Dimecuba Análise

Exelent service by DIME CUBA TEAM they solved my claim instantly I am very proud of them.special greeting 😀 to FERNANDA

Fui atendido pelo Sr. Javier, muito profissional e muito simpático, obrigado

Jesus muito gentil e atenção espetacular, eu adorei. Obrigado

Eles são ladrões, devolvam o dinheiro dos voos que vendem sabendo que não há acordo

Agradeço a dona Marilu pela atenção rápida e eficiente.

Agradeço ao Sr. Carlos pela boa atenção
Agradeço a Srta. Diana por sua pronta e boa atenção

A ajuda do treinador Alain foi fantástica e a promoção foi muito boa

Mandam-me uma SMS com um número de telefone que não existe, aí ligo para aquele que aparece aqui neste local e nada não atende e faz uns sons que eu qualificaria como muito estranhos, no final saiu uma mensagem dizendo que os agentes estão ocupados. lol espero ver se eles me ligam de volta ....
Aparentemente quem ou quem dirige com esta "AGÊNCIA" precisa de melhor acesso. Para o cliente lá para falar com palavrões, lembre-se de que seus maiores clientes (vale a pena arredondar) são pessoas com pouco conhecimento de tecnologia.

Tenho sido muito bem cuidado pela Lili
e eu tive um bom serviço. Obrigado.

Eu realmente amo meu aplicativo, eu cobro meus telefones para minha família no momento e seus outros serviços são muito bons

Excelente atenção da equipa Dimecuba e ofertas muito boas.

Minha experiência com o Rosa foi excelente, muito atenciosa e profissional, recomendo o seu serviço, obrigado.

Boa atenção, funcionários muito simpáticos, Marlen e todos em geral

Fui muito bem atendida pela Abigail ... é a minha primeira viagem a Cuba e ela foi muito paciente e profissional comigo ao explicar os detalhes destes primeiros voos. Obrigado DimeCuba

Excelente negócio da Rosa, ela resolveu meu problema em tempo recorde e com muito profissionalismo.

Excelente atendimento do Pablo, efetivo, rapido e resolveu todo meu problema com a senha e outros, Obrigado, Judith

O melhor serviço de todos, recomendo aproveitar todas as ofertas disponíveis

Excelente atendimento e super atenção. gentil e gostei muito. Obrigado. Mabel

Você tem um ótimo comercial na Karen, muito legal !!!!!!

Obrigado Karen !!!!!

Tive uma experiência muito ruim, compramos passagens de vôlei para 5 pessoas para Cuba através deles ... Hoje não pudemos carregar nossa bagagem porque mudaram a política da companhia aérea e nunca comunicamos nada ... Perdemos todas as nossas. Eles não queriam assumir a responsabilidade colocando a culpa na companhia aérea ... Fomos APAGADOS pelo nosso líder cubano ... Muito triste !!! NÃO RECOMENDADO !! Vou perder 5 clientes e a confiança de amigos e familiares

Ao melhor!! Obrigado Karen pela ajuda !! Eu sou zoilen

Muito boa atenção e depois de colocar a recarga chega o momento

Muito boa atenção por parte do representante ildenys, atendeu minhas expectativas muito profissionais, assim como todo o grupo eu recomendo.

Excelente atendimento, seguro, rápido e com bom atendimento, baseado no respeito e na disciplina, muito satisfeito com o atendimento dispensado !!

Um péssimo serviço e eles não aceitam devoluções,
Serviço ruim e sem reembolso

O apoio desta empresa é incrível. Enviei um tíquete esta manhã, horário da Irlanda, porque não consegui adicionar um cartão de crédito para comprar algum crédito, eles me ligaram imediatamente e resolveram o problema, depois me ligaram novamente para ver se tudo estava funcionando bem.

não os use, mas eles continuam me enviando e-mails e não param e não ajudam, por favor, pare todos os e-mails e eu retirarei a revisão e falarei inglês bem-vindo à América

Olá, muito bom atendimento e muito profissionalismo, fico muito grato ao agente Carlos pela boa atenção e rapidez no atendimento os sms, muito obrigado

Quem me atendeu foi a Maria e a experiência foi excelente.

Eu não mudo de DimeCuba e sempre os recomendo mas a única coisa que noto é que a página anterior, a antiga estava muito confortável agora, embora pareça mais ampla, a nova página não tem a facilidade de encontrar o que você deseja rapidamente , meu humilde comentário eu sei que temos que seguir em frente, mas quando algo está bom não é necessário eles podem testar com a quantidade de usuários que foram para a página antiga
Bem, de qualquer forma, continuarei a querer muito bom trabalho pessoal

Abigail me explicou tudo muito bem e com muito profissionalismo

Até agora foi boa parte do Richard foi muito gentil me explicou como fazer a ligação, estava tudo bem, eu disse até agora porque ele esperava ser mantido bem com eda qualidade e bom atendimento ao cliente ...

Obrigado pelo seu serviço Boris foi um excelente anfitrião

Que bom que a garota que me atendeu hoje pessoalmente, Merlin; e a que me atendeu ontem pelo telefone, a Beatriz, eles têm forma, caráter e disposição. Sem a arrogância que caracteriza as mulheres que trabalham em outros escritórios que fazem os mesmos procedimentos que este. Fiquei muito surpreso com sua naturalidade e disposição em ajudar, orientar, esclarecer dúvidas, etc. Obrigado Beatriz e Merlin. Também sou cubano mas recuso a atenção com má atitude porque quando tenho que atender clientes o faço com a melhor atitude possível.

Acrescento algo mais ao meu comentário porque há poucos dias voltei a procurar o meu passaporte, que devo frisar que me surpreendeu ainda mais porque ficou pronto em aproximadamente 2 semanas, no meio das quais em todos os lugares leva um mês; e para continuar mais do que feliz com este ofício e para continuar recomendando-o cada vez mais, fui atendida por uma terceira garota que me deu muito rápido, muito atenciosa, simpática e disposta. Com licença garota que me impressionou tanto e me deu tanta alegria que esqueci de levar o seu nome.

Eu sei que é difícil de acreditar, mas em DimeCuba Hialeah há um negócio muito melhor e muito diferente do que você encontra em VaCuba, Cubamax, etc.
Perdoe-me os mencionados por mal, mas "honra a quem a honra merece".

Excelente atendimento da representante Susana muito obrigada

Muito obrigado pela atenção à pescada pelo bom tratamento

O melhor aplicativo. Com um procedimento detalhado e muito preciso

São muito bons e profissionais, uma saudação cordial ao Carlos.

Excelente atendimento telefônico da senhorita Marilyn, ela deu respostas precisas a cada uma das minhas perguntas, obrigado pelo seu profissionalismo. Luis.

Diana muito obrigado excelente serviço. satisfeito.

Comunico com Cuba através de Dimecuba há mais de seis anos e as ligações sempre foram de boa qualidade
Eu recomendo a todos

Excelente atenção e profissionalismo, Alicia agradecimento especial

Devo dizer, em honra da verdade, que a atenção da agente Ulise da agência de viagens DimeCuba, tem sido uma atenção magnífica, sempre à altura das mais elevadas e exigentes expectativas dos clientes. Seria muito bom se todos seguissem o exemplo de agentes como Ulise que fazem o melhor para que o cliente se sinta bem cuidado.

Um atendimento maravilhoso e atenção ao cliente, além de ter bons preços e serviços, mas também um atendimento magnífico, Juliet Ramirez fez um trabalho incrível com todas as dúvidas que eu tinha e cuidou do meu problema

Atendimento muito atencioso e muito bom, a verdade é que, com muita qualidade e muito atencioso, excelente

A garota que me tratou foi muito gentil. O fato de a Empresa ter uma equipe qualificada é de uma ajuda inestimável. O nome dela é Karen. Saudações!

Miss Rosa é muito simpática e presta um serviço excelente.

O melhor de tudo sem dúvida, qualidade, atenção e boas experiências de comunicação por SMS, ligações, correio de voz e todos os seus serviços.
A equipe de atendimento ao cliente 10 pontos, as meninas na loja 11 pontos. Eu recomendo DIMECUBA !!

Acredito e fico muito feliz com a atenção dispensada à minha pessoa e com a rapidez e segurança com que estão nesta empresa parabéns muito obrigado pela atenção.

Uso DimeCuba há mais de 6 anos excelentes serviços, sempre respondo minhas dúvidas prontamente. As ligações são bem ouvidas, apenas as mensagens de texto não são confiáveis ​​porque minha família não as recebe. Mas eles são confiáveis ​​e responsáveis, com excelente atendimento ao cliente.

Tornou-se um desastre que a empresa me diga Cuba em Hialeah ....

Muito bom atendimento e qualidade de atendimento, são os melhores !!!

Dou a ele um 10 sempre feliz que eles cuidem de mim tão bem

De boa qualidade, uma das opções mais baratas há anos, não hoje.

A minha experiência com a DimeCuba foi excelente, a representante da Blue atendeu-me, explicou tudo o que queria saber, ajudou-me a escolher as melhores ofertas de acordo com as minhas necessidades, muito satisfeita com o seu trabalho, a minha classificação para ela é a mais elevada.

A agente Marilu me tratou muito bem e me deu as informações de que eu precisava. Obrigado

Diga-me que Cuba é um raio de luz nesta imensa escuridão, abençoo esta empresa e abençoo cada um de seus trabalhadores que servem profissionalmente com gentileza e segurança.

Tenho mais de 5 anos usando o serviço Dime cuba
Mas baixaram a qualidade do serviço de tal forma que tenho preferido recorrer a outras empresas. Você liga para atendimento, eles dizem que será gravado por motivos de qualidade, depois de muito tempo de espera eles dizem para você deixar o recado e nós responderemos o mais rápido possível, em várias ocasiões eles respondem no segundo dia e em outros eles não te respondem.

Serviço muito bom e atenção agradável e amigável. Os melhores preços e descontos em passagens, ligações e artigos para enviar a Cuba. Eu o recomendo 100 por cento. Comprei um ar para eles e fiquei super rápido. Nas ligações, tenho falado com meus parentes em Cuba há mais de dois anos e nunca perdi a ligação

Dise que abri hoje das 10h às 16h e é uma tremenda mentira envarcada que me dei

pesimo servivio, devido a um problema que tiveram na minha conta, cancelaram a conta da minha mulher, quando tento comunicar, com o serviço de apoio ao cliente para ver o que aconteceu não atendem a chamada, não têm nada de profissional, e eles cobrar até duas vezes e, quando você alega, eles dizem para você consertar isso, e eles nunca fazem

O pior serviço e os mais golpistas Fiz uma compra de dois combos há três meses e eles nem sabem em que data pode chegar. Eu pedi meu dinheiro de volta e até agora a única coisa que recebi foi um rally. O supervisor Javier falou comigo apenas para me bater como em Cuba. Não se deixe enganar como aconteceu comigo. Guerra articulada

Grato pela sua atenção, espero que me dê a resposta às minhas preocupações.

Excelente atendimento, simpatia, qualidade e rapidez

Eu recomendo que a agência seja rápida e confiável obrigado