Crowne Plaza Dallas Market Center Análise

Grande valor em termos de custo e localização, mas o ar condicionado era muito alto.

Serviço horrível para o check-in. Uma vez no quarto (# 800) banheira / chuveiro estava sujo coberto de sujeira. Levou 4 horas de chamadas e viagens para a recepção para limpá-lo. O a / c não funciona, o quarto está úmido como o diabo e o gerente apenas ergueu as mãos e disse que não há nada que eles possam fazer porque não há maitence até a manhã seguinte. Para um nome conhecido nacionalmente, eles são sem dúvida inferiores. Tenho melhores quartos / serviço no Holiday Inn do que no Crowne Plaza. Eu definitivamente não vou ficar em um novamente e farei o meu melhor para afastar amigos / família deles também. E ainda por cima, nenhuma das máquinas de gelo funciona em qualquer um dos 21 andares e há água vazando em alguns dos corredores com baldes para coletar as gotas do teto. Pior hotel absoluto em que você poderia ficar !!!! Mesmo depois de todos esses problemas praticamente sem resolução, nem mesmo um voucher de alimentação para pedir desculpas pelo seu problema, apenas um encolher de ombros e um olhar de como eles poderiam se importar menos !!!!

O lugar tem aquela sensação "velha" ... bom para o preço e uma estadia rápida.

A equipe sempre se esforça para ser útil e gentil ... Está em uma área excelente e sempre aproveitamos nosso tempo lá, especialmente durante a temporada de futebol!

Muito desapontado! Wifi pode ser descrito como irregular, na melhor das hipóteses. Solicitado um cobertor extra uma noite e a pessoa na recepção disse "o serviço de limpeza acabou e eu não quero subir até o 16º andar para pegar um cobertor." Não é um local muito conveniente para pegar comida.

Sórdido cheira como cigarros, minhas roupas cheiram mal. Sórdido desagradável.

Eles ficarem em si não era ruim. Muita atividade noturna por lá, bem como algumas "garotas trabalhadoras" espreitando por aí. Eu só estive lá por uma noite, então isso não me incomodou. O que está me incomodando, porém, é que já se passou uma semana desde que fiz o check-out e a taxa incidental de $ 100 que eles colocaram no meu cartão ainda não foi liberada! Viajo muito a trabalho, já fiquei em muitos hotéis e nunca tive um cartão em espera por mais de dois dias. Quando liguei para o hotel para perguntar a respeito ninguém atendeu o telefone. Finalmente, 4 horas e cerca de 7 ligações depois, alguém atendeu o telefone apenas para ser rude quando perguntei quanto tempo levou para liberar a espera. $ 100 dólares é muito dinheiro para algumas pessoas e poderia ser usado para colocar comida na mesa, em vez de ficar sentado esperando alguém clicar em um botão para liberar os fundos.

Como se ser forçado a suspender meu cartão de crédito por US $ 100 em despesas ocasionais não fosse suficiente, tenho um ar-condicionado em meu quarto que parece um trem de combate, um controle de chuveiro que tem uma mente própria e foi despertado assim manhã pelo que parecia ser ratos na sala. Posso dizer com segurança que este é o pior Crowne Plaza em que já me hospedei e posso garantir que nunca vou voltar a ele.

Tivemos uma estadia fantástica no seu hotel! Eu tomei café da manhã no restaurante Bristol todas as 3 manhãs que estivemos aqui, e Claudia também cuidou muito bem de mim todos os dias, tudo foi uma experiência tão deliciosa. Obrigado a todos que fizeram da nossa estadia uma ótima experiência.

Tive uma experiência infeliz de reserva em que escapei das rachaduras e o hotel não entrou em contato comigo quando houve um problema. No entanto, um mês depois, o gerente ainda se esforçou para entrar em contato comigo e se desculpar pela situação. Apesar da situação em que me encontrava antes, esse tipo de compromisso e determinação de ir muito além do que eu esperava que os outros fossem me deixou certa de que a administração se preocupa com a sua experiência aqui. Obrigado por ir além do acompanhamento sobre isso, espero ficar aqui no futuro!

Hotel é antigo e datado. Muito sujo também.
O A / C geralmente não parece funcionar, pois a temperatura geral é morno-quente (75-80 graus lá fora na época).

Tive que ir lá para um evento de trabalho.
De alguma forma, eles conseguiram perder minha reserva de quarto, embora meu colega de quarto estivesse atualmente alocado em um quarto com uma cama vazia.

A comida também era horrível.

Água grátis na área comum. Os quartos estavam limpos.

Não fumar ou vaporizar nenhum café da manhã grátis preço exorbitante para o que você está recebendo

Este lugar é realmente uma piada. Se você está pensando nisso, NÃO, eu não gostaria que meu pior inimigo ficasse aqui. Reservei pela empresa Priceline que encontrou, como um 3,5 / 3 estrelas hotel motel. Esta é uma estrela ou menos. Eu fiquei no Motel 6 s que parecem mais atraentes. Eu queria primeiro dar uma olhada na sala antes que eles segurassem 100,00 em seu cartão. Eu tinha ouvido falar de comentários ruins com este lugar, mas pensei que talvez eu lhe daria uma chance. Indo para olhar o primeiro cômodo no caminho para cima, os elevadores tremeram e realmente pensei que poderia ficar preso. Indo para o corredor do andar, fui designado que cheirava a mofo e urina. O sistema de sprinklers no teto parecia estar pendurado para baixo. Chego ao meu quarto número 1 e as paredes estão danificadas pela água e o papel de parede está descascando, novamente o quarto cheira a mofo, mofo e urina. Que nojo!!!! Eu desço andando em um elevador tremendo e peço para olhar para uma sala diferente. Eu realmente não sei por que eu fiz, mas eu fiz. Provavelmente parecia pior que o primeiro. Eu disse à recepção que não podia ficar aqui e deixar que meus filhos ficassem doentes. Em especial à minha filha com asma, pedi o reembolso, mas disseram que ninguém tinha o dever de autorizá-lo. Já que foi pela Priceline. Tive de desperdiçar mais dinheiro e reservar outro lugar. No dia seguinte, conversei com a gerente e ela só poderia autorizar o reembolso de uma noite e eu seria penalizado na primeira noite. Mesmo!! Estou mais do que furioso, tudo que quero é meu dinheiro de volta. Por favor, não fique aqui. Vire-se e vá para outro lugar. Eu sei que eles estão anunciando uma remodelação. Sinceramente, acho que para a segurança do hóspede deveria ser fechado até que eles terminem. Este lugar é uma piada e os funcionários são extremamente rudes !!! Não fique neste lixão. Também tenho fotos para documentar tudo! Definitivamente, também informarei o IHG sobre este lugar.

A Ac parou de funcionar por volta das 9 da manhã e como o "consertou" foi me oferecendo um par de garrafas de água.

A equipe foi excelente, mas o hotel precisa de uma atualização.

Eu tive uma estadia maravilhosa no hotel Crowned Plaza. O quarto era muito agradável e confortável. Eu só tive dois problemas com o hotel, 1 era difícil de entender o homem na recepção e 2 a pressão da água no quarto era patética.

Até agora tudo bem ... Nice quartos limpos e muito serviço sorridente. O que mais posso pedir.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Quartos são antigos

Eu não entendo todo o ódio das pessoas ... Eu entrei nisso sem esperar muito de todos os comentários negativos deixados, mas este hotel deixou uma impressão muito boa. Viajo muito e o atendimento aqui foi um prazer, principalmente devido ao Carlos, o gerente noturno. Tive um pequeno problema com a falta de alguns produtos de higiene pessoal na primeira manhã e o tempo que levei para conseguir um pouco de sabonete, mas depois disso tudo foi ótimo. a limpeza era calorosa e amigável e cada funcionário com quem cruzei tinha um sorriso no rosto. O único aspecto negativo que direi foi que me disseram que a piscina ficava 24 horas, o que, infelizmente, descobri uma noite, não era lol ótima localização central, muitos bares e restaurantes dentro de seu traslado GRATUITO de 3 milhas EM QUALQUER LUGAR e um uber está literalmente a 2 minutos de distância em a qualquer momento.

Mofo preto por toda parte. Veja as fotos.

Este é definitivamente um dos mais baixos Crowne Plaza's que já me hospedei. O prédio é antigo e precisa urgentemente de reparos. Os quartos são relativamente bem conservados, mas estão pintando sobre uma estrutura antiga e degradada. Eu estava na cidade a negócios do governo, então estávamos pagando a taxa integral do governo. Hotéis cinco estrelas no centro estão cobrando a mesma taxa do governo.

A localização deste hotel é terrível. O bairro é perigoso e não há nada por perto. Eles fornecem uma pá, mas você provavelmente vai passar muito tempo esperando por ela.

Se este é o último hotel em Dallas com quartos, considere ficar aqui. Caso contrário, existem muitas opções muito melhores.

Eu queria passar uma noite fora e não ia a este local há anos, mas lembre-se que eu adorava cada vez que ia, então um amigo pagou por uma noite de estadia apenas para relaxar. Bem, estou muito decepcionado. Primeiro, o cheiro de que eles precisam para fazer alguma coisa com os cheiros do quarto me fez mal ao estômago e ao banheiro por que a banheira está tão baixa e por que há tantos corrimãos no chuveiro é claro que eles me deram um quarto para deficientes físicos e eu não precisam desse tipo de assistência. Em seguida, você está cobrando $ 15 por um café da manhã que é muito alto para alimentos que não são bons. Eu olhei em volta e as pessoas estavam carrancudas e deixando comida nas mesas e saindo. Fui até o IHop na esquina e tomei um café da manhã maravilhoso por apenas US $ 9,72. Levei horas para adormecer porque estava muito desconfortável. Até comprei ambientador para ajudar. Não voltarei. Você era meu favorito, rezo para que você faça upgardes porque parece velho e cheira velho também.

Estava preocupado no início quando li comentários, mas uma vez no hotel estava bem. Equipe amigável, quarto limpo, bela vista e tranquilo. O café da manhã deve ser gratuito ou pelo menos comparável à área. É um pouco caro, mesmo com cupom. No entanto, o preço era bom e assim era o quarto .. Desfrute de uma estadia no Crowne Plaza !!

Very nice staff, Betty o gerente é super doce, decoração de hotel total 70 clichê.

Ótima estadia neste hotel, atendimento ao cliente, serviço de transporte foi ótimo, com certeza ficaria lá novamente.

O hotel precisa ser atualizado, péssimos bules de café nos quartos, e não é possível tomar café no saguão, exceto de manhã, sem pagar por isso.

É um bom hotel, mas não há nada por perto. A equipe da recepção foi muito útil.

Entramos às 14h14 e fomos recebidos por uma mulher que nos perguntou se estávamos lá para fazer o check-in. Minha esposa disse sim junto com nosso sobrenome, e nos responderam "hein". Ela então perguntou nosso nome e respondemos novamente. Quando reservamos o hotel online, pedimos um check-in antecipado, mas o check-in normal era às 3 horas, então não pensamos que 2:14 estava muito fora da linha. Ela disse que o quarto que reservamos com vista não estava pronto, mas ela poderia deixá-lo pronto em 30 minutos. Esperamos no saguão que fosse limpo. 45 minutos depois, nosso quarto ainda não estava pronto. Perguntamos a outra pessoa atrás do balcão, ele estava vestindo uma camisa branca que não parecia muito profissional. Ele disse que vai verificar o estado da sala. O quarto que reservamos originalmente deveria estar no 17º andar, mas descobri que as pessoas que já estavam no quarto não saíram no horário de check-out às 12 horas e ninguém se preocupou em verificar isso até agora. Pedimos então apenas um quarto porque tínhamos que nos preparar para uma festa que estava acontecendo ali. Pedimos um gerente de plantão e nos disseram que ele estava em casa. Finalmente chegamos a um quarto no 12º andar depois de cerca de uma hora e meia. Os elevadores deste hotel são uma droga, eles correm incrivelmente lentos. Entramos em nosso quarto, não há geladeira no quarto e a única máquina de gelo que estava funcionando em todo o edifício estava no 6º andar. Havia uma máquina de gelo no andar em que estávamos, mas não funcionava e tinha uma placa que dizia ligar para a recepção para obter gelo. Havia outro casal esperando no saguão para que seu quarto fosse limpo e eles foram informados que levaria 15 minutos, eles ainda estavam esperando quando saímos para ir para o nosso quarto. Este hotel é executado de forma independente e é uma merda. Eu nunca vou ficar neste ou em qualquer Crown Plaza se isso for uma indicação de como eles são executados. A equipe da recepção foram rudes e, obviamente, não sabia o que estavam fazendo.

Boa localização na saída da I-35. Pegue um andar superior para uma bela vista. Nós não tínhamos uma vista do centro de Dallas, mas ainda era ótimo. A maior reclamação era a temperatura. Estava congelando nas salas de conferência e em nosso quarto. Era difícil regular uma temperatura confortável. Pessoal foi educado e quarto era limpo. Não utilizar outras comodidades, por isso não posso classificá-los. Ficaria aqui novamente.

Esta foi a pior estadia em hotel. Quando chegamos ao aeroporto, ligamos para que o ônibus nos pegasse, no entanto, ninguém atendia o telefone. Depois de esperar 45 minutos, pegamos um táxi para o hotel, onde o funcionário disse que não poderia nos ajudar porque eles estavam lotados mesmo depois de avisá-lo que tínhamos uma reserva paga. Avançar rapidamente mais 30 minutos fora da reserva foi finalmente encontrado e onde foram dadas as chaves. Vá para o quarto e, embora fosse bom e datado, o chuveiro do banheiro tinha 2 temperaturas de gelo e queimando sem meio. Tentei ligar para a recepção do meu quarto e mais uma vez eles nunca atenderam o telefone. Eu nunca recomendaria este hotel a ninguém e pedi à minha empresa que nos removesse deste local também.

Desculpe dizer, não foi uma boa experiência. Serviço muito ruim no restaurante. A TV está pequena e com falhas. O AC não esfria a sala. Ligou para o balcão, eles prometeram enviar alguém. Eles nunca apareceram.

Quarto grande, recepção decente, apenas os empregados fazem barulho e podem ser ouvidos no chão o dia todo, seria bom se eu não tivesse que ouvi-los

Este hotel está na necessidade DESESPERADA de atualizações ou uma reconstrução completa. O lobby é antigo e pequeno, os agentes de reservas são simpáticos e prestativos. Os elevadores são VELHOS, assustadores e LENTOS. Eu pensei que íamos ficar presos por um minuto porque ele estava se movendo de forma irregular. Os quartos são muito antigos e não parecem muito limpos. Eu não vou ficar novamente a menos que seja renovado.

Bebidas incríveis, muito fortes! Excelente atendimento ao cliente A +++++

Os quartos eram muito bons, mas o AC não desligava e o quarto estava congelando. No dia seguinte, descobriram que precisam trocá-lo manualmente, o que não é possível fazer tarde da noite porque os homens da manutenção vão para casa. Caso contrário, é um bom hotel.

Muito limpo. A equipe foi sempre simpática e cortês!

Para o preço, este hotel era aceitável.

O pessoal foi amigável e útil. O café da manhã estava bem, não era ótimo (nós não pedimos do cara da omelete, porém, que pode ter feito melhor), o café era horrível. Eles têm água fresca com limão e água engarrafada no lobby para os hóspedes. Parece que eles tinham um serviço de transporte para o qual você poderia se inscrever. Tínhamos que ter uma autorização de estacionamento para estacionar aqui e café da manhã não está incluído, é uma taxa extra. Eles têm uma loja de presentes, mas compram água em outro lugar porque uma garrafa de 33 onças de Ozarka custava US $ 3,50, o que é ridículo!



Apesar dos pontos negativos, foi uma estadia agradável, as camas devem ter sido confortáveis ​​porque eu dormi a noite toda, e o hotel é conveniente para Love Field, hospitais, alimentação e transporte principal.

Equipe amigável
Salas limpas
Ótimas opções de café da manhã

Muito bom por seu preço. Pagamos $ 60 por duas camas de casal. Os quartos pareciam limpos, mas o tapete estava um pouco sujo. Os corredores eram escuros, mas no geral atendeu às expectativas de um hotel três estrelas.

As camas eram confortáveis, ótimo serviço, quartos com preços razoáveis ​​e boa comida. O cara do ônibus espacial foi incrível. Eles levam você a qualquer lugar em um raio de 3 milhas. Sem compras nas proximidades. Uma coisa é que eles nunca têm panos. Todos os dias eu tinha que usar uma toalha de mão para uma pequena toalha porque nunca havia nenhuma disponível. Isso é um problema. Dar aos quartos 1 ou 2 panos de limpeza não é nada legal. Eles apresentam happy hour barato para bebidas alcoólicas de baixo custo. Café da manhã era
$ 12,95.

É Crowne Plaza, então vai ser legal. Camas e travesseiros confortáveis. Máquina de café Keurig. Tinha uma pequena academia e piscina agradável. Só um pouco desatualizado. Elevadores são velhos e preocupantes, você podia ver fios e coisas de manutenção através das rachaduras e meu quarto tinha um rádio-relógio CD de 2000 que parecia estranho .. não combinava com o resto do quarto que era sofisticado e moderno. TV tinha muitos canais que foi ótimo. Meu aquecedor de água quente não estava funcionando, então eu tive que mudar de quarto, mas os novos quartos AC nunca foi abaixo de 74-75 graus e eles mantêm 76. Apenas quente. Não consegui dormir. Felizmente, o site de terceiros que reservei me ajudou. Ficaria novamente, mas eu d verificar para ter certeza de que o ar condicionado sopra frio primeiro. Este é um ótimo hotel, mas não é o Ritz Carlton. Não vai ser perfeito. Nenhum hotel é. No geral. Está limpo. Seguro e agradável. Só falta consertar os elevadores, atualizar os relógios / TVs e colocar novos sistemas de AC nos quartos. Se você fizesse isso, esta seria uma estadia de 5 estrelas. Eu não pagaria mais de $ 60 para ficar aqui novamente. Garrafas de água gratuitas foram um toque agradável.

A piscina não era aquecida, o ferrolho na porta do quarto não estava alinhado para funcionar corretamente, o café da manhã era caro e frio para arrancar.

Pago pelo quarto com cama king-size. Cheguei lá, nenhum rei disponível.
Foi verificado em um quarto de cama de solteiro (sem custo adicional). Sala suja.
Fui transferido para um quarto com uma barata na banheira e um banheiro com defeito.
Disseram-me novamente que eu seria transferido sem nenhum custo extra, no final da tarde.
O café da manhã não estava incluído na tarifa ...
Nós nos cansamos de seus jogos e pedimos reembolso e saímos.
Pela metade do preço se hospedaram no Irving Quality Inn, limpo com café da manhã e transporte gratuito.

Foi conveniente para mim, boas pessoas e um ótimo serviço

O serviço de atendimento ao cliente era terrível, o serviço de arrumação era terrível. Cada um tinha um péssimo atendimento ao cliente! Nunca recomendaria este lugar

O funcionário da recepção foi excelente. ..o quarto não era grande .... tinha duas camas pequenas em vez de uma cama king size para nós compartilharmos e mal havia espaço suficiente para caminhar. O quarto não tinha sido bem limpo ... os tapetes pareciam sujos, encontramos embalagens no chão, e ainda por cima havia sujeira no chão do banheiro que meu marido teve que limpar. Os elevadores tremiam e faziam muito barulho ... pensávamos seriamente que eles iriam cair. Nunca mais!!!

Eu sou um membro do IHG e já fiquei em muitos hotéis, de Seattle a Little Rock. Esta estadia foi ruim para dizer o mínimo. Não tínhamos toalhas ou sabonete após a primeira noite, e a recepção não respondeu quando chamada. Eu tinha que descer de manhã para pegar toalhas e, obviamente, eles sabiam que havia um problema, porque as toalhas estavam esperando pelos hóspedes. O serviço de brilho insuficiente deve ser normal e aceitável nesta propriedade IHG, porque todos agiram como se isso fosse comum. Os quartos estão abaixo da média e para uma localização em Dallas, abaixo da média. Podemos tentar propriedades Hilton na próxima vez.

A estadia teria sido excelente para além das várias questões. A pia não drenava, o ar-condicionado não parecia desumidificar e os lençóis eram muito desconfortáveis. O café-da-manhã continental era bom, mas os servidores eram muito insuficientes.

Pessoal simpático, o pequeno-almoço não é nada sofisticado, é um pequeno buffet com uma estação de omeletes, estará aqui a semana toda. Postarei mais sobre minha estadia mais tarde.

O COMPRADOR CUIDADO. Esta foi praticamente a pior experiência que já tive em um hotel. Meu namorado e eu ficamos aqui no Dia dos Namorados e o elevador ficou preso no segundo andar no meio da noite, com quase 7 adultos e 5 crianças amontoados em um espaço minúsculo por uma hora e meia. O intercomunicador para os serviços aos hóspedes não funcionava e o botão de emergência também não fazia nada. Tive a sorte de obter temporariamente 1 barra de serviço para ligar para o 911. Quem sabe quanto tempo ficaríamos presos de outra forma? O corpo de bombeiros nos resgatou e nos arrastou do poço mofado e empoeirado e estragou as roupas de todos. A única coisa que eles nos ofereceram foi um pequeno-almoço continental caro. Estou chocado com essa farsa.

Excelente localização se estiver voando em Love Field para Dallas Market, mas ainda não perto do Market Center. Grande buffet de pequeno-almoço, mas o restaurante é antiquado. Pelo que entendi, uma reforma está marcada para o restaurante em março, esperando que essa reforma se estenda aos quartos, porque eles são igualmente antiquados. A roupa de cama era confortável, água quente e sistema de aquecimento ok.

Nós ficamos aqui por duas noites com a equipe de família foi muito bom nossos quartos estavam sempre limpos o cavalheiro na recepção foi realmente incrível ele nos deu um quarto com portas comunicantes, tivemos um tempo incrível aqui e eu definitivamente recomendaria isso e ficar aqui novamente

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. O hotel é antigo e desatualizado. FICAR LONGE!!

As janelas estão sujas, O banheiro não foi limpo corretamente. Não havia protetor de chuveiro para tomar um banho adequado. A cortina externa de tecido do chuveiro tem mofo. O a / c não é muito legal. O chão é abafado e quente. Sem ventilação. Minha tia reservou para meu primo. Não viria aqui novamente, a menos que nada mais estivesse disponível. Tudo bem descansar e ir embora no dia seguinte.

realmente terrível. tão sujo. encanamento quebrado. terrível café da manhã ... escolher qualquer outro hotel, mas este.

Hotel limpo e muito agradável. Recomendaria este lugar.

Muito degradado e eles desnecessariamente cobrados pelo cartão $ 57 adicionais. Eu não consigo descobrir por quê! Nunca vou ficar lá novamente.

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que o pessoal aqui é incrivelmente simpático. A propriedade em si é nojenta. Eu não tive outra escolha a não ser ficar neste local, pois as outras propriedades IHG próximas foram reservadas.
Dizer que este hotel está degradado é um eufemismo. Todos os outros hóspedes que encontrei tinham preocupações semelhantes. Piadas foram feitas nos elevadores (especialmente o # 2) que poderíamos muito bem morrer durante a viagem. Uma hóspede que encontrei disse que acreditava que uma rede de prostituição estava sendo administrada a partir desta propriedade, embora duvidosa, a condição da propriedade dá crédito à sua declaração. Não está limpo, está em mau estado, não sugeriria este lugar ao meu inimigo. Tenho certeza de que este local foi usado durante as filmagens de American Horror Story: Hotel.

Ele tem uma estrela porque não posso zero revisão de estrela. Vale a pena dirigir mais longe e lutar contra o trânsito do que reservar esta propriedade.

Nenhuma das máquinas de gelo funciona e ninguém atende quando você liga

Bons acessos de via rápida. Locais para comer na área. Muito perto do aeroporto. O restaurante do hotel não tem muitas opções para vegetarianos. A Internet não funcionou para mim de jeito nenhum, o que prejudicou minha experiência lá. Quartos datados. Preço justo.

Nós os usamos para park & ​​fly service, a pior experiência de sempre! Da recepção sendo rude com o motorista. A única pessoa agradável foi o nosso motorista de pick up. Nunca mais usarei. ...

A aparência era boa, porém, havia um cheiro muito desagradável. Pessoal foi útil e educado. A localização é excelente, nada ao redor do hotel a uma curta distância. Eu sugeriria que as pessoas ficassem na praça do centro se não alugassem um carro.

O local era espaçoso o suficiente para todos os eventos e a equipe foi útil quando eu precisei.

Lugar divertido para ficar, mas cuidado, eles querem um depósito de 100,00 e até falaram para vários clientes incluindo eu que o reembolso é feito no check out. Não é verdade! Paguei 69,00 pelo quarto, mas queria um depósito de 100,00? Não há nada de mini-bar, mas o serviço de quarto está disponível. E no check-out, a rude senhora da frente me disse que demoraria 14 dias para ser reembolsado !!! Também disse que estava mentindo quando disse a ela que me disseram que o reembolso seria feito no check-out. Eu perguntei sobre ficar uma segunda noite e me disseram que seria 100,00. Olhei para Priceline e estava 63,00 !! Eu fui embora depois disso. Ser membro do IHG por tanto tempo foi definitivamente decepcionante.

O hotel era muito bom para o preço. Tive um pequeno problema com o ar condicionado. Eu baixei a temperatura, mas nunca desceu tão tarde quanto eu precisava. A piscina coberta era muito bom e vamos manter. O buffet de café-da-manhã de cortesia foi delicioso. O próprio hotel parece um pouco degradado e poderia usar alguma reforma. No geral foi ok. Eu ficaria lá novamente.

poderia ter sido mais limpo, mas a equipe foi muito útil

A classificação de mais de três estrelas é um exagero. O hotel está precisando de atualizações e parece que está nas últimas etapas. O quarto estava sujo, as paredes acima da cama pareciam manchadas com uma substância vermelha pontilhada que parecia ser manchas de sangue. Havia um barbante bobo preso ao teto da pipoca. Foi-nos cobrada uma retenção de $ 100 para despesas ocasionais, o que é comum para hotéis que têm comodidades adicionais nos quartos, um frigorífico abastecido, um bar, etc., mas nada disso existia. Eu não iria reservar outra estadia neste hotel.

Bom, mas sem microondas ou geladeira, planeje de acordo

Hotel incrível! Nós fomos colocados no quarto errado, mas eu aprendi que era porque nós reservamos através de uma terceira parte e eles recebem essas reservas como quartos duplos. Portanto, certifique-se de reservar pelo site. Meu marido solicitou serviço de quarto e a comida foi incrível! Também tivemos seu café da manhã que foi muito bem. A garçonete saiu de seu caminho para nos pegar uma mimosa, ela teve que caçar a chave do bar. Ela também propositalmente não nos cobrou pelo café! Hotel muito bom, definitivamente recomendo.

Ele quer ser chique, mas precisa de renovação. 2 de 4 elevadores não funcionavam e em uma grande conferência e jantar a comida era, na melhor das hipóteses, medíocre

NOJENTO- Tive que mudar de quarto assim que chegamos lá devido ao estado de sujeira. Lixo no chão, poeira cobrindo tudo, sujeira no chão do banheiro e ainda por cima uma enorme meleca no "cartão de boas-vindas". Segundo quarto um pouco melhor, mas, quando olhamos para o menu do serviço de quarto, havia 2 longos cabelos negros presos nele. Sem brincadeira, não podíamos eliminá-los, tínhamos que limpar o menu pegajoso. Fui para a piscina e pensei que estava tudo bem. até que começamos a ver bolas de cabelo preto flutuando. Eles precisam de uma equipe de limpeza muito melhor! Não fique aqui se puder evitar.