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4 anos atrás

Manutenção de emergência ... Muito longe de casa

Manutenção de emergência ... Muito longe de casa

David Lytle fez minha experiência de "manutenção de emergência" ... muito longe de casa ... incrivelmente relaxante. Em uma tarde de sexta-feira, voltando para Milwaukee, WI de Evansville, IN na I-57, eu estava a dezoito milhas da concessionária David Bruce Toyota / Cadillac quando fiquei surpreso ao notar a luz "Manutenção necessária" aparecer no painel de instrumentos do meu Toyota 2011 Camry Hybrid. Imediatamente, na próxima saída, peguei a rampa e parei onde pedi a Siri para encontrar uma concessionária Toyota no meu iPhone. Siri voltou prontamente e ligou para David Bruce Toyota em Bourbonnais, IL, onde o representante do departamento de serviço me perguntou quanto tempo levaria para eu chegar lá. Eu respondi: "Dezoito minutos!". Ele disse: "Ótimo! Vejo você em dezoito minutos." Enquanto dirigia, preocupava-me com a possibilidade de ser obrigado a ficar em Bourbonnais até o meio da semana seguinte ... imaginando se eles teriam tempo para me marcar um compromisso de serviço. Quando cheguei, David Lytle se apresentou a mim. Eu contei a ele o problema com a luz do painel e ele explicou que eles poderiam realizar o procedimento naquela tarde. Ele me levou até a sala de espera, que era muito limpa e confortável. Visitei uma adorável senhora que era cliente regular e também enfermeira registrada. Conversamos sobre sua profissão e, antes que eu percebesse, David veio me dizer que meu carro havia sido lavado e pronto para partir. Todos em David Bruce foram mais do que prestativos e muito amigáveis. Eu tenho um contrato de manutenção pré-pago Toyota que comprei quando comprei meu carro. Não houve cobrança pelo serviço. Não posso agradecê-los o suficiente por me ajudar no meu caminho. Estou fisicamente debilitado e foi um enorme alívio poder voltar para casa naquela noite sem ter que passar mais noites na estrada, já que só posso dirigir 320 quilômetros por dia. Obrigado David Bruce Toyota e David Lytle !!!!

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4 anos atrás

Recebeu uma carta de recall na Toyota. Ligou e mar...

Recebeu uma carta de recall na Toyota. Ligou e marcou consulta. Dois dias antes da consulta, recebo um telefonema avisando que a parte já chegou e preciso ligar para agendar minha consulta. Eu não ligo, apenas apareço no meu atendimento porque já estava agendado previamente. Não tenho nenhum outro serviço feito. Quando fiz o check-in, perguntaram-me se queria que lavassem meu Toyota. Eu disse sim. O trabalho de recall foi feito em cerca de 1 hora e meia. Eles vieram me dizer que meu caminhão estava pronto e na fila para ser lavado. Cerca de 30 minutos depois, eles saíram de novo e me perguntaram se eu queria dar uma passada na lavagem porque o caminhão já estava pronto e havia uma forte tempestade chegando. Eu não queria ser o bandido, então disse tudo bem . Eu entro na minha caminhonete que estava estacionada ao ar livre. Enquanto estou dirigindo, notei que a janela traseira está aberta. Então, por que minha janela traseira foi abaixada? E há alguma garantia de que alguém iria verificar isso antes de ir para a lavagem ou, melhor ainda, antes de a chuva chegar? Se você não quiser lavar meu caminhão nem peça, mas vá em frente e deixe o papel no chão do lado do motorista e o cartão com o número no painel, não se preocupe, peguei seu lixo.

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4 anos atrás

Quando cheguei pela primeira vez e falei com o pes...

Quando cheguei pela primeira vez e falei com o pessoal de serviço, ele foi considerado muito rude, desrespeitoso e acusatório. No entanto, o gerente era e é muito pessoal e muito envolvido emocionalmente.

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4 anos atrás

Meus agradecimentos a Dave por resolver meu proble...

Meus agradecimentos a Dave por resolver meu problema com o carro usado que comprei. Ele foi rápido em responder a mim e resolver meu problema. Este é o terceiro carro que comprei deles e voltaria a comprar deles.

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4 anos atrás

Por favor, verifique o trabalho dos mecânicos ante...

Por favor, verifique o trabalho dos mecânicos antes de tirar seu carro do estacionamento no DBA. Trouxemos nosso Camry há dois dias para a troca de óleo de rotina / rotação dos pneus e dois dias depois meu marido levou o carro a 320 quilômetros de distância para seu exercício mensal para a Guarda Nacional. A caminho de sua unidade, ele ouvia um baque a cada volta do volante. Quando parou na berma da estrada, descobriu que quatro das cinco porcas / parafusos que SEGURAM O PNEU NO CARRO estavam extremamente soltas. Ligamos para o gerente do departamento de serviço, mas queremos alertar o público para que tomem cuidado! Por favor, tenha cuidado - meu marido poderia ter perdido o controle do carro se o pneu tivesse saído completamente. Se ele não soubesse o que aquele ruído indicava e dirigisse ainda mais longe com um pneu solto, poderia ter sido um acidente horrível.

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J
4 anos atrás

Este é o terceiro veículo que comprei de David Bru...

Este é o terceiro veículo que comprei de David Bruce. Sempre foi um processo fácil e sem complicações. Dave Sosnowski e Jason Connor são muito experientes e fáceis de trabalhar. Eu voltarei!!

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4 anos atrás

Encontrar o lugar certo para comprar um bom carro ...

Encontrar o lugar certo para comprar um bom carro por um bom preço não é uma tarefa fácil. David Bruce Toyota é um bom lugar se você quiser comprar um carro por menos, mas o leilão de automóveis repokar oferece uma escolha mais ampla de modelos.

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J
4 anos atrás

Comprou um veículo usado por $ 3700. Menos de 48 h...

Comprou um veículo usado por $ 3700. Menos de 48 horas depois, verifique se a luz do motor se acende. Relizei que a porta traseira não abria. A assistência técnica verifiquei. Havia um conversor catalítico que custaria US $ 1000, eles disseram. Eu queria devolvê-lo, mas o vendedor que usei disse que o conversor catílico não deveria lhe dar um problema. Estou rezando para que não.

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4 anos atrás

Marquei uma consulta para ver um carro usado que v...

Marquei uma consulta para ver um carro usado que vimos online; dirigiu cerca de 100 milhas para chegar lá; carro valeu a pena. O vendedor Keith foi útil, eficiente, ouviu atentamente nossas necessidades e trabalhou duro para acomodá-las. Nós dirigimos 100 milhas para casa em um carro novo e diferente.

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4 anos atrás

Minha experiência na David Bruce foi excelente. Ec...

Minha experiência na David Bruce foi excelente. Economizar em finanças nos ajudou a examinar a papelada e as assinaturas. Janelle, Dave e Tony Extremamente claros e responderam todas as perguntas com um sorriso. Ele se ofereceu para deixar o carro test drive.experiência incrível ... Obrigado a TODOS novamente.

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4 anos atrás

Comunicação eficaz com colega de trabalho e client...

Comunicação eficaz com colega de trabalho e cliente

Eu tinha várias perguntas e Keith pode não ter tido todas as respostas, mas ele afirmou claramente que me deixaria buscar um representante de vendas da Cadillac com mais conhecimento e Brandt respondeu às perguntas e voltou ao que estava fazendo, não tentando assumir a venda, excelente comunicação entre os dois na frente de um cliente. (o trabalho em equipe foi incrível) (eu trabalho na área de atendimento ao cliente). Keith me pediu para fazer um test drive e o resto era história. Eu dirigi o carro para Minneapolis, Minnesota. Que tal isso para um teste de direção! Se eu fosse escrever uma avaliação de desempenho para Keith Wright e Brandt Winters, diria Trabalho em equipe: coopera de boa vontade, compartilha informações, auxilia e é tolerante com os outros na interação diária com todos os colegas de trabalho e clientes. Ajusta-se facilmente às mudanças para que os clientes sejam produtivos. Identifica problemas dentro da própria área, desenvolve soluções engenhosas e faz recomendações para ações corretivas. Excelente trabalho. Eu costumava dirigir apenas Lincoln. Esta foi uma grande venda para mim !!! Eu amo isso. Obrigado novamente!

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H
4 anos atrás

Excelente serviço de atendimento !! Atendimento ao...

Excelente serviço de atendimento !! Atendimento ao cliente e funcionários excepcionais e excelentes !! Também na minha opinião. Toyota está entre os 2 primeiros em desempenho, confiabilidade e confiabilidade !! Eles fazem carros e caminhões excepcionais. SUVs e caminhões !!

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J
4 anos atrás

Achamos que queríamos um Camry, ele dirigiu bem, m...

Achamos que queríamos um Camry, ele dirigiu bem, mas eles não conseguiram fazer o sistema de infoentretenimento funcionar com nosso telefone; Acontece que você precisa de 3 aplicativos da Toyota e mesmo assim não funcionou. Tentei ir a um local local para verificar o sistema de navegação Scout, moramos em uma cidade pequena e o sistema me mantinha a um quilômetro do local da empresa que coloquei pelo nome. Não é ótimo quando você só sabe o nome de onde precisa ir. O Google Maps me leva lá o tempo todo sem problemas. A Toyota precisa usar os sistemas Apple, Android e Windows em vez de reinventar tudo.

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J
4 anos atrás

Esse Tony Malzone foi um dos melhores vendedores c...

Esse Tony Malzone foi um dos melhores vendedores com quem já negociamos. Um cara muito experiente e extrovertido! Ao recomendar esta concessionária, é o Sr. Malzone quem deve falar

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4 anos atrás

Eu vim procurando um veículo diferente, mas eles v...

Eu vim procurando um veículo diferente, mas eles venderam o que eu estava interessado, porém ainda consegui trocar o meu veículo e comprar um melhor! O processo não demorou muito e o atendimento ao cliente foi excelente! Eles sabiam o que eu queria e atenderam às minhas necessidades!

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J
4 anos atrás

O departamento de peças é horrível, eles têm meu n...

O departamento de peças é horrível, eles têm meu número de vin e tudo que pedi minhas peças me ligou quando chegou e me cobrou. Olhar para as partes que estavam erradas não vai me dar nenhum reembolso. Tive que usar um revendedor diferente.

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E
4 anos atrás

Incrivelmente decepcionado com minha experiência. ...

Incrivelmente decepcionado com minha experiência. Coloquei dinheiro na compra de um carro e o gerente de vendas o vendeu, sem nem mesmo ligar antes de a compra ser feita. Eu estaria lá menos de 48 horas depois para olhar o carro e tomar a decisão final sobre se comprá-lo ou não, mas eles não podiam esperar depois de ter o carro por 5 meses. Me causou estresse e raiva desnecessários. Minha família comprou vários carros deles e é assim que eles nos retribuem. Não recomendo.

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4 anos atrás

Procurei David Bruce com a intenção de fazer um te...

Procurei David Bruce com a intenção de fazer um teste ao dirigir um Rav4. Um amigo meu referiu-se a Jeff Moss como um grande vendedor e que eu definitivamente deveria falar com ele. Enquanto eu caminhava para a concessionária, um vendedor estava saindo e me cumprimentou imediatamente. Este vendedor era simplesmente Jeff. Ao longo de todo o processo, ele foi super amigável e prático e nada agressivo, o que para mim é uma grande decepção para um vendedor. Eu testei os carros nos quais havia demonstrado interesse e acabei gostando de um. Eu realmente não tinha a intenção de comprar imediatamente, mas o preço do carro era perfeito e, embora fosse um pouco mais velho, a quilometragem era muito baixa, então pedi ao departamento financeiro para fazer alguns cálculos para mim. Eles me dão muito e são capazes de manter meus pagamentos exatamente onde eu os queria. Eu recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa que conheço procurando um carro. E eu definitivamente voltarei quando chegar a hora de negociar!

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4 anos atrás

Eu nunca deixei uma crítica quando comprei meu RAV...

Eu nunca deixei uma crítica quando comprei meu RAV4 2016 novinho em folha, o que foi obviamente anos atrás, MAS mesmo há muito tempo eu AINDA me lembro da minha associada de vendas pelo nome, Janelle e da experiência e como me senti no dia em que o comprei !!!

Como qualquer comprador, eu estava no mercado há muito tempo e fui a todas as concessionárias locais à procura de um pequeno SUV. Eu estava disposto a gastar mais em cada concessionária com base no que estava comprando. Depois de uma semana de comparação e avaliação ... tudo se resumiu ao serviço e à experiência que tive com Janelle que me fez comprar de David Bruce Toyota !!! Ela foi acima e além por mim e me mostrou todos os tipos de recursos do carro, nós levamos o carro para um test drive e ela me mostrou o modo Sport e queria que eu entrasse nele! NENHUMA OUTRA CONCESSIONÁRIA LOCAL FEZ ISSO !!! Alguns nem me deram a hora do dia. GMC, o mais caro, disse sim, você pode fazer um test drive - vá em frente e eu fui sozinho, não havia como vendedor.

Janelle sabia que íamos nos mudar para NY, então ela até me deu um AWD !!! Tudo que eu queria eu consegui !!! Até hoje, anos depois, posso me lembrar de tudo sobre essa experiência !!! E chegando para pegar meu primeiro veículo novo e com um laço vermelho brilhante nele !!! A cobertura do bolo! Muito grato e grato por esta experiência !!! Sou um cliente fiel da Toyota para o resto da vida! Muito obrigado!!!

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N
4 anos atrás

Live in Bolingbrook dirigiu até lá a 1 hora de dis...

Live in Bolingbrook dirigiu até lá a 1 hora de distância apenas para me dizer o preço diferente do SUV que eu estava olhando, então não queria mudar o custo dos meus caminhões ou o que eu estava olhando. Liguei e enviei mensagens de texto várias vezes e ainda não queria fechar um negócio. Lá o SUV tem um relatório de acidente e ruído vindo da frente Eu coloquei o vin, mas ainda sem ajuda Jason era meu vendedor de carros
É engraçado como eles mudaram o preço novamente de 6.900,00 para 9.999,00. Para o corredor de 2005 4. Este negociante é falso jogando jogos com pessoas que os fazem dirigir até o negociante dele apenas para me dizer que é mais dinheiro. Cuidado com pessoas suspeitas e traficante.

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J
4 anos atrás

Tony é INCRÍVEL !! Eu temia entrar na concessionár...

Tony é INCRÍVEL !! Eu temia entrar na concessionária, pois sempre foi um incômodo no passado. Eu deveria ver Dave, mas ele teve uma emergência. Eu orei no meu caminho para lá para que, se fosse para eu conseguir um veículo diferente, isso se tornasse possível. Deus sabia que eu estava ansioso e ele me levou até Tony. Procurei outro veículo um pouco mais novo do que o que eu tinha e acabei com um carro MARCA novo! Estou incrivelmente emocionado de que David Bruce conseguiu trabalhar com a Toyota e me permitiu financiar um carro novo. Não tenho ideia de quando foi a última vez que tive um carro novo. Sou abençoado por Deus ter me conduzido a você e espalhar a palavra dos grandes carros, serviço e rostos amigáveis ​​em David Bruce. Tony .... VOCÊ BALANÇA !!!!!

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4 anos atrás

Trouxe meu carro novo. Atendimento ao cliente muit...

Trouxe meu carro novo. Atendimento ao cliente muito bom e trabalho rápido .. agradecimentos especiais a Matt por seu serviço e assistência incrível .. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Obrigado David Bruce Toyota

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4 anos atrás

UAU! Realmente? Eu trouxe meu Avalon 2016 para o s...

UAU! Realmente? Eu trouxe meu Avalon 2016 para o serviço de garantia 20K Toyota Care (adquirido de David Bruce). Este serviço inclui troca de óleo e filtro, rotação de pneus, novo filtro de cabine, verificação de freios, fluidos, etc.
Quando o carro foi devolvido, notei que os pneus NÃO estavam girados.
Depois de chamar a atenção deles, os pneus foram girados, mas saí com um sentimento de menos confiança e me perguntando quantas vezes isso acontece com outros clientes (sem saber). Meu instinto dizia que eu deveria verificar o filtro da cabine depois de chegar em casa. E ADIVINHA O QUÊ? O filtro NÃO teve manutenção e precisou ser trocado. Eu acho que tudo precisa ser verificado no departamento de serviço, SE eu voltar para David Bruce para o serviço. Mas eu duvido.
Portanto, os clientes CUIDADO! Eu considero isso uma prática INSEGURA. Perguntando
quais outros procedimentos de manutenção não foram (sem saber) concluídos.

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4 anos atrás

Foi uma GRANDE experiência total comprar o primeir...

Foi uma GRANDE experiência total comprar o primeiro carro para minha neta! Meu vendedor Robert Reus não poderia ter sido melhor !! Ele fez sua primeira vez aqui inestimável !! Ele é atencioso e honesto, ele trabalhou duro não para ganhar um dólar, mas para fazer minha neta feliz !!! Obrigado Robert! Agora vamos mudar da Honda para a Toyota e Robert será o cara! Obrigado mais uma vez e pessoal, se você quiser uma experiência fácil sem pressão, tente seu distribuidor local David Bruce Toyota !! Você não ficará desapontado !!!

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K
4 anos atrás

David Bruce Toyota não apenas atendeu, mas superou...

David Bruce Toyota não apenas atendeu, mas superou minhas expectativas com a compra de meu carro novo mais recente. O consultor de vendas Nick Pilotte encontrou o carro que eu procurava pelo preço que pude pagar. Eu recomendaria ele e esta concessionária para qualquer membro da família, amigo ou faculdade em qualquer dia da semana.

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4 anos atrás

Fiquei muito impressionado com o equilíbrio entre ...

Fiquei muito impressionado com o equilíbrio entre uma experiência profissional e pessoal com Janelle. Ela estava com o carro que eu procurava quando cheguei. Não me senti pressionado de forma alguma e achei que recebi um acordo justo na troca do meu carro. Ela foi extremamente minuciosa com suas explicações. Depois de dirigir cinco Camrys, decidi experimentar o Rav4. Janelle ouviu minha história e aconselhou de maneira direta, porém cuidadosa. Eu recomendo fortemente esta concessionária e esta vendedora.

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T
4 anos atrás

Dave S. é o melhor vendedor disponível nesta conce...

Dave S. é o melhor vendedor disponível nesta concessionária. Simpático, conhece todos os detalhes e pode colocá-lo ao volante do seu próximo veículo. Obrigado Dave por todo o seu tempo e esforço. Trabalho incrível.

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C
4 anos atrás

Uma experiência sem stress graças a uma equipa sim...

Uma experiência sem stress graças a uma equipa simpática, profissional e honesta. Recomendaria a todos. Este é o segundo veículo que comprei nesta concessionária. Meu irmão também comprou 2 e minha irmã vários mais. Aparentemente, quando encontramos algo bom, continuamos com ele. Todos nós trabalhamos com Janelle. Ela é realmente algo especial.

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4 anos atrás

Foi uma ótima experiência. Dave é muito experiente...

Foi uma ótima experiência. Dave é muito experiente e amigável. Busca o elo comum com você cliente e torna as compras prazerosas. Responde a todas as suas perguntas. Sou o terceiro membro da família a comprar por causa da recomendação de Dave e de sua experiência. Obrigado, você fez minha compra do meu primeiro Toyota indolor.

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L
4 anos atrás

A equipe do David Bruce é gentil, atenciosa, hones...

A equipe do David Bruce é gentil, atenciosa, honesta e voltada para a família. Eles realmente ouvem e trabalham para você, para conseguir o que você precisa e muito mais, o que você deseja. Minha família acabou de comprar um segundo veículo de David Bruce e com certeza voltaremos quando outro veículo for necessário

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4 anos atrás

Ótimo lugar para comprar um carro novo.

Ótimo lugar para comprar um carro novo.

Só queria que os outros soubessem que essa concessionária era ótima. Muito amigável. Sem pressão, compra honesta e direta de um carro novo. Esta concessionária nos deu um ótimo preço por um carro novo e também nos deu uma troca muito justa pelo nosso veículo antigo. Vale a pena a viagem de Chicago a Bourbonnais, IL.

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G
4 anos atrás

Desde o momento em que entrei pela porta até sair ...

Desde o momento em que entrei pela porta até sair com meu carro novo INCRÍVEL, fui tratada como família! Todo mundo foi tão bom e teve tempo para responder a cada pergunta que eu tinha e garantir que eu fizesse o MELHOR negócio exatamente para o que eu queria. Não posso dizer o quanto estou feliz e o quanto eu AMO meu carro !!! Muito obrigado à minha família David Bruce!

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4 anos atrás

Ótimo serviço!

Ótimo serviço!

Tony Malzone fez um excelente trabalho. Nunca vi ninguém que se esforçasse tanto quanto ele no atendimento ao cliente. Vou voltar para David Bruce para pegar meu próximo carro. A melhor experiência de compra de carros que já tive graças a Tony.

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A
4 anos atrás

BRANDT: Muito, muito acima e além.

BRANDT: Muito, muito acima e além.

Eu estava procurando um nível de acabamento de um Toyota Highlander 2014 que nenhuma outra concessionária local tinha em seu lote. Além disso, ninguém estava disposto a me ajudar a encontrá-lo. Então liguei para David Bruce Toyota. Brandt Winters atendeu o telefone e imediatamente disse que se eles não tivessem o carro que eu queria no estacionamento, ele faria qualquer coisa ao seu alcance para encontrá-lo e levá-lo a David Bruce. Eu estava cético, mas com certeza, um dia depois, Brandt me ligou e disse que encontrou o carro exato que eu procurava em outro estado e que enviaria alguém para buscá-lo e trazê-lo para David Bruce. Tenho certeza de que não foi uma tarefa fácil para ele, mas ele fez soar como se não fosse nenhum problema. Nunca encontrei ninguém em vendas que estivesse disposto a ir tão longe por um cliente. Brandt ficou feliz em ir mais longe, ou 200, conforme o caso, para conseguir o carro que eu queria. Ele era gentil, fácil de lidar e qualificado. Se alguém que eu conheço precisar de um carro no futuro, com certeza vou pedir que liguem para Brandt. Ele é um ativo valioso para David Bruce Toyota e fez a hora de carro para chegar lá valer a pena. Uma observação adicional: Mike ajudou a tornar o fim do financiamento de nossa experiência tranquilo e indolor. Ele foi cortês e profissional. Obrigado Brandt e Mike !!

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R
4 anos atrás

Trabalhamos com Janelle Hindmand há anos e ela é s...

Trabalhamos com Janelle Hindmand há anos e ela é sempre profissional e cortês!
Eu recomendaria a qualquer pessoa que precisasse de um novo veículo para falar com ela. Dave Sosnowski, também conhecido como o cara das finanças, também foi muito educado e fácil de lidar. Todos lá foram excepcionalmente bons com minha esposa e eu.

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4 anos atrás

David especificamente me proporcionou uma ótima ex...

David especificamente me proporcionou uma ótima experiência de compra com informações diretas e realmente considerou meu tempo. Nunca me senti pressionado a fazer minha compra, ele simplesmente foi profissional e me ajudou com minhas decisões de compra até que eu estivesse pronta, então segui em frente.

Para encurtar a história, eu recomendo fortemente trabalhar com David Sosnowski e David Bruce Toyota. Eles têm meu negócio para o resto da vida.

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4 anos atrás

Rob, Brent e Dan saíram de seu caminho para me tir...

Rob, Brent e Dan saíram de seu caminho para me tirar do meu 200 para o Camry que eu queria. O compromisso deles em conseguir o que eu queria é muito apreciado e eu amo meu novo carro.

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4 anos atrás

Realmente tive um ótimo representante de vendas qu...

Realmente tive um ótimo representante de vendas que não sente fome. Tony não era agressivo e extremamente paciente, já que gosto de conversar. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, por menores que fossem, e fez questão de alertar seus chefes de que eu estava lá para fazer negócios. Meu crédito foi executado apenas duas vezes conforme solicitado: negociante e banco, portanto, não houve síndrome de crédito forçado. É claro que tive que ser específico sobre o que queria. Tony é muito intuitivo, pois descobriu rapidamente de que carro eu precisava, com base nas minhas queixas da minha troca. O preço era o valor justo de mercado e refletia o que mostrava online. Tudo o que posso dizer é que me senti VIP desde que ele saiu de seu caminho para garantir que eu pudesse pegar meu outro carro na loja para casa. Finalmente estou satisfeito com a compra do meu carro, já que fiz esse total de 3 vezes com 2 outras concessionárias nos últimos 4 anos, então haverá muitas referências vindo em sua direção. a propósito, coma, a comida de Tony também é tão necessária quanto um ótimo serviço ao cliente. Wink ,, Wink ..

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T
4 anos atrás

Dave trabalhou comigo antes mesmo de entrar na con...

Dave trabalhou comigo antes mesmo de entrar na concessionária para conseguir um preço competitivo que fosse um dos mais baixos da região. Ele incluiu todas as taxas, impostos, etc, para que eu tivesse o preço "Fora da porta" antes mesmo de entrar "Na porta".

Matt era um ótimo vendedor, o que significava que era pessoal, fácil de se relacionar e não pressionava muito. Ele era tão tranquilo que hesito em usar a palavra "vendedor" por medo de conotações negativas que alguns associam a essa palavra. Ele é relativamente novo no mundo da Toyota e, portanto, embora soubesse muitas coisas, havia alguns detalhes específicos da Toyota que ele desconhecia. No entanto, ele admitiu abertamente quando esses poucos itens surgiram, em vez de inventar algo.

Quando terminei, saí pela porta, pagando exatamente o que Dave havia dito antes de eu entrar, sem surpresas, sem taxas ocultas e sem complicações.

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4 anos atrás

Janelle sempre foi além. Não queríamos trocar, mas...

Janelle sempre foi além. Não queríamos trocar, mas ela nos contatou a respeito de um comércio local e fez maravilhas para colocar os números onde precisávamos. Ela trabalha com integridade e compromisso com a satisfação do cliente. Se você não está feliz, ela não está feliz. Ela nos disse para voltar sempre que quiséssemos e ela nos ajudaria a aprender todos os sinos e assobios de nosso veículo. Não compre em nenhum outro lugar!

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A
4 anos atrás

No verão passado, eu estava procurando um novo cam...

No verão passado, eu estava procurando um novo caminhão e me deparei com esta concessionária. Fui comprar um Ford F-150 2012 em meados de julho e este caminhão foi a maior dor de cabeça que já tive. Disseram-me que estava com o mínimo de ferrugem e que tudo havia sido inspecionado e estava bom neste caminhão. Aqui estamos nós 4 meses depois e eu já estive em um naufrágio porque apenas escorreguei quando pisei no freio e descobri que não tinha pastilhas de freio e precisava de todos os rotores novos. Além disso, alguém zipou o freio de mão no pneu traseiro. Hoje estou tendo que tomar de novo para ser examinada por causa de um vazamento de óleo. Este caminhão já tinha me custado pelo menos $ 1500 apenas em consertos de coisas que deveriam ter sido examinadas e mencionadas quando eu estava comprando o veículo. Eu não recomendaria comprar um veículo aqui.

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