Crestwood Manor Análise

Realizei muitas pesquisas antes de determinar que Crestwood era a melhor opção para minha mãe. O que mais me impressionou foi o nível de qualidade do pessoal, seguido da qualidade geral das instalações e das opções de uma vida social saudável que estas possibilitam. Sob as difíceis condições de pandemia, Crestwood continua a fornecer excelente atendimento aos residentes e a manter sua segurança. Tenho a mesma tranquilidade de saber que minha mãe está lá, como eu teria se minha família estivesse cuidando dela - mais ainda, na verdade, porque eles têm excelentes opções de cuidados de saúde diretamente no local. Eu recomendo Crestwood altamente.

Em relação à assistência à saúde, se você deseja que seu ente querido seja gritado e agredido verbalmente pela supervisora ​​de enfermagem, este é o lugar para ir. a equipe é tão esquecida quando se trata de perceber que muitos dos residentes têm problemas de memória, então alguns funcionários recorrem a gritar com os residentes como uma forma de fazer com que sua memória de curto prazo funcione melhor. Vim visitar minha mãe em várias ocasiões e encontrei a bandeja de comida e fluidos pensados ​​jogados no lixo.
Minha mãe era frequentemente enviada ao hospital por desidratação e mau funcionamento renal, porque não recebia líquidos. Era muito inconveniente para o pessoal ir ao quarto da minha mãe e ajudá-la a beber líquidos. Minha assistência foi completa.
Minha mãe raramente era reposicionada, possivelmente uma ou duas vezes durante a visita de seis ou sete horas com a mãe. Minha mãe ficava deitada na cama constantemente, então contraía por falta de movimento.
Quando a administradora de saúde decidiu que eu não tinha permissão para visitar minha mãe em seu quarto, pois testemunharia todos os problemas, provavelmente por falta de pessoal. O administrador insistiu que eu visitasse minha mãe em uma área pública. Enquanto visitava a família, minha mãe ficava sentada com a fralda molhada na cadeira geri por horas, enquanto sua pele queimava, porque era muito inconveniente para a equipe tirar minha mãe da cadeira geri e trocar sua fralda. Minha mãe era uma assistente completa no banheiro.
Ah, sim, posso mencionar isso novamente, eu, o filho mais novo da minha mãe, uma enfermeira registrada e o neto mais novo da minha mãe não podiam visitar minha mãe em seu quarto, a menos que especificamente supervisionado pela administração. Fui forçado a assinar um pedaço de papel tirando meu direito de visitar minha mãe, de modo que não posso testemunhar totalmente o cuidado inconsistente dispensado a ela. Muito estressante para a família.
Minha mãe morreu, poderia ter sido por falta de cuidados ou falta de comida e líquidos. Talvez sim. Pense duas vezes

Eu não perderia um minuto falando com Ann Hay. Eu tentei ter uma conversa com ela enquanto minha mãe estava viva e ela era apenas uma pessoa pomposa, hipócrita, egoísta, presunçosa e arrogante. Definitivamente, não estava aberto a críticas construtivas e havia muito espaço para melhorias em relação àquela casa de repouso.
Os administradores não queriam ouvir. eles estavam em negação. A equipe de enfermagem reclamava comigo sobre a falta de pessoal de enfermagem no estabelecimento.
O resultado financeiro deles se tornou a negligência de minha mãe. Minhas mães morreram graças à falta de atendimento de uma instituição 5 estrelas.

Excelente em persuadir os residentes a deixar as economias de suas vidas para caraties questionáveis ​​e enganá-los com Robert Novi

Os funcionários, especialmente o gerente e seu assistente, são excelentes e muito gentis com os residentes. A comida é a melhor - o pessoal da cozinha faz tudo o que o residente pede. A arrumação e os porteiros são excelentes, eles fazem conforme solicitado e, em muitos casos, fazem aquele plus extra

Os feriados são sempre tão festivos e divertidos aqui em Crestwood Manor. Você precisa ver para acreditar nisso. Este é o meu 15º ano trabalhando para esta Crestwood Manor e posso realmente dizer que o Espírito do Natal está vivo e bem e não apenas no Natal, mas durante todo o ano!

Se eu pudesse dar um zero, eu daria. Obrigado pela ligação, espero que isso seja investigado

Minha mãe é residente desde agosto de 2016 e descobri que a equipe é extremamente atenciosa e amigável. A equipe realmente cuidou dela para ficar bem de saúde, ela estava muito frágil e doente quando chegou. A equipe de enfermagem é excepcional. Todos estão sempre com um sorriso no rosto e é um lugar muito "feliz" de se visitar. Eles têm muitas atividades para os residentes participarem todos os dias e se você não estiver feliz com sua refeição, pode solicitar outra coisa ... nunca é um problema. Se surgir um problema, ele será tratado de maneira profissional e rápida e no melhor interesse do residente. Minha mãe está sempre arrumada e limpa e posso dizer honestamente que me sinto confiante com os cuidados que ela está recebendo. Obrigado a todo o staff !!! Isso significa muito !!!!

Meus pais se mudaram para as instalações de Crestwood em junho de 2015. Após alguma hesitação inicial (eles moraram em sua casa anterior por 40 anos), eles rapidamente se aclimataram em sua nova casa. Meus pais queriam permanecer em NJ, onde viveram suas vidas inteiras. Sabíamos que Crestwood Village era uma excelente opção, já que no passado tínhamos outros parentes nas instalações. No entanto, para mim, que morava a 350 milhas de distância, a mudança foi um desafio extra. A equipe da Crestwood fez a transição o mais fácil possível, desde ajudar com os preparativos para a mudança até explicar os vários planos e opções disponíveis. Pudemos até escolher as cores do balcão e dos ladrilhos, tornando o apartamento nosso. Depois de trabalhar com o pessoal do apartamento, quase tive vontade de me mudar eu mesmo (talvez daqui a 30 anos!). Sempre que venho visitar, sou sempre recebido por uma equipe prestativa e amigável e com certeza jantamos e até mesmo ficamos em um quarto vago em Crestwood, para que possamos estar perto de meus pais quando nossa família vier visitar.

Graças a Deus por Katie Ginex e seu irmão Kyle. Eles ajudam a nós e aos nossos amigos em todas as nossas necessidades. Minha família é abençoada por conhecê-los. Nunca os deixe ir.

Meu tio esteve aqui para cuidados paliativos e não posso elogiar o suficiente para a equipe que trabalha aqui. Kelly, Jackie, Karen, Judy, Kelly, Allison & Mary. Eles não se preocupavam apenas com meu tio e suas necessidades, mas também com as de sua esposa. Eu vi como eles interagiram bem com os outros residentes lá também. Recomendo vivamente este lugar. Foi muito limpo e sempre cheirava a fresco. Eles estavam limpando diariamente.

Pouco depois de nos mudarmos para Crestwood Manor, há 10 anos, meu marido teve uma emergência médica e passou algum tempo no hospital. Uma noite depois de visitá-lo, decidi ir a um Sorvete Social que estava acontecendo no Fórum. Tive dificuldade em ir de um lado a outro da sala para pegar meu sorvete porque muitas pessoas me paravam para perguntar como meu marido estava. Que recepção calorosa de pessoas que mal conhecíamos! E a simpatia e o carinho não para com os moradores. Freqüentemente, caminho pelos corredores de cada ala para fazer exercícios, especialmente no calor do verão e no frio intenso do inverno. Um dia, um carregador me parou para perguntar se eu estava bem porque ele não me via andando há alguns dias (eu estava andando lá fora). Isso não fazia parte da descrição de seu trabalho. Ele, como todos os funcionários, se preocupa muito com os residentes. Mudar-me para cá foi um presente que demos aos nossos filhos, mas não consigo pensar em um lugar melhor para morar.

O que torna Crestwood Manor excelente:
1. Pessoas, desde funcionários até residentes - todos param para visitar. É realmente minha segunda família.
2. Administração - Sempre tentando atender às nossas necessidades especiais, ou seja, este ano a sala de quilting e a sala de arte.
3. Atividades - eventos fora do campus, palestras, almoços, happy hours, ginástica e exercícios na piscina, eventos especiais, gala, etc.
4. Atividades de corrida residente - grupo de teatro, coro, bingo, bridge, bacci, boliche wi-fi, Texas hold-um e muitos jogos de tabuleiro.
5. Jantar - os parceiros podem ser flexíveis - não predefinido - Traga sua própria bebida, boa comida

Depois de ver várias comunidades semelhantes, meu marido e eu decidimos nos inscrever em Crestwood Manor. A decisão de mudar é difícil, pois provavelmente afetará o resto da vida. Muitas dessas decisões são baseadas em "intuições" e também em fatos.

Nossa "intuição" sobre Crestwood Manor foi ver seus jardins bem cuidados, seus prédios baixos de dois andares, aninhados entre acres verdes. Havia uma tranquilidade que nos atraía. Ao entrarmos no prédio principal, fomos recebidos por uma recepcionista genuinamente simpática e prestativa que imediatamente nos colocou em contato com um representante de vendas inteligente, prestativo e empático. Visitamos as instalações em várias ocasiões, trazendo familiares e fazendo muitas perguntas. Cada uma foi respondida com respeito, conforme decidíamos nos mudar para Crestwood Manor. Os acordos financeiros foram feitos sob medida para nossas circunstâncias e nos ofereceram várias opções de apartamentos cuja mensalidade podíamos pagar.

Nosso ano e meio em Crestwood Manor tem sido feliz para nós. Sentimos que fazemos parte da comunidade. A administração responde a nós quando necessário. Toda a mansão está repleta de funcionários genuinamente simpáticos, prestativos e competentes. Vivemos uma vida relaxada sabendo que se precisarmos de ajuda, em qualquer nível, ela chegará em minutos. Conhecer outros membros de
"The Great Generation" tem sido tão interessante. Não éramos um bando de maricas. Fizemos coisas com nossas vidas. Trouxemos certos talentos e interesses conosco e, em Crestwood Manor, ficamos felizes em saber que eles estão abertos para permitir que continuemos essas atividades, oferecendo-os a qualquer pessoa que também possa estar interessada. Karen ofereceu, desde as primeiras semanas de sua residência, aulas de ioga na cadeira, e eu comecei um clube de leitura de poesia. Não é de admirar que quase todos que vivem em Crestwood Manor estejam contentes. Existem muitas variedades de atividades oferecidas, incluindo viagens a museus, restaurantes e teatro.

As famílias se sentem seguras de que seremos bem cuidados pelo resto de nossas vidas, já que a Springpoint Foundation promete apoio caso nossas finanças acabem. Nunca seremos sem-teto, não importa o que aconteça !!!

Eu me mudei para Crestwood Manor há 6 anos e é um ótimo lugar para se viver.

Trabalho na Crestwood Manor há 20 anos. Minha posição de Coordenador de Transporte me deu uma grande oportunidade de interagir com nossos residentes tanto internamente quanto em nossas viagens. Nossos residentes estão orgulhosos de nossa casa em Crestwood e não têm nada além de elogios para nossa equipe atenciosa. Minha experiência vai um pouco mais longe, pois minha esposa foi recentemente paciente no Centro de Saúde. Não temos nada além de elogios para o pessoal. Eles são atenciosos, atentos a cada necessidade. Minha esposa recebeu excelente atendimento. Um membro da equipe até hoje sempre pergunta sobre minha esposa e sempre diz para dizer olá a ela. Sinto que fazer parte de Crestwood é como ter uma grande família estendida, uma família da qual tenho orgulho de fazer parte.

Crestwood Manor é meu lugar feliz e seguro. Feliz porque os outros residentes e funcionários são tão amigáveis ​​e eu tenho uma escolha de atividades para fazer. Seguro porque seja qual for a minha necessidade, alguém está por perto para ajudar. Não estou isolado da minha família, minha filha passa a noite de vez em quando e meu filho e minha filha vêm passar uma noite comigo. Meu primo vem da Califórnia uma vez por ano e fica em um dos apartamentos de hóspedes, realmente gosta de café da manhã no Café. Meus dois anos e meio aqui foram tudo que eu esperava.

Meu marido e eu moramos em Crestwood Manor por 3 anos e não poderíamos estar mais felizes. Quando viemos pela primeira vez para uma visita de marketing em 2014, isso nos lembrou de estar em um cruzeiro. Analisamos um total de 13 comunidades semelhantes no centro de Jersey, reduzimos-as às nossas 3 escolhas principais e Crestwood venceu. Nesta fase da vida, não conheço melhor maneira de viver, nem lugar melhor para estar.

Minha mudança recente para Crestwood Manor excedeu minhas expectativas. A vida aqui é muito confortável. Eu me sinto mimado quando todos na equipe falam para garantir que estamos vivendo a vida ao máximo. As atividades diárias e semanais proporcionam algo para todos os gostos.

Não posso dizer o suficiente sobre o cuidado excepcional que meu pai recebeu como paciente recente no Centro de Saúde de Crestwood Manor. A equipe foi muito profissional e sempre atenta às suas necessidades, atendendo com respeito e dignidade. A instalação é muito limpa e bem conservada. A atmosfera calorosa e amigável.

Este lugar é uma porcaria é horrível e tratar lá os funcionários horríveis

Moro em Crestwood Manor há 2 anos e sou muito feliz aqui. O pessoal é competente e amigável. Os residentes são geralmente amigáveis. Existem muitas atividades à disposição dos residentes, mas todos são livres para participar ou não. Não há pressão da equipe para participar. Fisioterapia e serviços médicos estão disponíveis em Crestwood Manor. Alguma fisioterapia pode ser feita no apartamento. O edifício e os jardins são muito atraentes e estão bem conservados. Há lugares abertos na sala de jantar e no café.