Deer Lakes Medical Associates Análise

Eu não recomendaria este lugar a uma única pessoa! Estou chocado com a maneira como Janet e os outros 2 na recepção representam esta empresa. Sendo muito rude e gritando até desligando o telefone! Falei com 3 pessoas diferentes e cada uma delas foi o mais grosseira possível. Eles também levaram 3 semanas e meia para reabastecer minha receita e me disseram que enviaram o refil mais de 5 vezes em 2 semanas. Continuei a mentir e culpar as mudanças do sistema, até mesmo meu farmacêutico disse que era uma piada. Então, quando eles enviaram meu roteiro, ERA O ERRADO! Como!?!???!! Como isso é possível !?!? E se eu precisasse de meus remédios em uma emergência? Eu não recebi nenhuma mensagem de trocas de sistema onde eu teria que fazer minhas próprias recargas já que as mulheres que trabalham aqui são preguiçosas! Absolutamente desgostoso com este negócio. Eu gostaria de poder dar 0 estrelas

Tempo de espera muito longo. Nas últimas 3 vezes que estive lá, fui diagnosticado errado.

Tenho ido ao médico de Deer Lakes há cerca de 10 anos. Como um todo, estou muito satisfeito com o nível de atendimento que recebi. Consigo falar / me encontrar diretamente com um médico real, não com um PA como muitas instalações normalmente oferecem. Além disso, sou péssimo em planejar visitas com antecedência, com tanta frequência que estou ligando para precisar de um compromisso no mesmo dia e, vez após vez, eles se esforçam para me espremer. Acabei de fazer isso de novo hoje. .. e eles me encaixam ... é por isso que estou postando este comentário.

O pior é que você nunca consegue marcar uma consulta quando precisa. Em seguida, a equipe do escritório apenas indica a Med-Express. Eu iria para um escritório da AHN ou UPMC, eles sempre têm compromissos no mesmo dia. Além disso, a equipe é sempre rude quando você liga.

Sou paciente há anos. Eu sofro de alergias e até fiz uma cirurgia nos seios da face. Minha rotina normal quando eles ficam fora de controle é um rx de prednisona, em seguida, um zpac se se transformar em uma infecção. Isso normalmente é feito por meu PCP ou outro provedor na DLMA. Este fim de semana sofri outro ataque. Antes de ir para o Pronto Atendimento, pensei em ligar para o médico de plantão para evitar cobranças no consultório de atendimento de urgência. Expliquei minha situação e antes mesmo de perguntar minha data de nascimento ou tentar me identificar como paciente, recebo "Você vai ter que esperar até segunda-feira". Realmente .... não é para isso que serve o médico de plantão?

A recepcionista Janet foi muito rude pegando o telefone de propósito enquanto eu estava falando, então, quando chamei a atenção dela, ela disse: "Bem, você ouviu o telefone tocar." Definitivamente mostrou falta de preocupação em me ajudar. Teve uma atitude ruim - atitude muito inteligente e não amigável. Normalmente não escrevo comentários, mas isso foi muito ruim. Uma pessoa pode fazer a diferença - desta vez foi muito ruim. Eu teria dado apenas uma partida, entretanto, a prática em si não é ruim.