David Salisbury Conservatories Análise

A equipe do Design Hive tem trabalhado com David Salisbury em uma ampla gama de projetos de branding e design. Nós vimos seu trabalho em primeira mão e a habilidade, cuidado e paixão que está presente em cada pequeno detalhe são incomparáveis. Eles são extremamente profissionais para trabalhar e mal podemos esperar para começar o design de seu folheto comercial esta semana. Eu recomendo seu trabalho a qualquer pessoa.

Acabamos de fazer uma grande reforma em nossa casa, incluindo um Orangery criado e construído por David Salisbury. Agora é verão e estamos gostando de estar fora, dentro. Belo artesanato e o processo do início ao fim foram eficientes. Fomos mantidos bem informados continuamente e, o mais importante, eles entraram no orçamento. Obrigado.

Pessoas amigáveis ​​e úteis. Fiz um tour fascinante pela fábrica e me mostrou todas as etapas de fabricação de janelas de madeira etc.

Uma ótima empresa para se negociar! Excelente serviço e laranjais deslumbrantes e artesanato!

Quando estávamos reconstruindo o antigo George Hotel, para transformá-lo na bela loja de móveis Sopha que é hoje, estávamos procurando janelas de guilhotina de madeira de alta qualidade para substituir as janelas de vidro simples de aparência cansada e encontramos David Salisbury, uma empresa local que poderia nos ajudar a trazer de volta o edifício à sua antiga glória. Com sua fachada georgiana, David Salisbury tinha uma enorme reputação para cumprir, que eles reconheceram imediatamente como de grande valor histórico, não apenas para o prédio, mas para a comunidade, tendo sido uma grande parte da vida e cultura de Highbridge. Com seu sucesso no trabalho com edifícios históricos e de época, juntamente com suas habilidades de marcenaria totalmente sob medida, eles foram a escolha ideal para nós. As janelas de madeira certamente finalizam o nosso edifício e o showroom da Sopha exibe lindamente. Não podemos recomendar David Salisbury o suficiente e esperamos que eles sintam que têm um lindo showroom que podem usar para promover suas vitrines, que por acaso fica próximo à sua fábrica em Highbridge. Não poderíamos ter encontrado ninguém melhor ou mais local para fazer isso por nós e com um serviço tão excelente também. Obrigado.

David Salisbury construiu uma extensão de laranjal para nossa casa e foi concluída no final de 2018. Embora estejamos felizes com o produto final, ficamos surpresos e desapontados com a ocorrência de vários problemas após a construção.

Primeiramente, tivemos um problema com parte da moldura de madeira no interior desenvolvendo manchas escuras no carvalho. Fomos informados de que a madeira foi pré-tratada antes da entrega, por isso ficamos surpresos que isso acontecesse. Eles voltaram e aplicaram ácido oxálico e essas manchas escuras foram removidas.

Em segundo lugar, havia água da chuva vazando por uma das janelas, pois não havia sido selada corretamente. Além disso, uma janela teve de ser substituída devido a vidros duplos defeituosos.

Em terceiro lugar, uma secção do condutor do telhado foi arrancada pelo vento e, no momento da reparação, reconheceu-se que a secção em questão não tinha sido fixada correctamente. Foi uma sorte que nenhum dano ocorreu à mansarda de vidro.

Finalmente, a porta do laranjal não estava fechando corretamente e foram necessárias duas visitas para consertar isso.

Após a conclusão do laranjal, levou várias semanas para resolver os problemas acima para nossa satisfação e certamente a afirmação de David Salisbury de que "a qualidade e o acabamento são a inveja da indústria" não se justificava em nosso caso.

Muito decepcionado, pois pelo menos 10 defeitos relatados de menor a maior. Erros acontecem ocasionalmente, mas se eles forem graciosamente admitidos e rapidamente retificados sem nenhum custo, isso mostra um fornecedor responsável. David Salisbury não foi cortês nem rápido. Cerca de metade dos problemas, após meses de disputa, foram prometidos para serem retificados, mas 5 semanas depois e nenhuma data sugerida por eles. Os outros problemas estão em andamento ... Algumas imagens de exemplos abaixo.

Estragado por algum artesanato pobre

Compramos um laranjal com moldura de carvalho de cerca de 10 x 5 metros para substituir um conservatório de PVC de estilo vitoriano, então a base já estava no lugar. Nossa visão para o laranjal foi bem traduzida no projeto e na construção iniciada no prazo. Visitamos a fábrica em Highbridge e lemos toda a literatura que nos foi dada e em seu site.

A moldura é essencialmente composta por 20 colunas de carvalho, 14 das quais eram de carvalho maciço e as restantes 6 colunas de canto e portas feitas de 2 peças. As colunas eram sustentadas por vigas de carvalho, superior e inferior, formando 18 caixilhos e uma porta francesa. Com suspensórios de carvalho e uma lanterna com moldura de carvalho, a aparência geral é exatamente o que queríamos.

No entanto, ficamos extremamente desapontados ao descobrir que a face interna das 14 colunas de carvalho maciço continham de 8 a 10 orifícios para parafusos tampados com madeira. Nosso pensamento inicial foi que o carvalho havia sido recuperado, pois os orifícios dos parafusos tampados são a marca registrada da madeira de segunda mão. No entanto, David Salisbury confirmou que, durante a fabricação, os parafusos são usados ​​para fixar o carvalho firmemente na fresadora e, após a fresagem, os orifícios dos parafusos são "reparados" com buchas de madeira. Também ficamos desapontados porque algumas das colunas de 2 peças foram feitas de carvalhos com matizes e grãos totalmente diferentes, resultando em uma aparência de acabamento áspero. David Salisbury admitiu que o carvalho é selecionado apenas pela resistência estrutural e nenhuma tentativa é feita para misturar os carvalhos adjacentes.

Ficamos desapontados porque a aparência geral do laranjal foi prejudicada pelo pobre artesanato em madeira. Os artesãos da madeira não desfiguram a superfície da madeira com parafusos - existem outros meios de prender a madeira na fresadora - e os artesãos misturam as madeiras adjacentes para suavizar as transições.

Sua promoção altamente lisonjeira: "a qualidade e o acabamento são a inveja da indústria"; “nunca esquecendo o património de um dos materiais de construção mais antigos utilizados na construção, erguemos edifícios tecnicamente perfeitos”; "O carvalho temperado e seco ao ar da melhor qualidade" nos convenceu de que o produto era o melhor que o dinheiro poderia comprar. A resposta de David Salisbury à nossa reclamação é que o laranjal é adequado para o propósito, uma descrição um pouco menos eloqüente do que a fornecida em sua literatura de vendas.

Recebemos um pequeno desconto pela nossa decepção. No entanto, se soubéssemos dessas deficiências no artesanato, não teríamos comprado o laranjal de David Salisbury.

Belo artesanato! Uma visita ao showroom em Chelsea é altamente recomendada. Mal posso esperar para consultar um de seus designers.

Ótima empresa com belos produtos.
Pessoas amáveis ​​e amigáveis.

David Salisbury exibe os mais belos e inspiradores espaços internos / externos no The Chelsea Gardener. Fiquei bem impressionado com seu laranjal tradicional e showrooms contemporâneos de jardim. Recentemente, participei de um de seus eventos de networking e tive uma boa conversa com sua equipe. Com certeza vou recomendá-los aos meus clientes.

Eu tenho um telhado de laranjal David Salisbury na extensão da minha cozinha! Foi instalado dentro do prazo e é maravilhoso! Wes cuidou de nós durante todo o processo! Obrigado!

Fui apresentado às laranjais e cômodas de jardim de David Salisbury por seu gerente de marketing, que eu conhecia anteriormente da indústria de cozinha. . Tendo visto seus produtos maravilhosos pessoalmente, recomendo uma visita ao seu laranjal tradicional e sala de jardim moderna no The Chelsea Gardener. Estou ansioso para trabalhar com eles no futuro e recomendá-los aos meus clientes que procuram uma extensão de laranjal para suas casas. Com a minha experiência de reavaliar os espaços dos nossos clientes, podemos garantir o valor e como isso transforma a casa e o estilo de vida das pessoas de forma positiva para o bem-estar!

Eles nos prometeram um design. Mas não produziu nada. Enviamos o pedido em agosto e agora eles decidiram (outubro) que não podem ser incomodados!

Temos sido um cliente recorrente de David Salisbury, tendo comprado uma casa em 2012 com um lindo laranjal DS existente e querendo combinar em outras áreas da casa, incluindo as janelas.

Como cliente habitual, ficamos muito impressionados com a qualidade dos produtos, o acabamento e, em particular, a sua abordagem profissional. Ao longo de um período de 5 anos ou mais agora temos 3 laranjais, uma varanda e todas as nossas janelas por DS e com cada projeto individual eles têm sido muito fáceis de lidar com cada etapa do caminho. Eles nos forneceram um dependente de serviço muito flexível sobre o que precisávamos no momento, desde o fornecimento apenas até soluções chave na mão. Onde inevitavelmente tivemos problemas estranhos ou problemas, o DS sempre foi muito receptivo e disposto a lidar com o que quer que surgisse o mais rápido possível.

Não teríamos nenhuma hesitação em recomendar David Salisbury. Temos sido um cliente frequente de David Salisbury, tendo comprado uma casa em 2012 com um lindo laranjal DS existente e querendo combinar em outras áreas da casa, incluindo as janelas. Como cliente habitual, ficamos muito impressionados com a qualidade dos produtos, o acabamento e, em particular, a sua abordagem profissional. Ao longo de um período de 5 anos ou mais agora temos 3 laranjais, uma varanda e todas as nossas janelas por DS e com cada projeto individual eles têm sido muito fáceis de lidar com cada etapa do caminho. Eles nos forneceram um dependente de serviço muito flexível sobre o que precisávamos no momento, desde o fornecimento até soluções chave na mão. Onde inevitavelmente tivemos problemas estranhos ou problemas, o DS sempre foi muito receptivo e ansioso para lidar com qualquer coisa que surgisse o mais rápido possível. Não hesitaríamos em recomendar David Salisbury.

Não sou de escrever comentários, mas me senti obrigado a fazê-lo nesta ocasião. David Salisbury é uma fantástica empresa de design e design de laranjais e conservatórios sob medida, e estou feliz por ter tido uma ideia de seu trabalho recentemente. Eles têm um lindo showroom do Orangery no Chelsea Garden, onde às vezes realizo reuniões, e um fabricante impressionante em Somerset. Como alguém que trabalha em uma variedade de projetos, fiquei mais do que feliz em recomendá-los. Sua equipe é simpática e está sempre disposta a ajudar. Muito bem, galera!

Bom lugar para trabalhar. A menos que sua mão pesada.

LARANJAS E SALAS DE JARDIM VENCEDORES DO PRÊMIO

Eu profissionalmente fotografei para David Salisbury Joinery dois premiados laranjais para publicidade, site da empresa e mídia social.
Uma estrutura era um antigo celeiro de pedra e a segunda casa uma casa senhorial de pedra.
Em cada local, o estilo dos laranjais complementou o período da construção, criando uma extensão clássica da casa.
As lanternas de teto são uma característica adorável de uma laranjeira, pois permitem a entrada de muita luz, especialmente no inverno.
As janelas e portas das juntas foram lindamente projetadas e feitas.

Também fiquei impressionado com a pegada sustentável da madeira usada na premiada orangerie.

Nick Carter Photographer Reino Unido

Excelente atendimento ao cliente, informativo, mas não o exagero agressivo normal no showroom David Salisbury London. Será um prazer trabalhar com você no futuro.

Experiência do cliente muito boa com um produto excelente

Fiquei muito impressionado com o serviço pós-atendimento prestado por Ben. Tivemos água da chuva entrando em nossas portas devido ao mau tempo. Ben foi além para corrigir o problema, abordando-o de todos os ângulos. Espero que tudo esteja resolvido agora, o tempo dirá. Muito grato a Ben e a todos os funcionários de David Salisbury por nos ajudarem com essa questão.