Delta Lodge at Kananaskis, Kananaskis, Alberta Análise

Ótimo lugar. Pessoal maravilhosamente útil e amigável. Vistas e localização fantásticas.

Parece que ainda estão resolvendo alguns bugs. Apesar de gastar muito em uma das maiores suítes, nossa vista foi prejudicada por uma grande lixeira amarela, o aquecimento do quarto não era controlável, o tempo de check-in garantido não foi atendido, a água quente nunca ficou quente. A equipe foi muito hospitaleira e receptiva às preocupações e fez o possível para compensar. No entanto, seria difícil justificar o gasto novamente, já que essa primeira experiência não se compara ao custo.

Ótima localização. Limpo, incrível para famílias e indivíduos.

Este chalé é muito bonito. O cenário é lindo e o serviço muito bom. Os quartos são bem decorados. Minha carne é principalmente que nós temos um dos quartos mais distantes da piscina e restaurantes. Nós comemos no pub e grelhados Blacktail. Demorou 45 minutos apenas para ser perguntado o que queríamos comer e outros 30 minutos para ser servido. As piscinas eram bonitos mas frios e as banheiras de hidromassagem eram nada de especial. Sinceramente, sinto que este lugar está no mesmo nível de Harrison Hot Springs ...

Surpresa muito positiva! O hotel está passando por uma renovação completa e, embora o trabalho ainda pareça estar em andamento por um tempo, apreciamos enormemente o design moderno, elegante e conveniente do nosso quarto renovado. O buffet de café da manhã no restaurante Forte é um destaque - eles servem uma variedade de pratos substanciais, como bolos saborosos, pizza no café da manhã e ovos feitos na hora. A área de spa ainda não foi reformada, mas possui uma banheira de hidromassagem espaçosa, uma grande piscina coberta, sauna a vapor e uma linda sauna seca ao ar livre.

A equipe foi muito simpática e prestativa, apenas na margem alguns membros da equipe pareciam mal treinados (por exemplo, foi um desafio ter minha roupa recolhida porque a operadora insistiu que não há serviço de lavanderia - embora haja!).

A localização também é boa - a propriedade fica aproximadamente no meio entre Calgary e Banff, e você tem belas vistas - enquanto a propriedade é cercada por árvores, fica a poucos passos da borda do planalto em que está situada, e da borda trilha oferece vistas espetaculares do vale.

O serviço ao cliente foi excelente, o próprio hotel estava em falta. Primeiro, reservamos um quarto com duas rainhas, mas quando chegamos ao hotel havia apenas quartos king. A recepção foi extremamente se desculparam e nos deu café da manhã gratuito durante a nossa estadia. Quando chegamos ao nosso quarto, ele estava muito quente (o ar no corredor era muito mais frio do que no quarto). Não havia ar condicionado em nosso quarto (apenas aquecimento) e quando os funcionários do hotel vieram verificar, eles disseram que não poderiam resolver o problema até o dia seguinte. Havia um ventilador de espaço no quarto e uma nota laminada discutindo como manter o ambiente fresco (abrir a porta do pátio à noite, manter as luzes apagadas, manter as cortinas fechadas durante o dia). Obviamente, com uma nota laminada, essa é uma preocupação comum. Ao pagar o preço que se faz por este hotel, seria de esperar que o ar condicionado funcionasse. Nós partimos depois de uma noite. O hotel foi muito confortável e compreendeu as nossas preocupações. Eles reembolsaram totalmente o dinheiro para a nossa estadia.

Amei! Belo cenário e funcionários atenciosos. Absolutamente perfeito!

Se você é local, esqueça de ir até Banff, esta é uma joia absoluta de uma escapadela nas montanhas. Lindas atualizações no alojamento - meu quarto era adorável e espaçoso e as áreas comuns são acolhedoras e calorosas, equipe incrível e simpática, ótimas opções de refeições e o Nordic Spa é definitivamente uma experiência única em spas. Gostaria staycation aqui novamente em um piscar de olhos.

Um local encantador e uma equipe maravilhosa. O hotel precisa de uma atualização, mas isso parece estar em andamento enquanto Renos está em andamento.

A fantasia de uma pousada aninhada nas montanhas começou a se desfazer depois de entrar na sala.
Foi uma estadia de um dia de Dan, então eu não pedi necessariamente uma mudança de quarto, mas a opinião comum das pessoas com quem fomos era que o carpete do quarto e a pintura no quarto pareciam muito velhos.
Em particular, mesmo a cor da lâmpada fluorescente em espiral, que não é bem usada agora, usa branco quente, portanto, mesmo que todas as lâmpadas fossem aumentadas, não obtivemos brilho satisfatório

Especialmente porque alguns quartos entram
O ventilador de teto estava funcionando
Tentei desligar na hora de dormir, mas encontrei s / w, mas não consegui encontrar, então entrei em contato com a equipe e encontrei, mas encontrei o S / W atrás da TV e resolvi.
Principalmente no quarto onde eu estava hospedado, o lavatório estava quebrado e havia uma rachadura profunda, mas eu estava muito feliz.

Mesmo assim, depois do café da manhã, foi muito bom poder beber um café quente perfumado enquanto olhava para a neve na noite passada em frente a uma cachoeira em um pequeno jardim.

Belo local, vista maravilhosa, trilhas para caminhada divertidas, restaurantes e bares eram muito divertidos. Eles estão atualmente passando por um grande projeto de construção e reformas, então muitas coisas foram cercadas, fechadas ou em reforma. Se toda a bagunça da construção tivesse acabado, seria um 5 estrelas fácil. Sem dúvida, quando terminar, será incrível. Vou voltar com certeza.

Lugar incrível para ficar e visitar.

Por quê?
-Permitidos animais
- Comida deliciosa no Blacktail Bar and Forte
-Limpar \ limpo
- Estacionamento subterrâneo disponível (por uma pequena taxa, é claro)
-Boa vista
- Bonitas trilhas para caminhada para os cães
-Embora eu não tenha tido a chance de ir ao Nordic Spa porque estou grávida, parece incrível. A ideia de piscinas quentes, mornas e frias parece rejuvenescedor.
- As reformas na piscina do hotel parecem espetaculares em comparação com antes
-O atendimento ao cliente é fenomenal.

é um ótimo lugar para ficar e é tão relaxante que o tornamos um destino anual. A única coisa menor em que eu faria com que eles trabalhassem é fazer com que a unidade A.C. não fosse tão barulhenta, a não ser que eu voltaria!

A equipe foi ótima, as vistas eram lindas, teve um dia maravilhoso.

Eu tive uma ótima experiência aqui. Check-in foi excepcional. Tivemos um jantar fantástico com uma grande seleção de vinhos, incluindo um dos meus favoritos, Luigi Bosca Malbec da Argentina. Os funcionários me trataram muito bem e foram todos muito profissionais e amigáveis. Eu vou ficar aqui novamente. Obrigado.

O café da manhã que eu tomei foi delicioso, o serviço foi maravilhoso e a atmosfera era incrível

Esta é a minha segunda vez neste hotel. Ambas as vezes foram muito decepcionantes. A primeira vez foi com meu namorado, eles nos deram um quarto sujo. Levou 30 minutos para limpar. Então notamos que a tomada não funcionava, então eles tiveram que mudar nosso quarto. Também demorou mais uma hora para fazer. Isso nos atrasou para o spa.

Na segunda vez, eles mudaram meu quarto de duas camas queen-size para uma cama king-size sem meu consentimento. Estou viajando com meus pais pela segunda vez, então não há como caber todos na mesma cama. Eles disseram que estão organizando uma conferência, então não têm outro quarto com duas camas queen size. Eles não devem comprometer a experiência individual para a conferência. Depois de ir e voltar, encontraram um quarto, mas ainda não limpo. E eles não podiam dar uma estimativa de quando a sala estará pronta.

Lado positivo: o spa nórdico é bom (caro, eu acho, já que não é uma fonte termal. Mas não há competição aqui, então não há outras opções.). A comida no restaurante é boa. Eles nos deram um voucher de café da manhã durante a nossa segunda estadia como um pedido de desculpas, então eu dei mais uma estrela (mas eles não fizeram isso imediatamente. Foi depois que eu fiquei com raiva). A vista por aqui é linda. Funcionários são legais

O geral é bom. É um lugar relaxante para se estar. Eles simplesmente reúnem a gerência para reservar quartos.

Não consigo expressar o suficiente meu nível de satisfação com as acomodações e o tratamento no Kananaskis Lodge!

Esta é agora a minha terceira estadia no resort (a primeira desde a conclusão do Nordic Spa) e cada vez que volto fica ainda melhor.

A equipe era atenciosa e realmente foi acima e além para ajudar a tornar a nossa estadia memorável.

Um dos destaques de nossa viagem para as Montanhas Rochosas canadenses foi definitivamente a experiência Nordic Spa. Viajei para mais de 35 países diferentes por meio de minhas filmagens com o Discovery Channel, e esta experiência no Spa é definitivamente uma experiência de viagem de classe mundial.

Eu estarei recomendando sua propriedade a todos os meus fãs e seguidores nas próximas férias.

Já recomendei o Kananaskis Lodge aos executivos do Discovery Channel e estamos muito interessados ​​em torná-lo nosso lugar oficial preferencial para ficar durante as filmagens na área de Banff / Lake Louise.

Mais uma vez, agradeço por essa experiência incrível no Kananaskis Lodge. Passe adiante nossos sinceros agradecimentos a todos os funcionários que ajudaram a tornar nossa estadia memorável.

Atenciosamente,

Jeffrey J. Zausch
Produtor / apresentador de televisão de celebridades
Discovery Channel

Hotel incrível. Ótimos restaurantes, camas espaçosas e confortáveis. Serviço excelente.

Lugar incrível! Altamente recomendado para uma escapadela com crianças ou sem. O cocô e a banheira de hidromassagem são muito bons, assim como a sauna e o restaurante italiano do hotel

Hotel muito bom, com algumas falhas, mas, caso contrário, uma experiência relaxante muito agradável recomendaria a outros

Fiquei um pouco decepcionado com a experiência, a pia não escoava e o casaco da casa estava sujo, o pessoal foi rápido em responder. Senti que o preço da acomodação foi inflado para a experiência geral de spa do hotel.

Excelente estadia no Pomeroy Kananaskis. Ame a localização, os quartos são limpos, ótimo serviço. Apreciei muito a ajuda que Raven foi quando precisávamos de um serviço de traslado da colina de esqui Nakiska. Obrigado, estaremos de volta.

A boa renovação eleva o hotel aos padrões atuais, excelente spa e instalações para conferências. E um super local! Altamente recomendado.

Excelente localização no meio do vale Kenawaski. Há tanta beleza aqui, ótimo para ciclismo, caminhada, caiaque e SUPs

Equipe amigável, eles têm ótimos restaurantes, o ambiente é incrível

Excelente equipe ótima localização. Toneladas de amenidades.

Fui dar um passeio e decidiu parar aqui para jantar. O serviço foi abaixo da média e é como se eles estivessem tentando justificar seus preços com truques. A comida era boa, mas nada que escrever. Pode ser um caso para um mau serviço e uma refeição sem brilho, mas eu não gosto de ter uma viagem de volta.

Eu amei minha estadia aqui. Os quartos são espaçosos e limpos. A comida era incrível. O spa nórdico foi realmente uma ótima experiência e a equipe foi atenciosa e amistosa. Eu vou ficar aqui novamente

Tivemos uma má experiência no restaurante Forte - supostamente o restaurante de sua marca. Pizza foi queimada, costela de cordeiro foi servida fria. Não pode comer em nenhum outro lugar, este resort fica a pelo menos 2 horas de distância da cidade de Banff. Nada é entregue aqui.

Amo isso aqui. O restaurante Cedars comida foi incrível !! Ido como bem para o spa nórdico que era definitivamente tão relaxante vindo aqui todos os anos.

Meu Experice em Kananaskis foi incrível, Eric Wilmoth era um profissional consumado e atendia a todas as nossas necessidades. Eu definitivamente estarei de volta.

O serviço é excelente, e pelo menos 5 funcionários do hotel nos cumprimentaram antes do check-in. O lobby é adorável, e o spa vale bem a pena. Pedi algum serviço de quarto enquanto estávamos lá, e veio prontamente e foi tão bom quanto pode ser esperado para o serviço de quarto - embora o bolo estava absolutamente delicioso. O quarto em si era bom, mas um pouco estranho ter aquecedores para aquecer o quarto, considerando o preço. Também notei um ventilador barato no armário, então pode haver problemas no verão. Não há termostato no ambiente para ajustar a temperatura desejada. Além disso, a cortina não abriu totalmente para as janelas. Ao todo, um lugar agradável para ficar e apreciei a área circundante.

O Marriott Galaxy Hotel está situado no belo e verde vale de Kananaskis. A estrutura de 4 estrelas, em estilo alpino, caracteriza-se pela presença de 4 restaurantes, uma cafetaria e um ginásio com piscina. Um local acolhedor e ideal para férias relaxantes e caminhadas no vale, com todos os confortos oferecidos.

Quartos, spa e restaurantes fabulosos. Nas montanhas, tão incrível.

Os serviços aqui eram tão bons e quando a piscina se transformou em um tipo de parque aquático eu estava ansioso para ir lá novamente. Definitivamente 5/5

Pessoal foi fantástico. Os quartos eram bons. O restaurante principal estava fechado para reformas, então todos os convidados esperaram muito para conseguir um lugar. Em duas refeições tivemos uma espera extremamente longa e muitos pratos não estavam disponíveis a ponto de ficarem sem torradas no café da manhã. A equipe fez o possível para tentar compensar essas deficiências, mas isso não reflete bem na empresa-mãe, que está tentando se vender como uma marca comercial. Tenho certeza de que, quando a sala de jantar principal reabrir, os problemas estarão consertados.

A localização é incrível, a equipe foi fantástica. Os quartos eram bons. As instalações para uma conferência eram excelentes, a comida também muito boa.

Hotel incrível. A melhor parte é que eles permitem cães, então trouxemos nosso filho conosco. Há tanta coisa para fazer por aqui, pode facilmente encher um fim de semana de descanso e relaxamento. Se você está procurando por mais atividades, há muitas opções de trilhas para caminhadas, esqui, caminhadas na neve, passeios de bicicleta, patinação no mar, etc.

Eu certamente recomendaria este lugar!

Parei para uma sopa quente em um dia frio muito bom

Saímos para almoçar no hotel. O restaurante principal que pretendíamos visitar já não existe. A churrascaria estava fechada durante toda a tarde para um evento privado, obrigando-nos a comer no salão de menu limitado. A comida era adorável, então tudo deu certo no final. Eu tinha filé fritas que estava muito bem preparado, embora eu tivesse pulado o café da manhã, então poderia ter usado uma porção maior. Não nos ofereceram sobremesa, mas acho que nosso membro líder pode ter pedido a conta quando eu queria ouvir. Nenhuma das minhas queixas é culpa da loja. Devíamos ter ligado antes. O cenário natural é lindo. O terreno deve ser excepcional no verão, quando o tanque está cheio e a fonte está funcionando. Teremos que voltar depois da primavera.

Estava em um belo local, mas longe de tudo. Os quartos eram agradáveis ​​e limpos.

Main Lodge parece muito bom, mas a área de Mt Kidd, estou muito escuro e os quartos não têm vista. Termostato I. A primeira sala não funcionou. Esperou mais de uma hora por um novo quarto.

Um pouco fora do caminho mais conhecido. Um ótimo lugar para fazer uma refeição rápida enquanto observa a área

A primeira vez que visitei o Delta na aldeia de Kananaskis. Lugar muito bonito e limpo. Fomos ao café. Deve ser bom passar um fim de semana lá.

Muitos fins de semana maravilhosos passados ​​neste resort. Também aceita cães, o que é uma grande vantagem!

As crianças adoraram a banheira de hidromassagem e a piscina infantil. A área era tão bonita e tranquila. É uma ótima escapada para a família por um fim de semana.

Vim aqui pela nossa filha ... ela amou o parque aquático e o parque infantil. Além disso ... este lugar é apenas ok. Solicitado uma limpeza do quarto - voltou para um quarto sujo com as toalhas substituídas. A camisa do pijama de nossas filhas foi acidentalmente levada para a pilha de lençóis sujos. Ao ligar para tentar recuperá-lo, o melhor que podiam fazer era enviar um e-mail, porque Deus me livre de eles pegarem o telefone. Reservei duas massagens no spa nórdico - não fui informado de que o acesso às outras comodidades do spa estava fechado para limpeza imediatamente após a minha massagem, tornando-se uma massagem de US $ 200 sem acesso a outras coisas. Quando tentei falar com a gerência do spa a respeito disso - mais uma vez, boa sorte em passar pelo telefone. Tive tantos amigos que nos perguntaram onde era esse parque aquático que fomos, mas provavelmente não vai indicar nenhum visitante aqui ou voltar.

Sempre um ótimo jantar e bebidas após esqui. Comida deliciosa, serviço excelente. Pergunte pelo Gilbert!

Eles estão renovando, nós tivemos que manobrar criativamente ao redor do resort. Para o nosso grande grupo, isso era confuso e inconveniente. Tivemos que passar pelo estacionamento subterrâneo para chegar ao spa e o check-in foi em outro prédio. A construção estava acontecendo ao longo do dia, tornando-o barulhento quando abrimos nossa janela. Os quartos eram quentes e metade dos elevadores não funcionava. A equipe deste resort tornou tudo melhor! Obrigado por tratar minha família como ouro!

Desde a remodelação até uma coleção de autógrafos, este resort definitivamente nos impressionou e a beleza natural que o rodeia é imbatível. É fácil dizer que os quartos / lobby / restaurantes foram completamente refeitos, e os restaurantes também não decepcionaram. Só fique avisado que não é muito perto de Banff, mas é um passeio muito bonito.

No meu 55º aniversário, tive o prazer de uma estadia no The Delta Hotel at Kananaskis. Desde o momento em que fiz o check-in até o momento em que saí, o serviço foi de primeira linha. O Grupo Pomeroy sabe como tratar um hóspede ... Eu recomendo fortemente que você venha e experimente um lindo resort e um serviço incrível.

P.S. A comida também era ótima ...

Foi uma experiência decepcionante no hotel. Foi a nossa primeira vez e não fomos informados de todas as comodidades que o hotel oferece. Também não havia nada na sala mostrando o horário dos restaurantes e até mesmo quais restaurantes estavam lá. Não havia nada postado fora do restaurante ou lojas com seus horários também. Poderia haver um link para uma página da web ou um panfleto descartável ou algo para se adequar a padrões ambiciosos.
A única coisa que fomos informados foi como reservar um horário para a piscina, banheira de hidromassagem ou sala de jogos. Usamos a banheira de hidromassagem, mas estava muito frio. Tivemos que tomar um banho quente para nos aquecer. Reclamei na manhã seguinte e eles disseram que estavam trabalhando nisso e tinham certeza de que seria consertado na noite seguinte, só que não foi. Super decepcionante, teríamos feito outra coisa em vez de voltar correndo para o nosso tempo reservado. Reclamei novamente no check-out e eles se desculparam, mas parecia super ensaiado e falso.
Os quartos eram agradáveis, espaçosos e limpos. Terei dificuldade em reservar novamente em breve. Para o preço que você paga, o hotel deve ser melhor.

Bela renovação. Muito batom!
Estávamos lá para uma conferência com duas crianças e dois cachorros.
Cada quarto estava sendo aquecido com um aquecedor. Eles nos disseram que deveríamos ter sabido quando reservamos o quarto. Deixe-me repetir, A SPACE HEATER! Nosso quarto estava muito quente ou muito frio! Horrível para dormir!
Ainda por cima, não tínhamos água quente durante toda a nossa estadia. Luke chuveiros quentes para todos! Tinha um cara muito rude de manutenção (deixe-se em nosso quarto) no nosso quarto 3 horas um dia, disse-nos que foi fixado. Não era!
Caso você esteja se perguntando, não houve desconto para nenhum desses inconvenientes!
A manutenção nos disse que o hotel fica sem água quente durante os horários de pico do banho! Talvez isso seja algo em que eles devam focar as reformas ?!
Pelo que pagamos para ficar neste hotel com crianças e cães, poderíamos ter ficado nas fontes banff ... mas talvez tivéssemos calor e água quente!
Irreal!

Os funcionários não são amigáveis. Odeio dizer isso, mas acredito que tenha a ver com raça. Se você não é branco, eles parecem ignorar suas preocupações e os funcionários simplesmente não são tão bons com você (incluindo a recepção e funcionários do restaurante). Recebi feedback semelhante de outros amigos e familiares que ficaram aqui.
Meu marido e eu vimos aqui algumas vezes, na esperança de uma experiência melhor, mas infelizmente não melhorou. Não voltarei.

Mal tratado por Jacqueline na recepção. Esperávamos ser recebidos gentilmente em nossa lua de mel, mas não foi esse o caso aqui. Mulher muito desagradável. Os quartos são bons, se você conseguir uma vista.

Tive um fim de semana incrível celebrando um aniversário neste fim de semana. Fomos transferidos para a suíte de hospitalidade e ficamos maravilhados com o belo quarto. A equipe foi acima e além para tornar a nossa estadia ótima. Amamos a comida no restaurante, e realmente gostei do nosso dia relaxando no Spa Nordic. Não posso esperar para visitar novamente!

Viemos aqui para o nosso aniversário de 10 anos e fomos mimados desde o momento em que entramos. Recebemos um tratamento especial do gerente quando chegamos aos nossos quartos (obrigado!) Os funcionários aqui são fantásticos. Fizemos as bicicletas gordas, foi difícil, mas valeu a pena a experiência. Fizemos o spa nórdico durante todo o dia com uma massagem no meio. Durei 30 segundos no mergulho frio .... top que quando você está lá :) massagem foi ótimo. A comida é gostosa, especialmente os ovos Benedict. Yum! Tenho que tentar isso pelo menos uma vez. A única coisa é que a piscina estava fechada. Na próxima vez, estaremos de volta com toda a família. Obrigado

Uma joia absoluta! Se você tiver os meios, definitivamente uma experiência que vale a pena. Esplendoroso resort privado situado no esplendor mais pitoresco que Alberta tem a oferecer. Certifique-se de conseguir um quarto no prédio principal. Cuidado, a maioria dos quartos ainda não tem ar-condicionado. Além disso, teria dado 5 estrelas, mas a construção das piscinas não estará concluída até outubro de 2018. Portanto, as únicas piscinas disponíveis para nós eram banheiras de hidromassagem.

O lugar é muito bom .. é em uma montanha no meio da floresta! Muitas coisas para ver .. uma vez aqui .. nunca se esqueça de verificar o ponto de vista .. você vai chorar de sua beleza (ok, estou exagerando) mas é tão bom que você é estúpido se você ' Vou sentir saudades .. também tem o homem que fez pequenas quedas .. muitas áreas pitorescas .. e oh, os funcionários são legais .. eu ha foi legal que ela me ajudou enquanto ela estava trabalhando no outro quarto .... abby fez um ótimo trabalho limpando nosso quarto bagunçado e deixou uma nota atraente ... oh e a piscina é tão bom também! Tem 3 escorregadores diferentes e sauna seca e úmida .. estávamos na sala 2000, era para ser apenas por um dia e estendemos mais um .. o local é simplesmente incrível

Os novos quartos são espaçosos e bonitos. Camas super confortáveis. Comida incrível. A única reclamação é o incômodo da construção em andamento para melhorias. Nenhum ruído perturbador e será feito um dia

Eu não ia ficar aqui, só visitei e dei uma volta para olhar as lojas e pequenas trilhas. Cenário muito bonito e vale uma visita se você não se importa com a construção pequena. A vista do cume sobre o campo de golfe era boa, no entanto, os danos da enchente de 2013 ainda podem ser vistos.

Não estive aqui desde que foi renovado e ouvi coisas boas. É ótimo. As atualizações são significativas tanto na decoração quanto no serviço. Os quartos costumavam ser insuportavelmente quentes, eles consertaram isso. Os restaurantes são elegantes e modernos. É caro, mas provavelmente agora é um dos resorts mais modernos, com serviço completo e opções múltiplas. Eu recomendo juntamente com um passe de um dia para o Spa Nordic.