Decatur utilities Análise

Me cobrou 3k por mover um transformador MT de 3 polegadas. Caras estiveram aqui por 3 horas e apenas o colocaram de volta no lugar.

Nunca tive problemas, mas devo dizer que as contas são altas para este lugar. Eu uso lâmpadas de baixa voltagem para minha lâmpada. Eu raramente uso meu AC ou sistema de aquecimento. Nunca use fogão ou micro-ondas. E, no entanto, minhas contas de luz são tão altas.

Já morei em muitos lugares diferentes em minha vida ... Kansas City, MO ... Dearborn, MI ... Little Rock, AR ... Biloxi, MS ...
Whiteman AFB / Knob Noster, MO ... Chippewa Falls, WI ... Baltimore, MD ... Jim Falls, WI ... Plano, TX ... Montgomery, AL ... Decatur, AL ... Hartselle, AL.
Nossa energia sai aqui em Decatur cerca de 10 vezes mais do que em qualquer outro lugar que eu já morei !!

O DU sempre trabalha muito para a nossa comunidade .. nunca duvidamos que as luzes estão voltando. Muito obrigado pelo seu compromisso

O DU oferece um ótimo serviço a preços razoáveis ​​e quando a energia é interrompida devido a um membro ou esquilo ... geralmente é ligado em uma hora

Quanto aos comentários negativos
1. Pague sua conta em dia e eles não a cortarão.
2. Você pode configurar sua conta para pagamento automático
3. As contas aumentam quando está muito quente ou frio à medida que você usa mais energia
4. Você pode configurar o pagamento da conta mensal média para reduzir contas altas
5. Há uma taxa de cartão de crédito porque essa é uma taxa de convencimento para você usar em vez de pagar em dinheiro ou cheque como todo mundo. As empresas de cartão de crédito cobram taxas e o DU não deveria comer essas taxas como uma organização governamental. A mesma coisa é cobrada uma taxa se você usar cartão de crédito para pagar as etiquetas do carro.

Tentei relatar uma queda de energia, mas o sistema automatizado não aceita entradas. Corrija este problema.

Pior serviço de sempre! Ainda tive que pagar um depósito pelo serviço que já estava funcionando, mas meu condomínio mudou para onde temos que pagar pela nossa própria eletricidade agora, eu moro aqui há 4 anos. Foi então informado pelo DU que o depósito tem de ser pago à vista e que também tinha uma fatura pendente com eles ..... de 23 anos atrás que tenho de pagar antes de poderem colocá-la em meu nome. Portanto, tenho que pagar $ 250 pela eletricidade que já está ligada nesta unidade. Total BS!

A recepcionista pode ser a pessoa mais legal que já conheci.

Transferindo o serviço para outro apartamento, sendo cobrado outro depósito. "Porque são duas contas diferentes" Eles ainda me devem meu primeiro depósito. Eles ficarão com isso na minha conta final .. que quase acabou .. Porque as contas subiram mais de 100% e eu mal estou em casa. É verdade quando dizem que o Alabama está 100 anos atrasado.

Atualização: Eles garantiram que não me devolvessem o meu depósito. Quando a conta antiga ficou vencida, ela foi magicamente adicionada à minha nova conta. Comecei a receber avisos de desligamento para minha nova casa. E se forem duas contas separadas?

Os preços continuam subindo sem explicação. Eles mudam o site e agora nossos números de conta existentes não funcionam e eles nunca enviaram um aviso sobre a mudança em nossos números de conta. Além de tudo isso, a cobrança pelo pagamento online (o método mais rápido e barato para uma empresa) aumentou. Você cobra uma quantia aleatória na minha conta porque não vou dirigir até lá e pagar em dinheiro e mais 3,95 por uma "taxa de conveniência". Essa empresa é uma raquete que está extorquindo o povo de Decatur porque eles detêm o monopólio da área. Somos essencialmente servos contratados.