Discovery Suites Análise

Apenas massagens no quarto um pouco caras, mas boas ...

Excelente acomodação, quartos espaçosos. Ótima localização também, muito próximo ao shopping, entretenimento e restaurantes.

Tornou o aniversário da minha filha ainda mais especial! OBRIGADA!!!

Ótimo lugar para ficar no metrô. O elevador deles estava bem.

As suítes Serendipity são os quartos renovados. Ainda faltam alguns andares que precisam ser reformados e tem uma tarifa menor. Ainda assim, amei as suítes de três quartos, perfeitas para grandes reuniões familiares.

Os quartos são muito confortáveis ​​e o serviço é excelente, como todos os hotéis discovery.

Equipes profissionais. Bom ambiente. Os elevadores nos escritórios comerciais com muito tempo de espera

Muito atenciosos, tivemos um grande momento ao passar o nosso aniversário e os funcionários do hotel tornaram-no muito memorável. Muito obrigado.

Limpo, simples e moderno. Muito perto de shoppings como SM Megamall e The Podium.

Bons quartos, ACs barulhentos, evite o quarto 8 em qualquer flr

Quartos amplos, como em um apartamento. Localizado no centro comercial de Manila

Quartos incríveis que são bem conservados e limpos. Eles têm uma equipe excelente e guardas muito amigáveis.

Muito espaço, muito limpo, mais do que você precisa para pernoitar ...

Almoçamos no Restaurante 5. Bom buffet e excelente serviço.

A localização do hotel é boa, mas para os quartos é apenas um quarto normal normal para um hotel. Nada extravagante ou agradável. Os corredores são bastante escuros e desconfortáveis ​​para andar.

Ótimos serviços. Excelente segurança. Instalações limpas.

Tudo estava perfeito. Ótima acomodação para apenas uma ou toda a família.

O lugar é um pouco velho. E nenhum cabide de pano no armário. Precisa solicitar.

O hotel é excelente, shoppings pitorescos, os quartos são ótimos e o serviço de quarto é bom

Fiquei hospedado em uma suíte de 3 quartos com meus pais e minha família no Discovery Suites em 25 ADB Ave, em Ortigas Center na primeira semana de junho por 5 dias. O acolhimento inicial foi a única parte que poderia ser melhor, pois eu não senti que fui recebido pela recepção, pois eles parecem estar ocupados fazendo suas próprias coisas. Após minha chegada adiantada de 30 minutos de Nova York, meu quarto não estava pronto e eles me disseram que ligariam para o celular dos meus pais quando ele estivesse pronto para ser lido. Mas eu nunca recebi uma ligação e disse a mim mesmo, "esta estadia em hotel talvez seja lamentável". Mas quando entrei na minha suíte de 3 quartos, os quartos eram espaçosos e tinham um excelente ar condicionado. De manhã, descemos para o quinto andar para o buffet de café da manhã e fomos bem recebidos por Hoonie, gerente do restaurante de café da manhã e sua equipe (Joan) que tinha sorrisos agradáveis, observei cuidadosamente se eram apenas superficiais, mas eram genuinamente atenta às necessidades de cada cliente na área do pequeno-almoço e prestou um serviço de excelência. Além disso, a arrumação fez um excelente trabalho ao providenciar os quartos com rapidez e atender aos nossos pedidos especiais (alfinetes de segurança e corta-unhas necessários). Finalmente, o pessoal de segurança direcionando o tráfego pela entrada do hotel durante a tarde fez um trabalho incrível ajudando todos os hóspedes, especialmente meus pais deficientes. Funcionários, como eles realmente representam uma grande imagem sobre o hotel, para não mencionar, Filipinas.
Normalmente, eu não escrevo comentários quando minha estadia é "ok ou boa", mas achei que esse comentário era necessário para futuros hóspedes e funcionários do hotel, que precisam ser reconhecidos.

Apesar de sua idade, o hotel ainda oferece! Mas, honestamente, é hora de uma reforma!

O WiFi foi quebrado durante toda a minha estadia. Eles dizem que estão trabalhando nisso, mas isso me custou mais de US $ 60 em taxas de dados da minha operadora de celular.

Eu reservei no último dia 3 de dezembro com antecedência e paguei conforme exigido antes do nosso check-in que é em 14 de dezembro de 2019. Eles me deixaram esperar por 3 horas, eles me forneceram a bebida de cortesia que está em 22F. Eu entendo que tenho que esperar pelo menos 60 minutos. Quando segui 2x até a recepção por telefone, já que o lobby fica na GF e eu estava no 22F nessa época, ninguém se preocupou em vir se preocupar comigo. Eu estava tendo enxaqueca enquanto esperava e então não tive escolha a não ser voltar ao lobby e perguntar pessoalmente sobre a demora. O primeiro motivo foi devido ao AC (consertá-los nas últimas 3 horas). Aí me pediram para entrar na fila e pediram identidade pela 2ª vez. Eu disse a eles "Não!" Não tenho minha carteira de identidade que estava na área do lounge (22F) e que passei por aqui porque não recebi nenhuma resposta de quando estive no dia 22. Fiquei irritado quando eu, o recepcionista, continuei entretendo perguntas de outros hóspedes que não estavam caindo na linha. O segundo motivo foi que disseram que as empregadas ainda estão limpando. Foi nessa hora que pedi que me fornecessem qualquer alternativa ou atualização. Acho que merecia um upgrade devido a quase 3 horas de espera. No geral, eles foram capazes de estender meu check-out das 12h às 16h com frutas de cortesia. Mas novamente foi o tempo que perdi devido a esse tipo de serviço que eles têm. E, por favor, não entretenha nenhum convidado se você ainda estiver na frente do cliente PWD. Vocês, especialmente a recepção, não são confiáveis, são ineficazes e incompetentes. Sinto muito, estou tão desapontado. Aprenda a priorizar as pessoas que esperaram na linha de maneira adequada.

Bom lugar para ficar. Os funcionários são muito amigáveis ​​e de baixo custo. Os quartos são muito limpos e bem mantidos. Eles darão boas-vindas aos clientes. Realmente impressionante.

A experiência geral é avaliada como 3.
Minha expectativa deste hotel 4 estrelas em termos de bom atendimento ao cliente não foi alcançada. Tivemos um problema com a forma como o funcionário da recepção lidou com a nossa reserva. Devemos receber nossas bebidas de cortesia de nossa escolha com base em nossa reserva feita por meio de sua promoção móvel. O FDO estava insistindo que nossa bebida escolhida não faz parte das opções, então eles não podem servi-la. No entanto, temos a nossa confirmação de reserva do hotel que indica claramente a sua inclusão. Finalmente servimos os drinks, mas ela nem se desculpou pela falta de comunicação ou por não ter sido informada sobre as novas promoções do hotel. Meu ponto aqui não é lutar por essas bebidas, mas por garantir que esse tipo de hotel deva implementar e orientar adequadamente seus frontliners sobre como prestar um serviço excepcional ou, pelo menos, atender às expectativas de seus hóspedes.

Embora visivelmente este hotel tenha envelhecido, suas comodidades ainda são aceitáveis ​​para a tarifa da noite e o buffet de café da manhã era ótimo.

A piscina era pequena e principalmente as crianças a usam. O fitness center foi ok e há um treinador de plantão.

Eu teria dado 4 estrelas se não fosse pelo encontro ruim com o FDO.

E, oh, observe que há uma banheira, mas nenhum bidê.

Antigo hotel em ruínas. Precisa urgentemente de uma reforma

Muito amei .. coz de mais espaço .. muito fim de semana relaxante .. os quartos são realmente incríveis e tendo uma vista linda e um ótimo resort ..

Thnx ..

Localização conveniente. Instalações bem conservadas. Equipe prestativa.

Excelente serviço. Excelente comida (pequeno-almoço). Os quartos são espaçosos.

O local fica no coração da cidade de Pasig. Local muito conveniente, perto do Podium Mall e Mega Mall.

Eu estava aqui apenas para pegar alguém, os seguranças na frente são bastante rígidos em pegar alguém, sugiro que você faça com que eles saiam o mais cedo possível para manter o tempo de espera abaixo de 2 minutos

As suítes médias, com pouca luz, fornecem apenas 600ml de água por dia, o que é muito menos. As taxas são altas para todos os serviços.
O serviço de quarto não está muito animado.

A equipe do serviço de quarto verifica o armário e a bagagem.

Bom hotel para famílias pequenas, pois a maioria dos quartos tem 1 quarto. Boa velocidade de WIFI e a maioria dos quartos foram recentemente renovados. O café da manhã também é bom. A piscina é um pouco pequena. O ginásio tem um bom tamanho e está disponível equipamento relativamente novo. Não lotado nos fins de semana

A primeira vez que fiquei neste hotel participando de uma Conferência Regional. A localização do hotel fica a poucos passos do maior complexo comercial. Os funcionários são muito educados e humildes, incluindo os cidadãos filipinos amáveis ​​e gentis. E estritamente proibido fumar no PÚBLICO.

Lugar de estacionamento ruim muito limitado e estreito

Eu amo a cama, tão confortável e realmente me deu uma boa noite de sono .. café da manhã está bem, mas poderia ser melhor.

sim. Negócios, como sempre. Com todos os protocolos de saúde. É bom estar de volta aqui.

Muito acessível e os funcionários têm um serviço ao cliente de classe mundial! :)

Quartos muito hospitaleiros e confortáveis. Embora as instalações sejam boas e os móveis dos quartos sejam bons, alguns acessórios ou tábuas do assoalho mostram desgaste. O serviço é ótimo. O café da manhã, no entanto, é uma decepção para mim.

Os quartos são espaçosos e limpos. Eles servem um bom buffet de café da manhã, o valor para o dinheiro é ótimo!

O hotel oferece elegância e conforto. Eu reservo um staycation de aniversário para minha filha e ela foi saudada com um bolo de aniversário no quarto. Camas confortáveis ​​e amplo espaço. Minha filha gostava de fazer pizza no clube infantil também. Além disso, está perto de diferentes shoppings como pódio e megamall. É um lugar onde grupos, viajantes individuais ou em família podem desfrutar.

Já estive aqui duas vezes devido à hospitalidade e aos serviços do Hotel discovery.

Para pessoas com criação, isso é certo. Mas hey, é fácil de se deslocar aqui, o que é uma vantagem. Sua distância a pé do mega. A comida é ótima, a administradora do banquete é bonita, meio que gosto dela.

O lugar é tão bonito relaxante e elegante. Melhor preço para um quarto muito agradável.

Eu gosto do wi-fi de 8 Mbps no lobby que é gratuito para todos!

O quarto parece um condomínio com 1 quarto. O quarto é limpo e refrescante. É amplo. É muito conveniente. A piscina é tããão fria. 4 pés O buffet de pequeno-almoço é muito bom. Eu amo o lugar.

Hotel incrível com ótimo serviço e funcionários simpáticos ... Altamente recomendado!

Outro dos meus hotéis favoritos na área. Há um buffet de café da manhã e o lugar fica perto do Podium.