Avaliações 17
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
C
9 meses antes

Recently, I utilized the contact center services p...

Recently, I utilized the contact center services provided by Contact Point 360. I was extremely pleased with the level of service they delivered. Their team was highly professional and addressed my concerns with utmost care. I highly recommend their services for businesses looking for exceptional customer support.

A
9 meses antes

I have been using Contact Point 360 services for a...

I have been using Contact Point 360 services for a while and I must say, they provide great support. Their team is always helpful and responds quickly to any questions or issues. The company website is easy to navigate and provides all the necessary information. I would highly recommend their services to other businesses.

S
1 ano atrás

Contact point 360 provides satisfactory services. ...

Contact point 360 provides satisfactory services. I appreciate their professional approach and the user-friendliness of their website. However, there is room for improvement in terms of their pricing.

S
1 ano atrás

Contact Point 360 has been an amazing choice for o...

Contact Point 360 has been an amazing choice for our customer support needs. Their team has always gone above and beyond to assist us. The company website is user-friendly and informative. We couldn't be happier with their services. Thank you Contact Point 360!

J
1 ano atrás

Contact Point 360 has been an incredible partner f...

Contact Point 360 has been an incredible partner for our company. Their customer support team is always available and ready to assist with any queries we have. The company website is user-friendly and provides a seamless experience. Their services have helped us streamline our operations and provide exceptional customer service. Highly recommended! 👍

D
1 ano atrás

I recently utilized the services of a contact cent...

I recently utilized the services of a contact center for my business needs and was impressed with the quality of service provided. The team at contactpoint360.com was highly professional and efficient. They addressed my concerns promptly and exceeded my expectations. I highly recommend their services for any business looking for reliable and top-notch customer support.

Z
1 ano atrás

Contact point 360 is an average company. They prov...

Contact point 360 is an average company. They provide decent customer service and their website is user-friendly. However, their prices are a bit high compared to other similar companies.

D
1 ano atrás

I recently started using Contact Point 360 for our...

I recently started using Contact Point 360 for our customer support needs and they have been fantastic. The team is responsive, knowledgeable, and always willing to go the extra mile. The company website is user-friendly and provides all the information we need. Highly recommended! 👍

M
1 ano atrás

I have been a customer of Contact Point 360 for se...

I have been a customer of Contact Point 360 for several years now and I must say their services are truly outstanding. The level of professionalism and efficiency they demonstrate is unmatched. The company website is easy to navigate and provides all the necessary information. The customer support team is always helpful and resolves any issues in a timely manner. I highly recommend Contact Point 360 for all your business needs.

F
1 ano atrás

The services provided by Contact point 360 were sa...

The services provided by Contact point 360 were satisfactory. Their website is user-friendly and their customer support team was helpful. However, I found their prices to be higher than expected.

K
1 ano atrás

👍 I must say, Contact Point 360 has exceeded my ex...

👍 I must say, Contact Point 360 has exceeded my expectations when it comes to customer support services. Their team is always there to assist and resolve any issues promptly. The company website is easy to navigate and provides all the necessary information. Highly recommended!

K
1 ano atrás

Contact Point 360 has been a great partner for our...

Contact Point 360 has been a great partner for our business. Their customer support team is excellent and always provides prompt assistance. The company website is well-designed and easy to navigate. We are extremely satisfied with their services and highly recommend them for their expertise in customer support.

Sobre Contact point 360

Ponto de contato 360: fidelização do cliente com empatia genuína, profundo conhecimento do produto, habilidades de comunicação impecáveis ​​e tecnologia avançada

No mundo empresarial acelerado de hoje, a experiência do cliente (CX) tornou-se um fator crítico para determinar o sucesso de qualquer organização. Com os clientes se tornando mais exigentes e exigentes do que nunca, as empresas precisam ir além para atender às suas expectativas. É aqui que entra o Contact Point 360 - um fornecedor líder de soluções CX que ajudam as empresas a fidelizar os clientes por meio de empatia genuína, profundo conhecimento do produto, habilidades de comunicação impecáveis ​​e tecnologia avançada.

No Contact Point 360, entendemos que cada interação com um cliente é uma oportunidade de criar uma impressão positiva. É por isso que construímos nosso negócio em torno dos valores centrais de empatia e compreensão. Nossos embaixadores da marca CX são treinados para ouvir ativamente as necessidades e preocupações dos clientes, para que possam fornecer soluções personalizadas que atendam aos seus requisitos exclusivos.

Também acreditamos que o conhecimento do produto é fundamental para fornecer um CX excepcional. Nossos embaixadores da marca passam por treinamento rigoroso sobre os produtos de nossos clientes para que possam fornecer informações e conselhos precisos em todos os momentos. Isso não apenas ajuda a criar confiança com os clientes, mas também garante que eles recebam a solução certa para suas necessidades.

As habilidades de comunicação são outro aspecto crítico da entrega de um excelente CX. No Contact Point 360, nos orgulhamos de ter alguns dos melhores comunicadores do setor. Nossos embaixadores da marca são fluentes em inglês (escrito e falado) e têm excelentes habilidades interpessoais que os permitem se conectar com os clientes em um nível mais profundo.

Por fim, reconhecemos a importância da tecnologia no fornecimento de CX excepcional em escala. É por isso que investimos pesadamente em tecnologias avançadas, como chatbots com inteligência artificial, que nos permitem lidar com grandes volumes de interações com clientes de forma eficiente, mantendo altos níveis de qualidade.

Nossos serviços incluem serviços de call center de entrada/saída; suporte por e-mail; suporte de bate-papo ao vivo; gestão de redes sociais; suporte técnico; processamento e atendimento de pedidos; apoio administrativo; e mais. Trabalhamos com clientes em uma variedade de setores, incluindo saúde, varejo, comércio eletrônico, finanças e telecomunicações.

No Contact Point 360, estamos comprometidos em fornecer um CX excepcional que ajude nossos clientes a fidelizar clientes a longo prazo. Nosso foco em empatia, conhecimento do produto, habilidades de comunicação e tecnologia avançada nos diferencia de outros provedores de CX no mercado. Se você está procurando um parceiro que possa ajudá-lo a fornecer um excelente CX em grande escala, não procure mais, o Contact Point 360!

Traduzido