Crowne Plaza Ottawa Análise

Serviço muito limpo e ótimo. Gostaria que houvesse um lugar mais próximo ou mesmo no hotel para conseguir comida a qualquer hora.

Os quartos são espaçosos e limpos. Pode controlar o termostato facilmente e um belo lobby.

Boas instalações, excelente localização, pois todas as linhas de Gatineau passam por aqui.

Tem um upgrade gratuito para um quarto de canto com vista! Limpo e bem conservado

Soberbo, nossa suíte é linda! O pessoal é útil e amigável!

Os quartos estão bem decorados e mobilados. Decepcionado que todos os restaurantes estão fechados devido a uma disputa trabalhista de vários meses por tempo indeterminado. Problemas comuns como a ponta da bateria do controle remoto da TV fraca para usar, suprimentos de café no quarto não totalmente abastecidos, etc. O estacionamento é na propriedade, mas é de uma empresa terceirizada e caro. A garagem está em reforma. Os funcionários da recepção são suficientemente bilingues.

A estadia foi acolhedora na chegada, fomos informados de que o estacionamento não estava incluído, o que sabíamos da reserva. Telefonemas para a recepcionista foi amigável, mas perguntamos sobre os horários do café da manhã e verificamos se precisamos de vouchers no momento da reserva.

Os quartos do hotel eram agradáveis ​​e limpos. Muito moderno. Os funcionários do hotel foram organizados e não houve problemas com a estadia no hotel.

hotel muito bom. Logo na entrada, avistamos uma belezura com várias piscinas naturais e cachoeira. Chegamos por volta das 10h e nos sentimos muito bem-vindos. Serviço muito bom, mas ... queríamos tomar um café uma manhã e não podíamos, a cafeteira não estava nem limpa. Conexão de internet lenta, para ser melhorada.

estacionamento pago, caro, aliás é muito difícil de navegar ... Mesmo no estacionamento não fica nada claro, não diz em que andar estamos, até tivemos um aviso porque não estacionamos no lugar certo.

Se coloco 2 estrelas, é graças ao serviço deles

Serviço rápido. Café da manhã satisfatório. Boa limpeza da sala.

O que há de bom neste lugar, você pergunta? Nada! Este lugar não deveria existir, ponto final. Entrei no meu quarto e um lado da cama estava afundado. Liguei para o concierge, que mandou alguém dar uma olhada. Ele cheirava a fumaça e fazia meus travesseiros e a cama cheirarem mal. Ele me pediu para ajudá-lo com a cama já que ele não tinha três mãos, ele disse que deveria ter trazido alguém com ele. A banheira coletou água, não tenho certeza se há alguém que gosta de ficar em pé na água suja enquanto toma banho. Minha toalha tinha pelos e a pia também. Nenhum pedido de desculpas recebido da equipe para a cama.

Não pernoitou, mas compareceu a um evento. O hotel foi excepcionalmente agradável e os funcionários foram simpáticos e prestativos.

No sábado, após uma experiência decepcionante com reserva pela Expedia que queria nos roubar nossos fundos, após cancelar nossa reserva menos de cinco minutos depois de descobrir que eles estavam nos cobrando em fundos americanos, quando na verdade somos canadenses. Nós não queríamos absolutamente nada a ver com este hotel, mas no final nós pegamos nosso dinheiro de volta e decidimos ainda ficar no hotel, nós reservamos diretamente com eles. Eu sou grato por termos feito isso. A entrada do hotel era absolutamente deslumbrante e o melhor de tudo, os quartos eram surpreendentes. Nós fomos para o nosso quarto e não queríamos sair .. LOL. Os quartos eram espaçosos, os banheiros eram incríveis e a melhor parte de tudo é que poderíamos fechar as portas do nosso quarto. Nós planejamos fazer deste o nosso lugar sempre que visitarmos nossos amigos em Ottawa. Nós nunca cometeremos o erro de reservar através de terceiros. Sempre irá direto para a fonte. O lindo hotel. Obrigado por tornar a nossa estadia maravilhosa.

Os quartos não eram os melhores, mas a comida era boa

Tivemos que mudar de quarto três vezes devido a fumaça de cigarro ou cheiro de vômito. Boa entrada, ótimos elevadores, mas boa sorte para colocar seu caminhão no estacionamento. Eu não recomendo ficar aqui.

A recepção foi amigável e útil. o quarto estava próximo e arrumado quando cheguei. As velocidades do WiFi eram mais do que adequadas para fazer meu trabalho. Eu pedi serviço de quarto para o jantar e ele chegou em menos de 15 minutos e a comida estava excelente. No geral, uma boa experiência.

Ótima localização, ótima equipe, preço limpo e ótimo. Realmente não posso pedir nada mais do que isso em um hotel.

Hotel muito bom. A vista é realmente linda sobre o rio e a cidade. Os quartos são limpos e bem equipados com micro-ondas. A cama é separada por uma porta para isolar o ruído e aumentar a privacidade. Os colchões são MUITO confortáveis. O atendimento na recepção é cortês.

A noite passada foi o pior check-in que eu já tinha experimentado ficar aqui. O quarto em que fomos colocados não tinha sido limpo, cabelo na banheira, café aberto e açúcar, luzes quebradas e ralos. Felizmente, fomos transferidos para outro quarto. Ficar aqui antes, eu sabia que o nhoque de peito de carne de bovino era bom, mas houve claramente uma grande mudança na equipe aqui. A comida estava sem graça e seca, pedi pão e ganhei pão de carvão acinzentado. Meu namorado e eu acabamos passando mal. O vinho tinha gosto de suco de uva branca vencido e barato.
A noite passada não foi o que esperávamos e, sem dúvida, voltaremos depois disso. Passaram-se apenas 2 meses desde a última estadia, mas este hotel sofreu uma queda total nos padrões e no serviço. Se eu pudesse obter um reembolso por esta noite cara demais e decepcionante, eu o faria.

Tudo em branco. LINDO !!

Atualização extrema do Holiday Inn anterior

Bom hotel. Bons quartos com camas grandes, ideais para pessoas grandes. Bom buffet para o pequeno almoço.

Limitado a canais, o wi-fi de alta velocidade tem bom sinal e velocidade

Participei de uma Festa de Natal de trabalho no salão B. Foi lindo, o espaço estava bem organizado e a comida e o pessoal do catering eram fantásticos.

North American Crown Plaza se sente diferente da marca Europa, em geral os funcionários foram úteis e o hotel era bom e os quartos limpos, mas ainda há algo faltando! Parece muito vazio e falta energia

O hotel está envelhecendo mal. A ficha do chuveiro estava enferrujada e desligada. Serviço e equipe são bons.

Suite ampla, quartos agradáveis. Hotel é um pouco velho e precisa de reformas .. estacionamento subterrâneo é muito modesto e assustador. Os lugares de estacionamento também são muito pequenos. É um lugar decente para ficar quando o centro de Ottawa está lotado, é fechado para o museu da guerra e parques agradáveis.

Definitivamente não é tão bom quanto eu esperava que um Crowne Plaza fosse. Fotos online estamos enganando por ser legal. Piscina estava um pouco suja e definitivamente não tão bom quanto eu pensava das fotos. Boa localização para acesso a parques, mas não tão conveniente para cafés / restaurantes. Provavelmente tentarei um hotel diferente da próxima vez.

Nós apreciamos a nossa estadia tudo correu bem
Quarto com vista, já que era uma cobertura espaçosa e limpa

Quartos limpos com pressão de água muito boa do chuveiro # 1!
O ferro na sala não funcionou muito bem, talvez quente na melhor das hipóteses,
tábua de passar não iria ficar na posição para cima, então você teve que usar a mesa do quarto ... para baixo! As camas eram boas, com 4 grandes travesseiros.
A equipe da recepção disse que ninguém realmente usa o ferro, eles têm um tempo de retorno de um dia para suas camisas sociais etc! não é a resposta que eu estava procurando.
Os F&B são contratados, a uma empresa externa. Você nunca saberia isso de todos os alimentos frescos no café da manhã com muitos itens quentes e frios. Eu estava procurando uma xícara de café para viagem, quando um dos garçons percebeu e foi procurar uma xícara para viagem.
Você pensaria que estava em um hotel 5 estrelas plus da comida sem o preço de 5 estrelas.