Cwp Property Management Análise

A EQUIPE É INFELIZ E TOTALMENTE RUDE! Em 18/03/14 liguei para essa empresa a respeito de um aluguel. O anúncio dizia que a casa já estava aberta, então perguntei se ainda estava disponível. A rude recepcionista que atendeu disse: “já abrimos a casa no domingo passado e você terá que fazer a inscrição e pagar a taxa para ser considerada”. Depois de acessar o site deles para baixar o aplicativo, liguei de volta naquela tarde e perguntei a Yaritza se eles aceitavam cheque ou dinheiro com o aplicativo de aluguel. Ela disse que eles aceitam dinheiro ou ordem de pagamento e me disse que já há 2 aplicativos para essa propriedade. Ela sugeriu que eu ligasse na manhã seguinte para ver se ainda estava disponível. (Não faz sentido me candidatar a algo que não vi). Quando liguei de volta em 19/03/14, um homem simpático, mas apressado atendeu, fiz-lhe a mesma pergunta. Ele me colocou em espera um total de 3 vezes em 5 minutos. E quando perguntei o endereço do escritório, ele me colocou no atendimento automático para ouvir. Eu ainda estava interessado na unidade, mas quero VER antes de entregar o aplicativo e deixá-los executar meu crédito. Liguei de volta em 20/03/14 depois de ver no site deles o anúncio que dizia "ligue para marcar hora". No entanto, quando liguei de volta o homem disse "Não, não marcamos unidades para mostrar as unidades". Eu disse: "Então não há como ver esta propriedade?" Ele respondeu "Não, você só pode ver as unidades se fizermos uma casa aberta ou quando estiver pré-aprovado para uma de nossas propriedades". PERDI INTERESSE NESTE PONTO E SINTO PESAR QUALQUER PROPRIETÁRIO QUE CONFIE E USE ESTA EMPRESA. Meu ex-namorado é dono de 36 imóveis para alugar na área e NUNCA TRATARIA SEUS INQUILINOS PROSPECTIVOS ASSIM. OS PROPRIETÁRIOS CUIDADOS ...

Bem, mesmo experince como todos tiveram recentemente.
NUNCA TENTE LIGAR PARA ELES. Eles são um bando de gente de merda, sem nenhuma ideia de atendimento ao cliente. Tenho certeza de que você vai se arrepender de falar com eles.
* Extremamente RUDE e NÃO PROFISSIONAL no telefone
* Quando liguei, eles me pediram para segurar as linhas várias vezes pelo menos 7 a 8 vezes para uma chamada de 5 minutos. isso é realmente patético.
* Um dos caras esta manhã em 01/10/2014 acabou de desconectar a linha porque minha esposa e eu estávamos em uma ligação de conferência com a pessoa e ele não gostou disso e queria apenas uma pessoa para falar, então desliguei no meio de conversa. fiquei chocado

Vocês são PATÉTICOS, POBRES !!

Fique longe dessa empresa. CWP é extremamente rude e sempre guarda o seu depósito de segurança. Eu morava em uma de suas unidades. Quando me mudei, uma empresa de limpeza entrou e limpou meu apartamento. Meu vizinho também não recebeu o depósito de volta. Ela também deixou sua unidade muito limpa. A CWP também cobrou US $ 45 por uma lâmpada em seu banheiro. Inacreditável! Eles dizem que estão sob uma nova propriedade, mentem. O proprietário é Karen Bergendahl e é o proprietário desde 1990. Além disso, sua agente é Sandra Herrera e ela está lá há mais de 20 anos. O homem branco no escritório é seu irmão. Todos eles são muito pouco profissionais e rudes. Não sei como eles continuam no negócio. Portanto, cuidado. Tire fotos quando você entrar e sair, se você alugar desses vigaristas.

tão arrogante quando entrei lá para ver os apartamentos quando estava pensando em me mudar para San Leandro, completamente inútil e rude!

Minha experiência com o CWP tem sido muito boa até agora. Eu estava procurando um lugar e eles tornavam o fluxo do processo suave, profissional e eram muito flexíveis. Por enquanto, tudo bem!

Foi inquilino sob gestão de propriedade da cwp por menos de 2 anos. A unidade de apartamento de 980 pés quadrados foi totalmente pintada. Em algumas semanas, a maioria das tintas para portas começa a se soltar devido à pintura do empreiteiro sobre a pintura. Para encurtar a história, colocamos cortinas em um quarto e adesivos de mosca de manteiga no quarto das crianças. Bastante fácil de retirar e com moldura pequena na sala.

Em qualquer lugar onde você more haverá sempre pequenos retoques na pintura.

Ela manteve todo o meu depósito de $ 1100, além disso, ela me cobrou outros $ 700 e algo para a unidade inteira precisa ser pintado. Eu adoraria compartilhar minhas fotos e a gerente Sandra Herrera que tirou fotos e perguntou a vocês se esta unidade precisava de uma pintura inteira.

Eu tive uma inspeção de mudança que ela cancelou nunca tentou remarcar dizendo que devido ao covid 19 abrigo no local, eu não posso ir para inspeção.
Uma semana depois de eu me mudar, ela me mandou a conta.
Olá, abrigo no lugar ainda não acabou.

Todos vocês, inquilinos, se vocês estiverem se mudando e lidando com a gerente específica da cwp, Sandra Herrera, tomem cuidado.

Dirija até o depósito doméstico, compre tinta e retocá-lo.

Chamado várias vezes para obter o código do lockbox, mas nenhuma resposta durante o horário comercial.

Oi,
Só quero dizer que é a primeira vez que trabalho com a propriedade da CWP e tudo o que tenho a dizer é Sandra, a administradora de propriedades é uma ótima pessoa. Sandra não apenas mostra, mas também oferece uma grande liderança com base no que testemunhei e experimentei. Eu gostaria de aproveitar este momento para dizer "OBRIGADO" Sandra e sua incrível EQUIPE que ela tem a bordo! Obrigado a TODOS OS FUNCIONÁRIOS da CWP. TODOS vocês mostram maravilhas em seu trabalho
Todos vocês foram realmente incríveis e úteis em TODOS os momentos em que fui um Tennant aqui no CWP.
5 estrelas !!!

Experiências muito ruins com eles nunca nunca nunca nunca recomendo.

Aluguei uma casa em Hayward por mais de 5 anos. Eu usei o pagamento online no site. Algo estava errado com as datas de retirada do pagamento o sistema tirou dois pagamentos de um mês de aluguel Liguei para o escritório em San Leandro eles ficavam me dizendo que só têm um pagamento Liguei para o meu banco e contei o que aconteceu eles liguei para o escritório e recebi o segundo pagamento de volta. Depois disso, o escritório me disse que não posso usar o pagamento online. Tenho que dar a eles dinheiro ou cheque administrativo. Eu também tive meu sobrinho e sobrinha morando comigo depois que ele completou 18 anos, eles queriam que ele ficasse alugado, o que eu não sei por quê? Mas nunca fiz isso.
Eles também estavam aumentando o aluguel em 100,00 todos os anos
Eles tiraram uma árvore do jardim da frente e deixaram um grande buraco no chão, eles nunca substituíram a árvore. EU NUNCA ALUGARIA DELES NOVAMENTE. AS PESSOAS QUE RECEBERAM O PAGAMENTO SÃO TÃO RUDE.

boa ajuda deles. mas você pode ver que eles estão sempre muito ocupados.

não é muito inteligente no telefone. desligou imediatamente. mau sinal.

Experiência muito terrível alugar deles. Aconselhe fortemente contra isso. Má gestão da propriedade e pouco respeito pelos inquilinos.

Este lugar é o pior lugar para alugar, eles vão tomar todo o seu depósito $ e você nunca vai receber nada de volta Eu pensei que este era um lugar razoável para alugar de Eu nunca voltaria a alugar outro apartamento novamente. O tipo de gerenciamento que existe tão horrível é a última vez que aluguei deles, eles estão sob Nova propriedade. Eu pedi várias vezes para falar com o novo proprietário porque não é certo, eu nunca recebi meu dinheiro de volta ou eles nunca me chamaram para inspeção, por favor, não alugue com eles. CWP, deixamos um gosto ruim na boca Por favor, olhe todos os comentários ... e quando recebi este apartamento, o aluguel era de $ 2195 e agora é $ 2495 LOL sem atualizações. Espero que o novo proprietário me ligue E livre-se de Sandra, a gerente-chefe!

Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas ... eu daria! Eles tentarão manter seu depósito de segurança e descobrir tudo que pode estar errado com a casa. Muitas coisas que foram inspecionadas foram desgastes de objetos que não pude justificar por tudo que já é antigo (janelas, paredes com furos / rachaduras, utensílios de cozinha, concreto). Eles tiveram todos os problemas muito cobrados em excesso na minha última semana antes de eu me mudar. As estimativas feitas para limpeza de carpetes, pintura, taxa de limpeza e substituição de acessórios de eletrodomésticos quando me mudei foram ultrajantes. Eu garanto que você pode cruzar referências e combinar preços melhores do que eles tinham. Regra geral, tire fotos quando você se mudar, é para seu próprio segurado que você receberá algum dinheiro de volta. Se você não receber nada de seu depósito de segurança, deverá registrar uma pequena reclamação e ter um plano, se achar que tem uma declaração a provar. Eu não escreveria um comentário tão longo, a menos que fosse realmente horrível porque, com toda a honestidade, não é um negócio confiável que você gostaria de atrair novos inquilinos. Eu realmente espero que o Better Business Bureau veja esta análise e faça uma auditoria neste local para o serviço de cama que eles fornecem.

Trabalhar com empresas de administração de propriedades nem sempre é o mais fácil, mas a CWP Property Management foi atenciosa e profissional desde o primeiro dia. Eles têm um site super fácil de usar para fazer pagamentos ou solicitar manutenção ou reparos. Eles foram sempre receptivos e prestativos em todas as ligações e conversas. Além disso, Viviana sempre foi muito cortês e profissional e foi maravilhoso trabalhar com ela.

Este lugar é extremamente rude. A recepcionista é muito rude e abrasiva. Minha experiência com essa empresa foi absolutamente horrível. Eu vim ao escritório para enviar minha inscrição para um aluguel e havia um homem branco que trabalhava no escritório instigando e rindo o tempo todo que eu estava perguntando sobre esse aluguel. A pessoa que executa os aplicativos estava me explicando como funciona o processo enquanto esses dois palhaços da galeria de amendoim estão tendo um dia de campo ao fundo. Acho que não há nada de engraçado em alguém precisar de um lugar para morar, especialmente quando se trata de famílias. Há todos os tipos de mudanças acontecendo globalmente no que diz respeito à economia. Espero e rezo para que essas pessoas nunca tenham que se encontrar do outro lado da linha. Eu nunca recomendaria ninguém para esta empresa. você não merece uma fração de estrela.

2601 MARINA BOULEVARD TEM ROACHES. Ninguém quer fazer nada a respeito. O responsável pelo controle de pragas do CWP disse a meu marido e a mim que não vê problemas com baratas e permite que seus filhos brinquem com elas em casa. Sim, paramos de ligar para ele! Tentando cuidar do problema nós mesmos, mas isso é difícil de fazer quando os outros inquilinos os têm sem preocupações! Muito confuso sobre o protocolo de controle de pragas ???????

Eles são irresponsáveis, costumavam estar no topo do jogo, algumas pessoas reclamam deles mas eu menos falando por mim eles estavam fazendo bem conosco, cerca de um ano ou dois atrás tudo muda o atendimento deles é ruim e não profissional, você pede serviços de manutenção através do portal, eles não fazem nada e alguns dias depois o portal informa que o pedido de manutenção foi feito. Se você tiver uma emergência e solicitar um serviço, eles apenas criam uma ordem de serviço e não mais do que isso, não importa se sua unidade está inundada ou em incêndio a resposta deles é que alguém entrará em contato com você amanhã. Se você alugar com eles, tire fotos de tudo na hora de receber o local, tenha um bom advogado e documente tudo que você comunicar com eles, que vão te ajudar.

ATUALIZAÇÃO: Obrigado Patricia e Adriana (espero não ter escrito mal) pelas novas persianas, agradeço o preço baixo e mais do que isso o seguimento da minha reclamação. Estou amando a privacidade da minha cozinha mais uma vez no apartamento.