Double tree by Hilton, Al Barsha, Dubai Análise

Nós viemos com uma grande expectativa desta propriedade. Nós nos comunicamos algumas vezes antes da chegada com Hilton e fizemos alguns arranjos, pois era nossa lua de mel também.

Na chegada, para check-in antecipado, foi reconhecido como HH Gold. Disseram que fomos transferidos para um estúdio. Claro que parece bom. Agradecemos o upgrade e o check-in antecipado.

Ao entrar na sala, você podia ver que apresentava sinais de desgaste. Quarto datado e nenhum presente de boas-vindas. Também foi possível ver alguns danos causados ​​pela água nas paredes do banheiro.

Uma hora depois, o inferno começou. A água quente estava literalmente vazando do teto do banheiro através das luzes. Era como uma cachoeira jorrando.

Ligamos para a recepção imediatamente e a reação foi Oh? . Eles disseram que vão enviar alguém.

Esperamos 10 minutos e ninguém apareceu. Telefonamos novamente e pedimos que nos mudássemos para um novo quarto imediatamente. Nosso plano de sair para almoçar foi frustrado enquanto esperávamos ser transferidos. Isso deveria ter sido sugerido imediatamente pela recepção, não espere ser sugerido pelo cliente para se mudar para um novo cômodo quando o banheiro tem uma cachoeira quente jorrando pelo teto.

Tenho um novo quarto, mas o quarto da mesma categoria. Nada foi fornecido para compensar aquela experiência horrível. Decepcionante.

Espere o melhor por causa da fama da série DoubleTree da Hilton ... padrão esta seção é normal

Hotel bom e tranquilo
Mas o hotel é antigo e a mobília dispensável
Necessita reforma de decoração e móveis

Os membros da equipa do hotel foram muito prestativos, o hotel estava sempre limpo e o ambiente era muito agradável e acolhedor. A propagação de café da manhã é excelente. Eu recomendaria este hotel para quem visita Dubai. Ele está localizado a poucos minutos do Mall of the Emirates. A praia e outros locais turísticos são facilmente acessíveis.

o hotel em si estava bem, o quarto nada de especial, embora o hotel ainda seja relativamente jovem.

O meu quarto 213 (sala para fumadores) já parecia bastante gasto, a iluminação do tecto, que originalmente consistia em focos de halogéneo, foi substituída por focos de LED em todas as cores e intensidades de luz, portanto, geralmente um ambiente muito insatisfatório. Uma lâmpada do abajur estava quebrada, não foi trocada durante toda a semana. Nota: as fotos do celular que postei foram posteriormente iluminadas.

O banheiro também não era nada de especial, nenhuma cortina ou cabine de chuveiro, apenas uma estreita ala de vidro, então sempre havia uma inundação após o banho. Geralmente não é um estado convidativo. O pequeno banheiro de casa, que já tem 20 anos, definitivamente parece melhor.

A área pública do hotel estava em muito boas condições. Café da manhã e café era bom pessoal amigável. O Mall of the Emirates fica a cerca de 10 minutos a pé e a estação de metrô de 15 a 20 minutos.

Quarto muito limpo e aconchegante com serviço excelente.

Pessoal muito amigável! Eu tive uma boa estadia naquele lugar. Boa localização, a 7 minutos a pé do shopping dos Emirados.

É perto do Mall of the Emirates. A higiene e os banheiros precisam de mais atenção.

Gostei da minha estadia, funcionários muito simpáticos na recepção e arrumação foram muito rápidos sempre que eu pedir alguma coisa. Graças a eles

Muito ruim o quarto tem um cheiro ruim e o serviço de limpeza não respondeu, eu peço a ele para colocar as toalhas no quarto após a remoção, eles não fizeram nada hotel nenhum gerente para falar com ele, nunca voltarei de novo

O pior serviço ao cliente que eu já vi em um hotel de árvore dupla. Recepcionista péssima, poderia atender as necessidades da minha família no check-in. O gerente de plantão pode resolver o problema. Acabei de perceber que as instalações do hotel são fracas, e os quartos não estavam limpos o suficiente. Se eu soubesse, não reservaria uma única hora. O Hilton Honors e a conta do Twitter não ajudaram muito. Todos se recusam a compartilhar as informações de contato do gerente.

LOVELY HOTEL ... e uma equipe muito prestativa ... minha governanta, o Sr. Eddy, era muito doce e muito talentosa com a animação de toalhas que meu filho adorava ... obrigado Eddy

Um dos piores, senão o pior hotel em que já estive, room setvice é horrível, quando você tenta reservar pelo telefone, eles mentem para você, então você apenas reserva, como se nos tivessem dito que há 2 (2 quartos, e 1 sala) um ao lado do outro, mas quando chegamos nos disseram que só havia um (2 quartos, 1 sala) em cada andar!

Muito boa opção para ficar em Dubai. Em frente ao Mall Of The Emirates (área de esqui fechada) e também possui carrefour. Excelente opção para compras em geral e alimentação. Poderia melhorar o meu coletor

Bom lugar para ficar com a família ... Café da manhã incrível

O hotel é coyce e sua localização é agradável, mas sua entrada e saída para a rua pública são frequentemente assombradas por táxis e auber

Não é o que você espera de um hotel 4 estrelas. Fiz a reserva usando o Hoteis.com, que me mostrou as taxas que tenho que pagar na propriedade, mas eles estavam discutindo comigo que eu tenho que pagar cerca de 22% a mais, o que é incorreto. Também reservado para um apartamento de 2 quartos onde o quarto principal com banheiro tem duas camas de solteiro enquanto o outro quarto tem a cama king size onde não há banheiro. Perguntei se eles têm o layout oposto ou se podem trocar as camas. Eles eram inflexíveis em tudo. Mais como um hotel 2,5 estrelas

O Hotel vale o valor do dinheiro pago. Cada membro da equipe é tão complacente, prestativo e alegre, um agradecimento especial ao Chefe Ali, que nos mostrou excelente hospitalidade e comida saborosa. Agradeço também a Ahmed Rose e a todos os membros da equipe da recepção. Agradecemos muito por tornar a nossa estadia memorável.

Os quartos são espaçosos ... a localização é ótima!

Serviço ... é um Hilton ... serviços e comida com preços razoáveis ​​... não espere álcool ... é um hotel seco

Um excelente local para ficar com a família. Sinceramente, não temos do que reclamar. Os funcionários são simpáticos e estão sempre prontos a prestar assistência. Todos eles fizeram a nossa estadia valer a pena. Agradeço Ben, dolly e Isaku (Isaac). A hora das refeições é organizada e a comida é fantástica. Nós apreciamos nossas refeições. . Obrigado pessoal, voltarei e recomendarei o hotel aos amigos. A limpeza é 100 por cento.
24-29 de outubro de 2018.
Londres.

Ótimos serviços, melhor Wi-Fi, boa comida. ruído mínimo. tv média embora

Gostei da minha estadia. Bom buffet de pequeno-almoço. O quarto era grande. Piscina e sauna foi ótimo.

É um hotel bastante antigo, definitivamente não é o padrão normal DoubleTree by Hilton.
Também apenas FYI é um hotel seco, então nenhum bar, sem álcool. Essas informações não ficam visíveis em lugar nenhum quando você faz uma reserva por meio do aplicativo Hilton Honors. Muito decepcionante.

Tive um tempo maravilhoso ficar no Double Tree Dubai. Desde o quarto adorável até funcionários eficientes e corteses, até o delicioso café da manhã, foi perfeito para nossa pequena família de três pessoas. Ficar lá só acrescentou ao grande momento que tivemos em Dubai. Altamente recomendado para todos

Muito ocupado ... Mas bastante adequado como um hotel de ponto morto. A proximidade com o shopping da Emirates não é ruim

Morávamos em um apartamento de dois cômodos no terceiro andar. Contras: quarto muito escuro, da janela apenas uma vista da segunda ala do hotel e do canteiro de obras em frente ao shopping. Além da falta de luz natural na sala, há pouquíssimas lâmpadas para iluminação, por isso estava escuro de dia e de noite. Existem muito poucos estabelecimentos. Tive de desligar as lâmpadas da mesa para carregar os telefones. Para entrar no chuveiro, é preciso escalar uma lateral larga, o que é muito difícil de fazer sem preparação.
Do lado positivo: uma geladeira grande e agradável, fogão, micro-ondas e máquina de lavar. Dois banheiros. Cama grande e confortável agradável! O serviço de limpeza é bom, mas não todos os dias (1 vez por semana). Mudança de toalhas todos os dias.
A equipe se esforça muito. Na recepção, funcionários amigáveis ​​que falam russo (2 pessoas) sempre ajudarão e alertarão.
Os cafés da manhã são excelentes, projetados para diferentes hábitos de paladar. Croissants e café estão além do elogio!
A piscina com espreguiçadeiras está sempre à sombra. Muito bom em tempo quente: a água não é muito quente, nem quente, brisa e sombra! Puramente!
Em geral, o hotel certamente não é novo, mas muito confortável!

Hotel muito bom, ótima localização, próximo ao metrô, perto do shopping dos Emirados e familiar.

O serviço de quarto não é muito bom, a receita deve ser saber como eles lidam com o cliente, obrigado Lady Junun pela ajuda e desejo hotel com mais antecedência.

Hospitalidade no melhor, os quartos são luxuosos e arrumados

ótimo lugar para ficar como seu contra o tráfego. Também a apenas 7 minutos do shopping emirados a pé. No entanto, os funcionários podem não ser tão amigáveis ​​e eles não completam os artigos de higiene para você, a menos que você peça ... mas, no geral, está ok para estadias curtas

O serviço simpático e atencioso de todos os funcionários do Double Tree by Hilton Al Barsha fez da minha estadia de uma semana uma experiência muito agradável. O apartamento era muito bem equipado e a cama era inesperadamente muito confortável. Qualquer solicitação foi atendida prontamente.
Uma menção especial deve ser feita ao café da manhã Bistro 55 que parecia muito popular. A saudação pessoal para mim pela equipe do bistrô todas as manhãs foi uma recepção encantadora. As opções para o buffet de pequeno-almoço eram variadas e bem apresentadas.
O Chef Ali conhece muito bem as intolerâncias dietéticas e supervisionou e preparou pessoalmente as minhas preferências alimentares. Eu realmente apreciei sua preocupação com meu bem-estar.
Fiquei em Al Barsha porque era perto de minha família, mas achei a área muito conveniente em muitos aspectos. Ser saudado pelo nome por quase todos os membros da equipe foi o destaque da minha estadia.

Bom serviço, bom. Um pouco longe do centro, mas perto de um shopping e do metrô também

O hotel era bom, mas para fornecer acomodação para as pessoas em trânsito do Kuwait e da Arábia Saudita via Dubai por 14 dias, o hotel reduziu as instalações. Se este hotel for de 4 estrelas, então eles têm que fornecer as instalações de um hotel de 4 estrelas cobrando a taxa padrão. Mas para acomodar mais pessoas, eles reduziram as instalações em colaboração com agentes locais.

A estadia incrível para meus pais começou com um upgrade de quarto para o aniversário da minha mãe por Shady. Era o melhor quarto com varanda em andar alto com excelente vista sobre MOE, o ruído da construção não foi percebido pelos pais. Bolo de chocolate de cortesia de aniversário agradável organizado por Bizek de RD. Toda a equipa estava sorridente e acolhedora. A limpeza nem sempre era perfeita e a limpeza diária às vezes chegava muito tarde. Para mim, parecia que há falta de pessoal no hotel, mas mesmo assim eles se mantiveram profissionais e tentaram atender nossos pedidos a tempo. Obrigado pela nossa adorável estadia.

Perto do Emirates Mall e os quartos dos apartamentos são grandes

Equipe amigável, quartos modernos. A uma curta distância do shopping.

Hotel quatro estrelas, bom para viagens de negócios, tem que renovar as instalações do Spa, não há Sona e Jakouzi

Foi realmente uma ótima experiência para mim ficar na árvore dupla, esta foi a minha segunda estadia. Eu gostaria de voltar novamente. Obrigado novamente

Alimentaram-se excelentemente, tem supermercado por perto, mas o mar tem transporte gratuito várias vezes ao dia, pequenos-almoços e jantares (pode ser trocado por almoços), alimentados excelentemente

O hotel e o quarto são mantidos em excelentes condições e de forma bem organizada, com todas as comodidades necessárias. Que inclui um ginásio e uma piscina. Os internos são respeitosos e estavam presentes se algum serviço fosse necessário de acordo com o cliente hospedado no hotel. Eu recomendo este hotel, dando-lhe uma classificação de 5/5, pois os preços também são razoáveis.

Mais uma vez, Hilton nunca me falha em nenhuma de suas marcas; os quartos são incrivelmente mobiliados com seu tamanho espaçoso e excelente experiência gastronômica. O café da manhã, como de costume, é imperdível em nenhuma marca Hilton, pois ele simplesmente satisfaz todos os gostos e alimentos em questão. Obrigado Double Tree Al Barsha e até breve

Hotel agradável e confortável em área estratégica. Restaurante caro, piscina fica aí sim, em lugar sombrio e pequeno (só pra dizer sim, entramos na lista)

O motorista da Emirates dirigiu pela área por 10 ou 15 minutos para encontrá-lo, mas acabou chegando lá com a ajuda do Satnav. Bom hotel com boas instalações. Pequeno-almoço também foi bom. O shopping fica a 10 minutos a pé.

Hotel incrível. Boa localização. Pessoal cortês. Comida deliciosa. Instalações e amenidades Wonderdul. Deve ficar quando estiver em Dubai

Eu gosto deste hotel por causa da localização e seu café da manhã. Fica logo atrás do shopping emirates, de onde você pode facilmente pegar um metrô para qualquer lugar. Marina fica muito perto deste hotel, onde você tem muitas coisas para fazer.

Teve uma boa estadia, funcionários simpáticos e prestativos, instalações limpas, variedade de alimentos para o café da manhã. Perto do shopping e da estação de metrô.
Ann

Nice hotel localizado perto da pista de esqui, mas a manutenção dos quartos não é no local de encontro (tapetes de sal, pia e sistema de torneira de chuveiro falhando ..)

Amamos o atendimento ao cliente. Eles eram tão amigáveis. O pequeno-almoço era bom. Banheiro excelente. Só não gostei que houvesse pequenas manchas no carpete e em uma das cadeiras da sala. Além de que o quarto era aconchegante!

Higiene péssima, quarto sujo (5 dias sem aspirador), cabelo comprido em toalha limpa, insetos no chão, mesas pegajosas no restaurante. péssima gestão, nada orientada para o cliente. Esta é uma das minhas piores experiências de hotel. Adicione a isso caro ao que você recebe.

É um bom hotel e próximo ao Mall of Emirates (2 quadras a pé), mas como há muitas construções ao redor do local, a vista e os bairros não são tão acolhedores.