Dixie Ford Sales Limited Análise

Assim que questionado sobre um veículo em seu site, Scott respondeu prontamente e respondeu a todas as minhas perguntas. Depois que decidi comprar, Scott e Theresa foram muito úteis e informativos sobre todas as opções. Obrigado!

Trouxe meu Mustang para uma instalação do Roush Supercharger. Kevin, o representante da Ford Performance, lhe dará bons conselhos e é apaixonado por veículos de alto desempenho. É uma adição incrível ao meu Mustang e os mecânicos foram capazes de fazer ajustes para recolocar a braçadeira da torre do suporte, que é algo que ninguém parece saber fazer nos fóruns do Mustang. O carro foi devolvido para mim lavado e até mesmo os tapetes foram aspirados. A equipe do balcão da frente foi amigável e agradável de lidar.

Ótimo lugar, confiável !!! ... Honesto ... Bom atendimento ao cliente !!! ... sem marcação .... você pode simplesmente entrar para a troca de óleo, a menos que seja algo importante, então você precisa marcar uma consulta. .Scott vendedores de grande personalidade sempre lá para garantir que você escolha o carro certo, ele sempre encontra o melhor negócio para você ... Meu marido e eu sempre levamos nossos Mustangs lá e nosso caminhão Ford 150 para fazer trocas de óleo ou qualquer outro serviço ... nós dirigimos de nossa pequena cidade só para ir lá !!! ... Definitivamente recomendo o Dixie Ford Sales !!! ...

Tive o prazer de negociar com Scott Cruickshank da Dixie Ford para comprar meu novo Ford F150. Scott é muito profissional e administrou minha transação com facilidade. Todo o processo foi agradável. Eu recomendo fortemente Scott e toda a equipe Dixie Ford. Não hesite em entrar em contato com a Scott para comprar seu novo veículo.

A recepção foi educada, focada e os representantes demonstraram genuinamente interesse nas minhas preocupações.

Recolher e devolver foi muito fácil e minhas preocupações foram resolvidas rapidamente. Muito feliz.

Estou muito satisfeito com o trabalho de negociação. O consultor de serviço teve tempo e inspecionou meu F150 comigo para se certificar de que eu estava feliz com o serviço.

Eu faço manutenção em meu veículo de trabalho no Ford Dixie porque sua via rápida é conveniente e eles pegam meu cartão de frota sem problemas. Outro dia, eu estava esperando meu veículo ficar pronto quando passei por cima de um dos representantes de serviço sendo muito pouco profissional. Ela estava usando uma linguagem depreciativa sobre alguém, um colega de trabalho ou cliente, bem alto. Pelo que sei, poderia ser sobre mim, e isso me deixou muito desconfortável.

Serviço ruim aqui, período. Mandei consertar meu carro aqui há 2 meses. Eles me disseram que os freios traseiros precisavam ser trocados, então eu os substituí e também que os freios dianteiros estavam em bom estado. Mas agora, depois de cerca de 1000 km, senti que meus freios não estavam funcionando direito, então fui lá novamente e agora eles me disseram que os freios dianteiros precisam ser substituídos e também me cobraram pelo serviço que era para ser gratuito. Por favor, não vá lá, serviço horrível e equipe pouco profissional.

Em primeiro lugar, a maioria dessas avaliações 5 estrelas é solicitada por Dixie Ford.

Comprei um veículo comercial da Dixie Ford. Eu dirigi para casa e o motor explodiu em 2km.
Pedi a vários membros da equipe de vendas um reembolso parcial e eles continuaram sugerindo que o pneu canadense que realizava a inspeção de segurança por ter adulterado o motor, basicamente foi instruído a desenroscar. Até o CEO sugeriu que o motor pode ter sido trocado pelo pneu canadense que fez o serviço. Lembre-se de que o carro ficou no pneu canadense por cerca de 4 horas. O vendedor que me vendeu o carro me ofereceu um reembolso parcial, mas o CEO me disse para não pegar isso e levar o carro de volta à concessionária para que eles pudessem cuidar de mim. Não fui informado sobre o que estava acontecendo com o carro por quase uma semana e então fui cotado $ 2.400 + para serviços e peças, muito mais do que teria custado em qualquer mecânico local. Depois que reclamei com o CEO, eles propuseram um acordo. Por quase uma semana, disseram-me repetidas vezes que ele estaria pronto para ser retirado e, então, quando vim buscá-lo, disseram-me que estaria pronto amanhã. Eu percebi eventualmente que Adam, a pessoa que cuidava do meu serviço, não tinha muita idéia do que estava acontecendo quando um dia ele me disse que tudo o que faltava fazer no carro era montar a frente e só iria leva cerca de uma hora. Qualquer pessoa com inclinação mecânica saberia que esta é definitivamente uma operação de pelo menos um dia inteiro.
Depois que finalmente o peguei de volta, não fui informado de nenhum problema e, quando o dirigi de volta, nem consegui voltar para casa. O motor superaqueceu e a fumaça do refrigerante começou a sair do painel e pingar no carpete. O refrigerante encharcou várias partes do meu carro, incluindo o painel de medidores, rádio, fiação e tapetes. Liguei para a concessionária e fui informado de que alguém do departamento de serviços me ligaria e pegaria um reboque de volta à loja. A ligação não veio e eu fiquei lá a noite toda. Depois de uma semana, fui informado que isso não tem nada a ver com a substituição do motor e fui cotado $ 2300 + para o trabalho.
Levei o carro de volta e o inspecionei e o que foi encontrado foi uma indicação clara de que alguém danificou e dobrou a entrada do núcleo do aquecedor durante o serviço. Não há como ele ter sido danificado sozinho. Basta olhar para as fotos, com todas as fotos e vídeos que foram feitos é bastante claro.
Depois de toda essa dor de cabeça e de saber o que aconteceu, não queria trazê-lo para perto de Dixie Ford novamente. Solicitei reembolso pelo serviço e danos ao veículo e fui recusado.

Perdi uma grande quantidade de dinheiro lidando com Dixie Ford, sem mencionar todos os reboques, táxis e interrupções em minha ocupação.

#ThanksDixieFord
#FordCanada

Ao longo dos anos, nossa família comprou dois carros da Dixie Ford e tem ficado muito feliz, especialmente com as rápidas trocas de óleo e o ambiente confortável na sala de espera.
Pouco depois da visita mais recente para troca de óleo, no entanto, ficamos pasmos e desanimados ao saber de uma garagem local que, quanto mais o filtro de ar, estava faltando, mas a tampa foi deixada aberta. Não tenho certeza se o técnico de serviço estava se apressando muito ou algo assim naquele dia, mas isso, pensamos, não poderia ser real ... Ligamos para o departamento de serviço da Dixie Ford para relatar o problema, e o agente de serviço que atendeu nossa ligação estava tão incrédulos como nos sentimos pela primeira vez. No entanto, Dixie Ford foi rápido em aceitar a responsabilidade e nos creditou pelo (ausente) filtro de ar