Creditsafe Italia Análise

Verdadeiramente um bom serviço, muito útil na gestão de contas a receber comerciais e na avaliação dos riscos de insolvência. Em particular, fiquei impressionado com o atendimento impecável, sempre pronto para ajudar e sugerir as melhores soluções.

Muito útil, especialmente para quem tem um negócio bem estabelecido por conta própria

Há alguns anos que utilizamos o serviço e devo dizer que é um bom serviço, uma falha muito pesada na minha opinião é a abordagem comercial que têm com o cliente.
Ligam um milhão de vezes e insistem demais, querem respostas imediatas sem dar tempo para você refletir, não é uma relação adequada a um serviço desse tipo.

Há dois dias tento entrar em contato com o telefone fixo por um problema com o serviço, mas ninguém responde .... o representante de vendas que tínhamos não está mais na empresa, mas gentilmente me deu o número de um ex-colega quem deve seguir o serviço de pós-venda ... que me contatou simplesmente me disse para continuar tentando ligar para o número fixo. Mas há alguns minutos eles me contataram diretamente ... Muito bem!

Dado que não activámos o serviço, não nos é possível dar qualquer avaliação sobre a validade do mesmo. Gostaríamos de reportar negativamente a abordagem comercial desta empresa.
Com a maior grosseria ligam e praticamente obrigam-no a segui-los num teste de navegação na sua plataforma, que parece oferecer, para ser sincero, um serviço de excelência, neste momento apresentam-lhe uma oferta comercial de pegar ou largar " the fly. "se você apenas mostrar um momento de indecisão, eles o colocam na esquina com toda uma série de considerações que vão desde sua incapacidade de gerenciar o relacionamento com clientes e informações comerciais até uma avalanche de m. em qualquer nome de sua competição. Se com muita dificuldade você consegue se desligar do telefone sem encerrar o discurso, comece um verdadeiro trabalho de stalking com chamadas de lembretes de diferentes sujeitos que não param diante de nada e continuem a falar mesmo que lhes digam que sim. ocupado e você não pode estar no telefone. O acesso à informação comercial dos clientes é infelizmente uma obrigação das empresas hoje, mas é um serviço que, embora gerido por grandes empresas impessoais, deve ainda assentar numa relação de confiança. Como você pode confiar nas pessoas que tratam os clientes dessa maneira desde o início?