Doral Arrowwood Análise

O hotel é muito acolhedor e a configuração é linda. O café da manhã foi delicioso e o serviço foi ótimo.

Nunca mais . Eu tive uma experiência horrível neste lugar. Chegamos ao hotel às 15h, onde o check-in é às 16h. Eles lotaram quartos a ponto de não terem quartos para oferecer às 17h. Quando eu pedi meu reembolso do quarto, eles continuaram dizendo me dê um segundo e eu encontrarei um quarto para você. Minhas férias com a família se transformaram em esperar o check-in. Havia casamentos no hotel em que os hóspedes não eram registrados e ficavam preocupados com a cerimônia oportuna.
Eu nunca voltaria aqui. Eu gostaria que houvesse espaço para estrelas negativas, então eu teria dado isso.
E finalmente por volta das 18h30 tivemos que procurar outro hotel, foi a mesma resposta.

Belos quartos, camas confortáveis, fantástica piscina interior / exterior e ginásio bem equipado. Altamente recomendado.

As instalações são mais antigas e estão caindo aos pedaços, sem fontes de água funcionando, elevadores quebrados, fechaduras literalmente caindo das portas e nenhuma maneira de controlar o clima no quarto. Mas, a equipe foi incrivelmente acolhedora, as camas funcionais o suficiente e o espaço em si bem desenhado. A comida fornecida era adequada para a sobrevivência, mas tão apetitosa quanto a do McDonald's.

Uma estrela dada pela limpeza, outra pela equipe.

As paredes são um pouco finas e não há muita água quente na manhã para os chuveiros.

Chegamos por volta das 15h e nosso quarto estava quente como o diabo. Tivemos que ligar algumas vezes para obter manutenção, mas a equipe da recepção foi cortês e sugeriu a piscina que foi incrível.
Depois; ainda sem ar, fomos jantar ..... também dinamite o chef executivo Mike s. É o melhor que já vi em um hotel. A sua cozinha não é comida de hotel, é excelente, moderna mas original. Mesmo se você não ficar, você deve experimentá-los.
Já são 23 horas e paramos na recepção e encontramos Rachel B. Depois que ela ouviu a história, ela verificou e a unidade ac precisava de reparos. Agora ela estava enfrentando um problema ... não havia mais quartos duplos com cama queen-size e nós estamos com nossos filhos de 11 e 8 anos. Eu não estava animada para a ideia de ir para outro hotel à meia-noite que tínhamos vindo para o resort!
O que Rachel fez a seguir foi um serviço verdadeiramente notável, pensando fora da caixa. Ela encontrou uma sala que não teve seu status alterado para concluída, pode não estar limpa ou algo errado. O parceiro dela estava ouvindo (excelente treinamento) e disse que ela podia cuidar da mesa. Rachel, então, nos acompanhou para verificar o quarto que era limpo, fresco e bonito. Eles tinham puxado a geladeira que não precisávamos e provavelmente a causa do status em espera. Rachel evitou um pesadelo !.
Quando saímos, falamos com o gerente assistente Yasir R. Quando ele ouviu a história, ele perguntou se planejávamos voltar, o que respondeu que sim, devido a Rachel. Ele se ofereceu para fazer concessões em nossa próxima estadia para compensar o inconveniente que nós glady aceitou. Também um excelente treinamento porque alguns dólares de desconto podem ter sido um presente de despedida, em vez disso, estamos ansiosos para nossa próxima estadia.

O valor que você estava ok, o serviço tornou inestimável. Você deve experimentá-los. Você não ficará desapontado

Lann Rubin II

As bebidas são caras no bar. O DJ é um buzz mata grande decepcionado. Ele não deveria ser DJ pelo resto da vida. Ele não deve ser contratado novamente.

Os serviços no resort foram um sucesso e um fracasso, dependendo principalmente da pessoa que você encontrou. Arrumação, garçons, barmen foram fantásticos. A localização em si era linda. Se você estiver reservando uma estadia, lembre-se de que o resort só o levará para o aeroporto de White Plains e, mesmo assim, apenas para algumas companhias aéreas com as quais eles têm contrato. Os táxis para o aeroporto ou para a estação ferroviária custam no mínimo $ 45 (traga dinheiro). Você pode pegar um Uber ou Lyft, mas eles são menos confiáveis ​​e não muito numerosos. Existem clínicas de golfe e ténis gratuitas, mas apenas em determinados dias e a grande maioria dos serviços é extra. Completamente um saco muito misturado.

Localização fácil de encontrar, o quarto era bom e os serviços eram fantásticos

Agradáveis ​​e confortáveis, os quartos eram um pouco antiquados para o preço do quarto. Minha família adorou. Voltaremos novamente. O atendimento ao cliente foi excelente.

Gosto do lugar, mas esses idiotas precisam parar de bater nas portas às 10-11 como se fosse um motel seis. Eu adicionei dias à minha estatística repetidamente e eles continuaram batendo e não me deixaram dormir. Eles querem que você vá embora. Eles até ficaram bravos porque eu estacionei na entrada da frente alegando que onde todos estacionam é a pista de incêndio. Eles mencionaram a necessidade de chamar a polícia em vários carros de hóspedes. Totalmente não profissional. Totalmente, nem mesmo uma atitude quatro estrelas.

Rooms, old leaky facets check-in foi adiado devido ao quarto não estar pronto até depois do check-in.

Precisa de atualização, caro para um lugar que parece abandonado na aparência.

É uma sombra de sua antiga glória. Está tudo bem, mas não ótimo. Você pode dizer que costumava ser um bem atualizado, mas o hotel simplesmente não faz jus ao que costumava ser.

Belo campo desafiador de 9 buracos
As bebidas e a comida depois do jogo também eram muito boas

Realmente x bom estava um pouco desapontado o buffet estava fechado então sábado à noite

Este lugar é lindo e imaculadamente projetado. Golfe, tênis, basquete, natação e muito mais disponíveis. Restaurante e quartos muito agradáveis ​​com televisões de ecrã plano penduradas. Lindo lugar para um casamento ou um evento.

A única razão pela qual estou atribuindo 2 estrelas é porque sou de Atlanta onde há algo aberto o tempo todo. Chegamos na quinta-feira logo às 22h e estava tudo fechado menos o bar. Pedimos coquetéis e perguntamos se poderíamos comer nossa entrega de comida no bar. Não, mas eles foram atenciosos e nos permitiram usar mesas fora do bar, o que era bom. MAS eles fecharam o bar cedo porque eles não tinham negócios suficientes ... havia muitos clientes no bar! Vaia!!

Assisti a um casamento no Doral Arrowwood. O pessoal foi amigável e útil. O pátio externo era ótimo para a hora do coquetel e o salão de baile tinha um bom espaço para jantar e dançar.

Sólido 2 estrelas. Reservado com um berço na reserva. Perguntado novamente no check-in. Disse que a arrumação traria o assunto. Chegou a um quarto renovado com ar condicionado quebrado. O berço nunca chegou. 3 horas depois, perguntei novamente. Novamente, o berço não veio. Nem o engenheiro para verificar o A.C. Depois de mais uma hora, não há berço. Às 12h30, fui catar lixo e encontrei uma sala com berços quebrados, um dos quais só faltava uma roda.
Só por segurança, conduzi uma senhora muito simpática da recepção para ver, e ela forneceu 2 resmas de papel para estabilizar o berço. Ainda quebrado A.C.
Finalmente, a outra senhora muito simpática nos mudou para outro quarto, o que foi bom.

Se você estiver procurando por um fim de semana barato, este lugar é ok, mais ou menos.

a piscina é muito pequena, o pessoal é bom, mas os restaurantes são medíocres e caros.

Bom lugar para festa de feriado da empresa, mas precisa de entrada mais acessível para estacionamento de hóspedes. Em uma noite muito fria, tivemos que descer uma longa colina no escuro para chegar à entrada principal, pois a entrada dos fundos estava fechada. Sabendo que havia um grande evento agendado (assim como outro acontecendo ao mesmo tempo), eles deveriam ter alguém na segunda entrada.

Grande sala para recepção de casamento. A comida era boa.

A comida é ótima. Os quartos são antigos. Bom lugar para passar com a família.

Um resort muito legal com um terreno muito legal. Achei a equipe muito útil e adaptável às minhas necessidades. Os quartos são nce e consideráveis, mas o volume do corredor viaja um pouco. Caso contrário, gostei da experiência.

Exterior datado. Interior renovado. Equipe bem intencionada mantê-lo limpo, mas não tão bom quanto provavelmente já foi. Comida geralmente medíocre com alguns pratos de carne muito bons.

A comida não é tão boa. Mas um bom lugar para nadar e encontrar pessoas de fora da cidade.

Já estive aqui antes e até agora gosto de vir aqui ambas as vezes, sem queixas.

Nós estivemos aqui em algumas ocasiões visitando nosso filho no SUNY Purchase. É muito perto do campus. Está também muito perto do Aeroporto de Westchester County.
Os quartos são bons, mas bastante uma caminhada do negócio da frente. Certifique-se de usar bons sapatos para caminhar.

Bom hotel. Ótimo campo de golfe. Bom clube com mesas de sinuca.

Muito antigo e antiquado. Pessoal é amigável. Caminhar até o quarto era cerca de meia milha. Layout estranho.

O hotel tem uma boa aparência quando você entra pela primeira vez, mas as aparências enganam. Os quartos são definitivamente datados. Toalhas sujas e roupa de cama manchada no quarto. Sentimo-nos como se estivéssemos sentados na água suja da banheira de hidromassagem e a capa de almofada das cadeiras da piscina estivesse suja.

Piscina sempre quebrada Crianças gritando que estão tendo aulas

Ótimas instalações para conferências, no entanto, os quartos de hotel precisam desesperadamente de alguma atualização.

Se cauggt na noite apertada, este é um ótimo lugar para sair e / ou assistir a um jogo.

Eu estava aqui para um evento familiar. O pessoal foi muito atencioso e simpático. O buffet foi excelente.

Sharia - você é um funcionário incrível e extremamente valioso. Obrigado por fazer meu check-in ser super tranquilo. Tudo foi
Perfeito na chegada para meu check-in antecipado. Amo Doral como um hotel geral, mas você definitivamente será minha garota !!! Obrigado por verificar a nossa família após o check-in para ver como as coisas correram, novamente, atendimento ao cliente incrível. ACIMA E ALÉM.

É uma instalação muito grande e tem várias amenidades muito boas. No entanto, está envelhecendo e nosso quarto era datado e precisa de uma renovação. Eles estão trabalhando em coisas que foram encorajadoras de ver. Existem vários restaurantes agradáveis ​​e os funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos. Contanto que eles continuem se atualizando, a instalação é um lugar que vale a pena considerar. Eles são adequadamente configurados para hospedar grandes grupos e conferências.

Os quartos estão um pouco desatualizados. As instalações são ótimas. A equipe durante a noite é do que alegre.

É simplesmente antigo e desatualizado. O WiFi tem um custo extra. O café da manhã custa 20 dólares e 10 dólares para crianças. Não há tomadas USB no quarto. A piscina fecha em 815. Além de um bar, não há nada para fazer neste lugar depois das 9 neste lugar. Pelo preço do quarto eu esperava muito mais do que recebemos.

Móveis antigos, mas limpos. Excelentes comodidades, ótima academia, piscina, squash, restaurantes muito bons. "Eu retornarei"

Resort de golfe maravilhoso. Gostei da arquitetura do hotel, daquelas árvores dentro de uma espécie de estufa e da grande piscina interna e aquecida com guardião de plantão.

Doral parece ser um resort um pouco mais antigo, no entanto, tem decoração e recursos modernos. Os quartos têm portas que batem com força e o aeroporto de White Plains fica a cerca de 10 minutos de carro, tornando-o um pouco barulhento às vezes. Os jardins são bem mantidos e as instalações são limpas. Eu estava hospedado para uma conferência, então não joguei golfe ou tive a oportunidade de explorar os arredores. A comida servida durante a conferência era muito boa. Funcionários foram muito educados e prestativos.

As instalações são fantásticas, especialmente a piscina e o health club. Se você gosta de tênis e golfe, este é o lugar para estar. O hotel é muito limpo, mas o prédio é antigo ... Isso me lembra um hotel chique da década de 1980 que foi atualizado um pouco na década de 1990.

Fomos informados de antemão que poderíamos fazer o check-in em nossos quartos às 3. Muitos de nós ainda estávamos esperando por quartos às 5:30. Nossas sessões de descanso deveriam ser agrupadas, mas não foram. A comida e os quartos eram bons, no entanto.

Lindo espaço para eventos com uma equipe incrível. Foi lindo.

Um ótimo lugar para uma escapadela rápida ou até mesmo um retiro corporativo! Os jardins são lindos e o resort oferece várias comodidades para adultos e crianças. Existe uma piscina interior / exterior, jacuzzi, centro de jogos / desportos e pub. No saguão, o resort oferece água com infusão de frutas e bebidas quentes e, à noite, há alguns petiscos de cortesia.
O resort oferece um buffet de café da manhã a preços razoáveis. No entanto, faz mais sentido dirigir até Old Greenwich para o café da manhã ou brunch, se você puder!
Os quartos eram limpos, embora desatualizados. Eu acredito que cada quarto tinha um Keurig. O resort é amplo e nosso quarto foi de 0,4 milhas do lobby principal de acordo com o Google Maps. Se você estiver viajando com a família e desejar uma caminhada mais curta, considere solicitar um quarto mais próximo do saguão.

Ótima estadia. Ansioso para o próximo. Ótimo serviço. Grande sala. Novas reformas estão chegando ótimas

Lugar legal! Golfe, tênis, piscinas e ótimo café da manhã.

Ótimo atendimento ao cliente com Ayra na recepção. Doce, charmoso e educado. Ela entendeu nossas preocupações e nos ajudou tremendamente.

Campo de golfe, campo de tênis, pingue-pongue, piscinas, fliperama, driving range e pub com bilhar. Muito o que fazer. O café da manhã é um buffet maravilhoso com ingredientes frescos e uma bela vista do campo. (se o café da manhã está incluído parece variar, mas não é caro de qualquer maneira)

É um bom hotel que precisa desesperadamente de atualização. Ainda parece um clube do condado dos anos 70. O buffett de almoço é caro e não é muito bom.

Fui lá para uma estadia nocturna. Eu pensei que o resort era muito bom, mas poderia usar uma pequena melhoria. Quando eu fiquei eu usei a piscina interior e exterior e ambos eram bons. Os quartos eram limpos e o serviço era amigável e rápido. Eu comi no buffet que eu pensei que a comida era muito boa, mas faltava opções para o preço elevado que eles estavam pedindo. O fliperama tinha videogames muito antigos e precisava ser refeito. Dito e feito, eu realmente gostei da minha estadia e com certeza vou voltar.

Lugar perfeito para ficar se você tem um aluno cursando o Purchase College.

No geral, uma boa experiência, mas o hotel mostra sinais de envelhecimento.

A comida é excelente e as instalações são ótimas para grupos grandes. Todos os problemas atendidos rapidamente. Era óbvio que os proprietários estavam investindo em melhorias desde minha visita no ano passado.

Bom preço nos quartos, a comida é muito cara. Os quartos não são nada de especial e definitivamente desatualizados.

Lugar incrível. Estava visitando para ver alguns shows no Capitol Theatre em Port Chester.
Layout muito legal para o hotel. Meio trippy depois de ser B4L por um fim de semana.

Fui ao bar. Atmosfera muito descontraída. Bom serviço. A comida era boa. Cervejas eram mais caras do que a maioria dos lugares, mas em um hotel era de se esperar. A única desvantagem era o DJ. Foi uma noite agradável e tranquila até que o DJ começou a tocar música em uma pista de dança completamente vazia. Não há gente suficiente no local para fazer isso.

Não pude fazer muito porque a hora do almoço acabou