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4 anos atrás

Não tenho certeza de quem me ajudou, mas ele foi ó...

Não tenho certeza de quem me ajudou, mas ele foi ótimo. Ele conhecia as linhas de produtos, respondeu às minhas perguntas, fez recomendações e explicou porque pensava assim. Comprei um capacete e ele certificou-se de que estava correto e completo. Ao fazer isso, ele percebeu que o visor estava danificado e comprou um novo antes de eu sair da loja. Muito feliz. Agora, sobre Dennis Kirk em geral, gostaria que eles tivessem mais produtos em seu showroom. Encomendar tudo como o antigo Sears and Robuck leva tempo (chamadas de vontade). Encomendei três capacetes diferentes hoje antes de encontrar o que queria. Se eles tivessem uma amostra de cada um na área de vendas, o processo seria mais rápido. Mas os preços também eram ótimos. Comprei uma calça e uma jaqueta de snowmobile semana passada, ótimos preços, mas demorou um pouco. Eu definitivamente voltarei lá novamente.

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4 anos atrás

Comprei um assento mustang para minha harley de De...

Comprei um assento mustang para minha harley de Dennis Kirk. As compras online foram super fáceis e a entrega rápida. O assento se encaixa perfeitamente! .. única coisa meio negativa foi a embalagem, a caixa foi rasgada em pedaços e aberta quando o UPS entregou. Não posso culpar DK por isso, poderia ter sido falha de ups idk .. nenhum dano ao assento, então estou satisfeito.

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J
4 anos atrás

Eu comprei um produto da DK e me disseram que ele ...

Eu comprei um produto da DK e me disseram que ele teria um retorno de um a dois dias (eu moro a 48 milhas de distância). 4 dias depois, ainda estou esperando o pacote. Ligue para o atendimento ao cliente e não receba nada além de culpar o remetente. De acordo com os comentários de outras pessoas, parece haver conserto. Culpe outra pessoa. Tenho comprado peças da DK há 15 anos para vários veículos. Aparentemente, eles não se importariam se perdessem clientes. Não comprarei mais nada da DK. Também direi a todos que conheço para comprar de uma fonte confiável.

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J
4 anos atrás

Eu adoro quando você liga, você fala com uma pesso...

Eu adoro quando você liga, você fala com uma pessoa real imediatamente. Eles foram muito rápidos em fixar o zíper de uma jaqueta FXR. Eles me disseram originalmente 7 semanas, eu tinha de volta em 3!

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4 anos atrás

Eu estava comprando minhas peças e acessórios Harl...

Eu estava comprando minhas peças e acessórios Harley da J&P. Seus preços e frete eram muito mais. Meu último pedido demorou 6 dias apenas para deixar o depósito. Liguei e enviei um e-mail e nunca obtive uma resposta. Desisti e após 12 dias recusei a parte. Obrigado Denis Kirk.

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4 anos atrás

Demora uma eternidade para comprar aqui, pois você...

Demora uma eternidade para comprar aqui, pois você tem que pedir cada item no balcão.

ADICIONADO: Já comprei online muitas e muitas vezes e o frete é fenomenal. O preço é bom e os produtos funcionam. Prefiro ir na loja colocar calçados ou capacetes, seria bom tê-los no showroom para não precisar usar o sistema de telefonia. Se estiver ocupado, esse processo leva uma eternidade. Eu adicionei uma estrela, acho que as compras na loja são realmente a única desvantagem.

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4 anos atrás

Vencer qualquer preço é uma piada ... mesmo se com...

Vencer qualquer preço é uma piada ... mesmo se com um recibo e a parte de um revendedor Polaris que não é bom o suficiente para que eles correspondam ao preço. Eu precisava de dois rotores de freio traseiro para meu esportista. O revendedor Polaris tinha um em mãos Dennis Kirk tinha um em mãos. O revendedor Polaris custava $ 69,99, Dennis Kirk custava $ 106,99. Acabei encomendando outro rotor da Polaris. Dennis Kirk perdeu meu negócio. Eu moro bem aqui na mesma cidade, vou dirigir até Stacy ou lago do urso branco de agora em diante ... o lugar é roubado ........

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4 anos atrás

Muito insatisfeito com a qualidade do produto. Emb...

Muito insatisfeito com a qualidade do produto. Embora eu entenda que a qualidade do mfg pode estar além do controle deles. Mas o atendimento ao cliente é péssimo para remediar o problema.

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4 anos atrás

Ótimo lugar!!!! Convenientemente localizado fora d...

Ótimo lugar!!!! Convenientemente localizado fora da rodovia ... se você pedir com antecedência, então é fácil entrar e sair ... os preços são OK alguns dólares mais baratos do que os locais, mas eles sempre parecem ter o que você precisa em estoque !!!! !

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4 anos atrás

Há anos que sou cliente do Dennis Kirk. Eu moro em...

Há anos que sou cliente do Dennis Kirk. Eu moro em Minnesota, e o envio anunciado (faça o pedido às 3 da tarde e enviaremos hoje) funcionou perfeitamente. Eu estava recebendo meus pedidos no dia SEGUINTE pagando apenas as taxas de envio padrão. Eles mudaram o envio e agora leva 4 dias para chegar até mim (50 milhas de distância). Já expressei minha preocupação para o atendimento ao cliente deles 2 vezes diferentes, e eles não se importam. Se você estiver disposto a esperar, então pode estar OK.

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C
4 anos atrás

Política de devolução de 90 dias, certo. assim que...

Política de devolução de 90 dias, certo. assim que você retirar os itens da embalagem, poderá considerá-los usados. O departamento de atendimento ao cliente e o gerente inventam todas as desculpas que você pode imaginar para não devolver o seu dinheiro. não comprarei nada de Dennis Kirk nunca mais

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4 anos atrás

Os preços são maravilhosos, mas se você pedir peça...

Os preços são maravilhosos, mas se você pedir peças certifique-se de obter o item certo, 9 vezes fora de 10 nós recebemos o item errado e o enviamos de volta ainda temos outros itens errados fora do pedido cerca de 3 a 5 vezes por mês no último ano, você faria acho que alguém iria aprender como processar pedidos corretamente, não, marido pediu novamente cinto dayco para o snowmobile eles enviaram o errado chamado e eles insistiram que era o cinto certo bem sim ele estava quebrando e bem, ele faz o que todo cinto de tamanho errado faz ..... A única coisa que eles não erram são tamanhos de roupas e tamanhos de calçados, muito insatisfeito com o negócio do estado natal de Dennis Kirk

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T
4 anos atrás

Este lugar você tem que pedir online e retirar, es...

Este lugar você tem que pedir online e retirar, esta não é uma loja onde você pode olhar as coisas. Estávamos lá esperando para obter ajuda e a senhora simplesmente nos pulou e ajudou a pessoa atrás de nós. Não vou voltar lá.

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M
4 anos atrás

Tem algumas peças boas a preços justos lá ... tem ...

Tem algumas peças boas a preços justos lá ... tem um cara lá no balcão que vai além para garantir que você consiga o que precisa ... houve momentos em que tive peças difíceis para encontrar onde alguma outra parte também funcionaria ... ele me ajuda a resolver as coisas que eu preciso para que eu possa continuar trabalhando e fazer o trabalho ... Há uma necessidade de alguma atividade de teambuilding ... para que todos lá sejam tão agradáveis ​​para lidar com, útil e experiente!

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D
4 anos atrás

Um dos meus lugares favoritos para fazer compras. ...

Um dos meus lugares favoritos para fazer compras. Ótimos produtos e preços. O frete é bom, mas eu normalmente pego na loja, o que é uma ótima opção se você precisa de peças imediatamente.

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4 anos atrás

Comprei carbonetos e cinto para snowmobile, todo o...

Comprei carbonetos e cinto para snowmobile, todo o processo foi rápido e fácil, vou buscar minhas peças aqui sempre que puder. O preço é razoável e próximo e conveniente!

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N
4 anos atrás

Encomendei a maior capa de motocicleta Nelson-Rigg...

Encomendei a maior capa de motocicleta Nelson-Rigg que Dennis Kirk mostra e descobri que não é a maior capa que Nelson faz ... apenas a maior que Kirk oferece. Apesar de o serviço ao cliente insistir que serviria para o meu Road King - não. Então, devolvi e recebi o reembolso, menos as despesas de envio. Por que é MINHA culpa que Kirk não oferece a maior capa que Nelson faz, mas em vez disso me vendeu uma que não cabe? O teste me custou $ 16 ... esse é o último dólar que DK recebe de mim.

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4 anos atrás

Antes de encomendar pneus, perguntei ao serviço de...

Antes de encomendar pneus, perguntei ao serviço de apoio ao cliente sobre os códigos de data dos pneus. Depois de me fornecer os códigos de data, no mesmo dia em que encomendei os pneus e chegaram dentro de 3 dias. Obrigado. No entanto, um dos pneus era 6 meses mais velho do que o código de data que me foi fornecido. Quando os contatei, eles me disseram que não podiam confirmar os códigos de data dos pneus. Eu teria dado a eles 5 estrelas se eles tivessem entregue o que eles confirmaram para mim antes de eu pedir.

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4 anos atrás

Costumava pedir muitas peças quando trabalhava na ...

Costumava pedir muitas peças quando trabalhava na Excell Motorsports desses caras muito fáceis de trabalhar e muito descontraídos, não têm nenhum problema em explicar as coisas para você, então você sabe que está recebendo a coisa certa que deseja

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4 anos atrás

Vim hoje para comprar capacetes de snowmobile para...

Vim hoje para comprar capacetes de snowmobile para minha esposa e eu. A garota no balcão estava muito mais interessada em enviar mensagens de texto para seus amigos do que em ser útil, finalmente saímos depois de 15 minutos, sem conseguir obter ajuda. Não pense que a loja deles é útil em qualquer formato ou forma.

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4 anos atrás

Eu precisava de um cabo de velocímetro para meu Ma...

Eu precisava de um cabo de velocímetro para meu Maroto. O site disse que a peça se encaixava perfeitamente, mas quando eu recebi a peça, ela não se encaixava. Quando eu liguei de volta perguntando o que está acontecendo, eles disseram "a peça pode caber". Eu devolvi a peça e eles queriam que eu pagasse pelo envio de volta quando o site deles bagunçou. Quando contei ao atendimento ao cliente sobre o site dizendo que se encaixava perfeitamente, eles agiram como se não se importassem.

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4 anos atrás

Fazemos pedidos de Dennis Kirk há muitos anos. O s...

Fazemos pedidos de Dennis Kirk há muitos anos. O serviço é incrível, o transporte é rápido, os itens estão em ótimas condições e temos sido felizes todas as vezes ...

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4 anos atrás

Envio muito rápido. Sempre que preciso de algo o m...

Envio muito rápido. Sempre que preciso de algo o mais rápido possível, faço o pedido na DK. Eles têm uma grande variedade e preços decentes. Se os descontos forem um pouco maiores, dou a 5ª estrela.

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4 anos atrás

Normalmente é capaz de encontrar facilmente as peç...

Normalmente é capaz de encontrar facilmente as peças e acessórios que precisam dentro da loja, serviço rápido e preços razoáveis, além de ótimos funcionários de atendimento ao cliente

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