Courtesy Chrysler Jeep Análise

Eu tinha Jayson Street como meu revendedor e sou muito grato por toda a ajuda dele. Ele foi ótimo e paciente comigo na decisão de começar um novo contrato de locação ou comprar o veículo. Ele teve tempo para me conseguir o melhor negócio e eu continuarei a procurá-lo para futuros veículos. RECOMENDA ALTAMENTE A RUA JAYSON!

Trouxe meu jipe ​​para uma troca de óleo hoje e fui ajudado por Al Brown. serviço foi suberb! obrigado al e todos os outros que ajudaram com a troca de óleo! Eu com certeza voltarei para minha próxima troca de óleo neste outono!

Troquei um Wrangler esportivo de duas portas 2017 por um Sahara 2017 de quatro portas em dezembro porque precisava de mais espaço. Matt era um vendedor maravilhoso e muito pessoal. Gostei da companhia dele durante o processo.

Quando comprei o veículo, sabia que precisaria de pneus novos provavelmente daqui a um ano. No entanto, já preciso de pneus novos e ainda nem fiz uma troca de óleo. Um não está segurando o ar e todos estão apodrecendo a seco. Eu também notei um rangido no intervalo.

Estou muito feliz com o serviço prestado. Eles vão me encontrar no meio, substituindo os freios e um pneu gratuitamente. Só pedi que pagassem por um pneu. Embora essas coisas não devessem ter acontecido em primeiro lugar, eu respeito sua resposta. Continuarei comprando aqui, sabendo que eles reconhecerão seu erro e honrarão seus clientes.

Estava alugando um Jeep daqui e decidiu comprar um carro usado de Matt Hoople em vez de alugar. Resposta muito rápida e respondeu a todas as perguntas. Muito feliz com minha compra.

Tony faz um ótimo trabalho explicando em detalhes sobre as diferentes funções dos carros. Eu recomendaria a todos que pegassem seu próximo automóvel daqui.

Comprei muitos veículos ao longo dos anos aqui. Serviço 5 estrelas em todo o caminho.

Depois de meses navegando em veículos novos e usados, tomei a decisão de comprar um 2021 Jeep Compass. Já tenho um Compass 2018 em minha casa, então sabia no que estava me metendo. Liguei antes e conversei com Brittany e expus quais opções eram obrigatórias. Eles encontraram uma edição do 80º aniversário que tinha tudo que eu queria e muito mais! Eu fui em uma quarta-feira de manhã antes do trabalho e dirigi um dos novos veículos e disse a ela que voltaria no dia seguinte para fazer minha escolha final. A equipe de vendas não era agressiva e não me perseguia continuamente depois disso. Quinta-feira chegou e eu obtive minha aprovação e detalhes financeiros e tomei uma decisão sobre o veículo exato. Sexta-feira de manhã, bem cedo, entrei e assinei os papéis. Recebi minhas chaves em menos de 2 horas! Eu comprei vários veículos de concessionárias e este teve que ser um dos, se não o, tempos mais rápidos de entrada e saída. O carro estava limpo, com o tanque cheio e eles responderam todas as perguntas que eu tinha antes de sair do estacionamento. Quando chegar a hora de comprar algo novo para mim ou para minha família, voltaremos!

O departamento de serviço realmente sabe como cuidar de seus clientes aqui. Sydney foi minha consultora de serviço e ela foi incrível! Definitivamente voltarei se precisarmos de mais trabalho! Sem mencionar que eles têm um serviço de transporte para levá-lo para casa se você não conseguir pegar uma carona. O motorista que me trouxe para casa era tão genuíno e doce também!

Recebi um excelente serviço !! A equipe é simpática e se preocupa em fornecer um trabalho da mais alta qualidade possível.

Foi uma decisão muito difícil e feita com o coração pesado, mas recentemente trocamos nosso amado Chevy Camaro "Rosalyn" no Jeep de cortesia. Passamos o dia todo com Clayton Austin como nosso vendedor e ele foi um cara super legal, pé no chão, paciente com um ótimo SORRISO! Tínhamos um milhão de perguntas e senários sobre diferentes opções na compra de um novo Jeep Cherokee Latitude OU Jeep Grand Cherokee Laredo e ele era um soldado !! Ele respondeu tudo da melhor maneira que pôde e quando ele não sabia de algo, ele chamou seu Mons. Curt Campeau para ajudá-lo. Curt e Clayton nos deram tudo que precisávamos saber sobre cada veículo e decidimos ir com o Jeep Cherokee Latitude V6 em Pearl Black. É um veículo lindo !! É 100% diferente do nosso amor "Rosalyn", o Chevy Camaro, mas sentimos que era hora de deixá-la ir, nos divertimos e nos divertimos muito com ela. Era hora de outra pessoa DESFRUTAR deste lindo e incrível chicote !! Precisávamos ser práticos e econômicos em relação ao nosso novo veículo, e o Jeep Cherokee Latitude atendia a esse objetivo. Clayton e Curt tornaram todo o processo um pouco menos doloroso, pois respeitaram nosso amor pelo Camaro enquanto faziam nossa transição para o Jeep. Tivemos uma EXCELENTE experiência de vendas com a equipe All of Courtesy e os recomendaríamos a todos. Quando fechamos o negócio com Clayton e o restante da equipe da Courtesy, partimos em nosso novo Jeep Cherokee Latitude 2015 nos sentindo bem e 100% satisfeitos em aposentar nosso amado Camaro "Rosalyn" para a equipe da Courtesy. Nosso novo Jeep Cherokee Latitude era bom, confortável e agradável de uma maneira diferente do Camaro. Vá verificar se eu estou fora! :)

Comunicação rápida e ótimo serviço, tive uma boa experiência.

Mike e Matt foram incríveis em nos ajudar na compra de nosso novo Durango. Local e pessoas muito agradáveis!

O estoque de veículos foi muito bem preparado para venda. Muitas opções diferentes.

Matt Hoople foi uma ajuda incrível na compra do meu primeiro carro novo!

A equipe de serviço mais legal que eu já vi, especialmente Jason! Obrigado pela ótima experiência.

Matt H nos carros usados ​​fez tudo para ajudar minha esposa e eu na transição para um novo veículo familiar. Ele certificou-se de que nosso novo Town & Country estava com a melhor aparência e formato mecânico possível.

Comprei meu Jeep e tenho toda a manutenção feita aqui.

Editar:
** Meu vendedor Kirk me acompanhou para ajudar a me ajudar com esta situação. Foi meu equívoco que alguns no lote "como está" não viram um mecânico de todo. Na primeira vez que comprei um carro, presumi que todos o fizeram. Kirk e o gerente geral formaram uma parceria para garantir que eu fosse um cliente satisfeito e fizeram tudo o que puderam para me ajudar com esse mal-entendido. Depois desta experiência eu os recomendaria definitivamente, especialmente o vendedor de carros usados ​​Kirk Boyd, ele fez tudo para me ajudar e eu sou muito grato!

Acabei de comprar um carro usado lá recentemente, disseram que ele roda muito bem e que não havia problemas mecânicos, um proprietário e muito bem cuidado. O vendedor que eu tinha era ótimo e parecia muito honesto e experiente. Comprei o carro, vá para o trabalho que fica a 10 minutos de distância, e depois que meu turno voltou, ele deu a partida e uma luz de verificação do motor se acendeu. Verifiquei logo de cara e me disseram que precisava de um novo conversor catalítico. Liguei para o dealship o mais rápido possível e eles disseram que só poderiam me dar um desconto de $ 200 em um trabalho de reparo de mais de $ 1.000 "mas eles queriam me ajudar". A seguir reiterei gentilmente o fato de que comprei como está ... Levei para o meu mecânico que felizmente me ajudou com um custo menor, onde vários códigos surgiram. Ele disse que não havia como eles não terem visto essas coisas de antemão, e quem quer que fosse o dono obviamente não continuou trocando o óleo porque há danos óbvios. Agora tenho que desembolsar mais algumas centenas de dólares e rezar para que seja tudo. Eu sinto que fui ferrado e aproveitado. Eu confiei neles porque eles pareciam saber do que estavam falando e saíram como uma equipe honesta e leal. Eu não recomendaria ninguém aqui ou pelo menos trazer um mecânico porque "pequenas coisas" que podem passar despercebidas vão custar muito tempo.

As trocas de óleo valem a pena se você comprar em pacote, no entanto, como alguém com mais de um mecânico que é um amigo próximo, posso dizer que fui absolutamente informado de que preciso fazer coisas que não foram necessárias várias vezes. Não é tão ruim quanto alguns lugares e eles fazem para além, mas você não pode dizer às pessoas que a transmissão deles está vazando e não deve ser ...

Sydney foi incrível! O serviço é incrível! Muito melhor do que o resto!

A equipe de vendas de carros usados ​​é muito profissional e prestativa. Encontramos o Jeep que queríamos por um preço justo.

Matt Hoople é um excelente vendedor. Não nos sentimos pressionados em nenhum momento e ele fez o possível para se certificar de que estávamos totalmente satisfeitos. Adoramos o nosso novo (usado) Nissan Pathfinder. Não hesitaríamos em adquirir outro veículo desta concessionária. Recomendamos fortemente Matt, porque ele faz o trabalho direito. Obrigado novamente, Gama e Nancy

A equipe da Courtesy tornou o processo de compra do carro novamente agradável. Tudo, desde as compras até o financiamento, foi tranquilo. Tenha certeza de que ainda existem concessionárias de automóveis de qualidade e respeitosas no mundo e fico feliz em dizer que moro perto de uma. Obrigado a todos da Cortesia Chrysler Dodge Jeep Ram.

Courtesy é um centro automóvel limpo, bem gerido e profissional. Taylor trabalhou comigo com pouca pressão, levando em consideração o que eu queria e qual era o meu orçamento. Estou muito feliz com o Dodge Caravan e com o atendimento transparente e prestativo da Courtesy. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para quem está procurando um veículo novo.

Nosso vendedor era Del Contreras - ele nos cumprimentou com um vendedor muito, muito amigável e sem pressão. Ele respondeu a todas as pequenas perguntas que fizemos - e até ficou até tarde no aniversário do filho. Não poderíamos pedir uma melhor experiência de vendas. Também tivemos uma ótima experiência com Rick em Finanças - na verdade, todos que conhecemos na Courtesy Dodge Grand Rapids, MI foram super prestativos e agradáveis. Obrigado a todos vocês.

Precisávamos substituir nossa van após 10 bons anos e um quarto de milhão de milhas rodadas. Aaron Arntz fez um ótimo trabalho ao ouvir o que eu queria e apreciou o trabalho que fiz para pesquisar minha escolha. Ele foi amigável, cortês, complacente e experiente. Eu o recomendo para quem quer um representante de vendas honesto e realista! Obrigado novamente por sua ajuda Aaron!

Chris cuidou muito de mim e de minha família enquanto comprávamos nossa nova van. Ele e sua equipe nos encontraram exatamente o que queríamos em nosso orçamento. Eles até se certificaram de que fôssemos atendidos quando alguns pequenos problemas mecânicos surgiram algumas semanas depois. Eu estarei voltando para minha próxima viagem com certeza!

Matt Hoople é ótimo e sabe muito bem! Cara divertido para trabalhar.

Nos vendeu um carro usado com uma junta de cabeça ruim e mentiu sobre a adição de fones de ouvido para DVD player no veículo.

Serviço de primeira qualidade! Os preços dos serviços têm sido melhores aqui do que em qualquer revendedor Mopar em que já estive, eles parecem fazer o trabalho mais rápido também!

Minha família e eu somos clientes da Courtesy Dodge há anos. Compramos nossos veículos lá e também os reparamos lá. Seu departamento de serviço é muito confiável e justo - de alto nível. Eles têm uma sala de espera agradável e limpa com wi-fi e assentos confortáveis, materiais de leitura, bebidas, com TV disponível, se você decidir esperar. Eles também têm um quebra-cabeça à mesa, minha atividade favorita, se preferir se manter ocupado; tudo isso, mais serviço de transporte, se necessário! Para esperas mais longas, vá ver Larry no aluguel de carros. Ele tem diárias acessíveis, para quando pode demorar mais de um dia ou se simplesmente não der certo esperar. São todas essas vantagens extras além do excelente serviço que nos faz voltar. Esqueci de mencionar os cookies; eles têm biscoitos saborosos também na sala de espera, se você precisar de uma dose de açúcar. Além de tudo isso, a equipe da Courtesy Dodge é muito simpática; eles querem ajudar.

Uau! O melhor que pode ser!

Compramos nosso carro aqui e tivemos um serviço maravilhoso. Matt Hoople foi nosso consultor de vendas e ele foi ótimo. Ele não tentou nos pressionar a comprar e não tentou nos vender nada. Ele foi paciente e informativo, e percebemos que ele estava tentando nos conseguir o melhor negócio e o ajuste certo para nós. Ele ouviu genuinamente quais eram as nossas necessidades e foi realista sobre o tipo de carro disponível dentro do nosso orçamento. Sentimos que ele foi acima e além, trocando nossos pratos para nós, transferindo o título e até trabalhando com nossa seguradora para nos obter comprovante de seguro imediatamente. Ele foi muito compreensivo e respeitoso com nosso orçamento e as necessidades de nossos veículos, e agradecemos por ele nos ter ajudado em cada etapa do caminho. Obrigado, Matt!

Del Contreras (meu vendedor) foi capaz de fornecer um valor de troca "rápido" para meu Saturn 2007, o que me permitiu comprar um novo Jeep Cherokee.

Desde o momento em que Courtesy viu pela primeira vez minha troca até o momento em que saí do estacionamento da concessionária com um veículo novo, foram quase exatamente 24 horas.

A experiência de compra na Courtesy foi indolor, Del entende como trabalhar os processos, aprovação de crédito, condições de leasing, finanças, etc.

Eu recomendo que você compre seu próximo Chrysler, Dodge, Jeep ou Ram da Del at Courtesy.

Eu realmente gostaria de agradecer por toda a ajuda. Fui recebido com gentileza por Kevin Gizowski e devo dizer que ele me ajudou a entrar e sair em menos de 5 minutos. Eu já estava tendo um longo dia e ele realmente tornou o dia muito melhor para mim. Obrigado mais uma vez, pode apostar que voltarei para mais serviços

Aaron Artnz fez um ótimo trabalho me colocando em um caminhão usado. Transição muito suave. O caminhão muito limpo na hora de pegar.

Eu recomendo ALTAMENTE Matt Hoople, ao procurar qualquer veículo! Ele é muito amigável, pé no chão e fácil de lidar. Não há pressão para comprar, e ele está procurando por VOCÊ! Wally nas finanças também é incrível! Todos tornaram o processo muito fácil.

Eu fui esta manhã para uma troca de óleo e rotação de pneus. O atendimento foi rápido e a concessionária é muito simpática. No entanto, quando eu fiz check-out. Eu perguntei apenas para ter certeza se eles faziam a rotação dos pneus. Disseram "Sim, com certeza" está até impresso na fatura que a rotação do pneu foi concluída. Eu paguei e saí para verificar meu veículo. Eles nunca fizeram a rotação dos pneus, porque eu tinha os dois pneus dianteiros marcados com esmalte. Voltei para perguntar se eles faziam a rotação dos pneus. "Sim, com certeza". Eu disse a eles, não, não foi feito, e disse a eles que eu tinha marcado os pneus.

Eles vieram e mediram os pneus e disseram que eu não precisava, pois a profundidade do piso era de 12/32 em todos os pneus. Por que eles me dizem que fizeram isso e depois imprimem na minha fatura que foi feito? Por que não me dizer que não precisava ser feito e explicar por quê?

Estou dirigindo pelo país em dois dias e só quero que minha família tenha uma viagem segura. Não seja desonesto. Isso me faz imaginar o que mais eles disseram que fizeram, mas pode não ter sido feito. Não é nada legal!

Depois de sair, fui à Discount Tire e pedi para que verificassem meus pneus para ficarem mais tranquilos.

Lidei com o vendedor de carros usados ​​Chris Schutz muito útil. Ele não se encaixava no estereótipo de "vendedor de carros usados" - sem pressão, apenas os fatos e os números. Voltaremos na próxima vez que precisarmos trocar nosso carro.

Entre 2 a 3 estrelas para este lugar. Definitivamente foi vendido e bem, eu diria que talvez aproveitado, já que eu estava pronto para fazer uma compra. O representante de vendas não sabia quais descontos estavam disponíveis para o veículo que eu estava comprando e não podia me dizer para quais veículos os descontos que eu vi em seu site eram, já que o meu supostamente não se qualificava. Eu nunca fui informado da minha taxa de juros até assinar a papelada final e um pouco de undercoating de $ 1500 foi incluído no meu custo total, já que nunca fui informado antecipadamente sobre o preço. O representante de vendas também não poderia me dizer se eu poderia me livrar do rádio Sirius. Recebi uma parada básica do meu veículo, mas fui deixada para configurar as coisas sozinho. No geral, consegui o veículo que queria, mas esta concessionária não vai tirar nem um centavo de mim, nem vai fazer manutenção no meu veículo. Além disso, o financiamento de 0% nada mais é do que uma isca e um anzol colocado pelo capital da Chrysler. Não poderia ser dito em quais veículos isso era aplicável, mas foi informado se eu escolhesse que perderia os descontos?

A atenção e o serviço prestado pelo Chris, que foi o representante que me auxiliou na compra do meu jipe, ficaram muito satisfeitos. Te agradece.

Serviço incrível de matt! Nós amamos nosso novo carro usado e não o teríamos sem a ajuda de Matt! Ele zelou pelos nossos melhores interesses e esse é o tipo de serviço que alguém deveria receber! Altamente recomendado matt!

Serviço e vendas incríveis ... não foram pressionados a comprar nada, e trabalharam muito para obter as melhores taxas de empréstimo de automóveis disponíveis ... eu certamente compraria outro veículo deles ... Pergunte por Levi Florek. Diga a ele, ou a quem quer que seu vendedor esteja lá, que Timmy B lhe enviou !!

Teve uma experiência INCRÍVEL na cortesia da Chrysler Dodge Jeep Ram (440 28th St SE, Grand Rapids, MI 49548)

Del Contreras foi extremamente útil nos ajudando a encontrar o Jeep perfeito. Compra muito agradável. Processo suave do início ao fim. Se houvesse uma classificação de 6 estrelas, Del e a cortesia Chrysler Dodge Jeep Ram a obteriam. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um ótimo veículo a um preço fantástico que vá até a Courtesy. Instalação muito limpa. Ainda não consigo superar o quão incrível foi nossa experiência. Obrigado novamente Del e toda a equipe Courtesy. A +

Comprei um Cherokee há uma semana e estou muito feliz com ele e com a equipe da Cortesia! Foi ótimo lidar com Todd Whitaker, respondeu todas as minhas perguntas e me fez sentir muito confortável. O processo de compra também correu bem! Obrigado por uma grande experiência!

Matt Hoople foi uma ótima pessoa em conseguir meu veículo com grande atitude e personalidade! Eu recomendaria totalmente vir aqui e pedir Matt Hoople!

Trouxe meu carro usado no final de uma garantia de 3 meses / 3.000 milhas por causa de problemas de suspensão. Eles encontraram vários problemas com a suspensão que não foram detectados na inspeção e, embora não estivessem cobertos pela garantia, eles a honraram e corrigiram de qualquer maneira.

Serviço rápido e útil com solução de baixo custo como opção para resolver o problema.

Al Brown cuidou muito de mim e da minha van quando fui trocar o óleo hoje. Muito agradável e eficiente. Mal tive tempo de ler uma seção do jornal antes que ele voltasse para me informar que o serviço estava completo.
Obrigado Al!

Tenho sido um cliente com mais de 20 anos de serviço e vendas Vários veículos foram adquiridos, novos e usados. Descobri que a equipe é franca, honesta e confiável. Sempre tive qualquer problema tratado profissionalmente. A recomendação de cinco estrelas não é suficiente - esta é uma empresa bem administrada, adicione-os à sua lista de compras.

Excelente serviço excelente equipe! Wi-Fi grátis e eu posso trazer meu laptop e trabalhar da sala de espera na área de recepção enquanto espero pelo meu veículo.

James e sua equipe de vendas fizeram um trabalho fantástico em encontrar o veículo certo e explicando todo o processo. Eu definitivamente compraria deles novamente.

Consegui o melhor negócio que já vi em um 05 doge 1500. Graças a Scott Sykes, consegui o melhor veículo que já tive e o melhor negócio que já fiz em um caminhão. Cortesia é a melhor concessionária que já estive. procurando um veículo e quer o melhor negócio vá para Cortesia e pergunte por Scott que ele é o homem que vai te fazer os negócios.

de: o proprietário do produto com o melhor negócio da cidade graças a Scott Sykes

Muito feliz com esta concessionária, minha vendedora brittney foi tão prestativa que eu lhe daria 20 estrelas positivas com as quais ela fosse até divertida de trabalhar! Nada de jogos como outras concessionárias. Voltarei quando precisar de outro veículo, esta concessionária foi honesta e sairá de seu caminho para cuidar de você, ela até me deixou chorar quando troquei meu jipe ​​por ela sabia que eu amava meu antigo castelo mas agora eu tenho um jipe ​​showroom
Obrigado por sua gentileza para com todos nesta concessionária

Embora eu tenha acabado não comprando um veículo nesta concessionária, apenas devido à distância da minha residência, todos foram extremamente prestativos e informativos sobre o estoque que eu estava perguntando. Brittany saiu de seu caminho para responder às perguntas milhões e uma, para me enviar fotos detalhadas de diferentes componentes e ângulos para dar a mesma inspeção detalhada como se eu estivesse lá pessoalmente.

Seria excelente se mais lugares fossem tão gentis e compreensivos com seus clientes quanto este grupo! É ótimo ver que o atendimento ao cliente sólido não está morto!

Keith

Recentemente, tirei um RAM 2014 do estacionamento da Courtesy CDJR. Tive uma ótima experiência lidando com Joel Noe! Eu ia e voltava entre algumas marcas / modelos diferentes e Joel estava sempre disponível para responder todas as minhas perguntas. No final, Joel me ajudou a garantir um ótimo negócio em um novo caminhão! Eu recomendaria Courtesy para quem procura um novo veículo e planeja usá-lo novamente no futuro!

Obrigado novamente Joel.

No início deste ano, levei meu carro para uma série de reparos. Uma dessas correções envolvia, na verdade, uma correção de recall para o sistema de airbag. Isso parecia fazer com que um problema pré-existente com o carro se tornasse pior. Tenho o carro há mais de cinco anos e, nos últimos anos, a luz do airbag acendia algumas vezes a cada poucos meses. Depois de trabalharem no carro, ele acende com muito mais frequência - às vezes várias vezes em 20 minutos de carro. Quando o devolvi para que fosse examinado, eles o trataram como um novo problema, apesar de eu ter dito que piorou desde que implementaram uma correção para o recall.

Para seu crédito, Courtesy entrou em contato comigo e estamos descobrindo como podemos resolver o problema de uma forma justa para nós dois.

Nosso vendedor, Aaron, foi extremamente prestativo e só se preocupou em ficarmos satisfeitos. Saímos de lá felizes com nossa experiência e não iremos a nenhum outro lugar no futuro. Retorne os clientes para o resto da vida.

Ótima experiência de compra com Brian Cunningham e o caminhão é incrível de dirigir e andar Obrigado por tudo!

O serviço foi rápido, eficiente e preciso. Sem complicações.

O site diz que eles abrem às 7, mas não abrem até às 7:30. Este foi um grande problema para mim. Fora isso, as pessoas foram muito legais e amigáveis

Fiquei absolutamente satisfeito com o nível profissional de serviço prestado pela equipe e meu vendedor, Matt Hoople. Matt é cortês, proficiente e hilário. Eu definitivamente diria a qualquer pessoa que esteja procurando seu carro para dar uma olhada em Courtesy, Chrysler, Dodge, Jeep, Ram, em 440 28th SE, Grand Rapids, MI 49548.

Obrigado Matt

Muito cortês e consertou nosso Grand Cherokee muito rapidamente. Obrigado Cortesia!

MATT HOOPLE, É TÃO INCRÍVEL SOOOO ÚTIL E PODE DIRIGIR MEU CARRO NOVO DO LOTE ESTOU FELIZ ........

Eles ficam muito chateados quando você quer usar seu próprio banco

Dave Church e o resto da equipe de lá foram maravilhosos! Eu estarei de volta em alguns anos.

Matt Jermstad fez um ótimo trabalho aqui. Normalmente não dou 5 estrelas a menos que esteja 100% satisfeito. Muito conhecedor de todos os veículos do lote. Dei a ele meu orçamento e as especificações exigidas e ele fez acontecer. Ambiente confortável de vendas, ótimo atendimento, eu poderia ter ido a qualquer outro lugar por um veículo, mas o respeito e a cortesia demonstrados me conquistaram. Eles são chamados de cortesia por um motivo. Obrigado novamente a Matt e à equipe da Courtesy.

O departamento de serviço é horrível. Marquei uma pick-up para as 10:30, eles só vieram buscar o meu Jeep ao meio-dia. Depois disso, não recebi outra ligação até as 16h30 (um pouco antes de fecharem) dizendo que meu veículo estava pronto. Eu fiz várias perguntas sobre os serviços que eles realizavam e fui espalhado. Depois de revisar o relatório de "trabalho", eles nem mesmo fizeram o que eu pedi e sabiam o que estava acontecendo com meu jipe. Recebi uma cobrança de US $ 70 pelas inspeções que foram "realizadas". Finalmente, quando perguntei sobre um vazamento lento no meu pneu, eles afirmaram que podiam fazer qualquer coisa e queriam me vender pneus. Eu perguntei se eles giraram meus pneus, e eles disseram "sim". Eu finalmente verifiquei se isso foi concluído e não foi. Eu não recomendaria esta concessionária a nenhum de meus familiares ou amigos.

depois de passar metade do dia arrastando meu marido por Grand Rapids em busca do veículo que eu procurava, conhecemos um grande homem chamado Ron Howard. ele foi muito útil para nos colocar em meu Ford Escape 2002, o veículo que eu procurei o dia todo! ele fez nossa experiência no Courtesy Dodge uma grande !! ele tinha tudo em ordem para nós e nos levou para fora da porta e no veículo em nenhum momento. Eu definitivamente recomendaria Ron para quem quer comprar um veículo. Obrigado Ron por toda sua ajuda !! :)

Matt Hoople é INCRÍVEL !!! Matt certificou-se de que meu processo de negociação ocorresse da maneira mais tranquila possível. Excelente atendimento ao cliente. Eu altamente recomendável obter qualquer veículo novo ou usado com esses caras.

Pessoal foi muito amigável. James foi ótimo, muito útil e não agressivo. Experiência geral agradável

Eu mudei o óleo e os pneus giraram, tudo aconteceu em menos de meia hora, o que foi ótimo

Este é o melhor local para comprar e mandar reparar o seu carro. Rob, Brent e Jason são sempre muito úteis. Eu geralmente deixo meu carro e Joe me leva para casa, o que é muito bom. Eles também vão buscá-lo quando o veículo estiver pronto. Ou você pode alugar um veículo por um bom preço. Eu não poderia recomendar ninguém como esses caras. Eles são os melhores

Foi incrível trabalhar com Taylor Vitale. Muito conhecedor de todos os carros do estacionamento, ele conseguiu nos encontrar um carro em nosso orçamento que tinha tudo o que estávamos procurando. Junto com a troca de Nosso carro antigo por mais dinheiro do que esperávamos.

Matt Hoople foi meu vendedor e ele é sempre honesto, direto e nunca agressivo. Super amigável e vai além para fazer você se sentir bem-vindo. Esta é a minha segunda compra através de Matt. Ele é realmente um cara que se levanta e eu definitivamente recomendo perguntar por ele.

Eu fui a esta concessionária duas vezes agora para um recall de segurança em um jipe ​​e tem sido uma ótima experiência no geral. Nas duas vezes em que fui, o trabalho feito no meu jipe ​​foi concluído mais rápido do que o que eles dizem, o que é sempre positivo.

Parei por cortesia como último recurso das concessionárias / marcas típicas que normalmente compro. Conheci Matt Hoople e ele apresentou algumas marcas / modelos diferentes de carros com os quais eu não estava familiarizado. Acabou comprando um carro dele por causa da qualidade dos veículos e da excelente habilidade de vendas de Matt. Ele era muito complacente e não era agressivo, apenas queria ajudar e oferecer informações da melhor maneira possível. Extremamente feliz com meu carro e ansioso para fazer compras lá da próxima vez que eu estiver no mercado para outro veículo.

Entrou com um parafuso no pneu, sem saber que estava lá. Kalin foi tão bom de se trabalhar. Ele tinha um atendimento incrível ao cliente. Ele me explicou tudo e não me deixou pagar. Serviço fantástico e os caras que trabalham também fizeram um ótimo trabalho. Definitivamente recomendo ir ver esses caras !!! Bom trabalho.

Recentemente, procurei um veículo com um valor pré-aprovado de 15.000. Entrei e fiz um teste de carro com Aaron Arntz, mas nenhum era o que eu estava procurando, mas Aaron foi incrível, paciente e muito compreensivo. Fui para outro lugar para encontrar um veículo e acabei tendo alguns problemas para obter a aprovação para o veículo que queria. Voltei para Aaron e expliquei que ele era realmente uma ótima pessoa / amigo e concordei que algumas coisas não estavam combinando. Como eu estava disposto a pagar uma entrada e minha pontuação de crédito era de 700, ele acabou me mostrando um veículo com tudo que eu queria um pouco acima da minha pré-aprovação. Eu fui aprovado e agora estou dirigindo meu Jeep Grand Cherokee 2016, que também é certificado pela Jeep. Obrigado Aaron por me ajudar a encontrar meu veículo incrível e por ser tão amigável e tornar muito mais fácil entrar em uma concessionária e sair com exatamente o que eu quero!

Gostaria de dizer que tive uma experiência muito agradável com esta concessionária graças a Chris Schutz, Rick Balkema e Bob Jordan. Obrigado pela excelente transação. Boas pessoas para trabalhar junto!

Acabei de alugar um Jeep Compass 2016 novinho em folha! Matt, o vendedor, foi profissional e prestativo, ele nos deu um preço que achamos que não era possível. Eu recomendo vê-lo se você estiver no mercado para um novo veículo.

Mark foi INCRÍVEL! Ele é muito experiente e profissional! Vamos encaminhar nossos amigos e familiares para Courtesy Dodge !!

Boa escolha decente de concessionário e carros foi nosso vendedor Matt foi muito simpático e paciente eu estava comprando o primeiro carro do meu filho e ele garantiu que encontramos exatamente o que precisamos dentro da minha faixa de preço.

EDITAR ... Nunca compre um carro sem um mecânico verificando primeiro. Gastei mais de 3.000 no carro e depois 3.000 em reparos para fazer deste blazer de trilha de 2003 um passeio de 6 mil. Que vergonha ... como está, significa como está, meu mau comprador, cuidado!

Muito bons no que fazem e muito úteis quando precisam

Matt Hoople foi incrível! Ele conseguiu encontrar o carro dos nossos sonhos com um ótimo negócio! Nós definitivamente estaremos de volta para nossa próxima compra de veículo !! Obrigado Matt !!

Nunca tive uma experiência melhor com uma concessionária e um centro de serviços! Serviço e vendas honestos, confiáveis ​​e sem pressão! Meus avós, minha sogra e meu marido e eu somos clientes de longa data. Eu recomendo fortemente Courtesy Dodge a qualquer pessoa!

Mike nos trata como uma família. Serviço simplificado incrível. Eu ligo, digo a ele o que preciso e acontece. Toda a equipe de cortesia é incrível. Muito obrigado pelos 30 anos de fidelidade. Vai para os dois lados!

Excelente serviço, tal como eu esperava, considerando as críticas elevadas e o número de prémios.

Chris foi um excelente representante de vendas e franco em cada etapa do processo. Tem sido uma época extremamente ocupada para a indústria de carros usados ​​por causa da pandemia, mas a Cortesia estava no topo das coisas.

Para um pequeno contexto, tentamos comprar uma cidade e um país de mais de uma dúzia de outras concessionárias em todo o oeste e centro de Michigan com uma variedade de experiências. Em última análise, Courtesy tinha o menor preço, maior valor e excelente experiência de compra de automóveis.

A Carmax pode ter tido uma experiência de compra um pouco mais tranquila, mas pelos milhares de dólares a mais que eles cobram para entregar essa experiência, não valeu a pena. Se tivéssemos comprado um carro comparável na Carmax, assim que não tivéssemos ido embora com o carro, pagamos $ 5.000 a mais por $ 5.000 que teriam evaporado do valor real de mercado do veículo, caso precisássemos dar meia-volta e vendê-lo .

Para mim, a experiência de compra de carro mais tranquila na Carmax não vale os US $ 5.000 a US $ 10.000 extras que eles cobram em comparação com a Cortesia.

Se dinheiro é menos um objeto para você e não tem tempo para fazer uma onça de pesquisa para o carro que você quer e não quer pagar por AutoCheck ou outro Carfax como relatórios de histórico de veículos (cortesia oferecida de graça), então gaste os 5-10k extras, ou mais, no Carmax.

Ótimo lugar para comprar. Ótimo vendedor, ótimo serviço! Fui ajudado por Aaron e para ser honesto, não conheci outro vendedor como ele, ele foi simplesmente fantástico. Se você está procurando comprar peça por Aaron Arntz!

Depois que o Concessionário Subaru local alegou que meu carro tinha um buraco no radiador e disse que eu precisava de um novo ... Felizmente, pedi à Body Shop da Courtesy Dodge para verificar uma segunda opinião.

Descobri que o que eu realmente precisava era de uma peça de $ 2 para o encaixe da mangueira - não de um radiador novo! Além disso, a Courtesy Body Shop verificou o carro e não me cobrou NADA (mesmo quando me ofereci para pagar).

Esse tipo de honestidade e cuidado vai muito longe.

Eu apareci com um orçamento e uma necessidade. A equipe deles rapidamente me ajudou a encontrar a solução certa para o que eu procurava. Eles me apresentaram um novo caminhão incrível. Eles me deram um acordo matador para me dar o máximo de caminhão pelo dinheiro, embora um pouco acima do orçamento. Eles deram alguns passos adicionais para me ajudar a manter meu orçamento em dia e fechar o negócio. Estou emocionado com a compra. O tempo todo me senti confortável e bem-vindo, eles são realmente um ótimo grupo para lidar ao comprar um novo veículo para sua família.

Minha esposa e eu acabamos de comprar um Jeep Renegade (veículo incrível) de Joel Noe e do pessoal da Courtesy. Ótima experiência do começo ao fim. Nós aparecemos em um sábado movimentado e ainda assim fomos contatados de forma rápida e agradável. Demorou um pouco para assinar, mas tudo bem, porque os biscoitos são deliciosos. A Courtesy tem uma equipe muito experiente e simpática e, com certeza, cuidaremos dela para atender às nossas necessidades de compra de automóveis no futuro.

Eles eram perto dos elevadores. Me embaralhou. Eficiente. Limpar.