Dondelinger Chev., Cad., Toyota Análise

Compramos um novo Escalade e estamos muito satisfeitos com nosso vendedor, Justin. Ele trabalhou muito para conseguir o preço certo e depois passou pelo menos duas horas revisando todos os recursos deste belo veículo. Ele nos disse para parar ou ligar para fazer perguntas e tenho certeza de que faremos isso! Outra coisa fofa, tivemos nosso filhote de cachorro Springer Annie conosco e a senhora do escritório deu-lhe guloseimas! Muito obrigado por uma ótima experiência!

Tínhamos Taylor como nosso vendedor. Totalmente incrível senhora. Sem pressão, muito informativo e útil. Foi uma boa experiência.

Dan Deshane, Billy e Matt foram ótimos para trabalhar. Trabalho no mundo dos concessionários há muito tempo como instrutor automotivo. Duas coisas nas quais este concessionário está fazendo um trabalho excepcional: aumentar os funcionários de dentro (muito necessário neste setor para se manter sustentável) e vender carros com desconto antes de irem a leilão. Dan não ocultou nenhuma informação sobre o veículo que eu pedi, embora facilmente pudesse fazê-lo. Billy não estava empurrando garantias ou qualquer outro aumento de vendas de F&I que eu obviamente não queria. Quando vim buscar a caminhonete, Dan estava gaseando um veículo e Billy com clientes. Matt estava obviamente ansioso por eu esperar e saiu de seu caminho para me deixar confortável e processar minha papelada para que eu não tivesse que esperar. Excelente experiência geral, para uma pessoa que é obviamente crítica do comportamento de uma concessionária.

Tive de substituir um arado da GM e colocar uma nova correia. Todos lá falam com você como se você fosse parte de sua família. Eu amo essa concessionária. Não terei meus caminhões reparados em nenhum outro lugar.

Estou muito feliz com minha compra na Dondelingers. Não estou muito feliz com a GM levando 6 meses para obtê-lo aqui. Mas a Dondelinger Chevrolet é muito amigável para lidar e faz você se sentir como uma família com a próxima exceção de equipe de vendas e serviços.

Teve uma emergência, veio em busca de ajuda; um grande reparo precisava ser feito. Carro emprestado e meu automóvel de volta em dois dias.
Ótimo serviço tean

Tive opiniões divergentes sobre este lugar desde a compra do meu veículo em março ou abril de 2019. Meu pai foi comigo comprar um veículo por causa da garantia vitalícia, etc., e ficou muito feliz, exceto por algumas coisas. No entanto, o problema mais recente era a assistência na estrada. Eu precisava de ajuda no domingo e não tinha número para ligar. Conversei com a pessoa em seu site que disse que eu posso ligar durante o horário comercial. Eu disse bem para que serve à margem da estrada se não estiver disponível aos domingos. Ela então me deu um número e desconectou o chat. O número foi para reservar um quarto de hotel, então talvez ela tenha pensado que eu precisava de férias. De qualquer forma, liguei esta manhã de mau humor, mas recebi um atendente muito bom, chamado Drew, que tornou minha manhã muito melhor. Ele atualizou minhas informações no sistema e me deu as informações corretas e me avisou que deixaria um panfleto para eu pegar com todas as informações de beira de estrada, já que nunca recebi quando comprei o veículo. Então, obrigado Drew por sua ajuda incrível no telefone e você merece uma grande recompensa de atendimento ao cliente de seus chefes! Agora posso fazer minha viagem em breve para as cidades com uma paz de espírito, sabendo que vou conseguir na estrada em vez de uma reserva de hotel! Obrigado novamente Drew!

Não posso dizer o suficiente sobre minha experiência. Comprei muitos carros de muitos revendedores diferentes. Parei de procurar uma concessionária. Foi incrível trabalhar com Nate. Ele respondeu a todas as perguntas rapidamente e foi pró-ativo no envio de outras informações e vídeos. Nate tornou muito fácil me comprometer com a compra do veículo que eu queria por meio de sua dedicação às minhas necessidades. Eu o recomendei a muitas pessoas nos poucos dias em que adquiri meu novo caminhão e continuarei a orientar os compradores em sua direção. Agora tenho 2 veículos novos em minha garagem, mas sem dúvida irei comprar de Nate em Dondelinger quando chegar a hora novamente.

Dan é sempre complacente e útil! É sempre um prazer trabalhar com ele! Você tem uma concessionária de primeira classe e muito elegante !! Obrigado pela experiência!