Del Condominium Rentals Análise

Excelente atendimento ao cliente ... Ashirwad é o melhor, ele é muito conhecedor do que está fazendo ... Vou recomendar meus amigos e família para Del Condominium Rentals

Aluguei meu apartamento pela Del Condominium Rentals. Eu gostaria de nunca fazer isso. Esta empresa é corrupta, barata e sem nenhum poder e dirigida por pessoas não profissionais. O ex-inquilino está sentado no meu apartamento e o arruinou e eles me disseram que não podiam fazer nada porque o juiz está do lado do inquilino. Por um ano, paguei a utilidade e os custos do ex-inquilino para evitar penhora do meu apartamento. Depois de dois anos de ida e volta, recebi meu apartamento totalmente novo arruinado com muitos danos. O custo dos danos e aluguéis não pagos é superior a US $ 12.000. Eles são tão irresponsáveis ​​e colocam o custo dos danos no bolso do proprietário porque não têm orçamento para sua bagunça, disseram. Eu os despedi muito e eles disseram que seriam os donos do depósito de segurança do novo inquilino. Ainda tenho muitos problemas com eles para pegar meu dinheiro de volta deles. Eu acredito que mesmo uma estrela é demais para eles. Por favor, fique longe deles.

Tive uma experiência fantástica de trabalhar com Laurie. Ela fez tudo para encontrar o apartamento certo para mim. Laurie faz você se sentir como se estivesse em sua equipe. Fiquei agradavelmente surpreso quando ela negociou o aluguel com o locador de modo que o apartamento ficasse dentro da faixa especificada.

Se você estiver em uma caça a condomínio / apartamento, eu definitivamente recomendo Laurie. Ela é muito receptiva e amigável.

Atendimento ao cliente muito ágil.
A Del-rental está gerenciando 2 condomínios para mim, o atendimento ao cliente foi rápido em responder aos requisitos (por exemplo, precisa de uma cópia do aluguel para o CRA, ajuste para cobertura de seguro, etc.).
Estou satisfeito com os serviços, o portal e as maneiras como posso encontrar um representante.
Não precisa lidar diretamente com questões relacionadas ao condomínio / aluguel, não tem preço!

Fiz negócios com a Del Condominium Rentals e tudo correu bem. Mary e Zee foram ótimos para fazer negócios e espero que possamos trabalhar juntos novamente. Recomendo vivamente esta empresa porque são profissionais e têm o prazer de trabalhar.

No geral, estou muito feliz com o serviço prestado e os elogio por manterem as linhas de comunicação abertas. Um agradecimento especial a Elizabeth Murano por ter feito tudo para esclarecer quaisquer dúvidas que tive ao longo do processo e até mesmo por me colocar em contato com as pessoas certas quando um assunto específico estava fora de seu campo. Esses atributos provaram ser extremamente úteis para aliviar qualquer incerteza que eu pudesse ter durante todo o processo. Del Rentals bem fechado.

Excelente empresa para fazer negócios. Rudy foi muito profissional ao aprovar e organizar uma exibição em 15 minutos. Bem feito.
Eu recomendo o Del Condominium Rentals se você estiver procurando por um apartamento.

ALERTA!! ALERTA!!
Aqui ficam minhas sugestões ao lidar com eles, e também minha reclamação sobre Elizabeth Murano (Representante da Locação Del Condomínio).

1. ao verificar a lista on-line da Del Condo, certifique-se de anotar o número de ID do leasing, os PREÇOS e a área. Na exibição, às vezes eles vão te confundir com o número do ID, número do quarto e você vai ficar tipo, porque o preço é diferente. (Às vezes, eles mudam o preço de listagem sem perceber, portanto, ANOTE O PREÇO E TODAS AS OUTRAS INFORMAÇÕES. No meu caso, eles me disseram um preço diferente na exibição e no fechamento da oferta, eles me confundiram com este e aquele ID #)

2. NÃO PERCA TEMPO COM VISITAS SE NÃO TIVER RENDA SUFICIENTE, por exemplo, internacional. estudante (eles não aceitarão sua oferta mesmo que você tenha milhões em sua conta, é apenas a maneira deles de fazer as coisas, não é uma grande coisa para mim, mas apenas um lembrete gentil)

3. NÃO SE ESQUEÇA DE SE COMUNICAR VIA E-MAILS QUANDO NECESSÁRIO, MANTENHA SEU REGISTRO !!!!!!! No meu caso, segui o procedimento de inscrição e aprovei até um determinado valor do aluguel. Liguei para a representante deles, ELIZABETH MURANO, e disse que queria o RoomA, ela disse que era apenas alugado, então eu disse Room B, ela disse o mesmo layout, mas mais caro (eu nem vi este, é muito confuso, por isso vocês precisam anote todos os detalhes). Ela disse que negociaria com o proprietário sobre o preço, mas, independentemente disso, AGORA É MEU QUARTO. Acompanhei várias vezes, ela apenas me ignorou até que liguei para a matriz, em seguida, ela me procurou dizendo que o proprietário discordou de um preço mais baixo (se eles discordarem, ela deveria ter me contado o mais rápido possível, parece que ela estava mentindo ou não mesmo verificar). Eu disse que está tudo bem, vou apenas assinar o contrato, mas quando a vejo novamente, ela me diz que a Sala B (aquela em que apresentei a oferta) também foi embora porque ela cometeu um erro e a deu para outras pessoas. Mais tarde, ela disse "você não precisa alugar conosco, ... você pode ir ao caixa em outro lugar, ... é o primeiro a chegar, primeiro a servir, ... alguém comprou antes de você, ... eu não posso faça qualquer coisa, ... você pode reclamar, ... blarblarblar. Ela me disse verbalmente que o RoomB é meu quando liguei para ela, mas mais tarde por causa de SUA FALHA, eu perdi muito tempo e energia. Essa é a experiência mais ridícula que já tive contato com profissionais do setor imobiliário, VOCÊ PODE RESIGN (gostaria de ter uma captura de tela para vocês).

TENHA MUITO CUIDADO

Nossa família tem 6 suítes administradas pela Delrentals nos últimos 5 anos, eles têm locatários muito bons, o atendimento ao cliente é muito ágil. Tivemos uma inundação em uma das suítes e eles foram muito eficientes e cuidaram de todos os problemas com perfeição sem muito custo para mim. 5 estrelas para empresa de administração de imóveis profissional.

Lidar com Lauren Ho, a representante de leasing da Del Condominium Rentals, foi simplesmente incrível. Ela é muito dedicada e responsiva em tempo hábil e vai muito além para ajudar os clientes a atender às suas necessidades. Desejo a ela tudo de bom e espero que ela obtenha o reconhecimento que merece.

Empresa muito mal organizada e administrada do ponto de vista do locatário. Do contato inicial até a data de posse, não senti nada além de decepção. Recentemente, mudei para uma nova unidade de marca em um prédio administrado pela Del Condominium Rentals. A unidade não foi minha primeira escolha, pois perdi minha primeira escolha por omissão administrativa. Ninguém da Del Rentals se incomodou em me contatar a respeito da omissão e só depois que liguei para verificar o andamento do imóvel fui informado que o imóvel já havia sido alugado, pois meu requerimento estava incompleto. Durante a assinatura do contrato de aluguel da próxima unidade, perguntei especificamente sobre a falta de persianas e tive a garantia de que seriam instaladas antes da minha data de posse. Quando tomei posse, as cortinas não estavam instaladas. Na época, perguntei ao administrador do local por que as cortinas não estavam instaladas e fui informado de que estava sendo cuidado. 2 dias depois, recebi uma ligação de um membro da equipe de serviço da Del Condo Rental garantindo que as cortinas seriam instaladas na próxima semana. Uma semana depois, recebo um e-mail dizendo que as cortinas seriam instaladas em 31 de agosto, duas semanas e meia completas após minha data de posse. Expressei meu desapontamento com esse problema e basicamente me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer e que eu poderia "instalar cortinas temporárias" (as quais eu teria que pagar). Com grandes janelas do chão ao teto, as cortinas são essenciais do ponto de vista de conservação de energia e privacidade. No geral, a experiência fez com que eu me sentisse completamente enganado e desconhecido como inquilino. Eu não recomendaria que ninguém alugasse por meio desta empresa.

Aluguei um dos condomínios administrados pela Del Condominium Rentals e devo dizer que notei uma atitude muito profissional e amigável entre todos os funcionários. Eles têm todos os processos pré-definidos de forma precisa e os funcionários estão sempre dispostos a ajudar. Sugiro que as pessoas experimentem e experimentem um verdadeiro senhorio que está sempre apto a ajudar. Eu acho que há muitas pessoas no mundo que não conseguem limpar depois de si mesmas, mas procuram outros para fazer isso por elas, como algumas pessoas que deixaram comentários aqui. Eu sempre recomendaria Del Rentals a todos os meus amigos.

Recentemente consegui um apartamento através da Del Rental. Sua representante Laurie Cellupica foi simplesmente incrível. Tornou o processo incrivelmente direto e simples para mim e minha colega de quarto. Desde o dia em que o aplicativo foi feito até o dia em que recebi as chaves, ela estava em constante comunicação, nos atualizando e resolvendo quaisquer problemas que surgissem.

Sempre estarei trabalhando com ela daqui para frente!

Não esperava uma resposta imediata, mas sim com todos os movimentos / alternativas possíveis que não esperava.

Se alguém tentasse seu serviço, não diria bobagem. Vejo que algumas pessoas nem mesmo experimentaram o serviço e deixaram comentários negativos. Como estudante eu compartilhei um apartamento de 3 quartos e adorei! vou recomendar aos meus filhos um dia quando eles crescerem!

Eu costumava alugar minha propriedade com DelRentals antes e agora lamento ter deixado o programa. Eles cuidaram dos meus inquilinos para que eu não precisasse ... o inquilino atual que eu me encontrei é apenas um problema. Eu gostaria de nunca ter deixado DelRentals.

Liguei 2 vezes para agendar uma consulta e nunca recebi uma ligação ou e-mail de confirmação! Que piada.

Muito pouco profissional. Tive que esperar uma hora pela agente que nem apareceu no final e durante todo esse tempo de espera, ela nem atendeu minhas ligações. Eu tive que me deslocar uma hora do norte e tudo isso para um não comparecimento. Liguei de volta no dia seguinte e ela me culpou por tudo isso e por não ter aparecido na hora. Isso é inaceitável e antiético de tal organização. Se você quiser perder seu tempo vá em frente com seus agentes.
Pior experiência do agente ... não iria fazer aluguéis com eles.

Nossa agente, Laurie Cellupica, fez com que nossa transição para o aluguel de um imóvel Tridel parecesse simples! Ela era ótima em se comunicar, e não houve nenhuma surpresa para nós. Ela conhecia bem o prédio para o qual nos mudamos (o Elemento) e tem uma personalidade brilhante. Esperançosamente, não teremos que nos mudar novamente tão cedo, mas se o fizermos, será em outra Tridel através de Laurie!

Recusou sem explicação. Por que você está coletando todos esses documentos e perdendo meu tempo? Sou um profissional com um salário alto e excelente pontuação de crédito e fui tratado como um sem-teto. Atualmente estou pagando um aluguel mais alto que foi solicitado e nunca tive problemas com o senhorio.

Tenha cuidado com esta empresa, eles são trapaceiros de alto nível, caso contrário, eles forneceriam o motivo de rejeição apropriado

Sou um inquilino das Mansões de Humberwood. Nossa máquina de lavar louça parou de funcionar há mais de um mês e informamos imediatamente a manutenção. Todos os aparelhos em nossa unidade são antigos e estão mal funcionando devido ao abandono. Normalmente, eles são bons em consertar pequenos problemas. No entanto, esta situação os faz arrastar os pés. Disseram-me que uma empresa de conserto de eletrodomésticos entraria em contato comigo, mas não ouvi nada deles. Suponho que o proprietário do condomínio não queira investir nenhum dinheiro na manutenção de sua propriedade de investimento ou talvez a oficina escolhida seja incompetente. Não houve hesitação em aumentar o aluguel, mesmo quando as taxas estão caindo em todos os lugares. Espero um serviço mais rápido se eles quiserem me manter como inquilino.

O processo de fazer o pré-aplicativo e falar com o representante (Jade) foi muito fácil. Ela foi muito prestativa e rápida em responder às minhas perguntas. Dê a ela um aumento.

Agradável, limpo e bastante construtivo.
Movimentação fácil.

Não consigo nem começar a expressar a decepção que meu marido e eu enfrentamos com a locadora de apartamentos Del. Eu sugiro fortemente que você vá a uma empresa diferente e fique longe de quaisquer edifícios que eles administrem. Nosso prédio pode parecer bom, mas não há nada além de problemas e os funcionários têm sido menos do que prestativos.

Depois de alugar várias unidades na cidade através de vários proprietários nos últimos anos, que lufada de ar fresco é trabalhar com a Del Rentals! Se eu soubesse que essa era uma opção quando me mudei para cá, teria me recusado a alugar de qualquer outra pessoa. Fomos os primeiros a enviar uma solicitação em nossa unidade e ficamos imediatamente à vontade por nosso agente de locação, Laurie Cellupica, de que essa seria uma situação por ordem de chegada. Contanto que nos encaixássemos no perfil, a unidade seria nossa - não há necessidade de se preocupar com outro candidato oferecendo ao proprietário $ 25 em vez de pedir e uma situação de licitação sendo incentivada, e eles mantiveram sua promessa!

A mudança foi tranquila e Laurie foi tão útil e flexível quanto poderia ser. Ela reorganizou seu dia para me encontrar para meu tour de introdução ao prédio / unidade e estava sempre disponível por celular durante todo o processo. Ela explicou onde ir para qualquer problema que eu encontrar e me fez sentir que a gerência cuidará de quaisquer problemas com a unidade que eu encontrar - o que não posso dizer sobre os proprietários anteriores de quem aluguei, que não ajudaram em situações de encanamento e solicitações simples ignoradas, como substituição de lâmpadas, conserto de chuveiros ou limpeza de carpetes antes de me mudar.

Eu senti que Laurie e a equipe de construção que conheci (Ben e Terrance) estavam genuinamente animadas por mim - nunca fui tão parabenizada por garantir um apartamento e nunca me senti mais em casa em um prédio residencial nesta cidade! CINCO grandes estrelas para esta empresa e o serviço impecável que prestam, são altamente recomendados. Estou muito feliz por agora fazer parte desta comunidade!

Em primeiro lugar, acho que a atual gerente de leasing, Laurie Cellupica, deve ser reconhecida por seu profissionalismo, rapidez na resposta e dedicação em fazer com que minha unidade fosse alugada, especialmente durante Covid 19. Ela é de longe a pessoa mais dedicada e profissional com quem já negociei com na DEL Rental. Também aprecio como a empresa tem sido flexível para ajustar o processo de locação para que minha unidade possa ser alugada em tempo hábil. É um momento difícil de navegar pelas mudanças decorrentes da Covid e até agora, como proprietário estou feliz com o serviço.

Está neste condomínio há quase 2 anos e como experiência com Condomínios DEL eles são super profissionais com o trabalho, cumprem prazos, são responsáveis, são muito receptivos a qualquer solicitação, as fecilidades que proporcionam são deslumbrantes. Seus condomínios são super limpos e no ponto. Disposto a comprar uma unidade no futuro

Feliz por fazer parte da comunidade del condomínio.

Elizabeth Murano tornou minha primeira experiência de locação extremamente tranquila e positiva. Ela foi comunicativa durante todo o processo e foi muito além com seu serviço. Eu recomendaria Elizabeth e Del Rentals a qualquer proprietário que queira ter uma experiência tranquila, onde você pode confiar que todos os detalhes necessários serão cuidados!

Todos os meus visitantes ficam realmente impressionados e sempre falam coisas boas sobre o lugar e que quando eu realmente confirmo o lugar é realmente incrível

Classificaria mais baixo se pudesse. Fui recusado sem explicação, mesmo quando eu tinha um trabalho de ~ 70k, uma pontuação de crédito de 800 e dei a eles a opção de fiador. Claro que o sistema automatizado envia um e-mail anunciando o mesmo condomínio 2 dias depois. Bom trabalho, caras, aproveitem as unidades vazias.

FIQUE LONGE! Minha família aluga deles há anos e Laurie sempre foi profissional com minha família.

Não até o dia em que eu pessoalmente decidi usá-los e conhecemos JESSICA TSANG.
Tudo o que tenho a dizer:
Obrigado pelo péssimo trabalho que você fez ao tratar minha esposa e eu obrigado por nunca nos responder
Obrigado por nunca me ligar de volta quando você promete ligar de volta. Obrigado por mentir na nossa cara
Obrigado por se apresentar com pijama quando viemos para verificar a unidade

Eu sei que você saberá quem eu sou e não me importo mais em tratá-lo com respeito como você nunca fez quando eu interagi com você pela última vez e nos disse para irmos encontrar um prédio diferente e não pedi desculpas sinceras sobre quão terrível você estava nos encontrando uma unidade.

Encaminhei o problema para o seu gerente 'Cliff' e também discuti o assunto com um escritório de advocacia para tomar medidas legais contra os aluguéis de DEL pela verificação de crédito que você fez em nós e ainda não temos uma unidade.

Obrigado Jessica pelo trabalho terrível

Para sua informação: O gerente Cliff nunca retornou minha ligação quando eu deixei uma mensagem de voz para ele

Sou proprietário da unidade 300 front st west 1609 e é administrada pela del rental. Não estou recebendo aluguel desde março. Liguei para eles tantas vezes para me dizer o que está acontecendo e a única coisa que sei é que um aviso de despejo está pendente. Devo ter ligado para eles várias vezes e deixado muitas mensagens, mas nenhuma resposta. Por favor, peço que você me ligue e me diga o que está acontecendo.

Um aviso aos inquilinos: esta empresa nada sabe sobre a homenagem. Perdi 3 dias com eles. Eu compartilhei todas as informações possíveis (incluindo o relatório de crédito EQUIFAX que eles se recusaram a tomar), mas no final eles imploraram meu número SIN porque "não conseguiram obter crédito dos documentos fornecidos", então eles se recusaram a fornecer qualquer serviço para eu (que é contra o PIPEDA). Quando lhes contei isso, sugeriram que procurassem um fiador (o que é contra os Direitos Humanos). Hoje solicitei um novo relatório EQUIFAX em meu nome e vejo que obtiveram o relatório em meu nome naquele dia em que "não foi possível obtê-lo". Também reduziu 30 pontos da minha pontuação de crédito.

Laurie Cellupica é uma das especialistas mais profissionais de Toronto.
Ninguém a recomendou para mim. Ela é muito autêntica e minhas conversas com ela ao telefone sobre como encontrar um apartamento para alugar no centro de Toronto me fizeram confiar nela por causa de sua abordagem realista e avaliação precisa e completa dos aluguéis que examinamos. Falei com vários corretores de imóveis antes de encontrá-la e ela é de longe a melhor das melhores. Ela realmente se destaca dos outros agentes. Profissional muito eficiente, altamente comunicativo e voltado para soluções. Minha transação com ela realmente não poderia ter sido melhor.
Obrigado Laurie por todo o seu trabalho árduo! Você definitivamente merece!

CAD MERCER (gerente distrital da DEL) usa o FUNDO DE RESERVA do CONDOMÍNIO como seu próprio bolso com a ajuda do administrador de imóveis e membros do conselho e empresas de serviços. $$ THIEF
Quem / o que é ACMO? ..................................... etc ............ ...................... etc ..............

O serviço de manutenção que recebemos foi excepcional, Matthew demonstrou verdadeiro profissionalismo em seu trabalho. Um técnico honesto e trabalhador que resolveu vários problemas em nosso apartamento em tempo hábil. Obrigado pelo serviço!

Laurie foi ótima em mostrar nosso novo lugar e nos ajudar a nos instalar. Eu definitivamente adoraria lidar com ela novamente no futuro, se eu estiver procurando outro apartamento ou condomínio. Muito profissional, transparente e com resposta para todas as questões. Obrigado Laurie!

Quando tínhamos alguns problemas de manutenção, raramente recebíamos resposta de nosso representante - Genesis. Tínhamos que fazer um acompanhamento constante com ela. Nossos pedidos de conserto originais eram consertar o ventilador do banheiro, o umidificador e a lava-louças. Sete semanas depois, Del Rentals ainda não conseguiu enviar técnicos para verificar a unidade. Muito desapontado com a falta de serviço e acompanhamento.

Sempre recebi um serviço excelente!

obrigado

Experiência terrível absoluta com Del Rentals. A pior falha de comunicação que já experimentei com uma empresa. Lidei com um punhado de pessoas ao longo do meu processo, o que foi confuso e, novamente, levou a muitos problemas de comunicação. Eu tive que acompanhar cada tarefa que eles me disseram que iriam realizar, porque eles nunca executaram de acordo com os cronogramas. Eles me cobraram por um seguro que eu já tinha por conta própria e não me informaram até que recebi a fatura e questionei a cobrança. Eles levaram 3 semanas para me responder com um acordo para eu assinar, e mais de 3 meses para alugar meu condomínio em uma área movimentada e desejável. Eles estavam relutantes em postar minha lista no MLS depois que eu os pedi várias vezes. As fotos que postaram na minha lista, me disseram, foram tiradas por um "fotógrafo profissional" - o que acabou sendo uma mentira. A lista geral era enganosa e continha informações erradas, não mostrando minha propriedade da melhor maneira possível. Não sou de escrever resenhas - especialmente as negativas, mas esse processo me deixou exausto e com uma total falta de confiança nesta empresa.

Grande empresa para se trabalhar. A equipe estava atenta ao que eu estava procurando e atendeu perfeitamente meus pedidos. Eles também têm um inventário incrível para o que eu estava procurando no centro.

Os investidores devem ficar atentos.
Eles só estão interessados ​​em cobrar demais dos investidores com taxas e manutenção falsa. Eles mantêm os primeiros meses de aluguel para obter a multa do inquilino, mas também mantêm o segundo mês para b.s. despesas como 200 para limpeza e 400 para retoque de pintura. Vamos lá, os investidores não são estúpidos, fazemos isso para viver. Inspecionei a unidade antes que o inquilino se mudasse e estava imaculada. É um condomínio de apenas 600 metros quadrados. Os retoques não são 400. Eles também mantêm os inquilinos por um ano de aluguel para que possam continuar cobrando uma comissão de 1 mês todos os anos. Como os investidores podem pagar por isso. Nós não investimos para ganhar dinheiro

Eu tive uma ótima experiência. A agente Jessica Tsang foi muito profissional. Toda a papelada foi tratada no tempo que ela especificou. Minhas ligações foram prontamente retornadas com as respostas de que eu precisava. O prédio tem ótimas comodidades. Eu recomendo dar uma chance ao Del Rentals.

Quero agradecer a Laurie por ser extremamente profissional, amigável e atenciosa. Desde a assinatura do contrato até a entrega das chaves do meu primeiro condomínio, ela tornou todo o processo o mais suave possível. Quando mencionei que era difícil chegar ao escritório para devolver meu depósito, ela se ofereceu para buscá-lo no centro da cidade. Obrigado por sua gentileza e por ir além!

Laurie nos forneceu um excelente serviço e nos ajudou a conseguir a unidade certa para o nosso aluguel. Muito feliz com a experiência geral de locação Del Condominium

Boa comunicação. Agradável para trabalhar como senhorio. A experiência pode variar de site para site.

Foi frustrante lidar com a Del condomínio rental no início em relação ao seu processo de aprovação. Finalmente, depois de fornecer uma extensa papelada, a aprovação foi aprovada. O apartamento foi entregue recém-pintado e limpo. Fiquei surpreso ao ver que eles conseguiram fazer isso durante a noite. Tivemos alguns problemas com os eletrodomésticos, mas eles foram tratados com eficiência e rapidez pela equipe de serviço. Teria sido bom ter guias de instruções para cada um dos aparelhos. Seus vendedores são excelentes em nos mostrar o apartamento. No geral, foi uma experiência muito positiva, com exceção do back-end office.

Aluguei uma unidade da Del Condominium Rentals por quase 5 anos e tive uma experiência positiva do início ao fim. Desde a minha busca por uma casa no início até a experiência de mudança no final, os agentes e funcionários da Del foram corteses e profissionais, especialmente no que diz respeito à consideração e flexibilidade para o meu tempo e necessidades. Obrigado pela experiência Del!

Pessoas incríveis - má gestão

Lauren Ho - meu representante de locação foi incrível. Ela respondeu a todas as minhas perguntas sobre o imóvel que estou alugando. Ela estava realmente ajudando muito

Laurie foi incrível quando veio e me mostrou o apartamento e me contou todos os pequenos detalhes sobre ele. Ela ainda levou 15 minutos para encontrar minha vaga de estacionamento que eu senti que ela não precisava fazer.

Osa foi muito útil com problemas de manutenção. muito, muito rápido.

A gerência que eu digo é ruim porque eles me deram as chaves do imóvel no dia 3, enquanto meu aluguel começou no primeiro. Em segundo lugar, ninguém inspecionou minha unidade antes da minha mudança e quando me mudei tudo estava quebrado. eles provavelmente não perderam tempo para fazer isso, porque isso significaria começar minha viagem tarde, ou seja, menos dinheiro para o proprietário.

Tive o prazer de alugar um novo condomínio através de Christina C. em nome de minha mãe idosa. A Cristina foi fantástica durante todo o processo. Consciente, gentil e sempre prestativo com qualquer dúvida que tenhamos. Ela fez minha mãe se sentir tão confortável e bem-vinda, o que significou muito para ela e para mim. Christina é um grande trunfo para a Del.
Blake

Excelente serviço e acompanhamento !!! Eu perguntei e recebi uma resposta e uma consulta imediata !! Totalmente satisfeito com as informações prestadas, o tour pela unidade e explicação dos próximos passos. A Jéssica foi muito detalhada e profissional com todas as informações, nos deu tempo e atenção para tirar todas as nossas dúvidas, entregou tudo no prazo e nos deu as expectativas corretas. Definitivamente, recomendamos ela e sua equipe para negócios. :)

Estou no meu condomínio há dois anos - excelente atendimento - a Cristina ajudou-me há dois anos e era adorável.

Não hesitaria em alugar através da Del e recomendo-os a amigos e familiares.

Honestamente, eu troco minhas próprias lâmpadas e só alcanço quando eu realmente preciso de algo e elas foram incríveis nas poucas vezes em que precisei delas. Talvez eu precise enviar um lembrete por e-mail, mas as pessoas estão ocupadas e às vezes só precisam de um lembrete.

Excelente empresa para alugar! Ótimos lugares - e funcionários simpáticos!

Empresa absolutamente inútil. As vezes em que eles são capazes de ajudá-lo com algo de que você precisa, demoram semanas para fazer isso.

Considere isso um aviso justo para futuros clientes. Você pode pensar (como eu) que lidar com uma empresa é uma ideia melhor do que lidar com alguém pessoalmente, já que você não terá ninguém "incomodando" você, mas acredite em mim, esta empresa em particular é a maior piada com a qual já contei . Tive alguns proprietários muito pobres que eram nada além de desrespeitosos e excessivamente assertivos, mas eu aceitaria isso qualquer dia em cima de uma empresa que te assedia por absolutamente nada e também por cima, quando é a vez deles retribuir e você exige essa é sua responsabilidade substituí-lo ou entregá-lo, eles o enviam em uma perseguição de ganso de uma semana. Para adquirir uma nova unidade A.C. para minha casa alugada, tive que ligar para o escritório a cada 20 minutos durante um dia inteiro, até que me respondessem quando isso seria feito.

Não use esta empresa nem mesmo como último recurso.

Obrigado, Laurie! Você é o agente mais incrível com quem se trabalhar. Você nos forneceu um excelente serviço ao encontrar nossa casa há alguns anos e agora ajudou nosso filho a encontrar seu condomínio neste mês. Recomendamos Laurie para quem procura um lugar com Del Rental em um piscar de olhos. Ela é experiente, profissional, responsável e sempre com uma atitude positiva. Sua energia e entusiasmo são admiráveis. Obrigada, Laurie!

Elizabeth Murano foi incrível, ela nos guiou com tal conhecimento e experiência, eu definitivamente recomendo del.

Classificaria mais baixo se pudesse.
Fui recusado sem explicação, minha renda familiar era maior do que o necessário e a pontuação de crédito era muuuuito mais do que suficiente e eles me recusaram e disseram que mesmo o fiador não pode ajudar na minha situação. Eles nunca o transferem para a gerência superior e nunca explicam o motivo da rejeição. ESTEJA CIENTE DE QUE PODEM APENAS COLETAR SUAS INFORMAÇÕES. ELES NÃO SÃO TRANSPARENTES. TRAIDORES!!!!!!!

Como posso ver, não é só o meu caso. Não deixe esses não profissionais te enganarem !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

gente horrível .. companhia horrível .. eles só querem coletar informações e não te dar a unidade .. e eles são racistas

TODOS OS DIRETORES E ADMINISTRADORES SÊNIORES INFORMADOS, MAS NÃO AÇÃO

Até o departamento de reclamações é uma merda. Falei com o funcionário 044 da Danial, mas em vão

Olá a todos,

É minha dolorosa experiência escalar agora o problema para a alta gerência e o nível de diretoria como última esperança de atendimento e serviço ao cliente.

Já se passaram mais de 100 dias e ainda não tive uma resposta sobre o "problema de segurança" levantado com Osa Ralladi. Até eu deixei vários recados telefônicos e e-mails de acompanhamento, mas em vão.

Espero examinar seriamente as questões de segurança para evitar reclamações ou disputas do consumidor.

Saudações,

Eu acredito que é a mesma experiência com outros revisores também sobre Osa e promessas falsas de atendimento ao cliente

Deve haver uma opção de 0 estrelas. Agente não profissional [Jessica Tsang] e é um caos em seu lugar. Tínhamos uma consulta e aparentemente era uma casa aberta que já tinha várias pessoas inscritas lá e para nós descobrirmos dias depois que estamos na lista de espera, por que você não esclareceu que não somos os primeiros a enviar um inscrição?

Sem mencionar a verificação de crédito que eles fizeram, o que eu presumo que afeta nossa pontuação. Portanto, pessoas pouco profissionais e eu não recomendaríamos ninguém para passar por eles.

O agente disse que vai me ligar no dia seguinte e NUNCA ligou, sou eu que sempre tenho que ligar para ela e depois não recebo resposta ou resposta porque é claro que passa pelo correio de voz.

Estou tão cansado desta organização não profissional que contrata pessoas sem experiência em minha opinião.

Por favor, fique longe deles.

Eles não mostram a unidade real, é semelhante e eles não o levam para um passeio para ver o prédio. Disseram que estava trancado? você não tem as chaves para nos deixar entrar e então foi dito que podemos ver as fotos online?

Estou surpreso por que os proprietários os contratariam enquanto podem simplesmente colocar um anúncio na MLS e obter centenas de acessos e visualizações em um ou dois dias.

Muito decepcionante.

Eu tinha alugado um condomínio da Del Rentals por 15 meses. A maioria dos funcionários e agentes com quem eu lidava eram ótimos. . até que fosse hora de sair. O responsável por realizar a "inspeção" da mudança (Kyle) era rude, incompetente e pouco profissional. Em vez de realizar a inspeção, Kyle sentiu a necessidade de fazer perguntas pessoais e comentários sarcásticos. Acho que não se espera que os funcionários da Del Rental sejam corteses e profissionais com os inquilinos depois que eles decidem se mudar.

Ótima empresa, esqueci alguns papéis da primeira vez e sim perdi o primeiro lugar! Acertou como ela pediu originalmente e fiquei em segundo lugar, que foi por minha conta e não pela empresa. O lugar foi pintado de fresco e limpo não sei como eles fizeram isso, mas obrigado acima e além! . Laurie me acompanhou através do lugar primeiro Thing in the Morning! Peguei minhas chaves e me mudei. Tive um problema, pois as pessoas acabaram de se mudar na noite anterior, mas eles mandaram o encanador sair quando eu estava em casa, não como meu Last Landlord, que era um aluguel privado, esta é a minha quinta vez Em Toronto, e não vou voltar para direto ao dono! tente alugar um carro privado, eles não fazem metade do que esta empresa fez por mim e minha família, eu daria 10 partidas, mas o limite é 5! Grande time! É uma pena ver outras pessoas reclamarem desse ótimo serviço, algumas pessoas você nunca vai Ficar feliz Eu aprendi na vida, quanto à minha família dizemos obrigado acima e além!

Minha experiência como senhorio na Del Condominium Rentals tem sido muito negativa no início do ano. Eu precisava de um inquilino para meu condomínio. Depois que tiraram fotos do meu condomínio, demorou alguns dias para que postassem as fotos online. Eles também me enganaram sobre onde a lista do condomínio será postada, eles disseram que será anunciado em todos os lugares, mas eles fizeram isso apenas no site deles, então a exposição foi bastante limitada. Durante meses, eles não conseguiram encontrar um inquilino para mim e, quando rescindi o contrato com eles por causa do bloqueio, eles não devolveram as chaves originais do meu condomínio. Inacreditável. Não recomendo a agência a nenhum senhorio.

INQUILINOS CUIDADOS
*** Eu mesmo sou um gerente de propriedade e sou bem versado no setor ***

Eu gostava da unidade em que morava, mas o escritório administrativo é um pesadelo. Ao notificar os condomínios Del que eu pretendia realizar uma transferência de aluguel, eles não responderam. Depois de vários e-mails e telefonemas, finalmente consegui falar com a gerência. A inscrição do meu candidato foi analisada por 4 semanas pela Del Condos, então eles recusaram a inscrição 3 dias antes de eu me mudar e o novo inquilino deveria se mudar. lugar para morar dado que a Del Condos esperou até 3 dias antes de se mudar para recusar o pedido.

Eu seria muito, muito cuidadoso ao lidar com essa empresa e evitá-los a todo custo. Eles podem realmente custar muito dinheiro no back-end do seu aluguel.

Aluguei um apartamento com eles para minha filha e a experiência foi ótima. Ouvi dizer que a experiência com o gerenciamento de condomínios não é tão boa, mas acho que Del Condo Rentals se destaca entre os demais.

Janeiro de 2020: O agente que fez todos os arranjos de leasing era bom, mas ineficaz ou trabalha para uma empresa ineficaz. Eles pediram muito para que os inquilinos fossem aprovados, e com razão, mas, por favor, mantenham-se com os mesmos padrões e sejam receptivos quando o cliente solicitar os serviços que você está encarregado de oferecer.
A corretora foi ao apartamento e notou várias coisas que precisavam de atenção e mencionou que ela faria a denúncia. Uma semana depois, e depois de nada acontecer, enviei um e-mail com o endereço arquivado responsável por isso. Me perguntaram tudo de novo, como se eles não soubessem dos problemas, mandei as informações. Já se passaram 2 semanas, enviei um e-mail novamente e ninguém respondeu. Pelo que posso dizer, eles respondem apenas quando os clientes publicam suas preocupações.

Dezembro de 2020
Atualização: outra solicitação enviada sobre diferentes reembolsos e, novamente, eles não respondem há mais de 2 semanas.

Foi um prazer absoluto lidar com Elizabeth, Christina e Clara. Todo o processo, desde a inscrição até a seleção, foi conduzido de maneira muito profissional e honesta. Eu recomendo e não pensaria duas vezes antes de fazer negócios com a Delrental novamente.

Laurie Cellupica é uma pessoa maravilhosa para se lidar na Del Rentals. Ela foi extremamente eficiente em lidar com nossa situação e assumiu o controle imediato de uma situação que estava inicialmente fora de controle. Sua capacidade de comunicar o problema à alta administração foi rápida e orientada para a solução. Obrigado novamente Laurie!

Esperei 2 dias para ser aprovado e só ouvi que o lugar já estava alugado.

Grite para Laurie Cellupica por ser a mais incrível representante do Leasing! Duas vezes consecutivas ela estava no local para nos conseguir um imóvel de nosso gosto (com uma ÚNICA vista nas duas vezes), negociar taxas, mudar em datas ... Além disso, sempre muito receptivo, atencioso e prestativo. Exemplo perfeito de atendimento ao cliente incrível.

Tivemos alguns problemas iniciais quando nos mudamos pela primeira vez e eles foram resolvidos muito rapidamente, mas isso porque eu falo muito e espero um certo padrão quando pago muito dinheiro pelo aluguel. A equipe do escritório não é perfeita e às vezes preciso fazer um acompanhamento. Costumo lidar diretamente com o Diretor de Operações, Kevin McFadden, que é ótimo e faz as coisas com rapidez e eficiência. Pessoalmente, acho que o pessoal do escritório poderia ser mais atencioso, daí os 4 estrelas, ou então seria uma classificação de 5 estrelas.

Eu gostaria de não poder dar a eles estrelas pela experiência que recebemos como clientes. Tenho tentado entrar em contato com alguém devido a um problema que meu noivo e eu tínhamos desde 16 de outubro. Ninguém respondeu a mim ou meus e-mails. Estou extremamente decepcionado com o profissionalismo e o serviço.

Incrível locadora de condomínio! Esta é a melhor empresa de Toronto se você deseja alugar um condomínio agradável. Eles cuidam de quase tudo!

Christina fez um trabalho incrível e a recomendaria a qualquer pessoa que procurasse um lugar.

Tive uma excelente experiência com a Del Condominium Rentals. Del Condominium teve o melhor valor de equilíbrio, conforto e um excelente atendimento. A comunidade é ótima e os vizinhos são amigáveis. Este é um ótimo lugar para se viver !. Aluguer de condomínio Del teve muito útil.

O que começou como uma experiência muito decepcionante quando o proprietário de um condomínio no Ten York decidiu aumentar o preço do aluguel em $ 1500 / mês além do que anunciavam foi rapidamente revertido por seu representante de locação, Laurie Cellupica. Ficamos chocados com o fato de o proprietário ter aumentado tanto o preço na hora final, depois que já havíamos preenchido toda a papelada e sido aprovados. Mas Laurie veio em seu socorro e rapidamente procurou uma solução. Ela abordou outro proprietário com o mesmo tamanho de condomínio e mesma vista e conseguiu negociar um preço que funcionou bem para ambas as partes. Sua resposta rápida e acompanhamento com o máximo de profissionalismo nos deixou à vontade e rapidamente fechamos o negócio. Quando cheguei para ver o novo condomínio, fui recebido com um grande sorriso e um abraço por Laurie, que é uma prova de sua natureza genuína e atenciosa. Muito obrigada, Laurie, por ir além do seu dever e para com o proprietário mesquinho e ganancioso original ... Espero que os rótulos caiam de todos os seus enlatados em casa!

Tive o prazer de trabalhar com a Christina C na obtenção de um condomínio. Ela foi acima e além e sempre estava lá para qualquer preocupação que eu tivesse.

Marquei uma consulta para ver o local sem saber que o agente é muito pouco profissional. O nome dela era Lori. Ela nunca apareceu. Em vez disso, a vimos com outro cliente. Uma hora depois ela me ligou informando que eu estava esperando por você. O lugar pelo qual você está interessado não está mais disponível. Por favor, verifique nosso site
Que piada.

Há 2 meses que estou à espera de uma resposta a um pedido de manutenção. Acompanhado 7 vezes por e-mail, correio de voz, sempre ignorado. Por telefone, eles pedem que você envie um e-mail. Posso compreender atrasos no serviço, mas não na comunicação.

Extremamente decepcionado com a Del Rentals. Venho alugando um condomínio há 3 anos com eles, pagando aluguel sempre em dia, cuidando muito bem do imóvel. Contatei a Del Rentals há dois meses e meio por um problema com um micro-ondas e um fogão que não funcionavam. Genesis me enviou um técnico para verificar. Aparentemente, o micro-ondas é muito velho para ser consertado, então me prometeram que ele seria substituído. Dois meses e meio depois indo e voltando, mandando emails, ligando para Genesis e Osa, nada foi feito. Gerenciamento de propriedades extremamente pouco profissional.

MUITO BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE SEMPRE RESPONDA ÀS ENQURIES DO CLIENTE

Ash foi excelente durante o processo de locação. Muito profissional e receptivo a todas as minhas perguntas. Ele foi capaz de tornar minha mudança muito mais fácil.

Tive uma experiência excelente. Eu queria que Laurie me mostrasse alguns lugares. Embora eu não tenha levado
o condomínio, na minha opinião ela foi profissional ... A empresa é certeira quando se trata de preços, negociações e eu sinto que eles são muito responsáveis. Eu recomendaria esta empresa para quem procura acomodações

Que pena que não posso dar 0 estrelas pela minha experiência com esta empresa.

Eu os abordo para 2 suítes que estou interessado e reservamos a visualização. Na data de exibição, eles me enviaram uma mensagem dizendo que não podiam obter resposta dos inquilinos atuais para as suítes A e cortaram as chaves erradas para as suítes B. Eu estava entendendo e disse a eles que estou muito interessado em ambas, por favor me avisem o mais rápido possível. 2 semanas depois de ainda me dizerem que os inquilinos saíram da cidade por 3 semanas e não conseguem entrar em contato com eles. Finalmente estou farto e tenho meu próprio agente de aluguel. Mas eu pedi ao meu agente para contatá-los também para estas 2 suítes. Disseram ao meu agente que a suíte A foi alugada há um mês.

Estou tão chocado que esse tipo de absurdo possa acontecer. Como é que alguma locadora pode não saber se a sua unidade está alugada ou não. Sentem que nem sabem o que estão fazendo e também não têm ideia do que os inquilinos estão fazendo. Eu não vou confiar neste negócio nunca mais porque ele desperdiçou 3 semanas do meu tempo.

Muito profissional - há anos alugamos vários apartamentos e nunca tive uma experiência tão fantástica. Ótima comunicação durante toda a experiência de locação. A unidade foi pintada e limpa profissionalmente antes de nos mudarmos. Quando nos mudamos, havia alguns pequenos reparos que precisavam ser feitos e todos foram concluídos na primeira semana!

Lauren e Rudy foram fantásticos de se trabalhar. Seu compromisso com seus clientes e capacidade de resposta (mesmo em dias de folga) foram alucinantes! Rudy, obrigado por sua paciência. Lauren, você é incrível! Você tornou minha experiência agradável o tempo todo, fornecendo-me as informações e orientações de que eu precisava. Eu não posso te agradecer o suficiente. Del Rentals bem fechado. Com certeza não perderei a oportunidade de compartilhar minha fantástica experiência com outras pessoas. Boa sorte para vocês dois e novamente- obrigado!

limpo e agradável e profissional e os preços são razoáveis.

Serviço muito bom. Eu recomendo trabalhar com eles para entrar em sua nova casa.

Condomínio e gerenciamento muito bom em 290 Adelaide street west. Em uma ótima área, os apartamentos têm um design moderno - definitivamente recomendo conferir essas unidades se você estiver procurando por comprar ou alugar

Atualização: interessante notar que, antes da minha análise, praticamente não havia análises existentes, e agora todas essas análises de "5 estrelas" apareceram. Potenciais inquilinos que desejam alugar Del Rentals: cuidado!

Serviço terrível para os inquilinos. Equipe muito lenta, nenhum reparo é feito. Não tenho um controle remoto de garagem funcionando há 7 meses. Eles não podem cuidar de um problema tão básico. Além disso, houve danos por água em minha unidade (que estava fora do meu controle) e nenhum reparo foi feito desde julho passado. Chamadas e e-mails permanecem sem resposta por semanas e meses.
Não recomendaria lidar com eles a ninguém!

Sem problemas com a locadora. Respostas oportunas a e-mails e funcionários prestativos.