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3 anos atrás

Já teve um bom atendimento no passado, mas atualme...

Já teve um bom atendimento no passado, mas atualmente tem um problema que realmente precisa ser resolvido, a esposa deixou uma mensagem em detalhes esperando receber uma chamada de retorno, recebeu uma chamada de retorno ... que só pode ser classificada como rude e não no atendimento ao cliente orientado, como um cliente gostaria de sentir que nossos anos de uso de cortadores cru foram para ser um bom relacionamento comercial, não uma decepção.

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R
4 anos atrás

Contatou o Beaumont Building Group para propor um ...

Contatou o Beaumont Building Group para propor um projeto de piscina. Eles possuem Cru Cutters e Kramer Pools. Isso foi, no início, um alívio, pois pensava-se que todos iriam colaborar e fazer isso rapidamente. Após uma visita inicial, foram necessários vários e-mails para que um indivíduo pesquisasse nossa propriedade um mês depois. Mais um mês se passa e mais e-mails do tipo "terei em breve". Mais um mês se passa e recebo um e-mail do COO dizendo "seu projeto é muito difícil para nossa empresa". Em uma gafe em uma resposta, o COO me copiou em vez de outro membro interno que enviou o seguinte:

"Desculpem, rapazes. Todos os envolvidos achavam que era um péssimo trabalho para nós - não via sentido em prendê-lo por mais tempo do que já fizemos.

Temos uma tonelada de trabalho em andamento e estamos semanas atrasados ​​em estimativas / desenhos - não vimos por que perder mais tempo com este. "

Eu não estava pedindo muito, uma piscina de 20 * 38 '. Eu sugiro que qualquer um que os considere correr, não andar, ir embora.

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b
4 anos atrás

Essas pessoas são contratadas aqui na subdivisão q...

Essas pessoas são contratadas aqui na subdivisão que construímos. No ano passado, tive 2 interações com elas e ambas foram muito negativas. Eles fazem um trabalho apressado e insatisfatório na instalação do gramado. Um membro da tripulação tem uma das piores atitudes que já encontrei.

Infelizmente, estamos presos tendo que consertar a bagunça, já que nosso construtor continua a contratar empreiteiros de baixa qualidade

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W
4 anos atrás

Enviou um cara que tinha pouco conhecimento sobre ...

Enviou um cara que tinha pouco conhecimento sobre hardscaping. Um cara muito legal, mas oprimido pela logística de como as coisas são feitas. Assim que viu que não seria fácil, começou a tentar desistir de quaisquer soluções. Tinha grandes esperanças para esta empresa, mas eles falharam. Ele iria "voltar para mim" depois de consultar alguém que realmente sabia fazer o trabalho. Como esperado de sua apresentação, foi só conversa. Acho que o tamanho do trabalho importa.

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J
4 anos atrás

Vocês são péssimos, vocês fizeram um trabalho horr...

Vocês são péssimos, vocês fizeram um trabalho horrível de bordar as camas de palha, eu vi o trabalho de outra empresa e é muito melhor que o seu, você é bagunçado e não pega bem depois de si mesmo. e você deve ser um dos melhores em NKY

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M
4 anos atrás

Tive uma extensa classificação e nivelamento de to...

Tive uma extensa classificação e nivelamento de todo o meu quintal. Não poderia ter sonhado um resultado melhor. A tripulação foi pontual, profissional, trabalhou duro e foi educada. Eles explicaram tudo o que fizeram e se certificaram de que eu estava confortável com o que estavam fazendo. Eles até limparam a entrada da casa do vizinho que ficou um pouco suja (a entrada da casa do vizinho era a maneira mais segura de levar o equipamento para o meu quintal). Com certeza usaremos Cortadores Cru novamente !!! Obrigado pelo trabalho bem executado !!!

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N
4 anos atrás

Pedimos várias árvores em nosso quintal para propo...

Pedimos várias árvores em nosso quintal para proporcionar paisagem e privacidade. Encontrou-se com Jim O'Daniel e ele foi incrível. Grande seleção de árvores e desenho do layout. Muito feliz com a instalação também. Eles também têm garantia de 1 ano nas árvores e os preços são razoáveis.

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C
4 anos atrás

Tive 3 aplicações até agora e estou bastante desco...

Tive 3 aplicações até agora e estou bastante descontente com os resultados atuais. O quintal traseiro agora tem mais ervas daninhas do que antes da primeira aplicação. Eu definitivamente não usarei essa empresa na próxima temporada.

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