SE EU PUDESSE DAR 0 ESTRELA, EU DIA. EVITAR A TODO...
SE EU PUDESSE DAR 0 ESTRELA, EU DIA. EVITAR A TODOS OS CUSTOS. HÁ UM ANO E METADE E MEU TRABALHO AINDA NÃO ESTÁ COMPLETO. É melhor você fazer seu próprio trabalho. Entramos em contato com o JPL através de nosso condomínio para um vazamento. Desde o momento em que o trabalho começou em nossa casa foi uma DOR DE CABEÇA COMPLETA E ALTERNATIVA. Eles nos disseram que viriam, nos fizeram tirar dias de folga várias vezes porque reclamaram que tínhamos horários ocupados e não apareciam TODAS AS VEZES! Na primeira vez em que vieram, disseram que consertaram o problema, embora minha noiva tenha contado que ainda ouviu o vazamento. Bem, depois de 3 semanas eles voltaram e baixaram e eis que ainda estava vazando! choque. Eles então perceberam que tinham que remover todo o piso do condomínio e nos deixaram com piso de concreto e NÃO VOLTARAM HÁ MÍNIMO 2 MESES. ligar para eles não adianta absolutamente nada, porque ninguém atende e, se isso acontecer, eles deixam uma mensagem e não ligam de volta.
Em fevereiro de 2018, começamos a tentar chamá-los mais uma vez porque as peças do chão estavam se desfazendo (agora estão completamente fora do chão). Liguei mais de 5 vezes e expliquei toda a situação para uma recepcionista, apenas para ouvir que precisava deixar um recado para uma senhora encarregada da "garantia". Eu deixei inúmeras mensagens para esta pessoa imaginária apenas para descobrir depois de 3 semanas de ligações e mensagens de voz que esta senhora realmente não existe. Quem estava recebendo todas essas mensagens de voz ?? Quando finalmente recebemos uma chamada de volta, eles nem sabiam meu nome, endereço, problema, embora isso se repetisse em todas as mensagens de voz que deixamos. Finalmente entrei em contato com alguém no dia 1º de maio. Ele contatou o mesmo idiota que estava no comando de nós em primeiro lugar. E mais uma vez, aguardando retorno de chamadas por mais de 3 meses (fevereiro até hoje! Ainda sem retorno).