Denver Forward Análise

A secretária mais rude que já tive um encontro em toda a minha vida

Thomas no escritório de check-in do warehouse é sempre rápido, prestativo e amigável!
Muito bom nome de motorista de empilhadeira de armazém de James! obrigado pela ajuda

Totalmente incompetentes ou ladrões. Observe quantas pessoas indicam que NUNCA RECEBEM SUAS COISAS. Não se preocupe em ficar esperando - e certamente não tire folga do trabalho - suas coisas não estão chegando. Não quando programado, nem no final do dia, nem no dia seguinte, nem no dia seguinte, ou depois disso ... nunca vai chegar. Pior ainda, eles nunca informam que não estarão lá no horário programado.

Nunca entreguei meu pacote. Disseram-me várias vezes que eles estavam a caminho. Minha janela era das 12h às 14h e às 18h fui informado de que o item havia acabado de ser carregado e estava no caminho. Nunca entreguei minhas coisas.

Completo idiota de empresa, tentei 3 vezes que uma transmissão fosse entregue em minha casa. Cada vez que remarco, não entra no caminhão, que piada. Falei com o despacho recentemente que vai enviá-lo depois de amanhã, no entanto, faz tanto tempo que já está quebrado. Agradeço o despacho ligando para me ouvir.

Disseram-me que eu poderia subir lá e pegar meu pacote e dirigi 2 horas e não havia ninguém lá. Esta empresa é terrível.

Tentei ligar para eles 30 vezes, mas nunca atenderam o telefone.

Compramos uma cadeira de rodas e esta empresa está sentada nela há 2 semanas. eles continuam agendando um horário de entrega e, em seguida, quando ligo para verificar se não está no caminhão para entrega. você espera em espera para sempre e ninguém sabe o que está acontecendo. Eu nunca mais farei negócios com esta empresa

Não profissional e incompetente .... agendado para um bloco de 4 horas que eu tive que tirar o trabalho. 12-4, às 4, tive que ligar e descobrir que eles estão 3 horas atrasados. O despachante perguntou se eu ainda queria minha entrega às 19h, o que eu fiz ... 19h Ligo procurando minha entrega para descobrir que todos foram para casa. Não há ligações para confirmação, e sou eu que estou carregando dinheiro. Não use este serviço, pois eles são rudes e pouco profissionais.

Não recomendo este lugar a nenhum motorista, nem aqui em Denver nem em Irving TX, para pegar em Irving Tx. Fiquei 10 horas para pegar a estrada e aqui em Denver na entrega para chegar a partir das 11h e se eu não atender Às 14:00 eles não me baixam, péssimo atendimento tem esse vômito evitar a todo custo venha até aqui

Sem dúvida, uma das piores operadoras de atendimento ao cliente lá fora. Não vale a pena entrar em todos os detalhes. Puro e simples, se você usá-los, boa sorte!

Minha empresa está esperando por uma caixa de suprimentos de 700 libras. A caixa ficou no armazém pelos últimos 12 dias, sem chamadas, sem tentativas de entrega, nada.

Finalmente descobrimos, ligamos e marcamos a entrega entre 11-3 de hoje.

Ligamos para eles às 4 e disseram que o motorista estava atrasado.

Segurei o cajado para descarregar a caixa. Ligado de volta às 5:30 para descobrir que o motorista passou a 3 quarteirões de nós no caminho de volta para a doca sem avisar ninguém.

Não posso dirigir um negócio e depender da ForwardAir!

Eles rotularam erroneamente minha cadeira de 1.500 dólares, ou roubaram ou enviaram para a Polônia. Ninguém vai saber.

Pago a mais por uma janela de entrega específica, mas em vez disso, o material não foi entregue de forma alguma !!

A pior empresa de todas. Empresas desonestas estão dispostas a lhe dar todas as desculpas do livro e, quando forem convocadas, começarão a culpá-lo. Meu pacote foi remarcado mais de 4 vezes. Avisarei você se algum dia conseguir meu pacote deles.

O Forward Air de Denver não atende o telefone e o ramal do chefe é uma amostra não feita para atender nenhuma ligação. o cliente não pode telefonar e deve obter todos os serviços que escolher para fornecer, independentemente da qualidade.
ninguém para conversar.

Eu reservei uma remessa para a Pensilvânia. A Forward Air despedaçou a caixa. A remessa pesava 335 libras, mas eles afirmam que pesava 555 libras e querem me cobrar $ 119,21 extras. Posso provar que o peso era de 335 LBS.

Pergunte por D. Ela é incrível e realmente se preocupa com os clientes.

Eles foram muito rápidos para me carregar e me tirar de lá em cerca de 1 hora

a remessa não foi recolhida por dois dias seguidos, mesmo eu liguei para lembrá-los. Acabou cancelando e fazendo reserva com outra operadora.

Esperei por uma entrega programada às 12h, 2 horas ainda sem entrega. Chamado, motorista esqueceu nossa casa mas ele vai voltar. 16h00 - ainda sem entrega, telefonei 17h, mas o motorista disse que a embalagem estava danificada e NUNCA colocou no caminhão naquele dia! OK? Você não poderia me dizer isso O DIA INTEIRO?

Então eu liguei para a minha empresa onde fiz o pedido, descobri que o dono da casa estava lá NAQUELE DIA em viu meu pacote e estava BEM! O motorista estava muito PREGUIÇOSO para entregar meu pacote depois que ele esqueceu.

Estive esperando mais de 8 semanas por isso e deveríamos partir 2 horas após a entrega. Esta empresa é HORRÍVEL!

NÃO ESPERE SEU TEMPO COM ESTA EMPRESA. Eles não aparecem e fornecem todas as desculpas do livro. Dia após dia nada muda e ninguém atende o telefone. Faça um favor a si mesmo e vá com outra empresa.

Fiz uma entrega muito cara para o aniversário da minha neta. O item chegou na empresa no dia 21, a entrega nem estava marcada até o dia 24 e marcada para o dia 28! Decidi pegá-lo sozinha ou não o teria no aniversário dela. Eu dirigi 2 horas para buscá-lo, apenas para descobrir que eles tinham o item! Falei com 3 pessoas diferentes antes de ir buscar e todos os 3 disseram que estava pronto para ser pego. Disseram que eu poderia pegar até as 18h30. Cheguei às 18h para encontrar o lugar trancado. Alguém finalmente me deixou entrar e disse que a coleta para às 5:30 da tarde! Depois de falar com um gerente, disseram-me que me permitiriam pegá-lo. Depois de uma hora, sim, uma hora de espera, disseram-me que eles não tinham o item. Uma transportadora diferente o pegara naquela manhã! Recebi um número da outra operadora e disse-me para ligar para agendar a coleta. Até agora, não consegui entrar em contato com ninguém da nova transportadora e ainda não sei onde está a remessa. Serviço de atendimento ao cliente terrível! Não recomendo.