Crofton Convalescent Center Análise

Ligo para falar várias vezes com minha avó que teve um derrame e sou encaminhada para a sala, ninguém atende. Volto para a mesa onde sou encaminhada para o posto de enfermagem onde cuidam da minha avó e fico ao telefone por cerca de quinze minutos. Em seguida, encaminhado de volta para a mesa principal, depois novamente para o posto de enfermagem, onde me disseram que um funcionário estará lá para atender o telefone. A chamada fica sem resposta novamente. O tempo total que fico ao telefone é de cerca de trinta minutos e ainda não consegui falar com ela. Solicitei ao administrador da chamada de mesa principal as informações de contato do Diretor de Enfermagem e das enfermeiras que trabalham na estação. Depois de alguma hesitação, ele me deu os nomes que eu estava perguntando. Também não era a primeira vez que isso acontecia, mas a mais recente.

O cuidado que minha mãe recebeu foi inigualável. Graças ao Crofton Care, consegui levá-la para casa em segurança e ela continua a melhorar a cada dia. Estou muito feliz por termos escolhido o Crofton Care.

O turno do dia é muito atencioso. Mas se você ligar depois das 16h, ninguém atenderá o telefone.

Minha mãe me ligou de seu celular quando o alarme de oxigênio disparou. Ela apertou o botão, mas ninguém veio. Liguei várias vezes das 20h43 às 21h10 e ninguém atendeu. Vou ligar para o 911 neste momento.

Em 4 dias desde sua admissão, isso é status quo. Não leve seus entes queridos aqui.

Antes da Covid, eu estava muito satisfeito com o Crofton Care and Rehab, no entanto, não consegui ver minha mãe desde 11 de março e estou com o coração partido. Disseram-me que o Ministério da Saúde ordenou que ninguém visitasse, o que deveria proteger os residentes do vírus, mas o vírus ainda entrou pela equipe. Muitos residentes, incluindo minha mãe, testaram positivo e minha mãe foi mantida na Unidade Covid por 16 dias. Ela está de volta ao quarto agora, mas tem muitas deficiências que não existiam antes de ser colocada na Unidade Covid. Espero e oro para que ela se recupere.

Minha maravilhosa mãe passou pouco menos de 2 anos no Crofton Care and Rehabilitation Center. A equipe da recepção, enfermeiras e atividades foram SOBERBO !!! O cuidado que foi prestado à minha mãe foi inigualável e eu sempre soube que a mamãe estava em ÓTIMAS mãos com o pessoal do CCRC.
Eu realmente aprecio o mantra "posso fazer" de todos no CCRC ... especialmente durante esses tempos difíceis ... incluindo atividades que garantem nossas videochamadas do Zoom com a mamãe e a flexibilidade que eles tinham com a programação ... as palavras não podem ser expressas de verdade como toda a minha família está grata pelo que você fez e como você cuidou bem de nossa mãe.

Deus abençoe!!

Durante as restrições familiares do COVID-19, não pude visitar minha mãe de 12/03/20 a 18/06/20. Ela morreu em 19/06/20.
A equipe foi tão maravilhosa com minha mãe cuidando dela na ausência de sua família. Eles organizaram ligações presenciais, certificando-se de que o celular dela estivesse sempre carregado e pronto para ser usado. A equipe de enfermagem mantinha contato comigo quando havia procedimentos realizados, relatórios e quando ela precisava de seus itens pessoais.
A Unidade de Atividades foi acima e além, ajudando-me com ligações em tempo real, entrega de pacotes e o telefone celular de minha mãe.
A equipe de enfermagem e as auxiliares fizeram minha mãe se sentir como se fosse da família, quando sua família real não podia vê-la.
Crofton Care é uma ótima instalação e tem uma equipe muito atenciosa

Atualmente estou no Crofton Care and Rehab Center, e vou lhe dizer ... Estou no lugar certo ... de novo. Eu estava aqui há dois anos me recuperando de uma cirurgia de fusão espinhal e cirurgia de substituição reversa, ao mesmo tempo, e agora aqui para TP pré-operatório e TO para uma segunda fusão espinhal. Já estive em duas outras instalações de reabilitação e falo a verdade. Não há perfeição em nenhuma recuperação. Mas se quiser um bom atendimento e serviços profissionais de saúde ... Venha Aqui. Você se recuperará e partirá com muita gratidão.

Crofton Care tem sido uma grande facilidade para cuidar de minha mãe. Agradecemos o cuidado e atenção que a equipe dispensa a ela e às suas necessidades. Eles sempre foram receptivos às nossas ligações e visitas. Obrigado Crofton Care and Rehab.

Sentimos saudades da minha sogra, que está no Crofton Care and Rehabilitation (Davidsonville) há três anos. Não conseguimos ter muito contato durante a pandemia. Ela é deficiente visual e tem problemas auditivos. Ontem, a diretora de atividades, Amber, providenciou para que fizéssemos um zoom call. Embora tenha sido um pouco difícil para minha sogra, conseguimos fazer com que ela visse três gerações em uma chamada de zoom. Amber tinha uma ótima assistente, chamada Kim, que nos ajudou com o carro e foi muito paciente! Estamos muito gratos por sua ajuda!

Achei o pessoal muito gentil e profissional. Minha primeira vez na reabilitação e eu senti que eles passaram do nada para me fazer sentir confortável. As refeições eram boas e minhas preferências foram anotadas. Houve algumas refeições que não foram atraentes e, nesses casos, eles realmente fizeram outra coisa só para mim. Fiquei impressionado com o monitoramento cuidadoso do meu progresso e realmente me senti cuidado. Parabéns a todos.