Devil's thumb ranch resort & spa Análise

O cenário era de tirar o fôlego, a gentileza de todo o staff é algo que sempre lembrarei. Obrigado por dar um passo extra para fazer as pessoas se sentirem amadas e bem-vindas.

O restaurante Ranch House é uma experiência maravilhosa. Embora tivéssemos chegado tarde demais para ver a vista, tínhamos uma mesa ao longo de uma parede de enormes janelas que seriam ótimas durante o dia. Meu coquetel era único e muito saboroso, e nossos pratos eram ambos excelentes. Eu recomendo o Huckleberry Entremet para a sobremesa! Mais importante ainda, o nosso servidor era experiente e agradável. Com certeza visitaremos aqui novamente, e já estou ansioso por isso.

Não recomendamos este rancho e já contamos a outras pessoas sobre nossa má experiência. Tínhamos reservas e planos para 5 dias neste resort com tudo incluído por mais de três meses. Originalmente, tínhamos outros planos, mas vimos o Devils Thumb online e parecia perfeito. Recebemos vários telefonemas para fazer reservas e alterações nas atividades programadas e mencionamos a parte do tudo incluído várias vezes. Chegamos e já tínhamos planejado um passeio a cavalo, o que foi ótimo, apenas para sermos surpreendidos com uma carga no final que não havia sido antecipada. Fomos informados no estábulo de que não éramos com tudo incluído, mas eles nos garantiram que era um erro de reserva e que seria descoberto pela manhã, quando o gerente chegasse. Continuamos com os planos diários e tínhamos que explicar a situação toda vez que se tratava de cobranças. Terminamos a noite com um jantar medíocre na Fazenda. Nos encontramos com a gerente na manhã seguinte e ela nos informou que não tínhamos escolhido o pacote certo e que a única coisa que podíamos fazer era pagar mais do que o dobro do preço original. Tentamos oferecer um meio-termo mudando a cabana para um quarto diferente, mas o gerente foi extremamente frio e intransigente. Ela afirmou que eles estavam lotados, mas com base no que vimos, e as declarações de outros funcionários, o lugar era uma cidade fantasma. A experiência toda foi terrível, e partimos depois de apenas uma noite. Ainda por cima, nunca recebemos uma fatura pelo que acabamos pagando até que ligamos para solicitá-lo. Para nossa surpresa, tivemos um custo adicional por duas bebidas que, de alguma forma, custaram mais de $ 100. A cobrança foi cancelada, mas somente depois de outra ligação em que o responsável pela conta desligou na nossa cara. As vistas e acomodações não compensam a experiência terrível.

Nossa experiência foi memorável para dizer o mínimo. Se você está procurando um refúgio híbrido fora da rede, este resort é um destino maravilhoso. Ficamos no fim de semana e tivemos um tempo maravilhoso. Eles realmente pensaram em tudo. De robes a chinelos, os quartos estão preparados para o caso de você não estar. A comida nos restaurantes é deliciosa e todas as outras comodidades eram muito divertidas e muito bem cuidadas. Obrigado por um momento tão maravilhoso neste resort e spa do Colorado. Pretendemos voltar em breve!

Estamos muito decepcionados com o atendimento ao cliente. Meu marido e eu tínhamos reservado o rancho há vários meses para o nosso aniversário de 10 anos. Eles ligaram 2 semanas antes de nossa estadia e disseram que tinham reservado na última noite de nossa reserva e não tinha nada disponível. Essa é a noite em que é nosso verdadeiro aniversário. Ficamos muito desapontados e tentamos uma variedade de opções para fazer funcionar, mas não queremos nos mudar no nosso último dia e no nosso aniversário. Eles não irão reembolsar o nosso depósito, pois eles disseram que é a política deles que eu entendo perfeitamente se tivéssemos sido nós que cancelamos ou precisávamos da mudança, mas este foi o erro deles. Nós tínhamos pesquisado muito e estávamos muito animados com esta viagem. O replanejamento de uma viagem de aniversário inteira em menos de 2 semanas não foi o ideal. Gostaria que eles tivessem tentado consertar e reembolsar uma vez que não foi nosso erro.

Minha esposa e eu nos casamos lá no dia 6 de outubro. Dirigimos desde Iowa.

Todo mundo foi maravilhoso. As garotas da tirolesa eram muito divertidas, doces e engraçadas. Eles absolutamente AMAM o que fazem e isso se mostra um milhão de vezes. Suas personalidades se complementam fantasticamente. ECA! Eu odeio não conseguir lembrar seus nomes. Isso é absolutamente minha própria culpa.

Nós ficamos em uma das cabines, que era muito bom. O cenário era lindo.

Hecks tinha comida muito boa, mas nosso primeiro servidor era lento e não muito atencioso. Tivemos que pedir para pedir bebidas e demorou algum tempo para ele voltar para pegar nosso pedido de comida. A segunda vez que estávamos no Hecks a garçonete foi ótimo! Super atencioso, fala mansa e doce.

A casa do rancho era terrivelmente lenta, especialmente por não estar ocupada. A garçonete passou muito tempo em UMA mesa, enquanto nos levou mais de 30 minutos para obter nossa sopa, momento em que ela anotou nosso pedido. Nunca recebi uma recarga em nossas bebidas etc. Acabamos saindo antes das refeições saíram-trocados os dias seguintes reserva para Hecks.

Agora ... Vamos para a estrela do show .. STACY !! Ela é absolutamente PERFEITA !! Ela adora seu trabalho, os cavalos e os convidados. Nós fugimos então éramos apenas minha, agora, esposa e eu junto com nosso fotógrafo maravilhoso .. (se você precisar de um fotógrafo Verifique Nina Larson - ela realmente recomendou DTR.) De volta a Stacy, ela nos levou a cavalo para um local ela pensou que seria ótimo para nossos votos e fotos. ELA NÃO DESAPONTOU.

Eu andei a cavalo algumas vezes quando criança, mas estava com medo de fazê-lo novamente quando adulto. Ela me deu o preguiçoso Ole tio Jesse e ela não poderia ter escolhido um par melhor lol. Eu não tive que me preocupar com ele decolando um milhão de milhas por hora enquanto eu estava nele (medo irracional).

Dois dias antes de pegarmos a trilha, ela me deu uma aula particular. Ela tinha controle total sobre ele e me fez sentir segura. Enfim ... Eu poderia falar sem parar sobre Stacy, mas acho que todo mundo entendeu. Muito obrigado, Stacy, por fazer de nossa fuga tudo o que esperávamos.

Peço desculpas se houver erros de digitação ou gramaticais, não tenho tempo suficiente para revisar isso ..

O DTR recebe um A ++.

Tivemos uma estadia encantadora. O quarto era espetacular e a equipe foi útil, amigável e incrível !! Tivemos ótimas caminhadas! O café da manhã foi excelente! Recomendo este Rancho !!

Devil's Thumb Ranch é um dos nossos locais favoritos para casamentos e retiros privados! Se você está procurando hospedar um evento 5 estrelas em um local 5 estrelas, este é o lugar! Você não pode bater as lindas vistas da montanha. Também adoramos projetar eventos exclusivos em seus espaços internos e externos - as possibilidades são infinitas! Todos os nossos clientes Devil's Thumb recebem um desconto automático de 15% ao fazerem a reserva conosco aqui - é muito bom!