Courtesy Chrysler Jeep Análise

Você sabe como algumas vítimas de agressão sexual se sentem parcialmente culpadas; é assim que me sinto depois de comprar um carro na Courtesy.

Meu agressor financeiro em particular foi Matt Hoople e, em meu momento de desespero, ele se aproveitou de mim e de minha esposa. Não só acabei com um carro do qual devo 130% do valor, mas saí com um pacote de garantia estendida (que eu não queria).

E a pior parte de toda essa experiência é que, mesmo depois de reprimi-la nos cantos traseiros do meu subconsciente,
eles continuam a me fazer revivê-lo, enviando spam em meu correio de voz com lembretes sobre como "perdi" a manutenção de rotina.

Eles são, sem dúvida, uma das concessionárias de automóveis mais desprezíveis de Grand Rapids.
Minha esperança é que nenhuma outra pessoa tenha de passar pelo trauma contínuo de comprar um carro da Courtesy.

amigável limpo bom negócio e trouxemos o jipe ​​2016, era bom e limpo, muito obrigado, nós amamos isso

Uma equipe incrível que eles têm aqui! Aluguei meu primeiro carro daqui e eles não só foram super informativos, mas também deram um atendimento ao cliente excelente e genuíno. Recomendo.

Do início ao fim, a equipe da Courtesy Chrysler Dodge sabe como tratar um cliente. Nosso consultor de vendas, Todd Whitaker, foi muito amigável e profissional e realmente se esforçou para garantir que minha esposa e eu estivéssemos satisfeitos com nossa compra. Espero voltar a esta concessionária com quaisquer necessidades futuras e encaminharia qualquer pessoa que procura um veículo novo ou usado para eles. Bom trabalho!

Todo mundo foi útil e amigável. Matt é o melhor! Ótima experiência.

Atendimento ao cliente incrível! Comprei meu primeiro carro usado e com certeza voltarei! Aaron foi incrível e respondeu todas as minhas perguntas!

Tive uma ótima pessoa me ajudando com a compra do meu novo Jeep, Chris Schultz. Ele foi muito prestativo, informativo e me explicou as diferentes opções de veículos na minha faixa de preço. Ele tornou esse processo muito fácil para mim e respondeu a todas as minhas perguntas! Se você está sempre procurando um local confiável e acolhedor para comprar um veículo, este é o lugar certo!

Acabei de comprar um Jeep Wrangler Unlimited 2017 da Kari. Ela é tão doce e tornou o processo muito agradável !! Eu poderia ter comprado o Jeep em qualquer lugar, mas optei por comprá-lo da Courtesy por causa dela!

Jon Mello foi incrível. Muito conhecedor da minivan, pressão do meio-dia, dediquei um tempo extra para ter certeza de que tinha uma boa noção do carro. Obrigado!

Ótima equipe para trabalhar, desde vendas até atendimento. Recomendo.

Mais rápido do que o esperado e menos do que a estimativa. Tenho que amar isso!

O serviço e cortesia foi simplesmente fantástico! Muito amigável e útil.

ATENÇÃO! GRITE para a incrível equipe da Courtesy em Grand Rapids !! Dirigi 175 milhas para comprar meu primeiro 4X4. Matt Hoople mudou minha opinião sobre o vendedor de carros. Matt se conduziu com um equilíbrio incomparável de profissionalismo e relacionamento. Também quero agradecer a Wali e Nancy pelas contribuições. Definitivamente, eu recomendaria o Courtesy CDJR para quem procura um veículo novo ou usado.

Recentemente comprei um Jeep Cherokee da Courtesy Dodge e Chris Schutz foi meu consultor de vendas. Adorei trabalhar com Chris porque ele não me vendeu um carro, mas me ajudou a comprar um. Sem pressão de vendas. Estou muito feliz com meu carro novo e com todo o trabalho que os caras Courtesy fizeram para me ajudar a consegui-lo. Eu os recomendo para suas próximas necessidades de automóvel !!

Aaron Arntz é um cara legal e super otimista com quem foi ótimo trabalhar! Meu jipe ​​anterior morreu comigo no norte, a caminho de casa, em GR, e tive que rebocá-lo para Cadillac. Ele me conseguiu um preço justo de troca e coordenou seu retorno. Saiu com um grande Jeep Grand Cherokee 2018 usado.

Eu parei no departamento de serviço a caminho do trabalho para uma troca de óleo. A equipa de serviço foi muito simpática e prestativa. Também me recomendaram fazer uma rotação dos pneus, mas sem nenhum custo extra, porque meu consultor de serviço, Al Brown Jr., conseguiu encontrar um cupom para mim. A área de espera é limpa e silenciosa, mas não importava porque o atendimento era muito rápido. Eu estava entrando e saindo com meu veículo pronto em nenhum momento. No geral, uma excelente experiência de serviço.

Recentemente, tive uma experiência maravilhosa trabalhando com Phil Koetje em um aluguel de Jeep Cherokee 2015. Ele foi além para me conseguir o preço que eu poderia pagar enquanto encontrava um veículo com as opções que eu queria. Sua personalidade é marcante, o que tornou a experiência divertida e confortável. Quando meu aluguel terminar, irei direto para o Phil!

Excelente atendimento ao cliente. Tom fez um ótimo trabalho me mantendo informado. Ofereceu um aluguel (não precisava, mas apreciei a oferta). O transporte de cortesia foi agradável e conveniente. Obrigado pela ajuda.

Tivemos a melhor experiência que já tivemos ao comprar nosso Jeep na Courtesy. Mike nos ajudou. Ele era notável e estava trabalhando para nós como cliente.
Após esta experiência, recomendarei Cortesia a todos. Nem se preocupe em procurar outro lugar. Deixe que a Cortesia o ajude na compra de seu carro. Você não vai se arrepender.

comprou uma minivan usada da Courtesy e não poderia estar mais feliz. Eles fazem as coisas da maneira certa da primeira vez. Demorou mais para ter certeza de que não estávamos recebendo uma taxa ruim dos bancos. Bryan Brown era / é uma pessoa fantástica, ele não era agressivo ou exagerado, muito genuíno. Parecia que fomos tratados como família.

Serviço excepcional como sempre! Melhor até agora !!

Eu estava querendo comprar um carro e tive uma péssima experiência com a Honda, mas uma amiga me falou sobre a cortesia da Chrysler Dodge e Jeep na 28th St ela me disse que eles poderiam ajudar e que lá somos pessoas honestas que são justas e só querem para ajudar, então decidi dar-lhes uma chance e agradeço a Deus por isso, eles me fizeram sentir tão bem e tão aliviado e todas as dúvidas que eu tinha acabado de tirar foi um grande alívio saber que há boas pessoas aqui que quer me ajudar e não tirar vantagem de mim, eu os recomendaria a todos com quem tenho contato. Uma verdadeira bênção, eu testifico para você .. por favor, pare e veja Todd witaker se você precisar de um carro, ele vai ajudar Eu dou estrelas a este lugar se eu pudesse

O consultor de serviço, Jason, foi ótimo para trabalhar. A comunicação de texto foi um ponto positivo e eficaz. Ele foi rápido para responder e atualizado frequentemente. Foi uma experiência muito melhor do que na Ziegler. Definitivamente recomendo!

Tive uma experiência maravilhosa trabalhando com Danielle Lester da Courtesy. Ela me ajudou a selecionar o veículo perfeito com espaço de carga, eficiência de combustível e milhas baixas. Danielle e outros funcionários da Courtesy tornaram nosso processo de compra de carros fácil e sem estresse. Eu recomendo visitar Courtney.

Há também biscoitos recém-assados!

Parei na Courtesy Chrysler Dodge na quarta-feira, apenas para ter uma ideia aproximada do que poderia estar disponível para uma minivan de segunda mão de substituição, e acabei comprando um ótimo veículo novo na noite de sexta-feira. Del Contreras e a equipe encontraram o T&C perfeito, com mais equipamentos e opções do que eu jamais imaginava que existiam, então conseguiram me levar "para fora" por um preço muito agradável. Todo o processo foi rápido, fácil e indolor. Minha esposa até apoiou a decisão de compra e nossa neta de 8 anos já deu o nome de Julia ..............
Não tenho nenhum problema em recomendar Del e companhia a ninguém, caso estejam pensando em comprar um novo veículo usado. Aqueles com quem ele trabalha, do escritório ao técnico ao mecânico, são bem informados, experientes e prestativos. Ainda bem que comecei minha pesquisa preliminar com este antigo negócio de Grand Rapids.

Nosso Chrysler foi rebocado para lá depois do expediente em uma noite de quinta-feira. Paramos na sexta-feira, ligamos no sábado e na segunda-feira, ainda não tínhamos olhado o carro. Segunda-feira, fomos informados de que se aprovássemos $ 400 em reparos, isso "agilizaria as coisas". Nós recusamos. Liguei novamente na terça-feira, e fomos informados de que eles precisavam de nossa permissão para seis horas de diagnóstico. Isso é mais de $ 700, mais a taxa original para diagnosticar. Conversamos com dois outros mecânicos em lugares diferentes, rebocamos o carro para HZ em Rivertown na quarta-feira. O carro estava de volta em nossas mãos, consertado, na sexta-feira, por uma fração do que teria sido nossa conta no Courtesy. Uma ligação para o gerente de serviço nunca foi retornada, o funcionário do balcão em serviço foi irreverente, nunca iniciou uma ligação e, a propósito, seu diagnóstico estava ERRADO!

Eu estava me mudando de Nova Jersey para Michigan e precisava de um carro novo. Bill Young (vá até ele) estava mais do que disposto a me pegar no aeroporto para entrar na concessionária. Eu testei todos os carros em que estava interessado e não me senti pressionado a tomar decisões precipitadas. Depois de algumas conversas e bebidas de cortesia, eu estava entrando e saindo com meu Chrysler 200. O serviço aqui é realmente o melhor e com certeza vou comprar meu próximo carro na Courtesy.

Minha esposa e eu compramos um Jeep Wrangler de Del Contreras na Courtesy Dodge. Tínhamos percorrido 80 milhas para fazer compras em Grand Rapids e por capricho paramos para ver Wranglers usados. Estávamos procurando um modelo recente com transmissão manual e não conseguimos encontrar um localmente. Fomos apresentados a Del e ele nos mostrou um Wrangler que era exatamente o que estávamos procurando e muito mais. Del seguiu nosso caminho para nos tornar o que consideramos um negócio justo. Ele então teve a instalação de um pacote de reboque acelerado naquela tarde, enquanto íamos almoçar, eliminando assim a necessidade de retornarmos à GR em uma data posterior para retirar o veículo.

Além disso, ele providenciou o envio de um membro da equipe à nossa casa para retirar a capota rígida para nossa troca no Wrangler. Novamente, economizando uma viagem de ida e volta de 160 milhas. Foi uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tivemos. Del e a equipe da Courtesy sabem o que significa um bom atendimento ao cliente. Recomendamos enfaticamente o Courtesy Dodge aos nossos amigos e familiares.

John e Jane Cleveland

Todo o pessoal é super amigável e muito útil. Eles são extremamente profissionais e sempre superaram minhas expectativas. Jason Miller é um funcionário que sempre fez um excelente trabalho.

Minha família e eu compramos vários carros da. Cortesia ao longo dos anos. Sempre estivemos satisfeitos com o carro e com a experiência geral. Se você puder, pergunte por Matt Hoople. Ele é um cara genuinamente bom! Em minha experiência mais recente, ele se curvou para trás para garantir que eu conseguisse o veículo que queria. Como qualquer vendedor, ele está tentando ganhar um ou dois dólares, mas sempre tive a impressão de que ele também está genuinamente tentando garantir que você saia feliz! Não consigo pensar em ninguém no ramo de venda de carros em quem eu confie mais.

Recentemente, tive que freiar meu carro e eles encontraram algumas outras coisas que eu precisava fazer. O departamento de atendimento foi muito rápido e eficiente e fez tudo no mesmo dia! Fico satisfeito toda vez que vou lá!

Sherry é apenas o melhor atendimento ao cliente de alta qualidade, muito profissional e capaz de ajudar qualquer pessoa com a melhor opção

Sherry é a executiva de vendas mais amigável e treinada para entender as necessidades da comunidade hispânica, além de falar nossa língua, é totalmente focada em ajudar o cliente, não importa a nacionalidade que ela tenha. serviço em Gran Rapids

Tudo correu muito bem e de forma eficiente. Brittany foi profissional e tem um controle sólido sobre seu negócio. Brian, do setor financeiro, fez um trabalho excepcional, com processos de entrada e saída rápidos. A concessionária parece bem organizada e limpa. Eu recomendaria esta facilidade para comprar sua próxima viagem. Obrigado Brittany Charney, continue com o bom trabalho!

Amando meu Jeep Grand Cherokee. Obrigado Matt Hoople por tornar o processo não apenas livre de estresse, mas também divertido. Matt teve tempo para me mostrar todos os recursos deste veículo. Eu disse a Matt o que estava procurando e ele superou em muito as minhas expectativas. Eu recomendo fortemente que você vá para Matt Hoople para sua próxima compra de veículo.

Matt Hoople fez um ótimo trabalho ao encontrar o que eu precisava na minha faixa de preço.

Nossa experiência com a Sherry na concessionária Cortesia foi uma experiência excelente, do início ao fim do processo! 100% recomendado! Eles podem ajudá-lo em espanhol durante todo o processo

A pior experiência de todos os tempos foi há quase três semanas para consertar meu Journey 2010 por não ter iniciado e ainda ter o mesmo problema 4 dias depois de pegar o carro. o atendimento ao cliente era horrível e eles tiveram a coragem de dizer que eu poderia pagar $ 175 para obter um novo diagnóstico depois de pagar $ 920,00. Estou muito infeliz Oh e comprei o carro lá na loja de usados ​​também. 11/10/2016 Estou de volta à estaca zero novamente com meu caminhão, ele desligou novamente na via expressa no meio da condução. Meu caminhão tem tido problemas constantes desde a primeira vez que foi consertado. Voltei cerca de 5 vezes Estou muito chateado para dizer o mínimo eu acredito que eles não podem resolver o problema e não sendo honesto. Eu não posso acreditar que a concessionária está me dando tantos problemas. Eu nunca tive esse serviço

Tive uma experiência bastante decente com o departamento financeiro e de vendas. No entanto, estou muito desapontado por ter meu Ford Escape 2010 há menos de um mês e já estou descobrindo que minha articulação esférica esquerda e o braço de controle estão gravemente enferrujados e precisam ser substituídos. Meu mecânico me disse que o direito parece novo em folha e substituído recentemente, e o esquerdo deveria ter sido cuidado ao mesmo tempo, pois não ficou tão ruim em tão pouco tempo. Eu fui pessoalmente levado de volta e mostrado a diferença entre cada braço de controle - estou feliz por ter conseguido ver e confirmar isso antes que o braço de controle se partisse durante a condução! Eu entendo que é para isso que serve a garantia (embora você tenha que pagar uma franquia de $ 100), mas eu questiono por que isso não foi corrigido antes da venda deste carro. Lição aprendida - sempre certifique-se de levar seu carro recém-comprado a um mecânico o mais rápido possível, ou melhor ainda - verifique o carro de seu interesse antes de comprá-lo. Que chatice. Eu não compraria outro carro daqui, infelizmente.

Recentemente, comprei um Chevy Equinox de Danielle Lester e foi a melhor experiência que já tive ao comprar um carro novo para mim. Ela foi além de qualquer coisa que eu pudesse pedir. Ela me mostrou vários carros e utilitários esportivos compactos para que eu pudesse descobrir exatamente o que eu queria. Depois de definir o estilo, ela me ajudou a personalizá-lo de acordo com minhas necessidades. Danielle estava lá comigo a cada passo do caminho, respondendo a todas as minhas perguntas e preocupações, ao mesmo tempo amenizando meus medos. Eu estarei indo para Danielle e Courtesy Dodge para todas as necessidades do meu veículo!

Outra grande experiência na Cortesia da Chrysler Dodge Jeep Ram! Trouxe meu 1500 Express alugado de volta e comprei um novo Big Horn. Pat Smith trabalhou muito para me colocar na caminhonete com que eu sonhava e pelo preço que eu queria pagar. Todos na Courtesy foram muito prestativos e amigáveis, como sempre!

Matt Hoople foi muito útil! Ele fez com que minha primeira compra para uma garota grande valesse totalmente a pena e garantiu que eu conhecesse os meandros de ter um carro pago e mais sobre o mundo do que a escola me ensinou. Ele definitivamente merece todas as placas em sua parede !!

O atendimento ao cliente fantástico e o vendedor são honestos, não querem enganar as pessoas como todos os revendedores de carros usados ​​de pequena escala. Os veículos usados ​​que vendem são de primeira qualidade e estão muito bem conservados. Comprei um durango 2011 deles hoje e anda como se fosse novo. Eles me deram um bom negócio e eu recomendo este local a ninguém. Obrigado Ron! Você é o cara.

Meu marido e eu compramos um Chevrolet Trailblazer 2008 de Matt Hoopler hoje. O veículo é absolutamente incrível !! Estamos muito satisfeitos com a nossa experiência. Matt foi muito franco e honesto sobre o veículo e muito útil com qualquer informação que solicitamos.

Visitando a família e de repente precisava de ajuda de fora da cidade, pois meu Dodge Caravan estava com falta de energia intermitente - e a luz de verificação do motor acendia.

Leia os comentários locais e a Courtesy fez jus à sua reputação de 4,7 estrelas. Chegamos logo de cara, Jake nos cumprimentou e nos encaminhou ao diretor de clientes Sydney. Ela ouviu nosso pedido, me mandou uma mensagem com seu número se precisássemos de alguma coisa durante o tempo de serviço e pediu a linha de chegada para que buscássemos.

Obrigado, agradeço tanto o reparo quanto o atendimento personalizado.

Muito orgulhoso do meu novo carro. Matt era a pessoa perfeita para ir.

Meu marido e eu compramos recentemente um Jeep Cherokee por cortesia e tivemos o prazer de trabalhar com o vendedor de carros novos Taylor Vitale, embora tenhamos comprado um veículo usado. A paciência, persistência e habilidades de atendimento ao cliente de Taylor foram muitas das razões pelas quais gostamos de trabalhar com ele. Meu marido e eu deixamos bem claro que não queríamos ser perseguidos ou pressionados a fazer algo que não queríamos, pois tínhamos tido uma experiência ruim em outra concessionária na mesma estrada. Taylor se desculpou com a nossa má experiência e foi amável para o que pedimos. Embora ele seja mais jovem do que alguns dos outros vendedores que são mais velhos e podem ter mais experiência, ficamos muito satisfeitos com o serviço que recebemos dele e certamente o teremos em mente na próxima vez que formos procurar outro Jeep! Se você quiser trabalhar com um cara realista que não vai pressioná-lo ou persegui-lo, ligue para Taylor no Courtesy, ele garantirá que você tenha uma experiência de compra de carro positiva! Obrigado Taylor!

Quero agradecer a Danielle, Rick e todos os outros envolvidos em me ajudar a entrar em um carro novo e muito necessário. O serviço foi excelente. Se você está interessado em comprar um veículo, são vocês. Obrigado novamente!!!!!

Cortesia, na verdade, significa fazer a coisa certa. Como em qualquer negócio, eles precisam ter um lucro razoável. O público pode ser um grupo muito injusto de se lidar às vezes. Como um membro público, eu realmente acredito que a Cortesia aborda cada cliente com a intenção honesta de construir confiança e fazer a coisa certa. Obviamente, alguns se sentirão enganados, mas acho que aqueles que se sentem assim têm expectativas irracionais e justificadas. Eu lidei com Courtesy por alguns anos em três veículos Jeep separados e posso dizer que eles trabalham duro para fazer a coisa certa. Se você os abordar com a intenção de fazer um tratamento "justo", eles se dobrarão para você. Se você se aproximar deles com a ideia de que irá enganá-los ou que eles devem o mundo a você, eles ainda o tratarão com justiça. Eles também têm o departamento de serviços mais bem informado do meio-oeste. Do ponto de vista de um Proprietário de Jeep - nenhuma outra concessionária existe com o conhecimento e compreensão da Marca do que Cortesia. Eles são pessoas realmente excelentes e de primeira qualidade. Eu os recomendo altamente. Se você é ou deseja ser proprietário de um jipe, eles são simplesmente a escolha óbvia.

Se pudesse, daria ZERO estrelas pelo meu serviço aqui. Meu carro está em 2014 com 30k milhas e a luz do meu motor acendeu e houve uma falha com um controle nos vidros .. Meu carro também não queria pegar, então quando fui pegar meu carro na ROB me falaram que iriam substituir minha massa e queria mais de US $ 300 por isso. Quando eu disse a eles que eu mesmo trocaria a bateria, fui cobrado $ 60 para o diagnóstico de ROB me dizendo que eu precisava de uma bateria nova e, em seguida, Rob me disse que não iria verificar por que meu motor de luz ligou, porque eu decidi trocar a bateria sozinho. Eu estendi a garantia do meu carro e mesmo assim eles me cobraram caro pelo serviço. Realmente insatisfeito com minha visita aqui, e irei levar meu negócio para a loja em Grandville na próxima vez.

Courtsey vai além para ajudar seus clientes! Compramos nosso Ram 1500 de Danielle e ela foi INCRÍVEL em nos ajudar a encontrar o caminhão certo. Eu os recomendaria a qualquer família ou amigo que estivesse procurando um veículo novo ou usado. Serviço 5 estrelas!

Eu normalmente não compartilho comentários, mas depois de experiências anteriores em outro negociante de Jeep na cidade sendo tão miserável, eu tenho que dar parabéns a Pat Smith e Cortesia Chrysler. Eu não planejava necessariamente comprar um carro, mas queria explorar o pensamento e testar uma viagem. A venda de carros pode ser difícil para qualquer um, sabendo da pressão que pode advir da experiência de olhar casualmente para um carro. Pat foi bom para nós ao ouvir minhas razões para pensar em fazer uma mudança, quais eram nossas opções não negociáveis ​​em termos de características do carro e, claro, preço. E mesmo com tudo isso, eu fui embora. No entanto, ele fez a devida diligência em me dar alguns dias para pensar sobre isso e fez uma oferta que eu não poderia recusar em um carro que tinha a combinação certa de detalhes para nós. Eu não poderia estar mais feliz com minha experiência com Pat & Courtesy - até agora. Sei que será um relacionamento longo e, finalmente, estou confiante em um revendedor e vendedor em quem posso confiar. Obrigado à equipa - adorei a minha nova boleia!

Pesquisei online por um novo carro Jeep para comprar e encontrei o 2015 Cherokee. Fui à Courtesy após visitar apenas mais uma concessionária da Jeep, onde não havia muitas opções de escolha quanto a cores e tamanhos de motor. Porém, na Courtesy fui ajudada pela Sarah Wright, graças a ela, hoje comprei a Cherokee Limited 2015 com o melhor negócio que encontrei (até online). Sarah foi muito prestativa quando me ajudou a conseguir o carro que eu queria. Então, obrigado Sarah e obrigado Courtesy Motors, foi um prazer fazer negócios com vocês e com certeza Courtesy Motors será minha primeira concessionária recomendada.

Jason, Larry e toda a equipe da Courtesy fizeram um trabalho fantástico. Me senti como um da família. Espero que Jason e eu possamos trocar histórias de Buck após o dia 15. Obrigado a todos

As pessoas mais incríveis e corteses estão lá para ajudar em tempo hábil. Gosto de como as coisas são explicadas minuciosamente durante as visitas e da gentileza e dos sorrisos na entrada :)

James Snyder proporcionou uma ótima experiência. Ele me ajudou a encontrar um ótimo veículo que eu nem sabia que estava procurando. Todos que conheci durante a visita foram muito amigáveis. O gerente geral e outros gerentes, vendedores e outras várias partes da concessionária pararam de apertar as mãos e dar as boas-vindas à minha esposa e a mim na família Courtesy.
Como uma criatura de hábitos, costumo ficar em lugares que conheço e nos quais tive boa experiência no passado. Saí dessa zona de conforto indo para Courtesy, e estou feliz por ter feito isso. Eu comprei um Jeep Grand Cherokee usado e sua equipe certificou-se de que estava limpo antes de eu deixar o estacionamento. Eles tornaram o processo de empréstimo simples de entender e fácil de obter aprovação. Eles pesquisaram mais de 20 bancos diferentes para encontrar o melhor empréstimo a meu favor com uma boa taxa de juros baixa.
Apesar de tudo, terei todo o prazer voltar. Grande experiência de ótimas pessoas.

Tive a melhor experiência no Courtesy - o veículo que eu queria estava limpo e pronto para um test-drive quando eu cheguei lá, e tudo a partir daquele momento correu bem. Todos - mas especialmente Terry - trabalharam duro para me colocar neste carro e estou muito grato! Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária a todos; eles sabem cuidar de seus clientes!

Nós compramos nosso jipe ​​de Matt Hoople esta semana e ele era fabuloso! Não nos sentimos pressionados a comprar mais do que queríamos e ele aproveitou para explicar tudo o que o veículo tinha a oferecer e ajudou-nos a tomar as melhores decisões quanto ao financiamento. Eu recomendo Matt e as pessoas da Courtesy Dodge!

Eu estava no mercado para comprar um novo jipe ​​cherokee. Fiz minha pesquisa, conhecia as vendas e os descontos e sabia o que queria pagar. Meu genro havia comprado um novo Jeep Rubicon há mais ou menos um mês. Claro que te pedem para indicar os teus amigos mas quando o vendedor foi contactado e disse-lhe a informação e o preço que ia pagar ... disse que não era possível e acabou. Comprei o Jeep Cherokee e paguei 24 e troco em uma concessionária que ouviu e trabalhou para conseguir o preço que eu ia pagar !! Cortesia Jeep quer pensar que eles são os melhores por aí ... NÃO !!

A chave foi deixada na posição de travamento da ignição por várias horas e, sem que nós soubéssemos na época, a luz do teto também estava acesa e não conseguia dar partida no carro. Estava completamente morto. Tentei pular duas vezes e nada. Falei com um mecânico amigo nosso, relatou-lhe os sintomas e ele nos preparou para o pior, como na placa de comunicação do computador sendo totalmente disparada e precisando ser trocada no valor de $ 1.800. Ele foi rebocado na manhã seguinte para Courtesy Dodge e, em vez de tirar conclusões (caras), Sydney, o representante de serviço, propôs olhar de uma abordagem mais simples para complexa. Ela configurou a bateria para uma recarga completa e verificação de carga. Ela o carregou totalmente com seu equipamento de última geração, fez a verificação de carga e ele foi aprovado com louvor. Não posso dizer o alívio que sentimos quando ouvimos as boas novas. Tudo isso foi feito gratuitamente e ficamos extremamente gratos por eles não terem aproveitado isso como uma oportunidade para tirar vantagem de nós. Sentíamos que estávamos lidando com amigos, mas profissionais. Não posso ser mais grato e mal posso esperar para levar o veículo para o Courtesy para manutenção e reparos regulares. Ganhou minha confiança. Obrigado, mais uma vez.

Fale sobre táticas de vendas agressivas de alta pressão. Cometi o erro de dizer que queria fazer um test drive online há 2 semanas. Eles não pararam de falar comigo diariamente por meio de vários canais. Envelhece rápido. Eu sei onde fica a concessionária e sei como fazer um test drive. Não precisa de ligações diárias, mensagens de texto e e-mails.

Sempre tive medo de comprar um carro novo, mas Matt Hoople tornou essa experiência agradável. Foi ótimo lidar com ele, inclusive sendo eficiente, direto e pessoal. Eu recomendo escolhê-lo para sua próxima compra de carro.

Tivemos uma experiência maravilhosa ao adquirir o nosso Dodge Journey na Cortesia !! A equipa realmente se esforçou para que nos sentíssemos em casa e trabalhou arduamente para nos conseguir o preço que procurávamos. Feliz com nosso novo carro !!! :-) Voltará para outros.

Levi Florek ajudou a mim e minha família muito ao nos colocar em um carro confiável que estava dentro da minha faixa de preço! Muito satisfeito com o atendimento que recebi

Serviço incrível! Muito completo e trabalhado comigo em cada etapa do caminho. Jason foi incrível e foi além para se certificar de que eu estava tudo pronto com meus dois veículos!

Matt Hoople é o homem com quem se deve trabalhar !! Serviço excelente e grande cara geral. Eu recomendaria vir aqui para toda e qualquer pessoa !! Peça Matt Hoople !!

Recentemente, comprei um veículo usado na sua concessionária e fiquei muito impressionado com todos os associados com quem trabalhei. Matt Hoople me ajudou e foi muito profissional. Ele me apresentou a Tom Williams no departamento de serviço e fiquei igualmente impressionado com ele. Ambos estavam muito entusiasmados e conheciam a linha de jipes. Nos primeiros dias de posse, consegui bagunçar uma das portas. Tom me fez ver Kevin na oficina e eles consertaram em quinze minutos, sem despesas do bolso. Eu só queria que você soubesse que eles são um bem valioso para sua concessionária e que vou recomendá-lo a qualquer pessoa que esteja procurando um Jeep. Obrigado Chas Jensen