Digidentity BV Análise

2 horas para apresentar a declaração de imposto de renda. Por que as empresas comerciais podem desenvolver um sistema seguro que eu tenha que trabalhar em 5 minutos. E também tenho que pagar 100 por essa miséria.

Tentei usar esta empresa para o sistema UK GOV Verify e passei várias horas sendo enviado em círculos, sempre terminando em uma página sem instruções de como proceder.
Portanto, eu recomendo que você use uma empresa de identidade diferente - excluí o aplicativo deles e usei a verificação dos Correios, obtendo acesso imediatamente, então não perca seu tempo com esse lote.

Usado para tentativa de verificação GOV.UK. Não funcional, mas me fez esperar 15 minutos primeiro.

perda total de tempo gastei 2 horas do meu tempo e não consegui nem tirar uma foto minha

Bom provedor de serviços. Organização profissional com escritório em uma localização privilegiada em Haia

Um pesadelo absoluto para que qualquer documento seja enviado ou verificado. Navegar de um laptop para um aplicativo móvel é uma piada. Perdi muito tempo e ainda não consegui finalizar o cadastro. 0 atendimento ao cliente, não há ninguém para entrar em contato ou ninguém para ajudar.

Não tive problemas para criar uma conta e verificar minha identidade. Demorou cerca de 10 minutos. Precisava de um laptop e telefone e tinha que alternar entre eles. Mas funcionou bem.

Tive que recriar meu certificado. Esse processo falhou com o site dando erros 404 e 500. O suporte deles fechou meu tíquete duas vezes sem qualquer resposta. Nenhum certificado e sinto que esquivei uma bala, pois estava planejando solicitar E-Herkenning 4 deles, use um dos outros provedores.

Definitivamente, um aplicativo do governo. Não funciona e não responde e-mails

Aqui está mais um "serviço" sem o qual posso viver,

Serviço ridículo. Passei horas tentando trabalhar o que deveria ser um procedimento simples !!

Não! Eles nunca podem ser encontrados ... se você tiver alguém ao telefone ... eles não podem responder a nenhuma pergunta. Tudo vai pelo correio e você recebe ... NUNCA

Serviço absolutamente horrível. Eles nunca reagiram aos meus (16 vezes enviados) e-mails.
Fique longe deles !!!

Que help desk inútil, dramática, não pode alcançar e nem mesmo entregar o que oferece !!
Cuidado para não fazer negócios com essa empresa, não sei como me livrar dela de novo !!
Leia primeiro os comentários desta empresa se eu tivesse feito isso!

É que não posso dar 0 estrelas. Que lugar incrivelmente ruim. O login não funciona. Aguarde 20 minutos pelo help desk. A confirmação de ID não funciona. Esperar. O upload de documentos não funciona. Esperar. O aplicativo não está funcionando.
E o help desk está trabalhando em um trio da tribo desinteressado. Muito mal.

se funcionar, funciona bem. Mas não espere uma resposta ao enviar um e-mail.

Orientado a serviço. Explicação clara do que eles fazem.

Trabalho árduo do início ao fim, o processo está cheio de falhas desde o processo de autenticação até o site. Piada absoluta de uma empresa

Em outras palavras, não temos um drama para isso.
Tentou entrar em contato com esta parte várias vezes.
O correio não é respondido, tudo o que se nota é que os documentos não foram entregues corretamente. Conclusão NUNCA VÁ COM ESTA PARTE.

Inscrever-se é a experiência mais difícil que já fiz. São necessárias instruções simples de registro. Por favor, leve em consideração que nem todo mundo é um gênio do computador e do Android.

O sistema mais estúpido que já vi
Nem chegue perto disso pessoal

Este é o pior aplicativo que existe. Se você estiver se inscrevendo para o universal, NÃO baixe este aplicativo, pois isso arruinará todo o seu processo de inscrição. E se você não acredita em mim, então leia todos os comentários de uma estrela. Não merece nem uma estrela.

Que empresa consertadora, você depende disso para fazer uma declaração. Se não tiver sido possível por dois dias, você não poderá solicitar o adiamento do imposto sobre a folha de pagamento e o Digidentity não estará disponível. Chapéu!

Festa ruim, eles supostamente precisam de uma foto completa da sua carteira de motorista e você não pode proteger nada. Depois que descobri isso, pedi para deletar meus dados, mas eles também tinham muitos pés no chão. No final, o próximo Digidentity foi bem-sucedido, mas me pergunto se posso confiar nisso.

O pior é que eles anunciam no rádio embora seja a única festa com a qual você não quer fazer negócios como empresa !!!!!!

Extremamente ruim, fique de fora, não use, não funciona de jeito nenhum, eles vão roubar sua identidade Iam criados novamente

O jogador holandês na área de gestão de identidade e autenticação. Pessoas profissionais e simpáticas também!

Appauling site, eu teria dado 0 se pudesse. Tentei 5 vezes fazer o upload da minha foto e não funcionou. Excluí minha conta inteira. O governo deveria ter vergonha de ter uma conta tão ruim e sua sede está na Holanda. Eles devem usar uma empresa do Reino Unido. Você devia se envergonhar. Evite a todo custo.

Digidentity é apenas uma piada.
Eu tentei tantas vezes
Usei meus 3 endereços de e-mail.
Ainda não é bom.

Experiência literalmente horrível ... Estou desesperado para ter minha identidade verificada, ter todos os documentos e um pequeno erro está me impedindo. Sem ajuda de seu suporte ... simplesmente o computador diz não
Inútil .... evite a todo custo

Evite que demorem séculos para confirmar sua identidade, use os fornecedores mais conhecidos, como o Barclays

O site e o aplicativo mais bugados que já usei. Evite, prefiro ir ao correio

Demorou 2 horas para converter um passaporte digital em reconhecimento eletrônico. Mensagem de erro sempre. Drama. Solicitado a entrar em contato. Ainda esperando.
Meu parceiro tentou então. Ele foi chamado de volta, mas após 2 minutos a ligação termina e é desligada. Ligue de volta. E quando você liga de volta, eles estão fechados.

Tinha um certificado vencido, explicando ao digidentity por que eu deveria colocá-lo de volta no ar o mais rápido possível. Totalmente online novamente dentro de algumas horas :)! Super serviço, muitas empresas podem aprender algo.

Disponível até às 5 horas, mas a partir das 4 horas já não atendemos o telefone.

Awfull desperdicei 1 hora da minha vida hoje neste site caótico ...

Que FODIDOS.

O produto dá as mensagens de erro mais estranhas, o login no fisco não funciona enquanto tudo está verde e o atendimento ao cliente não responde ou só depois de uma semana. Enquanto isso, as multas continuam chegando.

Que drama. Processo de aplicação super ilógico e confuso. Eu me pergunto como essa empresa conseguiu obter o reconhecimento do governo nacional.

Após duas semanas de tentativas de obter o reconhecimento eletrônico por meio dos dados NAW e ID de um DGA autorizado, esses minuses continuam a solicitar os dados por procuração de outra pessoa com quase as mesmas iniciais. Não é possível mais comunicação, a incompetência se tornou uma arte aqui!

Más experiências com esta empresa. Você deve enviar aplicativos e autorizações com um aplicativo. (Que se recusou a enviar as fotos na metade do tempo) Aqui você também tem que trazer uma foto do seu passaporte. Eu tinha meu número BSN protegido lá, o que não é aceito. Você é obrigado a fornecer seu número de seguro social. Resposta do help desk e passo a citar: "O BSN também não fica armazenado em nosso sistema." Então por que sou obrigado a enviá-lo. Terminei.

A mudança obrigatória para Digidentity significa que você precisa ser um especialista em TI. Primeiro tem que fazer uma assinatura extra, caso contrário não funcionará !!
Infelizmente, ainda não funciona e você perdeu custos pontuais devido a um contrato anual, muito triste.

Organização sem valor. Especifique que você pode nos contatar por e-mail, mas sem resposta. Muito pouco profissional.

Funcionou bem para mim. Sem erros. Demorou cerca de 10 minutos

Super rápido arranjou aquele Eh3!
Outros reclamam fotos de forno de provas de identidade. Mas se eles vierem até sua porta para verificação, uma foto de seu documento de identidade também será feita.

Seu sistema de criação de conta não é claro, o sistema de verificação está incompleto, assim como o serviço ao cliente. Política de engolir ou sufocar. Ridículo. Uma recomendação.

Os clientes viajam especificamente ao meu escritório para obter autorizações. O procedimento não pode então ser seguido. Uploads são recusados ​​por motivos desconhecidos e o help desk fornece apenas respostas padrão, que não levam a uma solução. É frustrante e tenho vergonha dos meus clientes.

realmente terrível conseguir esse clube no telefone, só não responda, não responda ao e-mail se você está travado carregando seu aplicativo não tem ninguém em casa.

Seu call center não é para os fracos de calor. Atendimento ao cliente absolutamente terrível!

Esta empresa é culpada de formação de cartel junto com Solera Nederland. Se você não fechar o Digidentity eRecognition, seu Audatex ficará preto porque só funciona com o Digidentity eRecognition (uma subsidiária da Solera). Achei que eu mesmo poderia escolher um provedor, mas acabou não sendo o caso !!!

Solicitei o eh3 especificamente para as autoridades fiscais da Digidentity em relação às declarações de imposto de renda de pessoa jurídica. Li comentários de todos os fornecedores eHerkenning e de todos quase tão ruins. Então, na esperança de abençoar, mas optou por Digidentity. Isso pareceu mais fácil à primeira vista. Totalmente online e por meio de um aplicativo. Isso superou as expectativas sem problemas! Que alivio. Sério arranjado dentro de uma hora. Certifique-se de ter todas as informações prontas, rack do banco. não. e Câmara de Comércio no. Tenha um Samsung s20, por causa do app.
Espero não ser a exceção.

Se eu pudesse dar zero estrelas. O atendimento é péssimo, pedi 10 vezes ajuda com assinatura eletrônica e nunca recebi. Evite se você não quer perder seu tempo!

É realmente ridículo que você tenha que pagar para poder fazer uma declaração. Digidentity não pode fazer muito sobre isso, mas ainda assim. Se tudo funcionar ao mesmo tempo está tudo bem, o suporte é realmente muito ruim. Por muito tempo você encontra alguém em Londres que não pode ajudar em nada no mercado holandês. Dê-me apenas o antigo ambiente da repartição de finanças; realmente não há acréscimos que valham a pena no novo ambiente.

Finalmente consegui encontrar suporte por telefone. Deve ser paciente.

O sistema está funcionando incorretamente. O atendimento é mesmo zero, esperei 45 minutos várias vezes esta semana na linha, ninguém atende, nada aconteceu. Eles indicam que você tem que enviar um e-mail e que será chamado ... nada. Hora de ir para outro.

processo de autenticação deficiente e atendimento ao cliente ruim

Difícil de alcançar, sem boa informação, agora estou solicitando novos passaportes, para mais de 20 pessoas, com os custos adicionais, nenhuma resposta é dada por telefone, porque a corona jogou uma chave na obra e depois quebrou a conexão, mas sem atendimento ao cliente

Consegui fazer o login pela primeira vez. No entanto, na minha próxima tentativa não enviou e não enviarei um código de verificação, portanto, não consigo fazer o login. Também não consigo descobrir como entrar em contato com eles.

Por favor, leia as opiniões das pessoas com atenção antes de solicitar uma assinatura com esta empresa para que seu dinheiro não seja desperdiçado. Esta empresa não é confiável, por favor, não confie nelas.

Organização tecnicamente totalmente incapaz.

Eles são incapazes de corrigir um erro textual irritante em sua página de login (mencionando nomes de usuário enquanto eles não são mais suportados).

Depois de entrar em contato com o suporte, parece que algo tão trivial como modificar isso é uma tarefa muito difícil para eles.

Que companhia ruim é essa. Você é forçado a comprar o serviço de reconhecimento eletrônico deles. Bem, eu desejo a todos que têm que lidar com isso boa sorte e principalmente paciência, como isso é ruim. Não é normal.

Que drama é Digidentity. Procedimentos opacos, nada claros, site ruim, uma fita às 16h30 que só estão disponíveis entre 9h e 17h (?). A empresa claramente não se preparou para a transição massiva para o novo passaporte digital.

Serviço ridiculamente ruim! Muitos problemas para logar e não entrar em contato de forma alguma! correio, chat ou telefone, nenhum deles funciona.

Problemas com seu aplicativo estão me custando vários dias. O número de telefone deles é falso. Seus e-mails ficam sem resposta.

o helpdesk está inacessível e envia você de caixa em parede.

Terrível,
Então, eles afirmam que sua identidade pode ser verificada em menos de 15 minutos. Demorei 1,5 hora para navegar e concluir e adivinhe.
Uma mensagem.
Lamentamos não podermos verificar você. Sem qualquer razão ou explicação dada.
Isso me faz imaginar onde ou o que eles fazem meus detalhes foram.

Evite, não use
Tenha cuidado onde você coloca seus dados.

funcionou bem para mim levou 10 minutos do início ao fim - não posso reclamar

Precisa de informações adicionais, então inacessível por telefone.

Não funciona para um medidor. Se quiser fazer login em algum lugar, você continuará recebendo uma mensagem de erro. Também não sei o que é. Legal do que uma assinatura pela qual você paga, mas nada pode.

Muito difícil de alcançar! Como você pode ler, mais pessoas experimentam isso. Se possível, gostaria deste clube meninas!

Piada patética de uma empresa e ferramenta. Não use.

Eles não puderam providenciar adequadamente o login para Allianz, por que diabos a Digidentity recebeu a substituição dos passaportes digitais? Eles não entendem nada.

Trabalhamos com mais de 100 empresas e a Digidentity é a entidade menos profissional dos últimos anos!
Fiz uma solicitação de retorno de chamada várias vezes, mas até agora nenhuma resposta. Nenhuma resposta aos e-mails e eles simplesmente se desconectam!
O site deles diz "Estamos sempre lá para você", mas não notamos nada sobre isso ainda. A digidentidade claramente não está no controle e isso não tem nada a ver com a corona porque antes da corona já era o caos.

Experiência terrível. Todo o processo demorou mais de 4 dias para processar documentos de identidade. O site está sempre expirando.
Piada absoluta ao tentar se inscrever para o ID de crédito universal.

O login não funciona. Em seguida, eles pedem um código. Encontrei o código por e-mail, mas ainda não funciona. Agora não consigo fazer login e cancelar minha assinatura parece realmente impossível.