Avaliações 127 Pagina 1 de 2
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
C
3 anos atrás

Incompetente. Eu levei meu filho para um abscesso....

Incompetente. Eu levei meu filho para um abscesso. Depois de não saber se devia diagnosticar uma contusão ou um abcesso, o "médico" lancetou a área, apertou a área e depois de produzir apenas sangue, afirmou que era uma contusão. Fomos para casa e reexaminamos a área nós mesmos. O abcesso estourou imediatamente e foi drenado. Eles tentaram me cobrar $ 1.018 por esse pequeno erro médico.

Traduzido
D
3 anos atrás

Eles não mantêm atualizações de informações médica...

Eles não mantêm atualizações de informações médicas. Eles não fornecem medicamentos prescritos por causa da má manutenção de registros. A equipe de enfermagem é rude e desrespeitosa. Eu tenho que pagar taxas exorbitantes e fornecer meus próprios registros. Eles tocam músicas que foram eleitos os melhores. Não tenho certeza de quem votou assim, mas acho que alguns vão para um grupo diferente de profissionais médicos. Se você precisar de ajuda renal, o Dr. Nayar é o melhor, mas o pessoal que trabalha nessa clínica é inferior ao padrão. Triste!!!

Traduzido
Y
3 anos atrás

Eu sofri um acidente com extração de madeira em ja...

Eu sofri um acidente com extração de madeira em janeiro de 2015 e fui transportado de avião para a instalação sul, onde passei 3 dias na UTI e o resto na admissão padrão com traumatismo craniano extenso. Eu não conseguia nem andar sozinha na metade do tempo, mas os terapeutas e médicos, como me lembro, estavam bem em cuidar de mim. Não consegui comer muito enquanto estava lá porque meu ferimento, por qualquer motivo, me impediu de manter quaisquer sólidos ... mas eu me lembro quando finalmente consegui não foi exatamente uma experiência gourmet

Traduzido
T
3 anos atrás

O faturamento da Cox é uma piada absoluta. Salve a...

O faturamento da Cox é uma piada absoluta. Salve a dor de cabeça e vá para outro hospital. Eles simplesmente não parecem conseguir agir juntos. Múltiplas bagunças e erros são repetidos constantemente.

Traduzido
A
3 anos atrás

A mãe do meu namorado tinha problemas cardíacos e ...

A mãe do meu namorado tinha problemas cardíacos e precisava ser transportada de ambulância para Cox. Ela está lá desde 19/12/15. Tentamos visitá-la várias vezes. Cada vez que tentávamos, eles não permitiam que nós ou apenas o filho dela a víssemos. Também tentamos obter informações para ver se ela pelo menos está bem ou saiu da UTI, mas as enfermeiras se recusaram a nos dizer qualquer coisa e chamaram a segurança quando mencionamos que o filho dela tem uma procuração, então ele precisa saber o que está acontecendo com a mãe dele.

Traduzido
M
3 anos atrás

Este lugar é um lixão Eu não posso acreditar como ...

Este lugar é um lixão Eu não posso acreditar como é sujo Eu não posso acreditar que eles são capazes de se safar com o quão imundo está? Alguém sabe como transformá-lo em algo precisa ser feito sobre isso Este é o hospital esquecido que as pessoas vão aqui ajuda e vai pegar algo pior você pode ver sangue nas coisas O banheiro é pior do que qualquer banheiro de estrada isso é loucura

Traduzido
P
3 anos atrás

Entrar no pronto-socorro nunca é um problema. Minh...

Entrar no pronto-socorro nunca é um problema. Minha maior espera foi na noite passada, às duas horas. O médico nem mesmo veio pedir um conselho antes de as enfermeiras começarem a trazer suprimentos de punção (eu tive um abscesso devido a HS, uma doença auto-imune para a qual eles prescreveram um antibiótico e que erroneamente diagnosticaram como um furúnculo comum). Recebi um encaminhamento para a clínica de Boas Vindas e tentei marcar uma consulta para obter o meu diagnóstico, mas disseram que não estavam mais aceitando encaminhamentos do pronto-socorro. Nunca viu o rosto do médico ou falou com ela, ela apenas me apunhalou, me cortou, viu minhas tatuagens e automaticamente presumiu que eu era um procurador de drogas e me mandou para casa sem nada pela dor que causavam. Na noite passada eu não dormi nada. Essas pessoas são discriminatórias e críticas e, se eu pudesse pagar um advogado, apostaria que iria atrás dessas mesquinhas corporativas por sua prática fria de negócios e falta de interesse no bem-estar do paciente. Eu não queria me machucar ou aos outros até ver como este lugar era administrado. Agora acho que preciso de uma avaliação psicológica. Obrigado Cox.

Traduzido
r
3 anos atrás

NÃO VÁ AQUI! Mesmo se você viver em Branson, reser...

NÃO VÁ AQUI! Mesmo se você viver em Branson, reserve um tempo, se possível, para ir a um hospital em Springfield. Isso vai economizar muito tempo e dinheiro a longo prazo. A falta de treinamento, comunicação e A pior experiência menos profissional que tive em qualquer período da indústria. Há um motivo para eles terem uma classificação de 2,2. Se você não acredita que eles são horríveis, pergunte a 10 de seus amigos em Branson, qualquer amigo e você ouvirá histórias de terror. Uma vez que tive minha experiência ruim e conversei com amigos locais sobre isso, quase todo mundo verificou a terrível experiência com suas próprias experiências. Estou em espera agora com coletas em uma visita ao hospital que aconteceu há 1 ano! Há quanto tempo estou lidando com o Cox. Tudo começou quando eu os visitei para sangramento retal que eles codificaram como "consulta de rotina" que meu seguro não cobriria. Agora, 1 ano depois e incontáveis ​​horas no telefone com Cox por uma conta de uma operação que não resolveu o problema, ainda estou lidando com eles. E agora tenho um marco contra o meu crédito por uma conta que nunca me enviaram um aviso que foi para colecionadores. O pior é que o problema nunca foi resolvido e eu estou com dor e ainda pinto o banheiro de vermelho com sangue todas as manhãs 1 ano depois. Vou para outro hospital esta semana.

Traduzido
c
3 anos atrás

Não sei por que você marcou um encontro. Tinha uma...

Não sei por que você marcou um encontro. Tinha uma consulta às 11 e o médico não apareceu até depois da 1. Então eles fazem você se sentar em uma sala e esperar. Eles não vêm e explicam nada. Eles apenas fazem você esperar. Certifique-se de não ter nada programado para o resto do dia. Você não vai conseguir !!!!

Traduzido
K
3 anos atrás

Este lugar não deveria nem mesmo receber uma estre...

Este lugar não deveria nem mesmo receber uma estrela. Nunca mais irei novamente. Primeiro fui buscar uma bolha, disseram que era um abscesso e depois drenaram, bem, aparentemente não funcionou porque encheu de novo, então dois dias depois tive que fazer a mesma coisa dessa vez mais dor e mais cortes. O médico não quis me dar nenhum remédio para dor, eles não quiseram embrulhar meu pé depois que eu terminei, eles simplesmente deixaram de lado, vejo um processo para este lugar no futuro !!!!

Traduzido
j
3 anos atrás

O pessoal é um pouco amigável. O check-in online f...

O pessoal é um pouco amigável. O check-in online foi cancelado, então, quando cheguei na hora para minha consulta, fiquei na sala de espera por mais uma hora. Mais uma hora para beber um copo d'água para fazer uma tomografia computadorizada. Mais uma hora para esperar que a água chegue à tomografia. Eu sei que parte disso é procedimento, mas não leva tanto tempo. O tempo todo você não tem permissão para fumar enquanto o pessoal rudemente lhe diz que você não deve fumar porque isso vai te matar. Eu estive aqui muitas vezes e parece estar mudando. Vou mudar para o Mercy o mais rápido possível. Eu recomendaria a qualquer um que fosse ao Mercy, a menos que Cox tenha um Sapir de seu preço ou localização ou algo parecido. Você obtém um serviço melhor no Hospital Mercy e não é desrespeitado pela equipe assim

Traduzido
D
3 anos atrás

O principal especialista em doenças infecciosas da...

O principal especialista em doenças infecciosas da CoxHealth Mentiu ao público sobre os hospitais não receberem incentivos para pacientes cobiçosos. Não confie no médico só porque ele é médico!

Traduzido
R
3 anos atrás

Liguei para cox health gi Porque meu estado estava...

Liguei para cox health gi Porque meu estado estava piorando, eu estava com muita dor e eles nunca retornaram minhas mensagens. Sem dúvida, os piores cuidados que já recebi. Certifiquei-me de que o tricare anotou para não mandar pessoas para lá. Vá para outro lugar onde outras pessoas

Traduzido
C
3 anos atrás

Levei meu filho adulto ao Cox North Emergency para...

Levei meu filho adulto ao Cox North Emergency para tratar uma lesão no peito / costas. Imediatamente, ele se deparou com o desrespeito e a suposição de que ele era um viciado em drogas apenas procurando uma solução. DEFINITIVAMENTE NÃO É O CASO! Ficamos sentados por 2 horas, ao lado de uma senhora que estava esperando 4 horas e uma senhora idosa que estava lá 8. Havia um total de 4 pessoas na sala de espera. Eu NÃO recomendaria este ER para NINGUÉM. O pessoal é rude, sem consideração e ELES NÃO SE IMPORTAM COM OS SEUS PACIENTES!

Traduzido
c
3 anos atrás

A porcaria da sujeira não conseguia ajuda quando p...

A porcaria da sujeira não conseguia ajuda quando precisava. Nunca, jamais voltarei lá se estiver morrendo e for o único hospital em que morreria. Pior hospital em Springfield, Mo.

Traduzido
M
3 anos atrás

Minha enfermeira parou de falar em mim bem no meio...

Minha enfermeira parou de falar em mim bem no meio de alguns problemas graves com minha saúde. Manipulando mal o meu sangue e não comparecendo aos meus compromissos agendados. Ect. Nenhum aviso do hospital sobre sua renúncia. Agora, estou tendo que recolher os pedaços da minha saúde. Se você valoriza sua própria saúde, por favor, vá para outro lugar.

Traduzido
D
3 anos atrás

Estou falando sobre a clínica. Sou novo na área e ...

Estou falando sobre a clínica. Sou novo na área e foi recomendado usar a Clínica da Família Cox North. Já fui ao médico 3 vezes e não me sinto melhor por isso.

A enfermeira que o vê primeiro pergunta quais são seus objetivos de saúde. Descrevi meus objetivos. Uma das metas está sendo cumprida porque me tornei extremamente pró-ativa em meus cuidados. Erros foram cometidos, mas eu descobri por mim mesma.

Meu segundo objetivo, a dor crônica, está sendo completamente ignorado. O médico trata você como algum tipo de viciado. Mas, é muito rápido escrever scripts para todo o resto. Drogas muito poderosas, devo acrescentar.

De qualquer forma, tentarei fazer com que nossas mentes se encontrem nos próximos dias. Se não der certo, procuro um novo médico e uma clínica.

Susan D. Springfield, Mo.

Traduzido
J
3 anos atrás

Pesadelo de faturamento !! Eu deveria ser solicita...

Pesadelo de faturamento !! Eu deveria ser solicitado por escrito. O pior atendimento que já experimentei em qualquer lugar. Em primeiro lugar, tenho um seguro extremamente bom e sou totalmente capaz de pagar todas as contas médicas que receber. No entanto, não devo ser tratado como se fosse um criminoso e eles estão coletando informações para me processar gravando minhas conversas quando ligo para resolver uma conta que deveria ter sido enviada ao meu seguro. Se você quer seu dinheiro, aprenda como apresentar a reclamação à seguradora antes de me assediar. Treine e / ou retreine sua equipe para ter melhor habilidade na resolução de problemas sem prejudicar a reputação do COX. Serviço de atendimento ao cliente terrível! Corrija sua situação de gravação ecoante. E tente contratar pessoas um pouco mais educadas e experientes em manter a satisfação do cliente. Eu estarei comprando provedores Mercy depois de hoje, e com prazer pagarei os prêmios da rede. COX você perdeu uma família de 5 clientes.

Traduzido
S
3 anos atrás

O pessoal da Cox tornou a minha recente estadia o ...

O pessoal da Cox tornou a minha recente estadia o mais agradável possível !!! Parabéns a todos os funcionários do 4º andar e a Hector Alvarez, enfermeira do pronto-socorro. Eles eram fantásticos em todas as frentes, só a cozinha precisava de ajuda. Sharon Wylie

Traduzido
K
3 anos atrás

Testemunhei algo no pronto-socorro outra noite, qu...

Testemunhei algo no pronto-socorro outra noite, que espero nunca mais testemunhar. Eu sou um RN. Eu trabalho em um hospital no pronto-socorro na área de Chicago. Estávamos visitando amigos em Springfield, MO, e eu precisava levar meu tio ao pronto-socorro. Havia um casal ali, e o marido obviamente estava tentando tirar uma pedra nos rins. Ele estava com uma dor GRAVE. Eu sei, já trabalhei com pacientes assim antes. Este homem estava deitado no chão do hospital, gritando de dor, e eles não queriam vê-lo. Acredite em mim, se você nunca passou uma pedra nos rins, não tem ideia de como é isso. É uma dor horrível, horrível. Não sei como ele não desmaiou. De qualquer forma, disseram à esposa, que estava muito perturbada, que demoraria pelo menos três horas antes que ele pudesse ser visto. Enquanto isso, esse cara está ficando louco de dor. NÃO ACREDITO que iam deixar este homem sofrer daquele jeito e não fazer nada por ele por TRÊS HORAS !!! Finalmente ouvi a esposa dizer a eles que iria levar o marido para um atendimento de urgência. Eles foram embora e espero que ele tenha cuidado. Foi a coisa mais horrível e pouco profissional que eu já vi. Que vergonha para este hospital. Onde eu trabalho, nós não atendemos por ordem de chegada, nós consideramos quão severa é a emergência. Este homem estava obviamente sentindo uma dor extrema !!

Traduzido
R
3 anos atrás

Como eu não sou o paciente, isso não faz sentido.

Como eu não sou o paciente, isso não faz sentido.

1. Não tenho permissão para sair do hospital como motorista. Por que motivo?

2. Não há caixa eletrônico no prédio para eu retirar dinheiro para comer.

Como um não paciente, esses motivos não fazem sentido para mim de forma alguma. O fato de o médico não estar no hospital até 2 horas após o horário agendado para a cirurgia. Também o fato de que eu não faria minha mulher passar por ter que me ver comer e beber, quando ela não podia. Também como metade dos americanos, eu fumo, o que não queria tornar isso pior para ela.

Tudo dito e feito por tentar estar aqui para alguém, eles tornam a experiência extremamente difícil e desconfortável para os amigos da família e outras pessoas significativas.

Ok, então o administrador e a equipe aqui mudaram de ideia sobre a revisão enquanto a examinam. Eles acabaram de se tornar parte da Cox Health. Então, eles ainda estão em processo de troca de coisas. Assim que eu encontrar as mudanças no local, minha avaliação e classificação poderão ser alteradas.

Traduzido
G
3 anos atrás

o pior lugar possível para ligar. A voz da máquina...

o pior lugar possível para ligar. A voz da máquina recita um número que não tem nada a ver para ajudar. INSANO! Estive no limite a semana toda e NÃO consigo chegar aonde preciso. Dia após DIA. Portanto, suponho que eles estão fechando, já que você não pode ligar para eles.

Traduzido
Z
3 anos atrás

Fui uma vez e continuo recebendo telefonemas e car...

Fui uma vez e continuo recebendo telefonemas e cartas de empresas terceirizadas perguntando se preciso de assistência, tenho seguro médico e não fui contatado pelo cox uma vez e não preciso de assistência com nada. Muito pouco profissional e perdi todo o respeito por esta empresa, tentei contatá-los várias vezes e nunca é o momento ou o número de telefone certo para eles. Eles não se importam com seus pacientes e não mostram respeito quando você sai do prédio.

Traduzido
B
3 anos atrás

Este é o pior hospital de que já ouvi falar na min...

Este é o pior hospital de que já ouvi falar na minha vida. Como eles não fecham? Eles não fazem ultrassom aos domingos, então você manda alguém para casa com uma possível gravidez ectópica? Alguém que está vomitando sangue e você não sabe por quê? Casa!!!!! Este hospital é uma piada. Não vá aqui.

Traduzido
K
3 anos atrás

Enfermeiras do Martin Center no terceiro andar ......

Enfermeiras do Martin Center no terceiro andar ... Minha mãe ia fazer uma dilatação endoscópica e, enquanto ela estava se recuperando, de repente fiquei muito doente. Minha irmã procurou as enfermeiras e, antes que eu percebesse, elas me prenderam em um quarto, conectadas a máquinas e me observando de perto. Depois de um pouco de suco de maçã e biscoitos, determinamos que era baixo açúcar no sangue, pois eu não comia há mais de 24 horas. Eles foram incríveis! Obrigado senhoras!

Traduzido
t
3 anos atrás

Ligado para marcar uma consulta para as 11h. Quand...

Ligado para marcar uma consulta para as 11h. Quando eu disse à recepcionista que faltavam 25 minutos para a hora da minha consulta, a resposta dela foi: vamos dar uma volta na clínica, então não marcamos consultas depois de perguntar por que me disseram que minhas consultas poderiam ser marcadas, ela se recusou a responder. Eu prefiro dirigir pela cidade e ir para o sul.

Traduzido
A
3 anos atrás

Entramos e toda a equipe foi extremamente rude e e...

Entramos e toda a equipe foi extremamente rude e esnobe. Habilidades de comunicação terríveis. Perguntou se eu estava com febre depois de tirar a temperatura e disse para tirar o cobertor que acabaram de me dar.
Todos pareciam odiar sua vida e não eram muito receptivos.
Não planeje vir aqui novamente até que eles tenham uma verificação da realidade sobre como tratar adequadamente seus pacientes.

Traduzido
C
3 anos atrás

Adoro

Traduzido
L
3 anos atrás

Pior experiência de sempre. Disseram que meu pedid...

Pior experiência de sempre. Disseram que meu pedido de recarga nunca foi enviado e tive que esperar UMA SEMANA para obter uma resposta, incluindo ligar para 3x e comparecer pessoalmente em um dia. Disseram que meu pedido nunca foi enviado da farmácia, mas o engraçado é que trabalho na referida farmácia e tenho certeza de que era enviado diariamente. Fez com que eu retirasse totalmente meus antidepressivos. Eles ainda recusam qualquer falha na situação.

Traduzido
B
3 anos atrás

Pior equipe de enfermagem que eu já vi. Quando as ...

Pior equipe de enfermagem que eu já vi. Quando as máquinas começaram a apitar depois que um ente querido teve um ataque cardíaco, disseram-nos para apertar os botões nós mesmos !!!!! A paciente na cama ao lado tinha sujado a cama e por mais de 5 horas temos tentado encontrar alguém para ajudar o pobre homem e ajudar a se livrar do odor.
Eu não levaria meu cachorro lá para ANTH "ING !!!!!!

Traduzido
B
3 anos atrás

Eu "codifiquei" em outubro de 2012. Não me lembro ...

Eu "codifiquei" em outubro de 2012. Não me lembro de nada até ouvir minha irmã gritando meu nome. Sempre que tive de ser hospitalizado em Cox South, posso dizer honestamente que NUNCA fui tratado melhor do que no Hospital Cox South.

Traduzido
a
3 anos atrás

Cheguei com dores no peito desde ontem, me acordou...

Cheguei com dores no peito desde ontem, me acordou finalmente às 5 da manhã. O médico foi rude e irritado como se tivesse dificuldade em me explicar que não sabe por que estou com dor. Enquanto estou sentado nesta sala, ouvi enfermeiras xingando pelo corredor, falando sobre pacientes estarem tão chapados. Chega a ponto de as paredes do corredor estarem sujas. Estou chateado por sair daqui com uma explicação forjada de porque estou com tanta dor com um nó que não é minhas costelas !!! Eu não vim atrás de analgésicos que posso para uma solução maldita e este lugar falhou completamente.

Traduzido
R
3 anos atrás

Dra. Amy McCroskey, médica ER, foi horrível. Fomos...

Dra. Amy McCroskey, médica ER, foi horrível. Fomos ao pronto-socorro depois de uma lesão no beisebol, onde meu filho perdeu dois dentes e teve um terceiro esmagado horrivelmente na parte superior do palato. Ela mal olhou em sua boca por 10 segundos. Terríveis maneiras ao lado da cama, condescendentes e incompetentes. Ela leu o raio-x do meu filho, disse que a mandíbula dele não estava quebrada e nos mandou para casa com um pacote de gaze (que eu tinha que pedir). Solicitei uma consulta de cirurgião oral, o que nunca consegui. (O Dr. acaba de enviar-lhe uma mensagem de texto.) Aconselhou-me a chamar o cirurgião-dentista no dia seguinte (não estavam abertos e o serviço de atendimento não o chamava). O maxilar do meu filho foi esmagado, o que o nosso dentista nos avisou no dia seguinte. Não quebrado - esmagado em fragmentos. Meu filho ficou deitado na cama por 15 horas com um dente quebrado e as laterais penduradas de uma maneira que ele não conseguia engolir. Quem manda uma criança para casa assim? Eu sairei da rede na próxima vez que tivermos uma emergência.

Traduzido
C
3 anos atrás

Nunca fui tratado como um viciado em drogas. Sou e...

Nunca fui tratado como um viciado em drogas. Sou enfermeira há anos e fui para o pronto-socorro depois de ser enviada para lá devido a fortes dores abdominais. Novo início. Eles me deram algo para náuseas e disseram que vamos dar-lhe Tylenol para dor porque eu tomo Subutex para dor. Eu estava com dor por mais de 12 horas e não vou ao pronto-socorro para qualquer coisa. Dr. foi completamente imprudente e desdenhoso. NÃO VÁ LÁ SE DESEJA QUE ALGUEM LEVE VOCÊ A SÉRIO. PIOR CUIDADO DE SEMPRE

Traduzido
R
3 anos atrás

Fui no domingo à noite com dores abdominais, eles ...

Fui no domingo à noite com dores abdominais, eles fizeram todos os tipos de exames em mim e me mandaram para casa com remédios para dor e me disseram que poderia ser o estágio inicial de apendicite. Aqui estou eu na terça-feira ainda com dor e voltei e o médico e a enfermeira me trataram como se não me quisessem lá. Desta vez, eles me fizeram entrar em uma bata e, enquanto eu era o médico, abriu a porta para mim enquanto eu estava vestindo minha bata ... bate. Ele entrou e eu disse a ele o que estava acontecendo e, basicamente, acreditei porque eu estava lá, não era o problema dele e que ele me divertiria e executaria outro TC, mas que provavelmente mostraria a mesma coisa. Eu me vesti e fui embora. Ninguém merece ser tratado assim. NINGUÉM!

Traduzido
K
3 anos atrás

Pago minha conta em dia todos os meses. Configure ...

Pago minha conta em dia todos os meses. Configure um pagamento automático. Falei com eles e perguntei se todas as minhas contas poderiam ser colocadas em um saldo e eles disseram que sim, faremos isso. Nunca perdi um pagamento, mas agora eles estão me enviando para cobranças. Por uma cobrança que eles se esqueceram de colocar na minha balança e não vão adicionar à minha balança. Eles disseram que eu posso lidar com o terceiro e pagá-lo. Os departamentos financeiros da Cox são os piores. Nunca tive problemas com o Mercy e seu departamento financeiro.

Traduzido
C
3 anos atrás

Fomos para a sala de emergência. Tivemos uma curta...

Fomos para a sala de emergência. Tivemos uma curta espera, uma equipe simpática e uma equipe médica profissional. Uma vez que somos de fora da cidade, realmente apreciamos a sensação amigável de cidade natal.

Traduzido
R
3 anos atrás

Nós somos de fora da cidade minha esposa teve que ...

Nós somos de fora da cidade minha esposa teve que ser vista, eles a trataram muito bem, garantiram que ela fosse tratada rapidamente e que sua dor fosse controlada, o pessoal foi ótimo

Traduzido
v
3 anos atrás

Nosso filho quebrou o tornozelo, as enfermeiras fo...

Nosso filho quebrou o tornozelo, as enfermeiras foram incríveis, cuidaram dele imediatamente. Não tínhamos seguro e eles realmente trabalharam conosco para nos ajudar a pagá-los. A pessoa que trabalhou conosco para estabelecer um plano de pagamento foi muito legal e útil se meu filho quebrar outro osso com certeza voltará para o cox.

Traduzido
P
3 anos atrás

Fui ao Cox para alguns serviços. Eles usaram um te...

Fui ao Cox para alguns serviços. Eles usaram um terceiro para revisar as varreduras. Esse terceiro não administrou bem o faturamento. Acabei recebendo uma ligação de um cobrador de dívidas antes de receber uma ligação do fornecedor. Cox foi gentil o suficiente para escalar e resolver esse problema, o que agradeço. Eu só queria não ter que passar por isso.

Traduzido
d
3 anos atrás

O Cox Health Patient Express precisa ser atualizad...

O Cox Health Patient Express precisa ser atualizado. Não consigo enviar uma mensagem ao meu provedor ou adicionar meus filhos ao portal. Os registros médicos não são atualizados.

Traduzido
J
3 anos atrás

Meu pai idoso caiu sem causa óbvia. Eles se recusa...

Meu pai idoso caiu sem causa óbvia. Eles se recusaram a fazer qualquer coisa, exceto tratar a entorse resultante e expulsá-lo o mais rápido possível, impedindo-o de obter cobertura total de seguro e fisioterapia. Cuidado terrível para um idoso que precisa de ajuda e não apenas de um esforço curativo.

Traduzido
s
3 anos atrás

Fui ao pronto-socorro porque tinha manchas em mim ...

Fui ao pronto-socorro porque tinha manchas em mim que ficaram pretas e doía muito ficar sentado no pronto-socorro por 3 horas enquanto o quadro piorava. O médico nem chegou perto o suficiente para examinar as manchas, disse que era devido a uma reação alérgica ao sabonete que eu disse que nunca troco. Fui para Jordan Valley no dia seguinte e descobri que havia picadas de aranha reclusa marrom e eu finalmente consegui o tratamento de que precisava com os dermatologistas da Mercy depois que Jordan Valley me aplicou no mesmo dia. Transmite a pior experiência e não consideração do médico. Eu não levaria meu cachorro para eles.

Traduzido
p
3 anos atrás

O Dr. Ross me mandou para casa dizendo que não sei...

O Dr. Ross me mandou para casa dizendo que não sei o que há de errado com você. Ele deve ser cego, ele não pode ver uma erupção e pés gigantescos. Ele deveria ser despedido.

Traduzido
x
4 anos atrás

Se alguma vez você for aqui para o atendimento de ...

Se alguma vez você for aqui para o atendimento de urgência, verifique seu faturamento. Eles estão me cobrando por uma visita de emergência ao hospital quando tudo que eu fiz foi um teste de estreptococo. Eles disseram que, como os prédios são anexos, usei o pronto-socorro, então eles estão adicionando $ 400. A coisa mais idiota que já ouvi na vida, mas denunciei por fraude de seguro.

Traduzido
M
4 anos atrás

Horrível, o pior serviço de todos os tempos ..... ...

Horrível, o pior serviço de todos os tempos ..... eles me entregaram para a cobrança, enquanto eles têm outra conta com fundos configurados para pagar a conta ... Serviço de contabilidade horrível, ER horrível, estamos sendo cobrados a mais porque eu não estou no Obama Care. Isso precisa mudar ... Obama Care precisa ir embora.

Traduzido
D
4 anos atrás

O EMS / COPS NÃO PARARÁ DE CORRER PELAS RUAS PEQUE...

O EMS / COPS NÃO PARARÁ DE CORRER PELAS RUAS PEQUENAS PELOS PARQUES E ESCOLAS SOBRANDO AS SIRENES HONKIN OS CHIFRES E NO NOVO QUE VIBRA SUA CASA. ISTO PRECISA PARAR AGORA .. HÁ TANTAS OUTRAS MANEIRAS DE IR .. HÁ SOMENTE MUITAS CRIANÇAS, CRIANÇAS E FAMÍLIAS AO REDOR ... A NECESSIDADE DE NÃO USAR A RUA DA DIVISÃO ENTRE (NACIONAL E GLENSTONE).

Traduzido
R
4 anos atrás

O departamento de cobrança está péssimo, minha fil...

O departamento de cobrança está péssimo, minha filha se machucou e precisou ser transportada para o hospital em uma ambulância Cox. Parece que eles não conseguem obter os registros de que ela caiu no meu seguro e continuam a cobrar dela. Eu fiz vários telefonemas e dei a eles todas as informações. Ainda recebo contas que ameaçam enviar para cobranças. Sou militar aposentado e isso deve ser muito fácil.
Estou tão feliz que eles a transportaram para Mercy para receber cuidados médicos.

Traduzido
D
4 anos atrás

Pior hospital de todos os tempos em Springfield. O...

Pior hospital de todos os tempos em Springfield. Os médicos não tinham consideração pelos pacientes, uma mansão pobre ao lado do leito e simplesmente não eram profissionais.

Traduzido
j
4 anos atrás

Porque...

Traduzido
t
4 anos atrás

Courtney Summers era minha provedora, ela era muit...

Courtney Summers era minha provedora, ela era muito fria e indiferente, eu tive que implorar para ela fazer mais testes comigo, ela também presumiu que eu queria drogas e vocalizou isso também. Sem falar que ela me prescreveu um medicamento que nem tratava meus sintomas.

Traduzido
K
4 anos atrás

Quartos muito sujos e enfermeiras EXTREMAMENTE rud...

Quartos muito sujos e enfermeiras EXTREMAMENTE rudes e os médicos não têm consideração ou são dolorosos para você. Por favor, faça a viagem extra para Cox South or Mercy

Traduzido
R
4 anos atrás

Cox North recentemente deu alta à minha mãe enquan...

Cox North recentemente deu alta à minha mãe enquanto ela ainda sentia dores extremas. Ela foi levada para casa, depois levada para outro hospital, onde encontraram um fêmur quebrado. Isso é absolutamente inacreditável, mas é verdade.

Traduzido
E
4 anos atrás

Serviço terrível, terrível, pessoas ainda piores. ...

Serviço terrível, terrível, pessoas ainda piores. Tive um grave acidente de bicicleta e uma ambulância foi chamada. O EMT me pressionou a pegar a ambulância quando eu queria ir com um amigo. Cobrou-me quase $ 1000 por isso. Então, no caminho (embora eu fosse capaz de tomar decisões e dar consentimento), eles tentaram me injetar narcóticos enquanto faziam piadas às minhas custas. Depois da quarta vez que recusei narcóticos, eles enfiaram uma agulha em mim mesmo assim, o mais forte que puderam, mas não me deram remédio. Eles apenas deixam isso aí. A enfermeira foi péssima e comentou com minha carona de volta que eu era incompetente em ouvir e estava rindo dos EUA. Ela entrou, jogou um vestido na cama e saiu. Eu mal conseguia me mover e a cama estava do outro lado do quarto. Eu recomendo fortemente NUNCA ir para Cox, eles são horríveis, não se preocupam com você e só querem seu dinheiro.

Traduzido
K
4 anos atrás

infelizmente tenho que usar cox bc meu ins é atrav...

infelizmente tenho que usar cox bc meu ins é através deles; meu marido tem saldo então hoje liguei para fazer arranjos de pymt, disseram que eles não aceitariam o valor que eu queria pagar; e passou a me dizer que isso não os impediria de me mandar para um terceiro, embora eu esteja fazendo pagamentos ... Eu considero muito triste que você faça isso com seus pacientes / comunidade. quando as pessoas estão tentando fazer um esforço para pagar suas contas e cox tem a coragem de mandar você para cobranças enquanto faz pagamentos, por que eles querem ferrar as pessoas, enquanto as perucas GRANDES ficam em seus milhões ... Acho que vai pagar do bolso e ir para o St. Johns.

Traduzido
J
4 anos atrás

Eles são o único hospital que leva a sério a minha...

Eles são o único hospital que leva a sério a minha abstinência de ervas daninhas. Eles podem demorar muito com os remédios, mas nem sempre é culpa deles. Eles tomaram um banho que é extremamente calmante para meus sintomas, e a maioria das enfermeiras é gentil. Sempre haverá aqueles que agem como se não quisessem estar lá, mas tudo bem. Todas as vezes que eu estive lá, eles me fizeram ficar juntos! Eu aprecio eles e cox norte! Eu não sou um fã de misericórdia ou de suas atitudes!

Traduzido
J
4 anos atrás

Fui recentemente à 1h da manhã para dores intensas...

Fui recentemente à 1h da manhã para dores intensas e fui levado de volta. O Dr. e os funcionários foram todos educados e eficientes. O pronto-socorro se tornou um lugar onde as pessoas procuram coisas que poderiam ser vistas em um consultório médico. Por alguma razão, o público em geral esqueceu o que significa emergência. Então eles ficam bravos quando têm que esperar para serem atendidos por um Dr. Obrigado por suas grandes atitudes quando eu estive lá!

Traduzido
C
4 anos atrás

Eu recomendaria este hospital em vez do Mercy em q...

Eu recomendaria este hospital em vez do Mercy em qualquer dia da semana. Tive todo o cuidado e uma equipe simpática sempre que fui ao hospital. Se fosse o E.R ou paciente internado, sempre ficaria satisfeito.

Traduzido
M
4 anos atrás

Cox está cobrando 3x o valor de algo só porque tem...

Cox está cobrando 3x o valor de algo só porque temos seguro. Mas temos uma franquia alta e o seguro não está pagando nada. Além disso, disseram-nos duas vezes que a primeira visita era uma consulta e que não haveria cobrança. Quando tocamos no assunto, disseram para trazer provas, então acho que deveríamos ter gravado as conversas. Além disso, quando ligamos para falar sobre isso, o departamento de cobrança basicamente disse: "Não é nosso problema".

Traduzido
M
4 anos atrás

Eu daria a eles zero estrelas, se fosse uma opção....

Eu daria a eles zero estrelas, se fosse uma opção. Tive a PIOR experiência com Cox South. Na minha opinião, o departamento de radiologia deles é incompetente e realizou ONZE (NÃO estou brincando) raios-x na minha cabeça tentando obter uma imagem simples da configuração do shunt VP ... e eles ainda não conseguiram uma imagem clara. Literalmente, tive que discutir com eles se meu shunt era programável ou não e onde "a bolha" está localizada. Em seguida, tive que alterar a configuração do meu shunt e foram necessários dois PA e dois dispositivos diferentes para reprograma-lo. Infelizmente, meu TRICARE é por meio da Cox, então não tenho escolha a não ser ser visto por eles. Eu gostaria que houvesse uma maneira de denunciá-los. É um lugar assustador.

Traduzido
J
4 anos atrás

Uma das piores experiências que tive. Levei um mem...

Uma das piores experiências que tive. Levei um membro da família com câncer terminal que estava com muita dor e pensei que ela estava tendo um ataque cardíaco. Já havíamos ido ao pronto-socorro na semana anterior e descobrimos que o câncer havia se espalhado para o cérebro novamente. Ela recusou a medicação para azia que já tomava e queria mais medicação para dor, então o médico mais velho veio e zombou dela por recusar a medicação e a tratou como se ela fosse uma idiota, embora ela fosse uma RN e soubesse que não estava funcionando . As enfermeiras tiraram sangue de ambos os braços, apesar de terem um porto. Eles não deram a ela um botão de chamada e quando saí para lhes perguntar sobre o tratamento da dor, eles foram rápidos. Eu podia ouvi-los falando em voz alta sobre pacientes em busca de drogas que vão para diferentes pronto-socorros (provavelmente falando sobre nós, já que tínhamos ido preciosamente para o sul, mas este era o mais próximo e sentimos que era emergente), bem como não gostava de como os hospitais são administrados . Demorou quase sete horas para fazer o que totalizou provavelmente trinta minutos a uma hora de trabalho (exame de sangue, raio x, tomografia computadorizada) quando o pronto-socorro tinha muito pouco tráfego de pedestres e muitas pessoas reclamando de seus empregos. Eles finalmente foram transferidos para o sul dela devido a um rasgo na aorta. Eles mudaram suas atitudes completamente após o diagnóstico dela, minimizaram a gravidade de sua condição e até disseram à filha que estaria tudo bem ainda sair de férias quando ela poderia morrer em breve. Eles a trataram como uma idiota em busca de drogas para a dor legítima. Eu recomendaria apenas reservar um tempo extra para dirigir pela cidade até Cox sul, mesmo que seja mais perto de você, porque as pessoas aqui são esgotadas, não gostam de seus empregos e não vão tratá-lo bem.

Traduzido
b
4 anos atrás

Levei minha esposa ao pronto-socorro na sexta à no...

Levei minha esposa ao pronto-socorro na sexta à noite com queimaduras químicas nas mãos. Eles a colocaram e saíram em 20 minutos, apenas aplicaram um pouco de creme nela, deram a ela alguns naproxeno e a mandaram embora. Piorou e fomos para o Pronto Atendimento em Mercy no sábado. Eles deram a ela uma pilha de gaze medicamentosa, um analgésico de verdade e um número para um médico de queimaduras marcar uma consulta e tratá-la adequadamente. Em 2 dias ela está curada notavelmente. Este hospital é uma piada.

Traduzido
G
4 anos atrás

Teve um bebê aqui. A única coisa boa foi uma enfer...

Teve um bebê aqui. A única coisa boa foi uma enfermeira que foi legal comigo enquanto o recebia. Outras enfermeiras foram rudes e eu não me sentia confortável com a maneira como tratavam meu bebê. O Dr. literalmente me disse: "Não me importo com seu bebê, me importo com você." Nunca diga isso a uma mulher que acabou de ter um filho e vê a vida dela sobre a sua ...

Traduzido
M
4 anos atrás

Os procedimentos de cobrança são horríveis.

Os procedimentos de cobrança são horríveis.
Fomos assediados por Cox por mais de 15 meses por $ 66.
Na verdade, pagamos a mais ($ 96), no entanto, eles creditaram o dinheiro
para o médico errado. Pelo menos 7 representantes diferentes de atendimento ao cliente foram informados sobre a situação. Ontem fomos novamente assediados por um agente de cobrança. Como alguém pode resolver um erro com Cox é um mistério.

Traduzido
C
4 anos atrás

Você entra e instantaneamente sente que perdeu 5 a...

Você entra e instantaneamente sente que perdeu 5 anos de sua vida. Parecia mais uma clínica metodológica do que um consultório de pediatras. Quanto ao serviço foram ótimos, mas precisa de uma boa limpeza e um facelift e uma melhor separação dos p ds e de tudo o que estava ao redor.

Traduzido
M
4 anos atrás

Absolutamente o pior hospital não profissional em ...

Absolutamente o pior hospital não profissional em que já estive. Eles não ligam de volta ou fornecem as informações de que você precisa e, quando você deixa um correio de voz, eles nunca retornam sua ligação. Tive que cancelar meu teste de ressonância magnética por causa da falta de comunicação com eles

Traduzido
S
4 anos atrás

Este hospital é terrível. O obstetra do meu noivo ...

Este hospital é terrível. O obstetra do meu noivo disse a ela para ir ao departamento de trabalho de parto porque ela está grávida de 15 semanas e eles a fizeram ir ao pronto-socorro. Nós dirigimos por uma hora quando poderíamos ter ido para o pronto-socorro na estrada de nossa casa, mas o obstetra estava dizendo que precisávamos ser atendidos durante o trabalho de parto. Simplesmente ridículo e os tempos de espera são horas.

Traduzido
B
4 anos atrás

A saúde ocupacional no Hospital Norte levou mais d...

A saúde ocupacional no Hospital Norte levou mais de 3 horas para administrar uma triagem de drogas antes do emprego. Não tenho certeza se isso é má gestão ou incompetência, mas é inaceitável.

Traduzido
P
4 anos atrás

Estive na ala psiquiátrica duas vezes e, nas duas,...

Estive na ala psiquiátrica duas vezes e, nas duas, a equipe fez com que eu me sentisse indesejada. Se não fosse pela curta estadia, eu teria me transferido para outro lugar. Eles gritam com os adolescentes por se levantarem para jogar fora uma caixa de suco. Não podemos falar sobre religião lá. Foi literalmente uma prisão. Não respiramos ar fresco durante todo o tempo que estivemos lá. A comida chegava sempre seca. insosso e frio. Durante a semana, eles servem feijão verde. Todo dia. A terapia de grupo foi o pior de tudo. Ele nos fez sentir magoados e negligenciados. Foram nossas faltas por entrar na situação de ser abusado, ou estuprado, ou apenas em um relacionamento ruim. Pelo que ouvi, Lakeland é melhor. Pelo menos lá eles podem se comunicar regularmente.

Traduzido

Sobre Cox Health

CoxHealth é um sistema de saúde sem fins lucrativos que é de propriedade local e sediado em Springfield, MO. A empresa fornece serviços de saúde de qualidade para a comunidade há mais de 100 anos. A CoxHealth está empenhada em melhorar a saúde de seus pacientes, oferecendo uma ampla gama de serviços médicos, incluindo atendimento primário, atendimento especializado e atendimento de emergência.

Uma das coisas que diferencia a CoxHealth de outros provedores de assistência médica é seu compromisso com o atendimento centrado no paciente. A empresa acredita que cada paciente merece atenção personalizada e tratamento adaptado às suas necessidades únicas. Essa abordagem rendeu à CoxHealth a reputação de um dos provedores de assistência médica mais confiáveis ​​da região.

A equipe de médicos, enfermeiros e equipe de apoio altamente qualificados da CoxHealth dedica-se a fornecer cuidados compassivos a todos os pacientes que passam por suas portas. Eles trabalham incansavelmente para garantir que cada paciente receba o melhor tratamento e resultados possíveis.

Além de seu compromisso com o cuidado centrado no paciente, a CoxHealth também coloca uma forte ênfase no alcance e educação da comunidade. A empresa oferece uma variedade de programas destinados a promover uma vida saudável e a prevenção de doenças entre os residentes locais.

Alguns desses programas incluem exames de saúde gratuitos, aulas de bem-estar, grupos de apoio para pacientes com doenças crônicas, como diabetes ou doenças cardíacas, e seminários educacionais sobre tópicos como nutrição e exercícios.

A CoxHealth também faz parceria com escolas locais e organizações comunitárias para fornecer programas de educação em saúde para crianças e adultos. Essas iniciativas ajudam a aumentar a conscientização sobre importantes questões de saúde, ao mesmo tempo em que capacitam os indivíduos com conhecimentos que podem usar para tomar decisões informadas sobre sua própria saúde.

Outro aspecto fundamental da missão da CoxHealth é a inovação na prestação de cuidados de saúde. A empresa investe pesadamente em novas tecnologias e técnicas destinadas a melhorar os resultados dos pacientes e, ao mesmo tempo, reduzir custos.

Por exemplo, o CoxHealth foi um dos primeiros hospitais no Missouri a implementar registros médicos eletrônicos (EMRs). Essa tecnologia permite que médicos e enfermeiros tenham acesso instantâneo aos históricos médicos dos pacientes de qualquer local do sistema hospitalar – melhorando a comunicação entre os cuidadores e reduzindo os erros causados ​​por informações incompletas ou imprecisas.

No geral, o compromisso da CoxHealth com a excelência na prestação de serviços de saúde lhe rendeu uma merecida reputação como um dos principais provedores de serviços de saúde do Missouri. Esteja você procurando serviços de cuidados primários de rotina ou tratamento especializado para condições médicas complexas - você pode confiar que a Cox Health fornecerá um serviço excepcional a um preço acessível sem comprometer os padrões de qualidade!

Traduzido