Croatia Yachting Análise

Há 2 anos velejo com a Croatia Yachting com a minha namorada. O serviço que oferecem é excelente e os funcionários que trabalham lá são muito simpáticos. Em ambas as ocasiões o nosso barco estava impecável e totalmente equipado com tudo o que precisávamos para a nossa estadia de 1 semana. Voltaremos no próximo ano com certeza!

Barco estava perfeito pronto e limpo. Mas durante toda a semana estávamos encontrando problemas.

A primeira coisa foi a geladeira que resfriava 20 graus centígrados e muita comida expirou.

Nenhum indicador de função de combustível e água, ambos mostram que os tanques estão cheios, mas isso não é verdade.

Às vezes, as luzes não eram raios.

Tivemos problemas com banheiro e água também porque o homem, que dá o barco, dá informações erradas sobre a configuração do barco.

Quando chegamos à marina Ka tela após nossa viagem, queríamos devolver o iate. Este é o maior problema das férias. O principal problema era a comunicação com os dirigentes e o gerente.

Eles descobriram que a linha de pesca está na hélice. Entendo que somos responsáveis ​​pelo iate e temos o dever de pagar pelo conserto, mas eles não conseguiram resolver. Três vezes disseram que íamos ao escritório por 20 min. Quando viemos para o terceiro, a secretária me disse, gerente vá para casa e você virá amanhã às 8 horas. No dia seguinte às 8 horas estávamos no escritório e resolvíamos o problema da linha de pesca. Mas o gerente sempre saiu e nos evitou. Finalmente, ele contou quanto dinheiro estará consertando (500).

Aí queríamos resolver o problema da geladeira, ele subiu no barco para conferir, voltou e falou para a secretária algo sobre indenização de 500 kuna e ele disse a gente, desculpe, venho daqui a 2 min e imediatamente sumiu. Estamos aguardando os próximos 15 minutos, disseram os policiais, ele vem, mas não sei quando. Fomos procurá-lo na marina, mas não tivemos sucesso.

Decidimos voltar para casa, porque não temos energia para a deles.

No escritório havia muitas pessoas que tinham problemas com seus iates.

Este é o aluguel de iates Croácia Yachting é muito comercial, seu principal objetivo é ganhar cada vez mais dinheiro e a orientação para as necessidades dos clientes está muito abaixo da média.

Felizmente, temos sorte para o clima, éramos uma equipe amigável e social. Com as férias estamos satisfeitos, mas a atitude de aluguel de barcos é catastrófica.

navegando com a Croatia Yachting há alguns anos, eles sempre se certificam de que tudo está cuidado. Eles estão perto do aeroporto derramado, um (grande) uber é de cerca de 350 HKR (47, -) Perto do porto, há vários supermercados grandes a uma curta distância, e há uma pequena loja no porto. Com certeza iremos navegar com eles no próximo ano!

uma experiência excelente, tripulação profissional e prestativa da marina (Biograd) nas maiores multidões (Suturday ..), barco limpo e bem conservado ... em todas as férias maravilhosas ...

Serviço fantástico, barco jovem, barco parece novo, gente muito gentil e capaz!

Obrigado por uma ótima experiência de navegação!

Embora pago para check-in antecipado, o barco não estava pronto. No check-out cobraram-nos por uma linha de pesca na hélice (600 Kuna). Como não tivemos problemas com este motor e ele estava funcionando muito bem, acho que eles estavam procurando alguma razão artificial para ganhar algum dinheiro extra.
Fique longe dessa empresa !!

Equipe profissional, ótimas condições dos barcos e melhores preços

HANSE 418, Iate Leia, Biograd na Moru 26-Set-20 a 03-Out-20.
Fantástico negócio de aluguel de iates. Iates incríveis com um valor excepcional. Maravilhosa tripulação de base, menção especial para Andreij, que garante que todos os barcos sejam de primeira classe. A gerente do escritório da base, Helena, foi super prestativa e foi um prazer lidar com ela. A melhor experiência que já tive no aluguel de iates. A marina é excelente e perto de restaurantes encantadores. Estacionamento barato. A melhor empresa charter da Europa !!!

Excelente serviço VIP da Croácia Yachting. Eles entendem completamente os requisitos dos clientes e fornecem serviços de primeira classe. Eu sempre reservaria minhas férias navegando na Croácia através do Croatia Yachting.

Boa empresa charter.
Ótimo para sua Hanse 455 "Wind Rose"

Recentemente, contratei uma semana de fretamento com esta empresa. O negócio deixou muito a desejar. Nas fotos o barco aparecia com esteiras mas este não tinha, nem de popa. Cobraram-nos 25 euros pela popa, que pertencia a outro modelo e nem tinha apoio e não havia como avançar mesmo pagando 90 euros a pedir-nos. O Dingui que nos colocaram estava cheio de remendos e nem tinha ralo na popa. O barco não tinha espaço mínimo para amarrar alguma coisa. Ancoramos perdemos a escada de popa porque uma onda a arrancou das âncoras. Cobraram-nos 350 euros por uma escada e 70 euros por uma defesa usada. Uma pena de empresa já que o país oferece possibilidades enormes, mas estamos muito insatisfeitos com o tratamento recebido. Se alguém aluga com eles lê muito bem as letras miúdas, eles cobram pelas toalhas, que são ridículas

Já usei o Croatia Yachting várias vezes e estamos muito impressionados com seu serviço e dedicação. Eu disse a eles que nosso neto de 3 anos se juntaria, eles amarraram a grade do barco com uma rede para que ele não pudesse cair. Obrigado pessoal por este excelente serviço.

Olá, o principal objetivo desta empresa de charter é simplesmente ganhar dinheiro com você encontrando qualquer problema no barco e emitindo uma fatura para você. empresa reenvia carta de outras empresas de carta, cuidado com elas !!!

Estou agora no meu 11º ano navegando na Croácia. Eu levo entre 2 e 4 semanas por ano. Eu usei muitas empresas charter ao longo dos anos. Devo dizer que o Croatia Yachting é, sem dúvida, o melhor deles. Eles cuidam muito bem de seus barcos, um barco de 5-6-7 anos em sua frota parece um barco de 3 anos em outras frotas. Ao dizer isso não quero dizer que sejam perfeitos, tive minha cota de contratempos e atritos, mas eles sempre foram úteis e justos. Eles me ajudaram a sair de algumas situações complicadas no mar, encontrando várias vezes uma ajuda boa e rápida para mim. Claro, eles me fizeram pagar por meus danos. Quem mais deve pagar? Lembro-me de uma vez que fiz uma pequena depressão de 3 cm no leme e nem percebi. Eles me explicaram que isso tem que ser resolvido imediatamente, porque senão a água entra e todo o leme fica danificado. O conserto custou 4o, e o barco que levou para o conserto custou 400. Sh @ # acontece. Tornou-me muito mais cuidadoso da próxima vez. Como eu disse, eles não são perfeitos, mas são muito bons e devo elogiar o trabalho que fazem ao girar mais de 40 barcos das 8h00 às 16h00, resolvendo os miríades de pequenos problemas que nós, clientes, trazemos conosco e não nos importamos menos .
Li a opinião de um cliente furioso que pagou 600 por um conserto, que disse que a empresa de aluguel deveria ter deixado o barco como o trouxe, não era grande coisa, que se danasse a linha de pesca na hélice. Seriamente?? Você gostaria de ser a próxima equipe? Você gostaria que a linha de pesca danificasse a vedação ao redor do eixo da hélice e o barco vazasse e sobrecarregasse a bomba do porão? Talvez devêssemos nos comportar mais como adultos e assumir nossas responsabilidades. Muito bem, CY. Bom trabalho.

Tenho fretado iates à vela no Adriático desde 2010. Desde que aluguei um iate pela primeira vez na Croácia Yachting em 2015, recebi um serviço fantástico de sua equipe e os iates estavam muito bem preparados e limpos. Eles tentam resolver qualquer problema com a maior prioridade. Os procedimentos de check-in e check-out são muito eficientes e profissionais. Posso recomendar CY a todos que desejam ter uma experiência perfeita de vela na Croácia.