Desert Wind Harley-Davidson Análise

Excelente atendimento ao cliente de algumas das melhores pessoas do ramo na Desert Wind Harley Davidson. Especificamente Adreanne DePape no departamento de roupas e acessórios lá. Eu tenho um problema com um jogo de buraco de milho Harley Davidson e sem nem perguntar, ela ofereceu uma substituição completa daquele produto sem nenhum custo para mim. A falha do acabamento da superfície foi um "erro do operador" (sim, isso significa que foi minha culpa) e ela AINDA cuidou disso. Muito obrigado pelo incrível apoio e compreensão.

Tentei conseguir um preço por uma Harley usada, mas não consegui porque eu não morava nos Estados Unidos. Eu usaria um corretor para comprá-lo para mim. Bem, existem muitas outras lojas que querem vender. Boa viagem.

Meu marido enviou uma solicitação online pedindo o preço de um Breakout usado (eles não listam os preços). Ele recebeu uma mensagem de "Marcin" pedindo-lhe que viesse. Nós dirigimos 30 minutos em um sábado. Fomos recebidos por Ray, um vendedor. (Marcin não estava onde ser encontrado)
Meu marido explicou EXATAMENTE qual bicicleta ele estava querendo. Depois de um tour pela propriedade, Ray finalmente nos levou para ver o Breakout que meu marido estava de olho. O Ray mostrou-nos a moto juntamente com várias outras opções, o que foi óptimo porque nos dava opções.
Nós explicamos; quase 14 vezes (pelas minhas contas), a principal coisa que Tínhamos de ter era um assento na parte de trás confortável o suficiente para que eu viajasse com ele quando viajássemos. Durante as 2 horas que passamos lá, Ray nunca UMA VEZ me pediu para subir na parte de trás da bicicleta (o que outras lojas Harley fizeram!). Ele pediu a meu marido que subisse, mas nunca a mim! Ele sempre se voltava para mim e perguntava como meu marido via isso. SERIAMENTE?! NÃO É para isso que estamos comprando uma bicicleta! Foi só em um ponto, eu fiz um grande acordo sobre como era importante para mim sentar na parte de trás e estar confortável que ele sugeriu um assento removível na parte de trás com armazenamento e até mesmo nos mostrou uma bicicleta diferente que poderíamos fazer isso com.
Ele pressionou meu marido para fazer um teste em 2 bicicletas que ele estava olhando. Ele finalmente desabou e concordou com o teste. Saímos, sentei-me em um banco imediatamente fora da porta da frente, onde todos os vendedores passaram por mim. Nos 30 minutos que meu marido levou para fazer o teste, nem uma ÚNICA pessoa parou para conversar comigo, perguntar se eu precisava de ajuda ou me mostrar alguma bicicleta, acessório ou saber o que eu queria! Fiquei sentado lá, no calor, suando por 30 minutos esperando ele fazer o teste de 2 motos. Assim que eles voltaram, Ray começou imediatamente a fazer um aplicativo. Perguntamos, pela 15ª vez (contei) QUANTO É A BICICLETA ?! e pela 15ª vez, obtivemos a mesma resposta; "são cerca de 15 a meados dos anos 20. Eu também, a propósito, ouvi TODOS os vendedores dizerem EXATAMENTE a mesma coisa para todos os outros clientes enquanto estávamos lá. Como é que depois do teste, 2 horas estando lá, 15 vezes fazendo a pergunta, vendo como estávamos empolgados, você AINDA não poderia apenas ser honesto sobre o preço ?! Ray pressionou e pressionou para que preenchêssemos um formulário. Ele até tinha outro vendedor parado lá para nos ajudar. Ele estava mais interessado na namorada que apareceu para vê-lo do que em me ajudar enquanto eu estava sentado no calor, quanto mais nós dois. O gerente de vendas; Marcus finalmente apareceu e nos disse que não estavam tentando empurrar que comprássemos. Ray não parava de nos dizer como eles estavam classificados em terceiro lugar no país e eles NÃO PRECISAM de nosso negócio, mas seria bom comprarmos deles. Dissemos a ele que precisaríamos ir voltar no dia seguinte e pensar sobre isso durante a noite, mas não vamos tomar nenhuma decisão agora. queríamos voltar e testar outra bicicleta que eu gostou e depois tomou algumas decisões financeiras sobre as coisas.
Depois de dirigirmos para casa, a única coisa que não gostamos é que eles nunca nos disseram o preço depois de perguntarmos 15 vezes! Não caiu bem.
Na segunda-feira, meu marido mandou uma mensagem, novamente, perguntando o preço da bicicleta. Sua resposta? Eles nos perguntaram QUE BICICLETA ?! Como você não sabe qual bicicleta testamos ?! Explicamos que, se eles não pudessem nos fornecer o preço, não precisaríamos comprar deles. Sua resposta? Se não quiséssemos comprar na melhor concessionária Harley do país, deveríamos comprar em outro lugar! SERIAMENTE?!!!! Irreal! Estou em vendas há 20 anos e NUNCA trataria um cliente em potencial dessa maneira. Verifique seu ego, Desert Wind.

Todo mundo foi tão bom e o serviço foi espetacular. Eles estão tomando muito cuidado durante esta pandemia, então não precisa se preocupar.

Quero agradecer a Ray, da Desert Wind Harley, por me colocar na moto que eu queria. Foi um prazer trabalhar com ele e uma pessoa genuinamente experiente. Ele é verdadeiramente um trunfo para a família Desert Wind HD! Se você quiser comprar uma nova Harley, vá ver meu cara, Ray.

Atendimento ao cliente muito útil. Limpe a loja. Kimberly é uma ótima vendedora.

Tim V e seu empresário Dustin fizeram um trabalho incrível, trabalhando muito duro para ganhar meu negócio. Foi incrível trabalhar com John in Finance e eu fiquei chocado com o negócio que recebi. Minha experiência completa foi absolutamente excelente. Eu sou grato

Trabalhei com Ashley por telefone para solicitar uma substituição da cavidade facial para meus óculos GEM. Ashley ligou para a manufatura para confirmar se a peça caberia nos óculos, já que o número do pedido era diferente do que ela tinha e do que estava online. Todo o processo, desde a primeira ligação até o atendimento, foi fácil ... graças a Ashley. ÓTIMO atendimento ao cliente.

Cheryl foi uma grande ajuda em roupas para motor com minha compra. Obrigado.

Esta concessionária é incrível! Não tive nada além de ótimas experiências aqui. A maioria dos meus negócios é com o departamento de serviços, e esses caras são demais. Lou e todos os funcionários do serviço estão sempre tornando minhas marcações de serviço fáceis e eficientes. Obrigado!

Desert Wind é uma ótima fonte de peças, eu moro na Califórnia e certas partes são um desafio ou esperam por nós aqui, então comecei um relacionamento incrível com Joe em algumas partes e ele sempre me dá o que preciso. Se você é local desta loja, seu cachorro tem sorte.

Quero dizer muito obrigado aos caras da Desert Wind Harley Davidson. Não só o Justin proporcionou um excelente trabalho, como também suportou meu comportamento rabugento quando o banco estava sendo mais do que frustrante. No entanto, ele e a equipe de vendas trabalharam e fizeram acontecer. Eu recomendo ir e ver apenas esta equipe de finanças, como uma equipe, eles trabalharam muito para conseguir minha bicicleta. Estou tão animado que já queimei meu primeiro tanque depois de apenas tê-lo por cerca de dez horas. Recomendo vivamente esta concessionária a toda e qualquer pessoa. Obrigado novamente Justin, obrigado Desert Wind

Vou alugar uma bicicleta enquanto estiver em Phoenix. Equipe prestativa

Entrou para se inscrever no curso básico de equitação. Todo mundo foi muito legal e prestativo. Estou realmente ansioso para a aula em duas semanas.

Minha experiência na Desert Wind Harley Davidson foi incrível. DJ, Marcin e equipe me fizeram sentir muito bem-vindo e compartilharam seus conhecimentos ao longo do processo de compra e eu realmente aprecio por tê-la (Roadster) aqui. Obrigado, muito obrigado, realmente amo ela (Roadster). Por último, eu recomendaria DJ e sua equipe para quem quer comprar uma Harley Davidson nova ou usada.

Comprei 2 Harley s deste lugar. O financiamento é um pouco lento, mas meu vendedor Jerry Mutal sempre o mantém informado e informado e não exagera. Ele garante que você e a bicicleta sejam uma combinação perfeita. Sério, se ele trabalhasse para o tinder, você sempre teria um par perfeito. Eles têm uma grande equipe ao redor, mas Jerry é o melhor!

Uma experiência excelente, pessoas incríveis e um serviço incrível
Obrigado a todos na Desert Wind Harley Davidson
Pela experiência
The Eversole's

JJ em serviço é incrível. Hoje trouxe minha bicicleta para um pneu, troca de óleo e velas de ignição. Eles fizeram um ótimo trabalho e em tempo hábil, mas infelizmente meu cabo de embreagem quebrou a tecnologia durante o teste. Ele garantiu que conseguisse um fixo para mim no mesmo dia e fez o que pôde para torná-lo acessível, uma vez que era uma despesa inesperada. Todos com quem conversei nesta concessionária são muito amigáveis, dispostos a ajudar e têm excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Mais uma vez, obrigado a todos em vendas, serviços e peças.

Compramos nossa primeira motocicleta de Greg "Troll" Hughes em Chesters algumas semanas atrás. Absolutamente a melhor experiência de compra que poderíamos ter pedido. Toda a equipe foi muito simpática e faz você se sentir como uma família durante a sua visita.

Loja incrível. Nice n Breezy. Os vendedores são muito prestativos e estão sempre dispostos a ajudar. Excelente atendimento ao cliente. Eu voltarei em breve.

Olhando para o novo Tri Glide e eu ia trocar meu 09 Superglide com apenas 11.000 milhas nele, realmente não gostei do gerente de vendas (ou assim ele diz) sempre me dizendo que minha bicicleta não valia nada, mesmo que pareça de marca novo quando perguntei o preço que ele não me respondeu, só queria fazer a papelada, o preço que ele finalmente conseguiu foi de 10.000 sobre o que está em qualquer visão da Harley na web e aquele preço que ele disse incluía minha troca. O único serviço feito no meu a bicicleta foi feita lá e o pessoal do serviço sempre foi ótimo, mas eu não irei mais fazer negócios lá. Minha namorada esteve hoje e perguntou o preço da mesma bicicleta e alguém lá falou um preço bem menor do que o que me foi dito

"Vim procurar uma bicicleta específica que eles tinham em estoque. Foi minha primeira parada em um dia de passeios de bicicleta. Sempre achei difícil me vender uma bicicleta na primeira parada, porque geralmente não sou razoável sobre o que eu estou disposto a pagar. No entanto, a equipe de vendas se dedicou a garantir que eu não fosse comprar em outro lugar e trabalhou arduamente para garantir que me tornasse parte da família Desert Wind. Agradecimentos especiais a Gavin, Pete e Jerry por o trabalho extra para me tornar um feliz proprietário de uma nova Harley CVO. "

Pessoas sempre amigáveis, sempre úteis, trabalhando no chester's. Apenas um bom grupo de pessoas.

Gostei de lidar com o Larz Schwartz, cara ótimo para fazer negócios!

Eu realmente gosto da equipe deste local! Eles são divertidos, descontraídos e lutadores de acordo com o núcleo! Eles realmente trabalham com sua situação e tentam o seu melhor para descobrir tudo para você! Definitivamente, estou ansioso para trabalhar com eles no futuro!

Partes: Terry e George foram incríveis como sempre. Sempre vá além do que é esperado para me ajudar. Excelente atendimento ao cliente.
Stu Keller

Vendas, Larz Schwartz me arranjou um bom negócio e cobriu que minha outra bicicleta fosse enviada de volta para a Califórnia. Excelente Larz e bom conhecê-lo.

Eles me cobraram $ 1500,00 para fazer um serviço de 50.000 milhas e dois dias depois meu violento tanque estava seco. E 2 semanas depois minha embreagem parou de funcionar corretamente, a loja no Novo México me disse que deveria ter sido incluída no serviço de 50.000 milhas .. e é por isso que meus amigos nunca mais farei negócios com Desert Wind HD novamente

Os funcionários do departamento de peças são excelentes. Eu fiz Desert Wind HD minha concessionária por causa da qualidade do atendimento ao cliente no departamento de peças. Todos os funcionários com quem trabalhei foram bem informados, prestativos e amigáveis. Eles me ajudaram a colocar peças novas no estacionamento e segurei as antigas até que eu pudesse trazer a gaiola. A velocidade dos pedidos de peças não em estoque é mais rápida do que na Amazon. Os preços são iguais aos do HD online e as marcas de reposição têm preços competitivos.

Ao adquirir minha bicicleta usada recebemos excelente atenção e respostas informativas desde o momento em que entramos até o momento em que saímos. Eles eram todos uma equipe e extremamente prestativos. Gavin definitivamente acalmou meus nervos.

Chester é a concessionária que uso há anos. Eu li todos esses comentários, e é por isso que senti a necessidade de investir meus dois centavos. Como em qualquer negócio, há altos e baixos, bem como mudanças de funcionários, mas tenho experiência em primeira mão de que eles estão no caminho certo tripulação é incrível !! Pra quem não conhece Kathy está de volta !! e ela é a GM mais incrível que eles poderiam pedir! A equipe, desde as roupas de motor até o serviço, é incrível !! E sim, estive em todos os departamentos no mês passado! Eu tinha duas bicicletas reparadas e uau fiquei impressionado! MJ você é demais! Eu entendo que às vezes pode haver um problema, mas POR FAVOR, basta ligar para a concessionária para resolver antes de postar algo negativo sobre uma empresa (como proprietário de uma pequena empresa, gostaria de receber um telefonema!)

Precisava de um pneu dianteiro ruim, os caras fizeram e me informaram que havia algumas coisas cobertas pela minha garantia estendida que precisam ser feitas ...
Onde mais você pode entrar às 7 da manhã e voltar a pedalar uma hora depois !!!!
Grande Tripulação !!
Até o Carlos em partes é super prestativo !! Ri muito

Fui lá para ver o novo 2020 1200. Ben Anderson foi além ao me ajudar a encontrar o que era certo para mim e para minha faixa de preço. Ele é muito conhecedor da mecânica e da sistemática das bicicletas. Se você está procurando por alguém que conhece as coisas e não é agressivo. Vá ver Ben Anderson no Desert Wind.

Eu sinto que os problemas de confiabilidade são o motivo pelo qual a Harley vai falhar. Wobble, breakdown, manufatura terceirizada. Parece uma receita para o fracasso.

Jerry foi ótimo novamente. Ele até veio em seu dia de folga para mim. Extremamente experiente. Sincero e justo.

Ótima experiência. Larz e os funcionários foram excelentes.
Sem pressão e consegui o que queria ..
Andou em um 2015 Fat Bob.

Kathy é incrível no vestuário. E Carlos é um super-herói em partes. Sempre adoro minha experiência no Desert Winds.

Eu vim para Desert Wind Harley para encontrar uma bicicleta para meu marido. Não conhecia muito bem o que estava procurando, Larz Schwartz foi tão útil e me ajudou a encontrar o perfeito! Eu recomendo altamente se você está procurando uma bicicleta nova ou usada, dê uma olhada nesses caras!

As interações com Gavin Stone em vendas são uma experiência agradável e sem pressão. Conhecedor e pessoal - uma ótima combinação

Impressionante loja harley toneladas de motocicletas para você escolher.

As pessoas mais amigáveis ​​e da melhor qualidade podem ser encontradas na Desert Wind Harley-Davidson. Sinto-me parte da família sempre que procuro algo de que preciso.

Por trabalhar com Jerry, meu vendedor. Tudo o que posso dizer é incrível. Ele trabalhou muito para nos conseguir um ótimo negócio. Jerry é um verdadeiro cavalheiro. Paciente comigo durante meu processo de decisão. Trabalhei com Joe em algumas partes. Outro grande cara. Ele teve tempo para trabalhar com a minha lista de desejos para a bicicleta. Certifique-se de que quero as peças e os números de peça certos. Ele foi muito paciente com meu TOC ;-) Finalmente peguei a bicicleta depois de ter instalado $ 5k em acessórios. Blake era o técnico e foi PERFEITO. Parece ótimo. Tanto os tubos vance quanto o áudio do estágio 2. Blake se preocupou em garantir que meus dados fossem preenchidos. 100% satisfeito com o novo membro da Desert Winds Family!

Eu moro no Vale do Noroeste, então este não é exatamente o local mais conveniente para mim. No entanto, aprendi em primeira mão que vale a pena tentar!

Um amigo sabia que eu estava no mercado apareceu e recomendou que eu fosse falar com Jerry. Ele não poderia estar mais certo. Desde o meu primeiro telefonema lá, à experiência de vendas, ao recebimento da minha bicicleta, à chamada de acompanhamento realmente faz você sentir que é um privilégio ter você como cliente. Isso vale para toda a equipe. Quando você está operando com eles, você não se sente parte de uma transação comercial. Você se sente parte de uma comunidade. Não foi por acaso a pontuação que dei a eles. Eles realmente ganharam todas as estrelas.

Eu absolutamente amo esta concessionária! Os eventos são muito divertidos e o ambiente é sempre muito acolhedor graças a Paige Reece !! Ela é sempre tão prestativa e ótima em seu trabalho !!

Super incrível !! A melhor concessionária de toda a América do Norte !! Não posso dizer coisas maravilhosas o suficiente sobre Andreanne e Kimberely !!!!!!! É bom entrar em uma concessionária e ser tratado como uma família !!!!!!!!! 5 ESTRELAS NÃO É SUFICIENTE !!!!!!!!!

O pessoal da Desert Wind HD é incrível, especialmente Logan Bowser. Eles foram pacientes comigo durante a minha recuperação (depois de ser atropelado por um motorista de gaiola) com minha necessidade de apenas navegar por um tempo e explorar as opções. Visitei várias outras concessionárias - porque não tinha certeza se HD era o que eu queria e, honestamente - o DWHD me fez sentir como parte da família e nunca sob pressão para tomar uma decisão na hora. Testei algumas motos neste fim de semana e inesperadamente decidi pela Sportster 883 preta fosca, apesar de pensar que queria uma moto maior e mais forte. O desempenho foi perfeito para o que eu quero / preciso. Então ouçam, pessoal. Logan é simplesmente super - então vá em frente e tenha uma das experiências de compra de motocicletas mais fáceis e de menor pressão que você poderia ter - com pessoas que genuinamente se preocupam em trazer uma ótima experiência para você.

Esta é a 2ª bicicleta que compramos através de Rob Estrin. Ambas as vezes tivemos grandes experiências. Sem pressão, apenas ótimo atendimento ao cliente amigável.

Muito útil. Peguei minha bicicleta e armazenei até que os remetentes a pegassem. Cuidou de todos os arranjos para mim. Não poderia ter feito isso sem eles. Muito agradecido!

Trabalhar com Travis e Gavin na compra do meu novo FLHXS foi ótimo. Ambos foram muito prestativos e amigáveis. Sem estresse, sem pressão e sem dúvida sobre por que fiz minha compra na Desert Wind. O resto da equipe também foi ótimo. obrigado

Entrei e o Carlos in Parts cuidou de mim e ganhei um desconto de 10% por ser Veterano !!!

J.J e outro técnico, acho que o nome dele era Josh, eram caras muito legais. Estou feliz por ter conhecido esses caras porque eram ótimos.

10/10 voltaria.

Kathy, andreanne e andcheryl em roupas motorizadas foram a maior ajuda de todos os tempos, page é uma lufada de ar fresco .todos são sempre uma grande ajuda, sempre alegres e ansiosos para sempre ajudar as compras do amor com o vento do deserto

Não poderia pedir uma experiência melhor para a nossa mais nova Harley, Marcus H (também conhecido como a garra) pessoa super-ótima, atitude muito experiente ... realmente gostei de conhecer você, irmão ....
2020 Street Glide Special

Eu vim para um dos eventos que Desert Wind realiza quase todo fim de semana e estava curioso sobre o novo motor em dezembro de 2016. Eu não estava planejando uma nova compra, pois tinha acabado de trocar uma bicicleta mais velha por um novo streetglide . Eu estava olhando para um novo Milwaukee Eight em um streetglide quando Gavin Stone se aproximou de mim. Comecei a fazer perguntas e ele me conduziu até o lindo novo roadglide que tenho agora. A papelada foi um piscar de olhos e o negócio terminou em uma hora. Não poderia estar mais feliz com a escolha!

Recebeu uma camiseta "Desert Wind" de Natal.

TENTE SUAS T-SHIRTS ANTES DE PUXAR AS TAGS !!!! MESMO SE VOCÊ POSSUIR 100 HARLEY Ts ......

Lavado uma vez ... nunca usado. A camiseta não encolhia ... estava com defeito. É muito curto para eu usar. Tentei ligar para saber sobre uma troca. O gerente disse que não. Para "jogar fora".

Este lugar não vai trocar nem mesmo tentar consertar.

A primeira concessionária Harley Davidson para a qual nunca voltarei.

Sempre temos uma experiência agradável na Dessert wind Harley.

Eles mantêm seu trabalho.
Mandei fazer as vedações do garfo e havia um pequeno problema com o tubo do garfo. O técnico inicial não percebeu e começou a vazar novamente. Conversei com Lou, o gerente, e eles cuidaram de mim imediatamente.
Departamento de serviço de qualidade e funcionários simpáticos.

Comprei lá meu Road Glide 2018, eles são os únicos revendedores Valley de quem comprarei.
As vendas e o serviço têm sido melhores do que os outros 2 revendedores de quem comprei.

3 palavras!! Marlon, Roger, Incrível !!!

(4 ..... Obrigado!) :-)

Meu filho está fazendo o novo programa Rider. Eu participei de algumas horas do curso. Fiquei muito impressionado com o professor, sua experiência e seu método. Estou muito confiante de que meu filho terá uma educação muito boa em equitação para começar seu futuro.

Esta loja tem de longe o MELHOR atendimento que eu já experimentei na minha vida. Não apenas foram estelares com as vendas: e de maneira estelar, fizeram todas as ofertas possíveis, com garantias estendidas e tudo mais, para garantir que eu me sentisse bem com a minha compra ... mas quando minha bicicleta e eu derrapamos? Adam, no departamento de serviço, trabalhou comigo com as MÃOS e com meus avaliadores de seguros para garantir que a bicicleta fosse vista por seus olhos como a Harley Tech Principal certificada no lote. O seguro não foi tão honesto sobre ter um "técnico de harley certificado" olhando para minha bicicleta, o que era ridículo porque o seguro é ATRAVÉS DA Harley Davidson. Adam ligou para meu avaliador, que foi encaminhado para um gerente em 24 horas e Adam pediu para a loja pegar minha bicicleta no mesmo dia em que falou com o gerente de seguros. Agora ISSO É o atendimento ao cliente. RECOMENDA ALTAMENTE ESTE LUGAR. Assim que entrar .... Você é FAMÍLIA. E eles TRATAM você gosta !!

Esta concessionária irá mentir na sua cara apenas para você entrar na porta. Faz você se perguntar sobre o que mais eles mentem para você.

Desertwind Harley é incrível, é só isso. Boas vibrações, excelente experiência. Bobby cuidou de mim e me deu a bicicleta que eu queria por um preço que eu pudesse pagar. Toda a equipe me fez sentir em casa. Altamente recomendado!

Acabei de comprar minha primeira Harley e tive uma ótima experiência com toda a equipe. Garrett Smith era meu vendedor e fez um ótimo trabalho colocando-me na moto certa. Fiz muitas visitas ao Desert Winds e todas as vezes a equipe estava lá para me cumprimentar pelo nome. Fiquei impressionado.
Todo o processo foi ótimo. Fez curso de riders para refrescar após 25 anos. O curso e os instrutores são ótimos. A partir daí tive a chance de testar o que eu queria e escolhi o Slim.
Grande experiência ao redor. Vá ver Garrett, ele é um cara legal e quer ajudá-lo a conseguir a bicicleta certa para o que você precisa.
Não posso terminar sem mencionar Joe nas finanças, Dustin e todos os outros que me ajudaram. Obrigado!

Tive uma ótima visita aqui com Marcus White. Ele é um cara maravilhoso

A experiência que tive com Desert Wind Harley Davidson foi incrível! No momento em que entrei pela porta, fui tratada como uma família. Jerry e Daniel, que cuidaram da venda foram ótimos! Eles estavam sempre lá quando tínhamos qualquer dúvida e nos ajudaram muito em nosso novo passeio.

Também fiz o curso de piloto oferecido na DWHD e os dois instrutores, Mike e John, foram os melhores. Aprendi muito e isso deu-me um enorme impulso de confiança quando subi na minha nova moto.

Eu não irei a nenhum outro lugar para todas as minhas necessidades de HD e recomendo-os sinceramente!

Concessionária Harley muito legal. Grande seleção de bicicletas e roupas

Tive minha bicicleta lá em serviço para colocar um novo pneu dianteiro novos rotores na minha Deluxe esquerda com o novo rotor na roda dianteira esfregando depois de um quarto da roda girando. Eles disseram que o rotor estava empenado, então depois de 4 rotores e o problema não ser resolvido, eles não levariam a culpa por danificar minha roda dianteira. Rim foi danificado / dobrado nesta loja. Conversei com o proprietário sobre o problema e expliquei a ele que eu compraria um novo aro se o novo aro fizesse o mesmo que o aro que está lá agora eu pago pelo aro, mas se não, ele como o proprietário pagaria ser responsável pelo custo do novo aro. Ele se recusou a concordar. Este departamento de serviço é uma merda. Se você levar sua bicicleta a este departamento de serviço, esteja preparado para gastar mais dinheiro em algo que dê errado com sua bicicleta. Não sou o primeiro que danificou minha bicicleta. Várias pessoas disseram a mesma coisa. Tenho certeza que eles não vão postar isso porque não querem que o público veja o feedback negativo sobre o departamento de serviço.

Uma atmosfera divertida com ótimo atendimento ao cliente. Grande seleção de motocicletas novas e usadas.

Eu estava sentindo uma dor aguda nos ombros após longas viagens. Entrei para falar com alguém sobre o que posso fazer para resolver o problema. Ray Rascon foi o cavalheiro que me ajudou. Ele me explicou que minha bicicleta não estava encaixando corretamente. Caminhamos comigo pelo showroom, mostrando-me bicicleta após bicicleta até que encontramos uma que se encaixava perfeitamente. Fiz um test drive e me apaixonei. Que diferença! Não estava planejando comprar naquele dia, mas a diferença no conforto literalmente mudou muito minha experiência de pilotagem. Muito grato por Ray, e nunca mais comprando fora do Craigslist novamente!

Ótimo serviço rápido! Trará meu Ultra aqui sempre !! Obrigado a todo o staff!

Logan foi extremamente útil e conhecedor de todas as bicicletas e definitivamente me colocou na Harley certa que se encaixa no meu estilo de pilotagem. Não posso agradecê-lo o suficiente. Obrigado Logan e equipe

Bicicletas agradáveis ​​de serviço excelente muito experiente!

excelente experiência..muito conhecedor ..JJ, GEORGE E CARLOS ... E JERRY É EXCELENTE VENDEDOR..Obrigado

Só corri para comprar algumas fichas de pôquer. Nada menos que 8 funcionários me cumprimentaram com entusiasmo. Nenhum deles tentou me vender uma bicicleta nova. Obrigado. Eles deixaram claro que se eu precisasse de alguma coisa, eles estavam lá para ajudar. Eu consegui uma água grátis que era muito necessária.

Deixei minha bicicleta no armazenamento desde 01 de março, liguei com antecedência para fazer uma troca de óleo e ter seu serviço de transporte para me buscar.
A recolha no aeroporto foi pontual, cheguei à concessionária e a minha bicicleta foi lavada e reparada, tudo bem! John no balcão de atendimento foi excelente para lidar com ele. Em suma uma experiência positiva, certamente os usarei novamente

Por ser um proprietário de HD pela primeira vez, Greg foi fundamental em nos ajudar a decidir sobre a melhor bicicleta para o que precisamos. Muito conhecedor da motocicleta, peças e operações. Ele continuou a acompanhar as coisas sobre as quais havia prometido me dar informações. Excelente trabalho, Sr. Huges. Travis analisou os meandros das opções financeiras e nos deu todas as informações para que possamos tomar a decisão certa para nós. Sem pressão, sem hassel. Obrigado Travis.
Incrível pessoas e só se preocupa com você e em ter certeza de que você tem todas as informações para tomar decisões informativas. Bom trabalho

Liguei e o departamento de roupas segurou uma peça de roupa para meu marido entrar e comprar. Eles tornaram divertido pesquisar o número do membro HOG. Isso e eu encontrei alguns itens legais na prateleira de liquidação, sempre doce! Obrigado por estocar itens que eu gosto e tornar a experiência agradável !!!

Meu marido e eu fomos tratados tão incrivelmente bem por cada pessoa que encontramos. Dá para perceber que essa equipe é realmente familiar que adora vir trabalhar e sair. Não houve pressão e muita sinceridade. Nós recomendaremos Desert Wind Harley Davidson a todos que conhecemos. Caminho a percorrer pessoal ..... vcs estúpidos de rock !!!!

5k serviço e (2) reparos de recall dentro de 6 horas! Departamento de serviço rápido, amigável e FUNCIONAL. Minha experiência não poderia ter sido melhor. Thx Desert Wind e Adam em serviço !!!

Laguna Glider

DWHD é de primeira qualidade. Entrei em busca de uma moto de projeto e acabei comprando uma HD novinha em folha. Larz Schwartz cuidou de mim e me ajudou a conseguir a moto que eu queria por um bom preço.

Ótimas pessoas, ótimo lugar. Tirei minha foto com o papai noel

Excelente serviço, eventos divertidos e uma festa de Halloween que arrasou !!