Docassist Análise

Não poderia estar mais impressionado! Há 18 meses, estamos tentando obter uma cópia de nossa certidão de casamento integral do Departamento de Assuntos Internos, sem sucesso. Doc Assist conseguiu isso para nós em 1 semana !!

CUIDADO COM ESTA EMPRESA
EXPAT LOJA AFILIADA A DOC ASSIST, COM MACHELLE MUNRO SENDO PROPRIETÁRIA

Enviei 15 emails e ainda não recebi resposta. Ao encomendar itens da loja Expat, é aconselhável assinar um termo de responsabilidade (veja os detalhes abaixo)
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE A SER ASSINADA:
Eu entendo que a Expatshop não será capaz de fornecer
rastreamento atualizado no pacote ou
datas de entrega estimadas de acordo com as informações que recebi dos Correios SA
Não vou instituir uma disputa sobre meu pagamento por cartão de crédito ou PayPal para este pedido

Com esta isenção de responsabilidade, você basicamente está desistindo de todos os seus direitos para:
1) Consulta quando o pacote foi enviado.
2) Consulta, caso a encomenda se perca em trânsito.
3) Peça a sua administradora de cartão de crédito para investigar.
Isso é 100% a favor da empresa e 0% a meu (favor do comprador)
Perguntei a Machelle que outras opções estariam disponíveis e não obtive resposta (depois de enviar 15 e-mails) e meu pedido foi simplesmente cancelado sem qualquer notificação prévia dela

Machelle, a proprietária da empresa, é super proficiente em rastrear e chamar a atenção de pessoas que fazem comentários negativos sobre sua empresa online.
(sinta-se à vontade para ler comentários anteriores do Google no Doc Assist). Machelle fica realmente na defensiva quando você questiona sua integridade, o que não é bom, considerando que ela oferece esse serviço que é pago pelo cliente.
Estou curioso para ver que tipo de explicação besteira Machelle apresenta para esta análise.

Não faça negócios com o DOC ASSIST OU COM A EXPAT SHOP, você acabará sendo o perdedor.

Enviei 3 perguntas com resposta automática recebida. Liguei duas vezes e nenhuma resposta. Obviamente, eles têm negócios suficientes para que não precisem dos meus.

Foi frenético tentar obter o SA-PCC de Gana. O consulado da SA em Gana disse que eles só têm permissão para servir cidadãos da SA. A única outra opção viável era por meio de um agente. A maioria dos agentes demorava para responder aos e-mails, fazia cotações desfavoráveis, exigia pagamento extra por serviços de correio e tinha um tempo de resposta mais longo. No entanto, o Docassist foi muito útil!

Michel, Cleo e a equipe foram muito profissionais e me mantiveram atualizado o tempo todo. Consegui obter o PCC em um tempo recorde de 6 semanas. Eu recomendo fortemente o Docassist!

Serviço excelente. Nossa certidão de casamento integral foi expedida e recebida dentro da estimativa de 3 semanas.

Mesmo durante a Corona, o docassist entregou meu diploma comprovado à minha porta em 6 semanas e facilitou o processo.

Observação: eu lidei com o escritório PRETORIA da Doc Assist.
Solicitamos transcrições da Unisa e também um atestado policial deles. Pagamos duas vezes as taxas de correio para que fossem enviados para dois endereços diferentes. Demorou 7 semanas para os documentos chegarem - ambos no mesmo envelope! Eles desconsideraram completamente o pedido de envio dos documentos para dois endereços - e eu os lembrei disso várias vezes! O que aconteceu com a "Taxa de correio adicional" R640 que nos cobrou? Liguei para eles e a senhora disse que me ligaria no final do dia - ainda esperando. Eu não recomendaria o ramo de Pretória deste negócio - talvez a Cidade do Cabo seja melhor ...

Serviço excelente, profissional e eficiente! Eu tive 3 certificados completos expedidos. Disseram que poderia demorar até 6 meses para conseguir um ... Demorou 2 meses, em comparação com os 11 meses que esperei pela certidão de nascimento completa quando não passei por uma agência. Fui atualizado ao longo de todo o processo e não houve necessidade de nenhum acompanhamento!

Eu tinha 2 documentos da Home Affiars para agilizar e devo dizer que o serviço e a comunicação do Docassist foram terríveis. Eles forneceram feedback zero sobre o status dos documentos quase 8 semanas após a data de inscrição. A melhor coisa é que fui a um escritório de Assuntos Internos diferente para solicitar os mesmos documentos e os recebi pelo menos 3 semanas antes de fazer o acompanhamento com o Docassist. Isso foi um desperdício absoluto de meu dinheiro e eu não recomendaria seus serviços de forma alguma.

Enviei meu diploma para autenticação a Janine.
Isso era necessário para meu visto de trabalho saudita.
Ela recebeu meus documentos no dia 28 de junho e os postou de volta no dia 12 de julho. Ela me manteve atualizado sobre o processamento dos documentos, respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito útil. Os documentos originais e autenticados foram recebidos em bom estado. Eu recomendo fortemente o Doc Assist. Eles são profissionais e confiáveis

DocAssist e, em particular, Ansone, foram ótimos para lidar. Consegui o que eu precisava dos tribunais da SA em poucos dias. Então o entregou com segurança para mim a 14.000 km de distância! Em perfeito estado. Obrigado! Eles são altamente recomendados.

Ótimo serviço, recebi o que paguei dentro do prazo prometido. Eu recomendo fortemente o Doc Assist.

Abordagem muito profissional na obtenção de uma certidão de casamento integral. Certamente recomendaria serviço para obter esses certificados difíceis. Peter

Atrasos inesperados na resolução dos meus documentos de visto - já se passaram 7 dias úteis até agora e meu processo de solicitação de visto está atrasado. Hoje me foi prometida a entrega, mas eles erraram o endereço de entrega, então agora meus documentos foram entregues à pessoa errada e o processo de entrega tem que começar tudo de novo. Não recomendaria esta empresa.

Autorizações policiais resolvidas em 2 semanas - trabalho incrível! Muito obrigado!!

Não caia nesta armadilha! Eles vão pegar seu dinheiro e não entregar nada. Você não receberá nenhum feedback ou respostas curtas e contundentes que não respondem à sua pergunta. Eles certamente não ajudaram. Ao solicitar um reembolso, é outra história. Relatou-os ao ombudsman de bens e serviços de consumo, nenhuma empresa deveria aceitar dinheiro por um serviço que não pode fornecer.

Obrigado Janine pelo serviço incrível !! Eu precisava da minha certidão de nascimento completa e tive pouco tempo para enviá-la e você e sua equipe responderam quando pedi atualizações e vocês me deram meus documentos a tempo. Usei o Docassist três vezes e nas três vezes tive experiências positivas. Eu os recomendo altamente. Obrigada Janine e equipe! 5 estrelas!!

Solicitei apostilha da certidão de nascimento e recebi-a em 4 dias úteis. Altamente recomendado.

Serviço amigável, muito útil e rápido. Solicitei uma certidão de casamento integral legalizada com apostila. Foi feito em cerca de 3 semanas. Serviço excelente.

Serviço excelente! Usou o DocAssist para agilizar o pedido de certidão de nascimento e recebeu uma notificação de que a certidão de nascimento estava pronta para coleta em 6 dias úteis!

Zangado, o assistente médico garantiu-me que os certificados de licença são suficientes para trocar a carta de condução no Reino Unido se o seu cartão estiver vencido. Agora tenho 2 (um para mim e um para o meu marido), estes documentos não são baratos e são inúteis porque o Reino Unido não os aceita se o seu cartão tiver expirado

Eles foram absolutamente brilhantes! Eles foram profissionais, eficientes e incrivelmente prestativos! Muito obrigado por ajudar com a certidão de nascimento completa. Recomendo vivamente esta empresa!

Meu pedido não foi atendido e foi mal interpretado pelo consultor. Muito pouco confiável. Em vez disso, use CITISPRINT para serviços de correio de apostila. Docassist também cobra caro por tarefas simples.

Nunca use esta empresa também relacionada a Expat Shop. Eles exigem seu dinheiro para comprar mercadorias e nunca são recebidos, e se perguntam se foram despachados !!! Eles se escondem atrás de letras pequenas e não serão reembolsados ​​quando a mercadoria não for recebida. Machello dá desculpas e demora para responder às perguntas e é extremamente inútil.
Ladrões de luz do dia !!!

Serviço excepcional recebido desta empresa. Eu solicitei minha certidão de casamento integral em Assuntos internos. Período normal de espera de 6 a 12 meses, porém solicitei ao Docassist que agilizasse meu documento. Desde solicitar um orçamento, pagar por seu serviço até que me informaram que meu documento estava pronto em Assuntos Internos uma semana e meia. Eles são profissionais e posso recomendar o seu serviço a qualquer pessoa !! Super impressionado. muito obrigado

A maioria de nós pode atestar a burocracia interminável quando se candidata a um emprego no exterior, mas não se desesperem, compatriotas, pois Doc Assist remove o "infinito" da "burocracia interminável" com suas taxas super acessíveis, consultores profissionais e serviço rápido. Altamente recomendado!

Sinceramente, um dos melhores serviços que existe !! DocAssist nos ajudou a entregar nossa Certidão de Casamento Inteira em 3 semanas! Eles até se empenharam em ajudar minha esposa a conseguir sua certidão de nascimento integral, depois que o Departamento de Assuntos Internos perdeu seus registros de nascimento em Pretória. Muito obrigado a Norma e a equipe da DocAssist!

Vale a pena o dinheiro gasto. Solicitamos nossa certidão de casamento integral. Eles não apenas pensaram no futuro para nós e nos aconselharam a autenticá-lo - descobrimos que precisávamos disso, embora nossa agência de vistos não nos tenha informado - mas eles cumpriram suas promessas rápidas. Eles estão abertos até o Natal para processar pedidos que entraram antes do fechamento no dia 15 de dezembro. Eles se preocupam em fazer o trabalho e em garantir que seus clientes tenham tudo o que precisam o mais rápido possível. Definitivamente voltaremos se precisarmos de mais serviços.

Michelle e sua equipe foram excelentes em obter a certidão de óbito integral de meu pai. O Dep. De Assuntos Internos levou 13 meses para tentar encontrar o documento. Liguei para Michelle e recebi o documento dentro de um mês. Obrigado e eu aprecio seu trabalho árduo.

Eu não entendo, eu estava disposto a pagar e feliz por eles me ajudarem na minha documentação, mas parece que eles estão sobrecarregados e pareceram muito rudes.

Junho de 2018

Passamos em nossos exames de cidadania canadense com notas máximas. Durante nossa verificação de documentos, todos os documentos estavam em ordem. Assim, o nosso pedido de Cidadania foi aprovado e aprovado. Em breve, nos tornaremos cidadãos canadenses orgulhosos.

Não posso agradecer a DocAssist o suficiente pelo papel integral que desempenharam durante nossa jornada nos últimos 6 anos. Obrigado pessoal. Excelente trabalho realizado!

Usamos DocAssist para todos os nossos requisitos de documentos em todo o nosso processo de imigração. Desde 2012, a DocAssist ajudou-nos em duas autorizações da polícia SAPS, certidões de nascimento completas e confirmação eNaTIS de carteiras de motorista sul-africanas, e a confirmação de que nossas licenças estão livres de endosso. Estamos, enquanto falamos, novamente utilizando os serviços da DocAssist para obter nossas autorizações policiais do SAPS antes de enviar nossas solicitações de cidadania canadense. O ambiente de trabalho da DocAssist não está ficando mais fácil, mas seu compromisso com seus clientes continua nos mais altos padrões. Eu recomendo DocAssist a todos os meus colegas sul-africanos aqui. Machelle Munro e sua equipe fazem um excelente trabalho.

serviço absolutamente incrível de doc assist! Vou recomendá-los a todos. Usei então para uma certidão de nascimento e casamento integral e certamente irei usá-los novamente

Um serviço pouco profissional tão ruim que Machelle só responde a comentários que dão a ela uma classificação de "5" estrelas

Precisava urgentemente de um documento completo que poderia levar muito tempo para ser obtido. Fui assistido e recebi o médico em questão de cerca de uma semana, muito antes do que eu esperava. Obrigado

Eu vejo algumas pessoas dando boas críticas a eles. Alguém também me recomendou a eles, mas infelizmente eu ainda estava apenas frustrado. Eles não voltam para você, mas estão ansiosos para receber dinheiro de você. Eles deveriam ter um "agente" que se relaciona com o Departamento de Assuntos Internos em seu nome. Faz quatro meses que estou esperando uma certidão de nascimento. Eu nem mesmo recebo feedback sobre o progresso. As vezes que recebo uma resposta, é algo nas articulações dos animais da coroa e nas pessoas do Departamento de Assuntos Internos que não estão em plena capacidade. Sinto muito, mas ainda estou lutando para acreditar. Nem tudo que dá errado no país é culpa do governo ou da pretensão. Se eles quisessem informá-lo sobre o progresso de vez em quando, teria ajudado muito. Portanto, cuidado com o destino!

Agradeço às empresas que ainda têm essa atitude para com seus clientes. Sempre sou ajudado com muita gentileza e, na única vez em que estava em crise, realmente senti que eles fariam o possível para me ajudar e fizeram o mesmo! Muito obrigado a Norma e Renate

Não tive uma boa experiência com esses caras. Isso realmente parece uma farsa completa para mim. Fomos notificados por eles de que nossa certidão de casamento integral foi publicada apenas para dar seguimento aos assuntos internos que não estavam. Continuamos ligando para o call center de assuntos internos para verificar o status. Muito mais tarde, foi revelado que eles não conseguiram encontrar nosso Registro de Casamento. Nós entregamos tudo isso pessoalmente aos assuntos internos e fizemos o acompanhamento nós mesmos. Apenas um conselho para qualquer pessoa. Não existe processo acelerado com o Assuntos Internos da África do Sul. Todo esse negócio é uma farsa. Esses caras não fazem nada, exceto pegar o seu dinheiro e fingir que o resolveram.

O serviço Docassist não existe! Os Assuntos Internos eram mais amigáveis ​​e eficientes do que antes. Sem utilidade!! Definitivamente não vou recomendá-los a ninguém!

Docassist conseguiu retirar meus documentos dentro de uma semana após o pagamento - antes mesmo do prazo oficial de Assuntos Internos expirar.

A equipe do Doc Assist é incrível! obrigado por sua ajuda para resolver meus documentos em tão rápido tempo

Pior serviço de todos os tempos, ensinado sobre a desculpa possível para não me ajudar. Nem tentei resolver meu problema e tornou-se rude. Nunca usará este serviço "doc not assist"

Falha na entrega do certificado policial dentro do prazo, apesar de ter sido processado em tempo hábil pelo SAPS. DocAssist não entendeu ou respeitou minhas limitações de tempo. Foram necessários vários telefonemas e e-mails para realizar uma tarefa relativamente simples. Não vou recomendar este serviço. Este comentário se refere ao escritório de Pretória.

SERVIÇO E EQUIPE DE ALTA CLASSE - ALTAMENTE RECOMENDADO

O SAPS recentemente digitou incorretamente o nome do meu marido em seu Certificado de Liberação de Polícia e, como estamos no processo de emigração, honestamente não temos tempo para solicitar novamente e esperar as habituais 8 a 10 semanas pela correção. Então, entrei em contato com Machelle da DocAssist, que veio em meu socorro, respondeu imediatamente e foi extremamente profissional, incrivelmente útil e insanamente 'opit' em todos os pontos. Ela conseguiu resolver o certificado de habilitação policial em 3 dias. 3 DIAS!!! Ela também está nos ajudando com nossa certidão de casamento integral e eu honestamente não poderia recomendar mais o DocAssist! Muitos polegares para Machelle e sua equipe. Obrigado pessoal!

Se eu pudesse dar um ZERO, eu o faria. Enviei meus papéis para eles e eles o tiveram por três meses, sem tocar ou trabalhar em meus papéis. Eles mentem constantemente e dizem que o enviaram e que estão esperando que as outras empresas façam a sua parte. Finalmente, depois de três meses, descobrimos que eles abriram o pacote com todos os meus documentos apenas uma semana antes. Isso nos custou voar de volta para a África do Sul e ter que fazer tudo sozinhos.

Eles nos ajudaram passo a passo com uma ajuda fantástica e nos mantêm informados sobre o andamento da emissão dos certificados, desde o início até o final do processo.

Tínhamos vários documentos de que precisávamos do Departamento de Assuntos Internos:
- Certidão de Nascimento do Pai
- Minha certidão de nascimento
- Certidão de casamento dos avós
- Certidão de casamento dos pais

Depois de um ano lutando com os Assuntos Internos e enviando e-mails para mais de 100 pessoas, várias reuniões e telefonemas (incluindo assuntos internos mentindo para nós sobre nossas ordens)

Encontrei essas superestrelas online e em 2 semanas recebemos todos os nossos certificados

Também os estamos recomendando a vários de nossos amigos e continuando a usar seus serviços para vários outros pedidos de documentos que também estamos tentando obter

Obrigado Doc Assist e especificamente Samantha Wilds por toda a sua ajuda.

Machelle e Orienta foram além para me ajudar a agilizar meu UMC. Estava à espera há quase um ano e dentro de 16 dias depois de lhes pedir para agilizar, consegui recolher o meu UMC no Departamento de Assuntos Internos. Sem erros e sem confusão, mesmo durante a pandemia covid-19

De todas as empresas de documentos que auxiliam na expedição de documentos, elas são de longe as melhores quando se trata de preço. Eles não roubam você e são muito razoáveis.

Tanita Mccann formalmente Murray