Dot-IT Análise

Comprei alguns de seus rótulos para controlar as datas dos alimentos em meu freezer. Estou bastante satisfeito com minhas compras e voltarei quando precisar de mais.

Eu conduzi uma mala direta com Dot-it em outubro / novembro / dezembro de 2019. Era para ser uma mala direta saindo em um pool A de 2500 mailer três vezes e em um pool B novamente 2500 mailers 3 vezes. De alguma forma, eles cometeram um erro e enviaram a mesma mala direta 2 vezes para o mesmo primeiro grupo, uma após a outra. Custou-me $ e custos de alimentação ter as mesmas pessoas dentro de 2 semanas recebendo os mesmos cupons 2 vezes. Dot se recusou a consertar e a pessoa sem nenhum cuidado ou intenção de consertar foi Marta Richardson.
Falei com outra Lisa da Dot-it que foi gentil o suficiente para ouvir minha situação ... mas não foi capaz de ajudar. Embora pelo menos ela tenha retornado minha ligação e tentado ajudar. Mais uma vez, Marta atrapalhou e culpou outro pelo mal-entendido. Eles solicitaram os mesmos dados ... em suas próprias palavras, causou o erro ... mas ela não estava disposta a corrigi-los de qualquer forma ou forma para o usuário final e eu sendo o cliente.
Realmente triste .... muito triste .... :(
Talvez isso chame a atenção de alguém mais acima!

Atualize 4 dias depois; A alta gerência da Dot-It entrou em contato e corrigiu o mal-entendido ocorrido. Eu faria negócios com eles novamente ... pois não é sobre os erros e mal-entendidos que acontecem neste mundo ... é sobre como eles são corrigidos e corrigidos. Agradeço o acompanhamento profissional após o recebimento das informações e a revisão do assunto.
Obrigado Dot-It

Dot-It é um ótimo fornecedor para trabalhar, eles têm tudo de que você precisa para manter seu negócio fluindo da maneira que você deseja. Tanto a equipe de vendas quanto a realização foram prestativas e atenciosas com a empresa para a qual trabalho. Estamos solicitando regularmente deles e estamos desfrutando de um serviço fantástico que recebemos em troca. Obrigado Dot-It!

A Abby's Legendary Pizza usa rótulos Dot-It's, Secure-It para garantir que nossos pedidos de entrega e entrega permaneçam frescos e seguros para nossos clientes, e eles adoram! Eu recomendaria etiquetas Secure-It para qualquer restaurante durante este período de entrega de terceiros, como UberEats e DoorDash.

Pessoal profissional e amigável. Serviço sempre maravilhoso e rápido.

Já trabalhei com a Dot It em duas empresas. Para cada uma das nossas necessidades, eles foram soluções criativas e responsivas para nos ajudar a otimizar os processos. De uniformes, impressão, cumprimento e distribuição até kits, eles foram incríveis. Além de ser um ótimo negócio, é divertido trabalhar com eles!