dnata Singapore Pte Ltd Análise

Muito, muito pior serviço ao cliente em Dnata serviço de importação portuária muito ruim

Meu motorista chegou às 4h30 com uma palete de suco bem na frente dele. Os funcionários se recusaram a ajudá-lo a carregar o veículo. 7h30 antes de ele deixar o local.

Nosso médico de empresa serviço muito amigável e útil muito bom

Sonolentos, chegamos ao Aeroporto de Cingapura às 4h para um voo das 6h e chegamos ao quiosque da Delta para fazer o check-in. Imediatamente, fomos recebidos por Kurt, um jovem bonito vestido impecavelmente de terno e gravata para ajudar nos com todos os detalhes do check in, quiosque, passaportes, bagagem e portão. Ele simplesmente tornou o processo tão fácil e agradável. Serviço excelente! Ele certamente exemplifica a declaração de missão de sua empresa.
Quando chegamos ao portão, ele também estava lá, pegando os ingressos. Ele se lembrou de nós e retomou a conversa que tivera com meu marido algumas horas antes. Esse serviço fantástico merece reconhecimento!
Obrigado por fornecer pessoas tão boas para ajudar os viajantes em Cingapura!

Precisa mudar o passe antes de entrar. Estacionamento limitado lá. A baía de carregamento acomoda apenas 1 caminhão.

Terceirizar parceiro para lounge de passageiro frequente.

Solicitei um relatório de entrega com prazo para poder fazer a reclamação do seguro de viagem de bagagem atrasada. Liguei para o atendimento ao cliente várias vezes para isso, e cada vez que cada pessoa dava uma resposta diferente, eles disseram que não estavam atendendo de Cingapura, portanto, não podem ajudar nisso. Outra pessoa disse que enviou um e-mail para seus colegas em Cingapura solicitando o relatório de entrega, após vários dias sem receber nenhuma atualização, pedi o número de telefone do contato em Cingapura, então liguei várias vezes para a equipe de Cingapura e pedi o relatório para o qual novamente recebi várias respostas, inicialmente eles disseram que deveria ser tratado pelo atendimento ao cliente, então alguém disse que enviariam o relatório para o atendimento ao cliente e pediriam que me enviassem ... ainda se passaram vários dias e eu não recebi nenhuma atualização (estou verificando com tanto a equipe de atendimento ao cliente quanto a equipe de Cingapura durante todo esse tempo). Então alguém da equipe de Cingapura disse que está esperando uma resposta pessoal de entrega para o relatório e eu solicitei o contato da equipe de entrega e liguei várias vezes e o cara disse que vai me responder, mas infelizmente nada ... foi como se eu estivesse fazendo meu próprio atendimento ao cliente, acompanhando todo mundo ... todas essas conversas de um lado para o outro fizeram com que 30 dias se passassem e eu não conseguisse enviar minha solicitação de seguro, portanto perdi meu dinheiro, tempo e energia! Apenas para um relatório ... sem falar nos e-mails que enviei ... graças à Dnata.

se quiser se inscrever para obter carteira de motorista de aeródromo para trabalhar no aeroporto de Singapura, frequente a dnata para o curso

Fornece serviços de assistência em terra em aeroportos em todo o mundo. A Nata Singapore é um deles.

Gostou do aviso prévio de quais faixas estar em que prepara o motorista para virar à esquerda ou à direita.