3 anos atrás
Fizemos o check-in mais cedo sabendo que não tería...
Fizemos o check-in mais cedo sabendo que não teríamos acesso ao nosso quarto até que fosse o horário oficial de check-in às 15h. Tudo bem, eles pegaram nossa bagagem e nos disseram que prédio, andar e o número do quarto teríamos. Eles nos disseram que receberíamos uma mensagem quando a sala estivesse pronta. Eles também disseram que nossa bagagem seria levada para o quarto antes de chegarmos. Tudo isso parece ótimo. No entanto, nada disso aconteceu. Nunca recebemos um texto por volta das 16h, acabamos de voltar para a recepção para perguntar sobre o nosso quarto. Eles nos dão uma sala diferente em um prédio diferente em um andar diferente! Caminhamos para o prédio mais distante que eles têm e estamos felizes por finalmente conseguirmos nosso quarto! Bem, adivinhe? A porta não abre! Então, agora para piorar as coisas, aí vem uma tempestade com uma chuva torrencial! Nem preciso dizer que eu não ia voltar para a recepção. Encontramos um telefone e ligamos para a recepção. Você é automaticamente colocado em espera! Espere cerca de 5 minutos e eles dirão que não há nada de errado com o seu quarto ou com as chaves. Talvez estejamos fazendo errado! Então voltamos e tentamos de novo e nada. Ligue de novo e de repente eles verão o problema! Volte e voila! Funciona! Acontece que eu sabia como usar um bloqueio de deslize em uma banda mágica!
Agora lembra da bagagem? Nem eles! Fomos informados de que ele foi colocado em nosso quarto, bem, estou de pé em nosso quarto e não há bagagem aqui. A próxima pergunta foi ótima: tem certeza? A sério? Você não pode esconder bagagem em uma sala de 10 x 10.
Eles rastrearam a bagagem, que foi levada para o quarto errado. Ironicamente, foi trazido para o nosso quarto original. Agora, para me deixar mais paranóico, estava claro que tudo estava fora do lugar e fora do bolso, etc. O cara disse que as pessoas que estavam na sala estavam prestes a ligar e atender. Isso me leva à última coisa, temos reservas para jantar no Polynesian às 6:30 bem, não vamos chegar a tempo porque acabamos de pegar nossas coisas e nosso quarto. Tentamos atrasar o tempo, mas não conseguimos. Assim, consegui marcar outro jantar no reino animal Lodge em um bom horário para que pudéssemos comparecer. Eu o planejei e passei pelo concierge para ter certeza de que fiz tudo corretamente e me disseram que fiz isso corretamente, mas como eu estava cancelando o original no mesmo dia, eu teria que pagar uma taxa de cancelamento de $ 10,00 por pessoa! Então $ 40,00 porque estragaram o meu dia! Conto-lhes tudo o que aconteceu e eles pediram desculpas, mas essas são as regras e não há nada que eles possam fazer enquanto eu estava mudando os restaurantes. Resumindo a história, eles me pegaram mais tarde no mesmo lugar original e me convenceram a ficar fora da propriedade no próximo ano!
Traduzido