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Department of Community Affairs Análise

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3 anos atrás

Minha experiência não foi uma experiência negativa...

Minha experiência não foi uma experiência negativa até que tive o desagrado de falar com um gerente de atendimento específico com uma atitude rude e áspera. Alguém deve fornecer a determinados funcionários da GDCA treinamento obrigatório de atendimento ao cliente.

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3 anos atrás

Cuidado com as taxas !!!!!!!!! Muitas companhias h...

Cuidado com as taxas !!!!!!!!! Muitas companhias hipotecárias não cobram as taxas que este programa governamental supostamente ajuda os proprietários de imóveis pela primeira vez. Por exemplo, reclamações de seguros. A maioria das empresas hipotecárias não obriga você a pagar uma taxa por um inspetor, bem como uma declaração juramentada para garantir que você concluiu o trabalho. Eles tratam as pessoas que estão tentando fazer o que é certo, como criminosos. Os criminosos não se importam e encontram uma maneira de contornar a papelada. Todas as taxas, afastamento do trabalho por coisas desnecessárias para garantir que o telhado seja concluído e que não haja fraude. Quem são eles? Eles ajudaram com o pagamento? Não. Eles ajudaram a fazer melhorias na sua casa? Não. Eles ajudam você com os prêmios de seguro? Não. Mas nós, como consumidores, devemos pagar taxas pelas regras que esta companhia hipotecária impôs à força. A outra opção é levá-lo até o final do empréstimo, o que acrescenta juros ao empréstimo. Isso é LUDACRIS! Como o governo consegue se safar desse tipo de roubo dos americanos? Eles pegam seu dinheiro sem aprovação e dizem que isso é política. No meu livro, isso é roubo. Não há necessidade de reclamar, APENAS CUIDADO !!!!!!! Use-os apenas se necessário. Encontre outra companhia hipotecária sem as taxas. Estou procurando sair desse empréstimo do governo.

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3 anos atrás

O programa de aluguel aqui é configurado para dese...

O programa de aluguel aqui é configurado para desencorajar os proprietários de alugar para titulares de vouchers DCA. Absolutamente nenhuma comunicação. Não retornaria ligações ou e-mails. É necessário dirigir até o escritório principal ou enviar um fax para enviar o RTA, quando todo mundo está deixando de usar o papel. Sistema muito quebrado no lugar. O inspetor fará comentários sobre coisas menores não problemáticas. Não vou contratar um eletricista para trocar todas as vasilhas da casa com marcas de tinta. Eu questiono se a maior parte do financiamento está sendo usado para pagar funcionários e diretores em vez de ser usado para ajudar os necessitados dentro do programa.

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4 anos atrás

Não consigo entrar em contato com meu especialista...

Não consigo entrar em contato com meu especialista em habitação, não importa quantas vezes uma chamada, ela envie um e-mail, ela não retornará minhas ligações ou meu e-mail. Tentei voltar ao meu antigo especialista em habitação e ela me disse para continuar ligando e deixar uma mensagem, mas como você pode deixar uma mensagem para o seu especialista e habitação quando ela não tem nem mesmo uma caixa de correio de voz ligue apenas toque toque toque e não atenda Eu preciso saber o que preciso fazer porque neste momento estou me preparando para receber saiu do meu apartamento porque ela nem pagou eles nem pagaram o aluguel ainda

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4 anos atrás

Nunca atenda telefone ou e-mail. Todos os e-mails ...

Nunca atenda telefone ou e-mail. Todos os e-mails do gerente de caso e do trabalhador estão cheios. Você foi tratado horrivelmente. Quem já executa este programa realmente precisa dar treinamento de atendimento ao cliente da equipe ou eles precisam ser substituídos. Serviço ruim

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4 anos atrás

Achei que, ao ser transferido do Condado de Fulton...

Achei que, ao ser transferido do Condado de Fulton para DCA, receberia um serviço melhor e ficaria em uma área diferente. Eu estava absolutamente errado, tive uma experiência muito sombria e miserável com o DEPARTAMENTO DE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS ... Vamos começar mudando para minha unidade em 1o de julho, e lembre-se de entrar em contato com a assistente social que pensei ter sido designada para o meu caso. Então descobri que era Ryan Smith e mandei um e-mail, liguei e dirigi até o escritório para falar com este senhor. Não recebi nenhuma resposta, até que enviei um e-mail outro dia, explicando seus TRABALHOS MAIS LONGOS PARA DCA WOW ... Agora eu ligo, porque neste momento eles não pagaram meu aluguel, e eu estou residindo nesta unidade há 2 meses.Tenho 2 filhos lindos e odiaria ter que me mudar, porque falta comunicação. NUNCA MAIS ATENDEM TELEFONES OU E-MAILS ... Devia ter ficado em FULTON COUNTY ... ESTOU MUITO FRUSTRADA E DISAPPOINTED ..

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4 anos atrás

Eu sou um proprietário e não consigo entrar em con...

Eu sou um proprietário e não consigo entrar em contato com ninguém por e-mail ou telefonemas e tenho ligado diligentemente todos os dias nos últimos 30 dias. Os correios de voz estão cheios e não podem deixar mensagens ou vão direto para o correio de voz. Preciso de um número de contato de um diretor regional ou de alguém com autoridade superior neste momento.

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4 anos atrás

Eu sou o proprietário e estou muito frustrado com ...

Eu sou o proprietário e estou muito frustrado com o DCA de Norcross. Tenho propriedades em Dekalb County e raramente tenho que visitar a Dekalb Housing, tudo é eletronicamente capaz. Quanto ao DCA de Norcross, estamos no século 21, mas você precisa dirigir até o escritório para resolver o problema. Na maioria das vezes, ele não será consertado, mesmo que você visite o escritório. A maioria dos animais lá são muito incompetentes. Este é o futuro do Governo. Se eu pudesse escolher, daria 1/2 estrela. Terrível!!!!!!!!!

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