Consolidated Telcom Análise

Atendimento ao cliente excepcional sempre que precisei de assistência nos últimos 15 anos. Terry fez reparos no equipamento dentro da minha casa. Apreciei que ele tirou os sapatos ao entrar em minha casa. Ele focou no problema imediatamente e substituiu o equipamento defeituoso, em seguida, forneceu-me uma explicação detalhada do que estava errado. Continuei a contratar os serviços da Consolidated, embora possa haver opções menos caras de outras empresas PRINCIPALMENTE devido ao excelente serviço ao cliente. Aprecio especialmente seu serviço de telefone online 24 horas.

No passado, tive problemas em não receber meu depósito, mas eles fizeram as pazes. Editar.

Eu consegui internet quando morava em Dickinson com um depósito de 150 e me mudei sem problemas. Mudei-me para outros lugares transferidos, mas nunca me disse que meu número de conta foi alterado. Fui desligado porque não me informaram sobre a mudança. E não me deixou receber meu depósito de volta k até janeiro agora. Eu paguei na noite em que o desconectaram.

Estas são algumas das melhores pessoas que já conheci. Já estive em muitas empresas de internet e nunca tive ninguém trabalhando comigo tão bem como esses caras. Eles me ajudaram de maneiras que não tinham nada a ver com internet, cabo ou telefone e serei eternamente grato a eles por isso. Nem serei capaz de explicar a eles como eles são grandes.

Caro e eles tentam adicionar muitos custos extras em sua conta.

Qualquer roda que você tenha e forneça internet aos seus clientes precisa ser aposentada! Eu executo um roteador de última geração e nunca tive problemas com outros provedores de Internet em todo o país. Mas quando a internet cai 3 vezes por noite e funciona como se estivéssemos em conexão discada desde 1998, algo precisa ser consertado!

Pessoas muito agradáveis ​​na recepção. Os preços estão subindo. O saguão estava limpo. O serviço de cabo é uma boa internet não tão boa saída de tempo de atraso etc. Eu só tenho 2 dispositivos e dizem que tenho muita velocidade, mas é o que é

conexão de internet realmente horrível, caindo consistentemente o dia todo. se eu pudesse avaliar abaixo de 1 estrela, eu o faria. Espero que as pessoas responsáveis ​​se reúnam e percebam que seu serviço é absolutamente atroz

Tudo bem agora, porque tudo que eu tenho é serviço de Internet, quando eu tinha TV era decente, eles vieram e fizeram o que eu precisava. Eu tenho fibra ótica aqui e parece fazer o que eu preciso o suficiente na maior parte. Não gosto de TV comercial e só tenho Internet, assistir YouTube e Netflix parece cobrir o que estou procurando neste momento e XM Radio parece ser o meu ingresso

Eles são sempre amigáveis ​​e extremamente úteis em tudo que você precisa.

Na verdade, algumas das piores internet que tive a infelicidade de usar. E eu morava em um país do terceiro mundo. A conexão é inconsistente NO MELHOR, queda constante, perda terrível de pacotes e o serviço de atendimento ao cliente não resolve adequadamente os problemas que você lhes apresenta. Se você valoriza a capacidade de usar um computador, não use este provedor.

Internet absolutamente horrível, constantemente desconecta e você não consegue manter uma conexão. nunca use sua internet.

Pessoal muito educado e muito experiente. Muito satisfeito com a minha visita.

Liguei às 10h de uma terça-feira, tempo de espera, 1 minuto ou menos.
A tecnologia de roteador / wi-fi identificou interferência de 2.4 e dividiu meu roteador gerenciado de banda dupla para 2.4 / 5g em menos de um minuto.
Eu costumava ser um técnico de wi-fi da Comcast e esse processo levaria 5 minutos em um dia bom, mais para o script o agente é forçado a ler você, não é o caso do consolidado.
Empresa 5/5, agente 5/5. Excelente suporte técnico!
Também surpreso por estarem funcionando em fibra, ótima infraestrutura! E o preço parece certo.

Experiência terrível aqui. Comprei 2 roteadores diferentes e quedas e desconexões constantes. Até a nossa TV a 15 pés dos roteadores ficava desconectada. Era inutilizável para minha esposa para seu desktop para o trabalho e meu filho com seu laptop para sua escola em casa. Eles acabaram tendo que ligar para a Verizon. Então disse que concordei com um contrato de 12 meses (para começar, contratos de ISP ..... em 2020, quem faz isso ??) que eu inadvertidamente devo ter feito quando estamos apenas sob aluguel aqui por apenas 6 meses e Eu disse isso a eles antes de me inscrever. Eu sabia que havia uma isenção de taxa de instalação que eu teria que pagar se cancelasse dentro de 6 meses e alguns outros descontos, mas não me lembro de ninguém me dizendo que também havia um contrato de 12 meses e cuidado com o que quer que seja você clica durante a inscrição, o que, em última análise, é minha culpa, mas seria bom saber disso (achei os pedidos on-line não muito diretos para mim e moramos em 15 estados com Charter, Comcast, CableOne, Montana Internet , CenturyLink, Midco, Frontier, etc antes, então estou bem versado em ISPs). Eu deveria ter ido com o Midco. Eles foram ótimos para nós em Fargo & Rapid City antes e eu não tinha nenhum contrato. Fiquei com eles porque ESCOLHEMOS. Bem, vivendo e aprendendo.

todos foram agradáveis ​​e dispostos a me ajudar a descobrir meu problema com minha TV eles fizeram um trabalho incrível, eles não me deixaram esperando. Fiquei muito satisfeito

O Nodak Motel não oferece serviço de configuração de internet.

Atendimento ao cliente muito bom e amigável e bem atendido Eu pedi que foi ontem eles vieram aqui hoje e pegaram e olharam e verificaram se tudo estava indo bem com minha esposa por e tudo gente muito boa, muito obrigado.

Clear Creek Plumbing & Heating havia implementado um novo software de gerenciamento de projeto e estava enfrentando grandes problemas com a velocidade da nossa Internet. Entramos em contato com a Consolidated Telcom para tratar dessas questões. A Consolidated Telcom forneceu soluções rápidas e eficazes para nossos problemas, incluindo excelente atendimento ao cliente e diagnóstico preciso. Na mesma semana, a Clear Creek Plumbing & Heating foi capaz de continuar as operações e utilizar totalmente nosso novo software. Definitivamente recomendamos a Consolidated Telcom para qualquer solução de comunicação empresarial.

Internet terrível. Existem quedas constantes na qualidade da Internet. Principalmente no final da tarde. Às vezes estou obtendo download de 5 Mbps e upload de 4 Mbps. Pode levar até 30 segundos para carregar o google.com.

Esses caras têm um pouco de má reputação, mas não vimos nada além de coisas boas deles. Estamos no país, em 4 meses a conexão nunca foi ruim e menos de 50 / mês para transmitir o que queremos não é motivo para reclamar. Além disso, os caras que contrataram nosso serviço eram profissionais honestos.

Se você quer um tipo de Internet que falha dia após dia com suporte ao cliente que não faz absolutamente nada para ajudar a resolver seu problema, esta é a empresa certa. Tive problemas durante toda a semana, liguei várias vezes e ainda tenho problemas. Faça um favor a si mesmo e vá com as comunicações do meio do conteúdo se estiver em Dickinson, ND. Garanto que estou saindo deste complexo de apartamentos (o que obriga você a ter consolidado para a internet) e vou para algum lugar onde possa voltar a ficar no meio de conteúdo.

Serviço muito caro !!!!! Ótimas pessoas, mas serviço muito caro !!!!!

Bom produto, atendimento ao cliente HORRÍVEL. Se você é empresário e está lidando com a Cami, traga paciência. Conversando com os instaladores, eles ficam sobrecarregados e não contratam ajuda extra. Boas notícias para eles: eles são o único jogo da cidade.

estrangulando minha conexão interna, então vou trocar de provedor !!!

Posso dirigir 5 quarteirões para gravar o filme na caixa vermelha que posso pelo menos escolher. É tão estranho. Que eu não posso assistir a um filme. Também é ridículo cobrar US $ 100 quando tudo é comercial. Alguma fraude na TV a cabo está acontecendo aqui

~ A internet é sempre mais lenta do que o que você está pagando .... e temos tido problemas constantes com a perda de conexões de internet desde que moramos onde moramos ... antes disso eles estavam bem e sem problemas. O atendimento costumava ser melhor também onde eram fiéis aos clientes fiéis, agora com o afluxo de população nesta área eles poderiam se importar menos em dar crédito na sua conta por interrupção do serviço ... Se houvesse mais opções, escolha um melhor provedor mas só tem outro concorrente na área que ouvi dizer que é melhor mas estou com muito medo de tentar porque pode ser pior rs ... no que diz respeito a tv a cabo tá ótimo não tive problemas em tudo com essa parte dele. ~

Provedor de Internet pior. A pior experiência de atendimento ao cliente de todas! Eles estão me dizendo para acompanhar os problemas do meu roteador. Em vez de virem aqui para verificar o problema. Eu nunca irei recomendar seu serviço.

Voltei para o Texas no inverno passado e tive dois outros provedores de internet desde então. Permitam-me apenas dizer que tenho saudades consolidadas !! Raramente lidado com interrupções, o atendimento ao cliente era rápido e amigável e tornava tudo mais fácil. Você não percebeu o quão bom era até que você se mudasse e todas as suas opções fossem lixo. Mantenha o bom trabalho!!

Gostamos do nosso serviço consolidado ... temos cabo, internet e DVR. Eu transmito Netflix e HBO sem problemas. Também sempre consegui falar com uma pessoa quando entro em contato com ela. Outra vantagem é quando eles precisam vir e verificar alguma coisa, eu não preciso tirar meio dia de folga do trabalho para atendê-los. Quando eu tive o Midcontinent, eu teria que tirar meio dia de folga porque eles nunca poderiam me dar uma hora exata. Com a Consolidated a pessoa vai me dar a hora exata para que eu possa estar em casa. Não tenho nenhuma reclamação sobre esta empresa.

Ficar longe!

Atendimento ao cliente e suporte técnico realmente ruins.

OUTAGES FREQUENTES !!

Eles estão cobrando 1000 dólares para substituir as caixas que eu alugo e 100 dólares para chamadas de serviço. Alguém mais entendeu isso?

Ajuda técnica muito útil. Excelente atendimento ao cliente e serviço amigável.