DHL Latvia Análise

Pior serviço de sempre. A sério. Eu colocaria 0 se pudesse.
Nunca vou usar o serviço DHL e lamento ter trabalhado com eles.

O pacote chegou ao armazém da DHL uma semana antes. Não só eles não o entregaram ainda, como não conseguiram encontrá-lo em seu sistema até que eu fornecesse todas as informações de rastreamento da página da DHL polonesa (país do remetente), que mostra que ele chegou à DHL letão há uma semana. O atendimento registrou minha reclamação, prometeu retornar no mesmo dia e ... nada.
Seu "parceiro de negócios" Itella deve entregar o pacote, há muito tempo conhecido como pior empresa de entregas. Bravo DHL Latvia! Você acabou de arruinar um nome da DHL aqui.

Pessoal muito hostil e rude. Principalmente Arturs Valdmanis. Ele é a desgraça da empresa. Recomendaria despedi-lo. A DHL acaba de perder seu cliente comercial.

E por que eles deveriam ter uma boa entrega? Fiz um pedido de bike24, o pacote foi dividido em 2 partes. Um da Alemanha foi transportado pela DPD e o outro pela DHL.
DPD trouxe DHL em 2 dias após 7 dias na Alemanha. A encomenda anterior da DHL da Alemanha demorou 15-16 dias a chegar e chegarei lá de bicicleta mais rápido.
Por que a UPS é entregue da Inglaterra ou da Holanda em 2 a 5 dias? Portanto, na minha opinião, a DHL é uma pilha de lixo.

Os funcionários da DHL Latvia não têm pressa, a lentidão excede todos os limites. O pacote sai de Hong Kong no dia 3 de fevereiro, mas já está na Letônia na manhã do dia 5 de fevereiro, então a viagem dura 2 dias e meio. Infelizmente, já pago impostos na loja online, então a DHL tem que fazer o desembaraço aduaneiro. No dia 5 de fevereiro, na primeira metade do dia, a senhora da DHL pede para enviar as informações necessárias, enviarei todas as informações necessárias em até 20 minutos. Na mesma sexta-feira sem progresso, aguarde o sábado e o domingo. Segunda-feira, 8 de fevereiro, terça-feira, 9 de fevereiro, o status não muda - ainda é desalfandegado e não pode ser desalfandegado. Na quarta-feira, 10 de fevereiro, a espera do prefeito está lotada, ligue para a DHL, milagre seu, em 10 minutos, recebo um e-mail da mesma sexta-feira que a alfândega COMEÇOU! Demorou 3 dias úteis e dois feriados, e somente após a ligação INICIOU O PROCESSO DE APROVAÇÃO. A questão é: o que essa senhora estava fazendo o tempo todo? E demorou 5 minutos mágicos quando o processo de desembaraço aduaneiro acabou !!! O processo de 5 minutos leva 3 dias úteis e dois feriados para funcionários da DHL se você ligar e estiver interessado. Se você não ligar, ainda pode esperar! BONITA EXCELÊNCIA DE NEVIS. ENTREGUE SIMPLESMENTE!

Eu uso a DHL porque acho que haverá um serviço rápido de qualidade, mas ficarei desapontado. LV chegou muito rapidamente, mas LV diminuiu a velocidade. Em segundo lugar, acontece que eles entregam o pacote ao Post Express Post da Letônia, mas tudo isso acabou sendo como um correio normal. Liguei para a DHL três vezes porque acho que ninguém ligou de volta e nem me desculpei pelo serviço caro pela má qualidade

Fui informado que meu pacote estava destruído porque não atendi o telefone. Não receberei um pacote pelo qual paguei 58 euros.

Infelizmente, as embalagens LV são entregues por Itella e isso significa que as embalagens nunca serão entregues normalmente.

Muito obrigado querida DHL! Você entregou meu pacote na Califórnia, de Riga, em 49,5 horas na velocidade da luz! É incrivelmente rápido! O aniversariante recebeu o presente na hora certa! Obrigada :)))

Mantendo meu pacote por duas semanas, há produtos legais da China (telas de celular). Quando estou perguntando se você realmente dhl express ou express é apenas uma falta de informação de liderança? Eles estão dizendo: o que você quer dizer?
Existem empresas muito melhores que você pode usar e que estão realmente fazendo seu trabalho - entregando mercadorias como uma empresa expresso deve fazer!