Diplomat Resort & Spa Análise

Estar na praia é ótimo. A comida pode ser um sucesso ou um fracasso. As bebidas são caras.

Visitei os hambúrgueres de Bristol e tive um dos melhores hambúrgueres da minha vida.

Karen e Boucher Bros sabem cuidar dos hóspedes na piscina e na praia!

Esqueci um item de valor significativo (sapatos novos) no quarto do hotel no momento do check-out. Eu sabia exatamente onde eles estavam, e seria difícil perdê-los de qualquer maneira. Senti falta deles simplesmente no alvoroço do check-out com quatro malas, esquecendo-me de fazer um círculo ao fundo assim que a porta se fechou.

Eles teriam "não sido recuperados nem devolvidos" pela equipe de limpeza e segurança quando liguei para solicitar a recuperação menos de 24 horas depois.

Não é o nível de integridade, muito menos serviço, que se esperaria de um Hilton Curio Collection Resort 4 estrelas.

ESTE LUGAR É FENOMENAL !!!!
SÓ A COISA QUE EU NÃO GOSTO É OS 35 $ POR DIA EM CIMA DA SALA RAYE QUE É UM POUCO EU ...

Só o fato da fila do manobrista está me fazendo não dar estrelas, como alguém pode nos fazer esperar 45 minutos na fila pelo nosso carro havia 20 na fila esperando para chegar lá carro unbalivabe nunca irei marcar uma visita ou comer lá apenas pelo fato de linha de manobrista Eu não me importo o quão caro eles são ou de alto nível.

Hotel estava bem. Os preços da água, bebidas e comida são exorbitantes. Ventilador de banheiro não funcionou e rejuntes no chão do chuveiro estava sujo. O vidro da varanda externa estava sujo e você nem conseguia enxergar através dele

Café da manhã, piscina e praia são bons. No geral, você não obtém o valor para esse nível de preço

Eu adoro ficar neste hotel The Diplomat Curio collection do Hilton ... você vai ler muitos comentários que são bons e não tão bons porque é tudo uma questão de preferências pessoais, lembre-se sempre que ... Eu venho há muitos anos de NJ e não posso dizer o suficiente da qualidade das pessoas que contratam .... Carla nossa governanta é incrível! Pega pequenos detalhes de que gostamos e cuida deles sem que a gente pergunte! Um grande trunfo para sua equipe! O Pedro na portaria faz de tudo para cuidar de tudo! Ele tomava cuidado redobrado com meu filho de 10 anos quando ele tinha dúvidas sobre o hotel ou precisava de alguma coisa. Alex do Towne Park O serviço de manobrista também foi ótimo! Cuidava de todas as nossas necessidades de estacionamento, mesmo quando a família e os amigos vinham, ele nos conhecia e dizia que estava esperando por eles, etc. As pessoas fazem toda a diferença nos hotéis! Certifique-se de agradecer e rasgá-los bem.

O serviço foi excelente e o quarto era lindo. Altamente recomendado para quem procura um lugar para relaxar na praia.

Bom serviço e bebidas, mas poderia usar um menu de comida melhor

Muito caro ... preste atenção ao seu cartão de crédito ... eles se infiltram nas cobranças

Camareiras muito atenciosas e profissionais. Taxa de $ 25 por hora extra no seu quarto!

Neeka Brown na recepção foi incrível, ela fez muito para garantir que nossa viagem fosse especial ... Especialmente para os meus filhos. Ela garantiu que todos nós tivéssemos uma ótima estadia! Ela nos auxiliou do início ao fim da viagem e sempre nos cumprimentou com um sorriso no rosto. Além disso, eu recomendaria jantar no Point Royal. É um pouco caro, mas muito bom. Pegue as vieiras e pergunte pelo Paul, ele foi fenomenal!

um dos melhores lugares que já estive. ótimo serviço

Tive a oportunidade de ficar no Diplomat como participante da convenção. O resort fica a cerca de 30 minutos de carro do MIA e fica bem na praia. Chegamos ao hotel por volta das 6p de um domingo e pudemos fazer o check-in rapidamente. Por US $ 15 extras por noite, eu fiz um upgrade para um quarto no 10º andar com uma varanda envolta.

O quarto: era limpo e tinha o número certo de toalhas; alguns de meus colegas de trabalho estavam sem toalhas de mão, a toalha em que você pisa ao sair do chuveiro e / ou uma toalha. - A varanda era enorme e oferecia belas vistas. - Ir verde! Se você pendurar o cartão do lado de fora da porta antes de 1a, a equipe de limpeza irá ignorar seu quarto. Para cada noite / dia que você fizer isso, você ganha um crédito de $ 5 para sua conta de comida / bebida ... uma coisa a se notar aqui é ... você tem que pedir o crédito. O cartão não diz isso claramente.

Jantar: os únicos restaurantes a uma curta distância do resort são outros resorts e hotéis. Embora a comida fosse deliciosa no local, era cara! Felizmente, o trabalho cobre as refeições. A gratificação está incluída onde quer que comemos - mesmo fora do local, então preste atenção a isso.

Funcionários: todos que encontramos foram úteis e pacientes. Um grito especial para a equipe do evento, todos vocês são fantásticos! Eles tinham mesas lindamente exibidas, e a comida era incrível. Gostei de conversar com vários deles e ouvir sua história. Eles definitivamente foram um valor agregado à minha experiência.

Local: carregue o aplicativo do Circuito para passeios gratuitos até 3 milhas do resort - esteja preparado para aguardar. Pegamos um circuito para nos levar até o calçadão (não o calçadão). Lá você encontrará lojas atraentes e restaurantes locais.

Deu 4 estrelas por causa do custo. Se o trabalho não cobrisse a conta, provavelmente ficaria em um local mais barato.

No geral, fiquei muito satisfeito e grato pela experiência.

Temos um quarto no 26º andar e a vista é incrível. O quarto é arrumado e a tv me deixa Chromecast. Poucos hotéis permitem que você faça isso. A praia é ótima e as piscinas são amigáveis.

Se Hospedaram 3 noites para uma conferência de trabalho. Os quartos eram limpos, ambiente agradável nas áreas do lobby. Pessoal é muito amigável. As venezianas dos banheiros eram meio estranhas ...

Belo hotel. Preços muito altos !! Mas uma visita maravilhosa. Meu marido e eu definitivamente estaremos de volta.

Após minha estada no diplomata, minha família e eu fomos tratados com respeito e alto nível de profissionalismo, com sorrisos amigáveis ​​e prestativos de funcionários como a gerente Karen e a gerente assistente Stephanie e outros funcionários como Shemar e Valeydis

Absolutamente fabuloso. O horário do restaurante principal deve ser estendido para acomodar o almoço.

Um lugar excelente! O prédio é lindo, as vistas para o mar são de tirar o fôlego. Reataurants, piscinas, um bar inspirado e todas as comodidades e recursos que você esperaria de um resort de alto padrão muito bem administrado.

Simplesmente lindo hotel. Quartos grandes e limpos com uma excelente vista sobre a praia. Área de piscina e lobby incrível. Grande seleção de alimentos e bebidas.

Ótimos quartos ótimo serviço lindo resort à beira-mar

Este hotel foi uma grande decepção. Queríamos fugir e ficar em um hotel na praia. O tipo de negócio que reservamos permitia um upgrade gratuito, se disponível. Quando chegamos ao hotel, perguntamos se uma praia estava disponível. A recepcionista disse que ainda havia um quarto. Achamos que tivemos sorte. Ela disse que o quarto não tem varanda. O único quarto com varanda era a vista da cidade. Aproveitamos a vista para o mar de qualquer maneira, pensando que haveria pelo menos uma grande janela com vista para o oceano.

Quando chegamos ao quarto, ficamos desapontados ao ver que havia uma varanda fechada bloqueada por um poste de madeira. Ter uma sacada que você não pode usar só obstruía a visão, pois o que realmente vemos é uma sacada fechada. Parecia que estávamos em um filme de terror de sequestro. O quarto em si já era minúsculo, mas ter acesso ao exterior bloqueado o tornava muito mais claustrofóbico. Descemos as escadas e perguntamos a outra pessoa da recepção se todas as sacadas dos quartos com vista para o mar estavam vedadas e ela nos garantiu 100% que todas estavam e que apenas a vista da cidade tinha acesso à sacada. Tínhamos desejado que tivesse sido publicado em seu site ou mencionado antes de termos reservado no hotel. Um dos nossos principais motivos para ir lá era estar de frente para o mar na nossa varanda. Para piorar a situação, avistamos o quarto ao lado e vimos que sua varanda não estava bloqueada. Chamamos a recepção para perguntar se eles vão nos mudar para esse quarto, mas eles disseram que reservado para outra pessoa. Eles mentiram sobre o fechamento de todos os quartos. Eu acho que este é o pacote de atualização "grátis" deles. Também tivemos problemas de banheiro em nosso quarto e ligamos para a recepção cerca de 4 vezes para ter certeza de que um cara de reparo estava chegando. Eles continuavam nos dizendo 10 minutos cada vez que ligávamos. Demorou cerca de 2 horas até que alguém finalmente apareceu. Houve outras ocasiões em que recebemos histórias inconsistentes sobre coisas diferentes, dependendo de com quem você fala. No geral, a política deles é dar a você uma correria. Já estivemos aqui uma vez e achamos que era bom, mas a forma como fomos tratados nesta viagem definitivamente deixou um gosto ruim na minha boca. Este hotel tinha arruinado todo o ponto de nossa viagem. Fico feliz em dizer que nunca mais voltaremos.

Normalmente um funcionário, eles nos tratam bem para eventos sociais como hoje. Torneio de voleibol com a vitória!

Excelente atendimento, diferentes opções de restaurantes e acessos à praia

Quartos limpos e confortáveis, equipe profissional e otimista e comodidades igualmente refinadas. Sim, os quartos estão mostrando os primeiros sinais de desgaste, mas o Hyatt parece estar renovando as coisas já no que ainda é uma propriedade muito jovem. Provavelmente também é uma jogada inteligente da parte deles mudar o foco da visão original de uma experiência terminal de "South Beach" em Hollywood para algo um pouco mais familiar. Observe que, apesar de estar a poucos quarteirões de muitas lojas e restaurantes, é o "resort" que chama a si mesmo, com preços de resort e taxas adicionais para tudo, desde garrafas de água e produtos de higiene pessoal até estacionamento e até mesmo os restaurantes mais básicos.

Bonito, limpo e com aparência moderna, mas superlotado e lotado

Quartos agradáveis. Travesseiros desconfortáveis. Pedi travesseiros para o pai, mas recebeu outra coisa e simplesmente incomodou.

Este resort é fantástico, uma bela praia. O atendimento ao cliente foi fantástico. Adorei passar o tempo na piscina

O serviço é excelente. Os restaurantes são fantásticos!

Grande sala, vistas maravilhosas, instalações para exercícios, piscina e acesso à praia foi excelente. A única reclamação é o preço dos alimentos e bebidas era um pouco íngreme. Além disso, a taxa diária de resort de US $ 35 era chocante porque, se você não praticasse nenhum dos esportes não motorizados, ainda seria cobrado. Caso contrário, o resort foi incrivelmente bem conservado e limpo. Definitivamente voltaria. A equipe foi simpática e educada.

É na praia ... Isso é muito difícil de estragar :) então ... Localização, cinco estrelas, implementação real pela corporação, menor do que isso.

As camas não usam lençóis ajustados, portanto, se você se mover durante o sono, é mais provável que acorde com o colchão nu.

O bar do hotel tem bebidas a preços ridículos ... pergunte antes de pedir, ou você pode se surpreender com a conta.

Estou curioso, aquele hotel terceiriza o estacionamento com a Máfia? É $ 20 para 3 horas e $ 40 para o dia? Liguei para lá para ver se havia algo que pudesse ser feito, como um voucher para ajudar com os custos e fui informado de que o hotel não tem nada a ver com todo e qualquer estacionamento. Cancelei minha estadia lá!

Esta avaliação foi escrita do ponto de vista de alguém que permaneceu lá como um cliente comercial, mas estava olhando para isso através das lentes de um cliente de lazer. A cama estava "ok", não era ótima, não era terrível. O quarto, no entanto, era estranhamente decorado e realmente não tão confortável (a mesa era absolutamente terrível (eu não conseguia nem assistir a TV dois metros diretamente na frente do meu rosto), e o ninho de ratos que era o cabo de alimentação da geladeira (que não estava ligado, pegue as sobras), e a máquina Nescafe estranhamente inoperante não ajudou.

As áreas públicas eram boas, embora o valor do hotel cobrado fosse ultrajante, mesmo para as menores coisas. Uma implicância, de todas as propriedades Hilton que já visitei, esta é a que me enviou mais spam do que eu já vi na minha vida - um dia sim, dia não. Que diabos, você acha que vou sair de férias a cada dois dias?

Muito caro, e não o que eu esperaria de um estabelecimento do Hilton.

Este deve ser um dos melhores hotéis para se hospedar nesta área. Eu finalmente tive a chance de ficar e devo dizer que foi um dinheiro bem gasto no meu 40º aniversário. Eu serei diferente de forma bk. Nós ficamos no 31º andar.

Uau, eu amo esse resort. Os quartos eram divertidos.

Eu só estive lá por uma noite, mas foi ótimo. Gostei muito das piscinas, dos quartos. Tudo foi ótimo.

Ótimo hotel. Os quartos eram limpos e espaçosos. A equipe foi amigável e curtious. TVs enormes, com elenco cromado e hbo embutidos. Frigobar no quarto era bom porque eu estava visitando em uma viagem de negócios.

O hotel é muito legal, uma piscina espetacular, mas o serviço é péssimo, na recepção tratam muito você, a limpeza do quarto você tem que pedir, mas quando você sai das 9 eles estavam lá fora na porta esperando para você sair, Meus óculos foram deixados na mesa quando fiz o check-in, e supostamente não os encontrarei. Na minha opinião quando você vai para um hotel você quer ser bem tratado além do hotel ser bom, mais as camas de casal camas muito pequenas Bem desconfortável, eu não recomendo nada!

Resort de luxo bonito. Tudo foi perfeito. Quarto limpo e vista era de tirar o fôlego. Serviço de manobrista . Definitivamente voltarei!

Ótimo hotel; no entanto, a área da piscina estava muito lotada e estava muito nublado devido a tantas pessoas na piscina.

Praia ótima, bar à beira-mar, restaurante, piscinas, área de piscina infantil agradável, quartos são muito bons, restaurantes bons ... também excelentes instalações para convenções. Agora uma propriedade Hilton

Quarto parecia um pouco datado. Os terrenos eram entretanto absolutamente bonitos. Várias piscinas e outras comodidades foram excelentes.

Belo hotel com grande atenção aos detalhes. A piscina e a praia parecem incríveis.

Localização encantadora do hotel na praia e na bela piscina. O encanamento da cabeça do banheiro muito barulhento parecia uma morsa quando você dá descarga. Este não foi apenas o nosso quarto que ouvimos o mesmo barulho quando outras pessoas estavam usando seus banheiros. Eles têm venezianas no banheiro e quando você acende as luzes, isso afeta a área de dormir da cama. Eu esperava mais no quarto por cerca de US $ 500 por noite, entre US $ 50 de estacionamento por dia e taxa de resort. Infelizmente, acho que não vou voltar.

Na praia, na A1A com ônibus que passam pela porta do hotel, serviço de manobrista, piscina com vista para a praia e uma equipe maravilhosa.

Resort de grande família. Sem queixas. Nós vamos voltar.

Muito caro para a visita. Comida servida fria depois de esperar uma hora ou mais

A arquitetura deste Hotel é espetacular. Fiquei muito impressionado com a sensação de abertura, arejamento e limpeza. Mesmo pensando naquele momento em que entrei no saguão pela primeira vez, me fez sentar calmamente, após um grande suspiro. A área da piscina externa com vista para o oceano é incrível!

Fácil de entrar, mas o cara do estacionamento com manobrista estava pedindo dinheiro ($ 48 ou 50 $) se você quiser estacionar no hotel ou eles dão a opção de estacionar do outro lado da rua por 35 $ a noite. Esse não é o ponto que o problema foi quando você tentou chegar ao estacionamento do outro lado da rua, semáforos demoram uma eternidade para ficar verdes, mesmo no meio da noite, pior se você estiver na frente, as pessoas do hotel começam a remoer você para EXECUTAR A LUZ VERMELHA !! Tem que consertar isso. Mas tudo o resto foi excelente!

Excelente vista para o oceano e quartos agradáveis. O bar do hotel principal é caro para bebidas, mas, por outro lado, um ótimo local.

Amo a praia, pessoal, club lounge, piscinas, música ao vivo, comida tudo isso obrigado! Nós estivemos aqui várias vezes.

Estou triste que esta propriedade não seja mais um Westin, mas eles realmente começaram algumas grandes reformas. A comida servida na conferência era boa.

A equipe de um lugar chique é ótima e ficou 5 dias adorei várias piscinas

neste lugar você será cobrado por cada pequena coisa (cadeiras de praia, guarda-sóis, água, etc.). há uma fila enorme de 20-30 minutos para pegar seu café da manhã, fila enorme para pegar seus ovos de café da manhã por US $ 35 por pessoa no buffet, que inclui apenas ovos, batata, bacon e salsichas - yacky! não espere ver vegetais, sem saladas !!! sem aveia e sem queijos. é basicamente apenas frutas, panquecas, ovos e salsichas :( também como mencionei, a linha é enorme para obter seus ovos: (((
nosso quarto veio com assento de vaso sanitário quebrado, chuveiro gotejante, AC barulhento, apenas uma toalha para 2 pessoas e você pode ouvir cada coisa dos quartos vizinhos e corredor.
a única parte mais incrível sobre este lugar é o oceano naturalmente lindo !!! Estou feliz que eles não podem bagunçar tudo - se pudessem, eles teriam, lol

Não posso falar muito sobre este lugar porque só fui a um casamento de amigos. Mas posso dizer que a vista é incrível, e é um lugar perfeito para casamentos.