É sempre um prazer fazer negócios (Service Dept) com esta concessionária. Alex era meu consultor de serviço. Atendimento de excelência. Muito gentil e conhecedor do meu veículo. Serviço rápido do início ao fim. Eu daria 10 estrelas se pudesse!
TraduzidoHelen, minha consultora de serviço, é muito profissional, experiente e amigável. Tenho visitado o Crown Lexus desde os últimos 10 anos e esta é a melhor concessionária. Instalação limpa e gerida profissionalmente muito agradável. Agradeço novamente Helen e sua equipe por cuidar dos meus problemas de manutenção no meu carro.
TraduzidoChristian Santos é incrível. Ele foi capaz de cuidar de um problema que eu tinha e transformou o negativo em positivo. É disso que se trata um ótimo atendimento ao cliente. Ele é muito amigável, útil e mantém você atualizado com qualquer informação enquanto seu veículo está sendo consertado. Obrigado por sua ajuda Christian!
TraduzidoTiffany é de longe superior! Ela garantiu que tudo fosse rápido, fácil e pronto para nós. Ela é encantadora e encantadora! Toda a experiência e interações foram agradáveis e nada estressantes !! Absolutamente recomendamos! Além disso, você obtém um lindo laço vermelho em seu veículo !!
TraduzidoO processo foi mais rápido do que consigo me lembrar. Todos foram corteses e prestativos, mas devo dar um reconhecimento especial ao meu vendedor, Oscar Parnass. Entrei sabendo o que queria, falei primeiro com o Oscar pelo telefone. Quando cheguei lá, ele foi rápido e disponível e o mais importante, ele não tentou me convencer a fazer outra coisa e eu não recebi dele a falsa vibração amigável normal. Ele parecia genuíno e se ele estava fingindo, tudo bem, mas ele é um bom ator se ele fosse. Ainda não posso falar sobre serviço, mas se for algo parecido com a experiência de vendas, o Crown Lexus está ok para mim.
Traduzidoestamos satisfeitos com o excelente serviço prestado pela Crown Lexus.
O estacionamento ficará ótimo após a grande reforma que está acontecendo agora.
vejo você de novo em alguns meses
Tinha um dos mais baixos preços sem pechincha (Sonic) em um carro usado que comprei recentemente. Sem vendas de pressão e o gerente de internet foi tão bom e útil. Eles têm muitos lanches e bebidas para sua espera.
O processo durou cerca de 1 hora para testar o carro, depois 30 minutos para discutir o carro e mais 30 minutos para preencher a papelada. A espera pelo financiamento demorou mais uma hora a uma hora e meia. Foi-nos oferecida uma garantia estendida de 3 anos para o carro usado, que recusamos. Finalmente, pegamos as chaves e conversamos sobre as coisas finais na última meia hora. Demorou cerca de 4 horas para comprar. Poderia ter levado meia hora a menos se o gerente de internet não estivesse ajudando outro cliente (não por culpa dela).
Eu teria dado 5 estrelas, mas porque demorou 4 horas eu derrubei uma estrela.
Nosso cavaleiro de serviço foi Faustino Ruiz foi cortês e compreensivo. Ele conseguiu levar nosso carro para o serviço quando estávamos entrando e saindo e mandou lavar o carro em um curto espaço de tempo. Agradeço o atendimento ao cliente e tudo feito em tempo hábil.
TraduzidoTrouxe meu carro para manutenção e fui ajudado por Alex S. Ele foi profissional, amigável e pessoal. Ele me explicou em detalhes o que meu carro precisava e parecia genuinamente preocupado com minha segurança. Ele não tentou me ver nas coisas que eu não precisava, o que eu mais aprecio. Ele era ótimo em se comunicar e tornou a experiência geral agradável. Obrigado Crown Lexus e OBRIGADO Alex !!!!
TraduzidoUma coisa positiva da COVID é como o mercado de automóveis faz test drives agora. Volto em 15 minutos, é o que meu vendedor me diz, enquanto faço um test drive com o Lexus RC F. 2021. No geral, foi fácil trabalhar com a concessionária. O atendimento ao cliente era o que eu esperava, agradável. Eu recomendaria o Crown Lexus, pois eles realmente me ligaram e trabalharam comigo, ao contrário de muitas outras concessionárias. Obrigado.
Traduzido
Crown Lexus: seu melhor destino para carros de luxo no interior do império da Califórnia
Se você está procurando um carro de luxo que combine estilo, desempenho e conforto, não procure mais, o Crown Lexus. Como ganhador do prêmio Elite of Lexus, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o mais alto nível de serviço e veículos de qualidade.
Localizada no Inland Empire da Califórnia, nossa concessionária oferece uma ampla seleção de carros Lexus novos e usados que atendem a diferentes gostos e orçamentos. Esteja você procurando um sedã elegante como os modelos ES ou GS ou um SUV espaçoso como os modelos RX ou LX, temos o que você precisa.
Na Crown Lexus, entendemos que comprar um carro não é apenas fazer uma compra, mas também construir relacionamentos. É por isso que reunimos uma equipe de representantes de vendas experientes que o guiarão em todas as etapas do processo. Desde ajudá-lo a escolher o modelo certo até arranjar opções de financiamento que atendam às suas necessidades, nossa equipe se dedica a garantir sua satisfação.
Além de nosso excepcional atendimento ao cliente, o Crown Lexus também possui instalações de última geração equipadas com tecnologia de ponta projetada para aprimorar sua experiência de compra de carro. Nosso showroom apresenta uma exibição impressionante de veículos novos e usados, onde você pode explorar diferentes modelos de perto e pessoalmente.
Além disso, o nosso centro de assistência é composto por técnicos certificados que utilizam apenas peças genuínas na reparação ou manutenção do seu veículo. Oferecemos serviços abrangentes, desde manutenção de rotina, como troca de óleo e rodízio de pneus, até reparos mais complexos, como diagnóstico de motor e substituição de transmissão.
No Crown Lexus, acreditamos em retribuir à comunidade que nos apoiou ao longo dos anos. É por isso que participamos ativamente de várias iniciativas de caridade destinadas a melhorar a vida das pessoas na região do Inland Empire da Califórnia.
Em conclusão, se você deseja uma experiência de compra de carro excepcional, apoiada por atendimento ao cliente incomparável e veículos de qualidade de uma das concessionárias mais respeitáveis da Califórnia - não procure mais, Crown Lexus! Visite-nos hoje em 1125 Kettering Drive Ontario CA 91761 ou ligue para (909) 390-9800 para obter mais informações sobre como podemos ajudar a tornar o carro dos seus sonhos realidade!
crownlexus.com
