D-Auto Suisse SA-Central Porsche Lausanne Análise

Avarrei no estrangeiro com o meu 991 em garantia, mas sem qualquer ajuda e forçado a me virar sozinho para voltar à Suíça, deixando o carro no local. Serviço pós-venda e suporte ao cliente inexistente. Obrigada a reclamar veementemente em meu retorno para ter uma reação semelhante. Muito decepcionante e não à altura da marca Porsche.

Serviço catastrófico e suporte ao cliente para qualquer coisa real!

Atendimento ao cliente ruim, até diagnósticos de falhas estão errados .... só conseguir fazer troca de peças padrão e enviar um orçamento supervalorizado ...

Serviço terrivelmente ruim, a Porsche mudou: o charme e a paixão dos pequenos entusiastas do esporte se voltaram para as máquinas de dinheiro que operam com burgueses arrogantes que nem sabem abrir o capô. O pessoal é bom com a clientela.

Experiência muito boa, boa comunicação e trabalho muito bem executado.

Compra do meu primeiro Porsche neste centro. Tudo estava ótimo! Fui aconselhado por Romane, que é muito simpático e competente. Mas não é o único. Todas as pessoas que conheci também. Parabéns a toda equipe!
Bruno

Muito satisfeito com este centro Porsche, bem-vindo e acima de tudo o excepcional serviço pós-venda disponível. Os prazos anunciados foram respeitados sem falta. Obrigado pelo seu grande profissionalismo.

Este lugar tem um novo proprietário / chefe. Meu marido passou 3 horas comprando um Cayenne E Hybrid. Consultor de vendas muito profissional e super orientado ao serviço ajudou a fechar o negócio.
O novo proprietário / chefe cancelou o negócio 2 horas depois, a menos que pagássemos 3.500 Frc a mais do que o acordado no contrato assinado.
Estamos agora à procura de um distribuidor Porsche profissional de confiança em Canton Vaud.

Bem-vindo, boas explicações do vendedor.
Faltam alguns modelos em exposição e também um número limitado de carros usados.

Ladrões eu não recomendo porque quando nós estabelecemos um preço e quando pegamos o veículo dele com a conta é quase 200 CHF a mais do que eu chamo de roubo.
E também 5 dias de imobilização sem te emprestar ou alugar um veículo acho aberrante. Pelo preço é melhor ir a uma garagem tradicional porque para mim é uma fachada bonita e nada mais.
Eles me viram uma vez, mas é a última.
Obrigado porsche.

A loja de brinquedos perfeita para crianças crescidas.
Muitos carros dos sonhos

Super profissional, confiável, 90% da documentação pode ser fornecida em inglês (o que foi importante para mim) e saber como fazer a entrega de um carro especial (mesmo quando você é apenas um cliente "médio" comprando um carro usado e não o cliente que compra a última edição especial do 911 Turbo). Eles irão guiá-lo através de todos os detalhes do carro, prepará-lo nos mínimos detalhes e até mesmo lhe dar um presente especial no final.

Estou esperando alguém me ligar de volta há 2 dias ... e ainda assim liguei de volta nesse meio tempo. De repente, certamente terei meu Porsche atendido na França, além disso, será mais barato. E dados os outros comentários, isso não me tranquiliza. Porém da última vez cedo está muito bom, deve ter havido uma mudança de direção ??? ou pessoal?
Depois de cerca de 2 semanas sem ninguém, liguei de volta e finalmente consegui um conselheiro. milagre. Muito desapontado.

Níquel de serviço superior e atendimento ao cliente. Obrigado
Níquel de serviço superior e atendimento ao cliente. Obrigado

Muito obrigado ao Sr. Wyss pela recepção e qualidade do serviço pós-venda. Grande profissionalismo que recomendo !!!

Super staff (Christophe e Vulcan) e carros dos sonhos!

Pessoas muito amáveis, carros de topo. Vonderful test drive.

Eu acho que a Swiss Porsche deveria fazer uma análise desta concessionária. Acho que não conheço pior em termos de serviço pós-venda. Eles mudaram o time Mas eu acho que é ainda pior. Há 1 mês, estou aguardando uma resposta do gerente de pós-vendas para um problema vindo de sua casa. Vou a outro lugar verificar meu lindo carro.

Gostaria de agradecer à equipa em geral pelo seu trabalho limpo e de qualidade, pelo acolhimento do seu colaborador, Sr. Jeanmonod e pela sua disponibilidade.

Muito bom conhecimento, serviço atencioso, prestativo, simpático, muito bom!
Eu recomendo !

Serviço pós-venda de alto nível. Trouxe meu carro para um serviço. Eles o devolveram mais rápido do que o esperado e como novo. Conselheiro de serviço atento às minhas necessidades e sempre respondendo às minhas expectativas (Sr. Ozkul). Recomendo vivamente esta garagem para quem deseja um serviço que corresponda à marca Porsche.

As piores notícias que já conheci, uma pena para esta marca de prestígio, não conformidade com a cotação de superfaturamento injustificado, má recepção de um centro de porsche, mesmo dácia são mais elegantes, vão me ouvir falar na Porsche Swiss. !!!

Excelente centro Porsche, limpo e estruturado.
Os funcionários da recepção e os vendedores são simpáticos e atenciosos com o cliente.
Eu recomendo e meu próximo carro será comprado neste lugar

Muito decepcionante e não à altura da marca Porsche. Serviço e vendas.

Bela vitrine, infelizmente o vendedor está muito seguro de si, ele nos dá informações erradas, pior ainda, informações falsas para vender acessórios. Muitas vitrines para fazer uma venda.

Realmente muito desapontado. Bela vitrine, mas nem a recepção nem o apoio estão ao nível da marca Porsche.

Magnífico centro administrado e administrado por uma equipe e administração de alta qualidade. Quer ao nível do aconselhamento, venda ou pós-venda.
Michel Gayet

Quase impossível falar com o telefone pela recepção, certifique-se de pedir um número de telefone direto do seu contato na garagem

Sempre super feliz desde provavelmente uma mudança de equipe em 2016 2017
Obrigado

Nunca tive uma experiência tão ruim de atendimento ao cliente. Já moramos em vários países da Europa e sempre fomos clientes da Porsche e nunca ficamos tão desapontados.

Salão de exposições austero, falta de luz para uma marca que quer estar no firmamento ...

Serviço técnico permanentemente indisponível. Encontre outra agência ...

Excelência Porsche em Lausanne, um grande obrigado a todos os funcionários pelo profissionalismo e gentileza

O pior atendimento de todos os tempos! Inadmissível para um centro Porsche.

Serviço técnico assustadoramente incompetente. Não há como confiar no trabalho feito no veículo. Para evitar absolutamente!

Experiência incrível, ótimo serviço, funcionários simpáticos.

Ótima garagem, o pessoal é muito atencioso recebido rapidamente, o carro recebeu rapidamente também

Vendedor que gosta de falar dele, ótimo, conhecemos toda a vida de seus filhos