Dashwood Industries Limited Análise

As janelas de dashwood foram instaladas em 1985. Estou substituindo o primeiro hardware de abertura de dobradiça mais duas telas que foram danificadas por um gato mal treinado

Marlo Homes usa janelas Dashwood em nossas casas.
Temos o prazer de trabalhar com uma empresa tão boa e um vendedor incrível. Brian é um dos melhores representantes de vendas com quem já negociamos, muito profissional, sempre responde às nossas perguntas em tempo hábil.
Recomendamos fortemente o Dashwood para todos por aí

Contatei a Dashwood Industries a respeito de um lacre quebrado na janela de um quarto. Quase impossível falar diretamente com alguém ou mesmo fazer com que retorne uma ligação. A janela ainda estaria na garantia, mas eles não conseguiram guardar a fatura do construtor .. então, eles não vão cobri-la. Não veja como isso seria culpa minha ou do construtor, já que a garantia é mantida através do Dashwood e eles são responsáveis ​​por manter todas as faturas de sua garantia de 20 anos. Eu expressei isso para o agente de serviço e mais tarde ela me disse que a garantia deles era de apenas 10 anos em 2000, quando construímos nossa casa. Isso não é verdade, pois afirma em seu site todas as garantias e afirma 20 anos para o ano em que construímos. Mandei um email e também deixei uma mensagem no correio de voz dos gerentes de serviço solicitando uma ligação sem prevalecer. Muito perturbador e estou decepcionado com a forma como tratam seus clientes.
Não compre janelas da Dashwood !! Eles são terríveis de se lidar !!!!

Esta empresa não tem ideia sobre atendimento ao cliente, eles nunca se importam ou respeitam o cronograma do meu projeto, a procrastinação é um jogo de dashweed! Nunca mais vou tratá-los nem recomendá-los a nenhum construtor ou amigo! Relatório de serviço nº 31993

Não sugeriria janelas daswwood. Elas são de qualidade muito baixa e roubam o vendedor. O homem só fala, ligue para uma empresa diferente e gaste os 1000 extras, vai valer a pena.

ex-funcionário - economize seu dinheiro e vá para outro lugar. eles cortam cantos usando madeira plástica. manufatura desleixada. ninguém se importa, é por isso que tantos pedem atendimento. gestão é o problema!

Excelente suporte de produto ... pedia alguns clipes pequenos, eles os enviaram imediatamente. Sem custo.

Tive uma experiência terrível. Foi cobrado por produto que não apareceu por semanas e até hoje ainda não apareceu. Quando liguei para o departamento de remessa, eles disseram que não era responsabilidade deles e, claro, o representante de vendas apenas me empurrou de volta para eles. Ninguém assume a responsabilidade pela entrega ao cobrar integralmente o cliente. Eles entregaram o tamanho errado do produto e se recusaram a aceitar a responsabilidade, embora eu tivesse anotado por escrito que precisava da ajuda deles para verificar o tamanho que eles (Dashwood) estavam mudando em meus projetos. Estou preso sem o produto que paguei ou com o produto errado que paguei. Demorou semanas até que eles respondessem aos meus apelos por escrito.
Eu não recomendaria essa companhia para ninguém. Eles não são profissionais, não têm responsabilidade e são trapaceiros contundentes.

Ótimo produto, mas demora muito para receber. Fomos informados de que a entrega seria em 6 semanas. Estamos na 19ª semana e ainda não recebemos todos os nossos produtos.

Suas janelas estão sempre suando, e a porta do meu pátio fica embaçada com uma enorme impressão de mão dentro dos vidros. As telas são uma dor de remover e limpar. Liguei para o vendedor e ele não pareceu se importar. Você recebe o que você paga.

Estamos extremamente satisfeitos com a aparência e operação de nossa parede de porta deslizante de 3,6 metros e portas de tela associadas. Depois de dois invernos, eles ainda parecem novos e tenho certeza que ficarão por muitos anos.

Excelente produto e o melhor serviço de atendimento do setor. Recomendo!

Tenho janelas Dashwood de 9 anos. Eles são tão filmados que condensam tanto que pensei que havia um vazamento no telhado da minha garagem. Eles estão comedensando desde quase o início. Era a condensação das janelas. E são todas as minhas janelas. Tenho que substituir todos eles.
Produto realmente decepcionante.

Não podemos dizer o suficiente sobre como Dashwood estava disposto a nos ajudar com nossos problemas exclusivos de portas. O produto era excelente, o preço era muito razoável, o cronograma era incrível e a equipe de instalação era cortês, cuidadosa e meticulosa. Eu nem consideraria ligar para mais ninguém quando precisarmos de futuras reparações / substituições de portas / janelas.

Eu comprei a porta do pátio com persianas embutidas e adorei minha nova porta. Excelente empresa e homens de serviço. Obrigado .