinha e o restaurante estão bem.

A localização é excelente, o preço é razoável para apenas uma parada durante a noite. A equipe da recepção foi super agradável e até mesmo nos ofereceu garrafas de água e biscoitos de chocolate de nozes quentes. O hotel é atualizado, os corredores são claros e limpos, os quartos e banheiros são modernos e limpos. Há também estacionamento de cortesia se você pedir uma licença na recepção. Eu recomendaria muito este hotel.

Hotel muito bom, no entanto, eles precisam melhorar a academia.

Sempre que estou em Kamloops, é aqui que fico. Comida deliciosa, funcionários simpáticos e quartos grandes.

Quartos limpos, ótimo café da manhã, equipe maravilhosa