4 anos atrás
Olá Bill, Dan e toda a equipe do campo!
Olá Bill, Dan e toda a equipe do campo!
Mostrei à minha esposa o vídeo de lapso de tempo no Instagram e foi isso, sabíamos que precisávamos do quintal / pátio totalmente refeito. Enviei um pedido de orçamento e Bill mandou um e-mail quase imediatamente. Bill veio se encontrar com minha esposa e eu e, mesmo enquanto caminhávamos no quintal sob a chuva, estávamos vendo o potencial que Bill estava falando conosco! Ele perguntou sobre nossas idéias e desejos e realmente ouviu! Quando começamos a falar sobre números, demos a ele o orçamento e ele NÃO nos fez sentir que não era bom o suficiente ou que estávamos apenas sonhando que ele era honesto e real, nos disse que ficaria o mais próximo possível e seria em contato quando ele tinha as idéias elaboradas.
Ouvimos de volta de Bill bem baixinho, que voltou para falar sobre o design, os números, mas antes de qualquer coisa ele perguntou como estávamos e nos contou sobre a empresa. Desde como começou até onde eles estão agora e foi muito bom ouvir! Ele também compartilhou coisas em um nível mais pessoal, o que tornou o lado humano ainda mais real e SABEMOS que não se trata apenas de uma transação comercial. Bill estava entendendo e abrindo as mudanças que queríamos fazer e estava além de se acomodar com cada uma delas!
Então nós conhecemos Dan !!!! E imediatamente soubemos porque estávamos trabalhando com Bill, Dan, sua equipe e bem a Zona Rural, todos juntos! Dan foi ótimo! Ele foi muito aberto com a comunicação antes do início do trabalho, no dia em que tudo começou. Ele disse que ele e sua equipe estariam aqui em um determinado horário e ELES ESTAVAM! Dan prontamente se apresentou, assim como a equipe que foi tão educada, profissional, trabalhadora e limpa! Dan ouviu toda e qualquer ideia, problema ou mudança (sim, muitas mudanças de última hora que foram TODAS acomodadas). Nunca UMA VEZ fui meu marido ou eu disse não desculpe tarde demais ou não desculpe já começamos e não podemos fazer essa mudança. Mesmo que minha esposa continuasse se desculpando com Dan, assim como Bill continuasse assegurando a ela (nós) que eles não iriam embora até que estivéssemos completamente felizes !!!!
Bem, eles quiseram dizer isso !! O trabalho demorou um pouco mais por causa das mudanças adicionais que meu marido e eu fizemos, mas para nós tudo foi tão rápido! Dan e toda a equipe trabalharam na chuva, de manhã cedo até bem depois da "hora de desistir". NÃO sabemos como lhe agradecer o suficiente por fazer do nosso quintal exatamente o que queríamos! Todo o processo do início ao fim com a Countryside foi perfeito!
Recebemos visitas de vizinhos e não fizemos nada entusiasmado com o artesanato, o profissionalismo e a empresa incrível com a qual nos associamos para tornar nosso quintal exatamente o que queríamos!
Ao Bill, Dan e toda a equipa que trabalhou na nossa casa, por nós / connosco agradecemos! Obrigado por fazer nosso quintal INCRÍVEL !!!!!
Para sempre grato,
Phillip e Branwyn Lee
(as crianças também!)
Traduzido